Jeannin Occasions Sens - Véhicules d'occasion toutes marques

Je recommande vivement cette concession. Un grand merci à Kylian Sylvain pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon achat. Il a toujours pris le temps de répondre à mes questions et de me tenir informée à chaque étape. Le véhicule a été préparé avec soin, les travaux prévus ont été réalisés et tout s'est parfaitement déroulé lors de la livraison. Je suis ravie de ma Mercedes Classe A qui correspond parfaitement à mes attentes. Merci encore pour votre sérieux, votre accueil et votre gentillesse. Je n'hésiterai pas à vous recommander autour de moi.

J’ai acheter ma première voiture chez le groupe Jeannin et je ne suis pas déçu ! Kylian a été un bon professionnel, a l’écoute et disponible qui a pris le temps de tout expliquer.

Super concession. Georges m a été d'une grande aide. Me voilà paré pour les vacances. Merci du sérieux.

Merci à Georges pour les conseils. Le vendeur a été super sympa et cerise sur la gâteau il était très drôle. Un utilitaire qui me permet maintenant de bosser comme il se doit.

Merci à Georges de m avoir parfaitement conseillé dans l achat de ma nouvelle voiture. On sent le sérieux du groupe Jeannin. Ma voiture a été bichonnée avant l’achat et ils me l ont garantie 1 an. Je suis venue sans idée précise et Georges m a vendu un véhicule qui correspond parfaitement.

Super expérience chez Jeannin pour l achat de mon nouveau véhicule. J ai été reçu par Georges en sa qualité de vendeur et il a été très pro et a pris son temps avec moi afin d identifier mes besoins. Je conseille

Merci à la concession jeannin pour l achat de mon nouveau véhicule. Tout particulièrement à Georges le vendeur qui m a parfaitement orientée avec une écoute de qualité et un très grand professionnalisme. Du conseil a la prise de possession du véhicule je n ai que du bien à dire. Je recommande

Très bonne expérience avec Kylian Sylvain, Professionnel, à l’écoute et disponible, il a su me conseiller et me mettre en confiance tout au long de l’achat de mon véhicule . Je recommande sans hésiter, merci encore !

suite à l'achat d'un Nissan Qashqai, nous en sommes satisfait.Merci à Kylian pour sa gentillesse et son humour. Très bon vendeur je le recommande.

Merci beaucoup à Kylian pour son professionnalisme je recommande cette concession!

Je tiens à remercier chaleureusement le garage Jeannin pour leur sérieux et leur honnêteté, notamment pour le remboursement du trop-perçu, ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Un grand merci également à kylian , le commercial, pour son professionnalisme, son écoute et sa capacité à répondre précisément à ma demande. Un service client de qualité que je recommande sans hésitation. La 5008 est vraiment top 😃

Le service est clairement à revoir et sérieusement ! On étais d’accords sur les non réparations de carrosserie en échange de la baisse de prix significative du véhicule après négo A la réception je découvre un rétroviseur non remplacé qui aurais due l’être …. Je vais devoir prendre une heure de mon temps de travail pour revenir et bloquer le véhicule J’ai réglé 429 euros de frais de sortie du véhicule qui comprenais la demande de carte grise et le fameux nettoyage du véhicule mais apparement les bras de vos gars sont trop court pour se glisser sous les sièges et au dessus de la tête conducteur pour y faire le nettoyage grassement facturé ‘! C’est clairement se foutre royalement de la tête des clients Je découvre, par hasard que la roue de secours est inexistante Cela n’étant pas mentionné dans l’annonce , si je l’avais su, j’aurais pris mes dispositions pour en acheter une Je découvre également, chose que je n’ai pas vu lors de l’essai que le système de fermeture de la porte arrière gauche est cassé et non réparable Encore un point à revoir …. Pour 17500 euros ….. Après avoir râler, chose qui me semble normal, un prestataire de nettoyage vient à domicile pour effectuer le nettoyage du véhicule et me demande une prise de courant Je vais donc devoir payer l’électricité pour une prestation déjà réglée ! Une chose est certaine , c’est que l’achat de mes futurs véhicules ne se fera pas chez Jeannin,

Très satisfait de l’achat de ma Golf Volkswagen ! Un grand merci au vendeur Jérémy pour son professionnalisme, son sérieux et son accompagnement tout au long du dossier. Très à l’écoute, disponible et transparent, il a su rendre toutes les démarches simples et rapides. Service client au top, accueil agréable et suivi impeccable. Je recommande cette concession sans hésitation ! Merci encore àJérémy👍

Suite à notre passage dans cette concession nous avons été accueillis par Jérémy qui a été de très bons conseils et à notre écoute. Même si la vente n'a finalement pas abouti, nous reviendrons dans cette concession. Nous recommandons vivement ce garage.

Accompagnée dans l'achat de mon véhicule par Kylian, j'ai été très satisfaite de mon achat et du service client qui a été très agréable. Je retire juste une étoile par rapport à leur collaboration avec le Crédit Agricole pour les crédits auto qui lui n'est pas satisfaisant, tout un cinéma pour le crédit minimum, celui-ci ne m'a pas été accordé malgré le fait que j'avais les moyens et que je le souhaitais juste pour l'extension de garantie... Sinon très bonne concession !

Achat voiture hier avec reprise de mon véhicule merci à Aurore qui est à l’écoute et bienveillante transaction parfaite Je recommande ce garage sans hésitations

Je viens d'acquérir un nouveau véhicule avec le conseiller Jeremy Boulay, transaction parfaite et sans encombres, précision claire et professionnel, délais de 2 semaines d'attente, un peu long mais pour au final avoir un véhicule reçu propre, les pneus étaient neuves et de bonne marque, dommage qu'il n'y avait pas de tapis. Je recommande

mer sivain kylian super vendeur a l écoute du client très sympatique. bien sur de mon coté je vais recommandé l établissement de voiture d occasions.merci atout le personnel.

Franchement rien à dire rapide et efficace en seulement 3 semaine j’ai eu les réponse de crédit et le véhicule contrôle nettoyer et remis juste foncer. Très bonne relation client de la part de Kylian Silvain je conseille fortement

Très belle expérience du 1 er appel à la restitution du véhicule malgré notre écart de distance merci beaucoup à Jeremy B ( professionnel accueillant à l.écoute ) et toute son équipe bonne continuation

Une expérience catastrophique ! Ils m’ont proposé 1 000 euros pour une voiture full option, V6 3L TDI juste car elle a presque 300 000 bornes

Je recommande vivement la concession Jeannin Automobiles et tout particulièrement Jeremy Boulay pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon achat. Du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule, Jeremy a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes mes questions avec transparence et efficacité, ce qui m’a permis d’acheter en toute confiance.

L'achat de notre véhicule par l'intermédiaire de Jeremy Boulay a ete un vrai bonheur Nous le recommandons vivement a d'autre personnes Il est sympathique, a l'écoute, et très professionnel, disponible pour toute question Merci Jeremy

Très satisfait de mon expérience chez Jeannin Occasions, notamment grâce à la prise en charge du commercial Jérémy BOULAY qui a fait tout son possible pour me livrer le véhicule le plus rapidement possible alors que je n'avais plus de moyen de transport à ce moment-là

Je suis tombé par hasard sur une annonce de voiture, 5 minutes après ma demande j’ai été contacté! S’en est suivi plusieurs semaines d’échanges pour l’achat du véhicule, tout a été fait à distance grâce à Jérémy qui était toujours joignable et disponible pour répondre à mes différents questions! Je recommande totalement cette agence! La voiture est comme neuve, je n’ai vraiment rien à redire! Merci pour tout! Et surtout merci à Jérémy!

Très bonne expérience au sein de l’entreprise Jeannin. Merci à Jeremy pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule !

Garage contacté via leboncoin pour une série 4, avec demande de reprise de mon véhicule, je n’ai jamais été recontacté malgré avoir relancé le vendeur. Sûrement mieux à faire, du coup j’ai acheté ailleurs.

J’ai acheté un Q3 ce mois ci, tout c’est bien déroulé du début à la fin. Et merci à Kylian pour son professionnalisme je recommande.

Tres satisfaite de mon achat mon nissan leaf c est une très belle voiture le personnel très accueillant surtout jeremy boulay très bon conseillé et aussi toute l équipe j ai récupéré mon véhicule d une propreté impeccable merci encore continuer ainsi vous faite un très bon travail je vous recommande ce concessionnaire allez y vous ne serez pas déçu

Je tiens à souligner l’excellent professionnalisme de Jeannin Occasions et tout particulièrement du conseiller commercial Aymeric qui nous a beaucoup aidé conseillé et sû être réactif sur l’ensemble de nos demandes même celle de dernière minutes

Très bonne expérience à la concession Jeannin Occasion. Un grand merci à Jeremy pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su être à l’écoute et de bon conseil du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Je tenais à remercier tous le personnel aimable et souriant. Et notamment Kylian pour son professionnalisme et sa vigueur. Je recommande cette concession !

A fuir ! Alors au début c'est génial, on vous caresse dans le sens du poil mais une fois la voiture sortie du garage, aucun service après vente, voire même du mépris ! Voiture achetée le 25 août, carte grise reçue le 12 août avec une faute d'orthographe dans le nom de famille. Nous le signalons immédiatement.... A ce jour, le 28 octobre nous n'avons toujours pas de carte grise ! On nous balade de service en service avec des salariés plus incompétents les uns que les autres, personne ne nous donne d'informations ni de preuve que la nouvelle demande à été faite... Bref , une fois le chèque encaissé, ne vous attendez pas à avoir un interlocuteur. D'autre part, en septembre, je ne sais plus exactement la date, la voiture nous indique un défaut moteur ( 18000km, année 2024) , nous le signalons et demandons un rdv pour voir pourquoi ce voyant s'allume et comment réparer.... Alors là.... Le pompon ! On peut rien faire, on ne s'occupe pas de ça, en gros, débrouillez-vous ! Donc messieurs dames, si vous avez un véhicule à acheter, allez ailleurs, vraiment !

Je suis très satisfait de mon achat chez Jeannin Occasions. L’équipe a été accueillante, à l’écoute et de bon conseil tout au long du processus. La voiture était en excellent état, conforme à l’annonce, et les démarches ont été rapides et efficaces. Une concession sérieuse que je recommande à 100 % pour acheter en toute confiance. Merci encore pour votre professionnalisme

Très bonne expérience chez Jeannin Occasions ! J’ai été très bien accueilli et conseillé tout au long de mon achat. L’équipe est professionnelle, disponible et transparente. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes, il était propre, bien préparé et livré dans les délais. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter cette concession pour l’achat d’un véhicule d’occasion en toute confiance !

Je suis très satisfait de mon expérience chez Jeannin Occasions. Le personnel est à l’écoute, professionnel et bienveillant. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec courtoisie et transparence. La voiture que j’ai achetée était parfaitement décrite, bien présentée, et le contrôle technique était irréprochable. Aucun mauvaise surprise, ce qui est très appréciable dans le domaine des voitures d’occasion. Le suivi après l’achat a également été excellent : ils ont pris soin de vérifier que tout allait bien, ont répondu à mes questions rapidement, et m’ont montré comment utiliser les fonctionnalités du véhicule. Je recommande fortement Jeannin Occasions à tous ceux qui recherchent un véhicule d’occasion fiable, un service client de qualité, et une vraie honnêteté dans les transactions.

J'ai été très bien accueillie et conseillée par Kylian. Il a été très disponible pour faire rapidement le dossier d'achat. Je vous recommande vivement ce concessionnaire.

Très bon accueil et conseils de Kylian. Visite fin août …et coup de cœur sur l un des véhicules exposé dans le hall. Véhicule en ma possession depuis mi septembre, RAS, véhicule propre et conforme. Appel de Kylian 1 semaine après la vente pour savoir si tout allait bien avec le véhicule, c’est appréciable d’avoir un suivi après vente. Je recommande le garage Jeannin Occasions Sens.

Accueil et renseignements de qualité. Mr Noël, le commercial,à l'écoute de nos attentes avec une proposition de plusieurs véhicules correspondant à notre budget. Une livraison rapide, une fois le bon d'achat signé. Le plus: un suivi du véhicule la première semaine d'utilisation demandé par le commercial.

À la suite de notre transaction, et après une inspection plus approfondie du véhicule, j’ai constaté plusieurs défauts importants qui ne m’avaient pas été signalés avant l’achat, et qui ne figuraient pas dans l’annonce ni dans notre conversation téléphonique préalable, au cours de laquelle vous m’aviez assuré que le véhicule ne présentait aucun défaut. Voici les problèmes relevés : Vitre du pare-soleil cassée Agrafe maintenant la plage arrière défectueuse Dysfonctionnement des radars de recul Présence d’une rayure importante sur le toit du véhicule Ces éléments affectent non seulement l’esthétique, mais aussi la fonctionnalité et la valeur du véhicule. je vous demande donc, dans un esprit de bonne foi et de satisfaction client, de bien vouloir envisager une participation aux frais de remise en état du véhicule. Je reste ouvert à une solution amiable et constructive. la réponses du garage : Le véhicule est passé en carrosserie, j'ai 1490€HT de facture, la rayure sur le toit n'y était pas sinon nous l'aurions faite également. Pour les radars de recul, vu que le véhicule est passé en carrosserie, les capteurs n'ont tout simplement pas été rebranché ou mal rebranché (ce qui est souvent le cas avec les carrossiers). Donc il suffit de les rebrancher. Suite à notre échange, je tiens à vous faire part de mon profond désaccord concernant l’état du véhicule que vous m’avez vendu. je fais une demande pour un accord : Lors de ma question explicite avant achat sur un éventuel accident du véhicule, vous m’avez assuré qu’il n’avait jamais été accidenté. Aujourd’hui, vous mentionnez une facture de carrosserie s’élevant à 1 490 € HT, ce qui contredit clairement vos déclarations précédentes. Par ailleurs, plusieurs défauts étaient présents dès la livraison : Une rayure bien visible sur le toit (que vous prétendez absente), Une inscription sur le pare brise concernant le miroir cassé du pare-soleil, Une agrafe cassée dans le coffre qui n’est pas vendu séparément donc des frais de 400€ pour la plage arrière Des radars de recul non fonctionnels, ce que vos carrossiers auraient dû vérifier lors de leur intervention. En tant que professionnel, vous aviez l’obligation de livrer un véhicule en bon état de fonctionnement, propre, et conforme à la description faite. Ce n’est pas le cas ici. À ce jour, je n’ai même pas reçu la copie de la carte grise, ce qui est loin d’être normal En conséquence, je vous demande un remboursement de 1 000 € à titre de dédommagement, faute de quoi je vous invite à reprendre le véhicule Sans réponse de votre part avant mercredi, le véhicule sera conduit chez BMW pour une expertise sur le point en désaccord . Dès lundi, une lettre recommandée avec accusé de réception vous sera envoyée pour formaliser cette mise en demeure. Je me réserve également le droit d’entamer toutes les démarches nécessaires pour faire valoir mes droits. Je demande à ce que ce dossier soit pris en charge par un responsable , capable de traiter tous les clients avec équité. je vous conseil de vérifier le véhicule avant la signature de ne pas faire les achat a distance garage a déconseille !!!