J'ai enfin trouvé un garage où tout est parfait. Accueil, travail réalisé, serviabilité et compétences. Je recommande vivement JCP auto Fiat !
JCP Autos FIAT , ALFA ROMEO , NISSAN
Concessionnaire automobile · Nemours (77)
À propos de JCP Autos FIAT , ALFA ROMEO , NISSAN
JCP Autos FIAT , ALFA ROMEO , NISSAN est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Nemours (77140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (155)
Tombés en panne sur l'autoroute la veille de notre départ à l étranger, la voiture a été prise en charge au sein de cet établissement rapidement À notre retour, très bon accueil, bienveillance, professionnalisme et solutions apportées 👍⭐ Une très bonne équipe Jean Pradier
Je leur ai acheté ma voiture, il y a 5ans et je suis toujours ravie de leur service et de leur gentillesse
Travaux effectué après une panne sur l'autoroute. Super accueil général pour les réparations et la récupération de mon Navara en parfait état de fonctionnement. Merci.
Suite à une casse de boîte de vitesse sur nôtre camping-car, ils nous ont tous de suite pris en charge malgré leurs plannings chargés. L’accueil au téléphone est très sympathique et professionnel Et cela même mes nombreux appels 😇 comme il est sous garantie ils attendent le feux vert du groupe fiat. Je recommande ce concessionnaire Merci beaucoup
Concession soucieuse de servir et satisfaire le client. Accueil téléphonique aimable, et le gérant M Legrand est très professionnel, disponible pour sa clientèle respectueuse, et d’une gentillesse remarquable. Nous sommes ravis de l’achat de notre petite Fiat cabriolet.
J’attends toujours ( cela fait plus d’un mois! ) que la secrétaire plus ou moins aimable me rappelle pour la commande d’une pièce!
En voyage avec un fourgon aménagé, nous avons eu une panne sur la cartographie moteur, qui s'est mis en mode dégradé (FAP) aussitôt arrivé un mécanicien qui nous a pris en charge et as tout remis en ordre. Vu le temps passer la facture a été très raisonnable, car en général c'est le prix que l'on paye juste pour la poignée de main. Merci d'avoir été raisonnable. Bonne continuation. Joël et Catherine ENNDEWELL
Bonjour, Seul ce concessionnaire a accepter mon véhicule pro scudo en garantie en panne a 50 km a la ronde alors que les autres concessions me proposait un délai de 3 semaines pour intervenir!!. Je rappelle, véhicule pro donc mon outil de travail! Intervention très rapide. Recherche de solutions pour un problème apparu suite a la panne. Bref je recommande a 100% et je n'hésiterais pas a revenir et a faire 40 km pour ma révision prochaine .
Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme lors de la prise en charge du camion de location.
Tombé en panne sur autoroute, pompe à essence HS réparation effectuée très propre le garage est sérieux merci pour tout.
Je ne sais pas si c'est lié mais comme par hasard, après seulement 3 semaines d'utilisation suite à un changement de courroie de distribution, j'ai le voyant bougie qui s'allume... Alors que la voiture est níquel et n'a jamais été amenée à un garagiste avant cette courroie....
Très bon contact,des gens qui aiment leur métier et qui le font très bien
Accueil téléphonique ou physique impeccable, prestation claire et rapide, bref, des professionnels comme on aimerait plus en rencontrer !
Formidable! je venais juste pour des infos et j ai eu à faire à un professionnel qui a pris en compte mon budget, mes besoins, et j ai achete une Fiat Panda noire. Je suis totalement en confiance avec ce garage. je fais par ailleurs beaucoup d envieux autour de moi car en plus elle est trés classe!
Qu'on sache pas mettre à jour les horaires google pourquoi pas... mais un message répondeur pour la fermeture estivale de plus de 15 jours c'est quand même pas compliqué et ca évite de se déplacer pour rien !!
J'avais un souci sur mon véhicule et le problème à été rapidement résolu. Je remercie tout le personnel, que ce soit à l'accueil, à la restitution et merci au technicien qui s'est occupé de ma voiture. La prise de rdv était rapide, l'accueil très sympathique et la facture raisonnable. Je vous recommande cette concession
J’ai acheté ma première voiture d’occasion chez JCP autos et je ne suis pas du tout déçue d’être passée par ce garage. Le personnel est très accueillant, toujours disponible et réactif pour répondre à nos interrogations. La voiture est dans un état nickel et un petit + pour la livraison qui était très chaleureuse. Et merci pour les chocolats qui sont très bons 😊
J'ai acheté une voiture il y a qq années chez eux. J'avais demandé une 2nde main ; elle m'a été vendu comme ça. Je biens d'apprendre qu'en fait c'est une ancienne voitures de location (chose que je ne voulais pas). Faites attention. Honteux
2eme fois que nous venons pour la révision de notre fiat 500 électrique. super accueil très pro! je préfère faire 70km et venir chez eux :-)
Super équipe tant à l'accueil qu'au service commercial et à l'entretien. Achat d'un qashqai neuf avec une approche commerciale très efficace et très sympathique. Je sais également, pour les avoir pratiqué, que le service après vente sera de qualité et au rendez-vous. Ce qui pour moi, est aussi important que la démarche commerciale. Garage à taille humaine où le relationnel et le service prime. Merci à l'ensemble de l'équipe JCP autos. Les chocolats sont délicieux 😋
Concessionnaire professionnel, efficace, honnête et sympathique!Très bonne expérience, un suivi de qualité, je recommande ++++ et merci à Daniel!Heureuse d'avoir fait quelques kilomètres pour enfin trouver la qualité du service rendu!
Nous avons fait 40km de plus pour aller dans ce concessionnaire. Car nous avions été mal reçu à Melun. Nous ne le regrettons, Daniel a su répondre à tous nos besoins, et de plus a été très sympathique. Nous avons maintenant une jolie fiat 500 électrique. 😊
Service de qualité du 1er appel à la réception du véhicule. Monsieur Legrand est très à l'écoute , compétent et désireux de satisfaire au mieux les attentes des clients. Je vous recommande très chaleureusement ce concessionnaire. Mr Schmitt Sylvian
Garage très compétent, ils ont réparer mon véhicule suite à la grêle le résultat est parfait ma voiture est comme neuve et tout ça dans un délai très court, personnel très sympathique rien à dire je recommande fortement! Merci à vous
J’ai récemment fait l’acquisition d’une Alfa Roméo Stelvio via cet établissement et je dois dire que je suis plus que satisfait du service produit ainsi que du véhicule acheté, le patron est sympa , le véhicule est vraiment plaisant et le service est au rendez-vous ! J’apprécie !
Notre camping-car est arrivé dans ce garage à la suite d’une panne sur le chemin du retour de nos vacances. Notre véhicule est resté sur place environ un mois et demi , la panne a été diagnostiquée et réparé pas de changement de pièce ( détecteur de choc). Nous l’avons récupéré ce jours et la grande surprise le montant de la facture 0€ , je tiens a les remercier et les féliciter pour leur professionnalisme . Bravo
J’ai acheté une voiture chez ce concessionnaire en juillet où j’ étais très satisfaite de l’ accueil chaleureux, de la prestation de service et de ma voiture. Dernièrement, j ai eu un soucis avec la batterie, ils ont été très réactifs et ont pris en charge les frais. Sincèrement, je le recommande avec un grand plaisir.
Je suis passé il y a 3 ans pour une remise à zéro suite à entretien dans un autre garage qui ne pouvait le faire. Le patron n'a même pas hésité et me l'a fait gratuitement. Je ne connais pas beaucoup de garage qui aurait accepté même pas la concession ALFA ou je l'avais acheté. Depuis, je l'entretien chez lui, de la prise de rendez vous, a l'entretien et aux conseils tout est parfait. De plus si lon se prend à l'avance une voiture de prêt et possible et des modèles récents.
J’ai eu à déposer ma Lancia Delta car j’ai eu une panne compliquée. J’étais en train de déménager pour rentrer en Espagne et ne trouvais pas un garage qui voulait la prendre à la fin de mois juillet. Bref, on me l’a prise à et dans un temps record on m’a solutionné le problème. À recommander absolument!
Je suis venue au sein de cette concession pour un achat de voiture d’occasion. J’ai trouvé mon bonheur. Une petite fiat 500 lounge. Elle me plaît beaucoup. Je pense qu’elle va être sympa à conduire. L’accueil a été parfait: chaleureux, cordial et détendue. De bons conseils et de bons services. En guise d’achat, un très joli cadeau: bouquet de fleur en chocolat de chez chocolat des lys. Hum, je vais me régaler. Une attention qui fait très plaisir!
A fuir, Je développe expérience catastrophique avec ce concessionnaire, ne respecte pas les clients qui tombent en panne sur l'autoroute arrivée 8h pas de prise en charge je suis un fantôme attente 4h, à midi le taxi de mon assurance vient me chercher pas de devis fait sympa étant en vacance bref je me souviendrai toute ma vie de ce concessionnaire à oui devis fait a ma demande à 11h58 en 20 seconde sans respect du formalisme donc pas valable
Si vous venez pas avec une voiture neuve à première vu le chef d atelier ne se lève même pas de son fauteuil pour venir voir votre véhicule. Je suis venu pour avoir un avis d une panne sur mon véhicule le chef d atelier me dit c est ceci sans même venir voir le véhicule dans leur cour sur de lui le gars. Du coup j ai vu un autre garage qui a regardé mon véhicule et qui m'a indiqué autre chose après réparation il s avère que chez fiât il avait tout faux. Incompétence complète de fiat.
super !!! le 1 er jours ou nous sommes venu le commercial étais absent quelque minutes nous avons étais reçu par la secrétaire ainsi que le garagiste . Toute les données de la voiture et les conseils nous on étais donné . Pour le reste le commercial est super souriant accueillant et plein de bonne attention . Tous nous ai expliqué rien n ai caché BRAVO a vous nous reviendrons !!!!! les chocolats sont excellent !!
Sur la route des vacances, en panne et de la région SUD ouest, nous avons trouvé une équipe accueillant qui a pris en charge notre réparation à l'ouverture. Vraiment merci à vous l'équipe de chez Nissan pour nous permettre de continuer nos vacances.
Très bonne expérience suite à l'achat de mon véhicule. Accueil sympathique, prestations au top,je recommande cette enseigne. Suite à la livraison de mon véhicule un superbe cadeau à déguster 😁
Nous avons bénéficié d un excellent accompagnement et des conseils de la part du commercial dans la cadre de notre achat. Il est à l écoute des besoins du client. Nous sommes plus que ravis du service avant et après l achat de notre véhicule. Je recommande ce concessionnaire pour la qualité de son service commercial, technique et pour les prix raisonnables des autos qui y sont vendues.
Je viens d'acquérir une Fiat 500C hier et je suis très très satisfaite! Très bon accueil, explications claires. Merci Mr Vitorino pour votre professionnalisme, votre patience, votre gentille attention et votre bel accompagnement qui ont contribué à faire de cette journée un moment magique pour moi.
En tant que vendeur je pense qu'il est très bon vu les avis positifs. Mais en tant que garagiste cela est une autre chose. Garagiste c'est un vrai métier. Etre le franchisé de la marque Fiat ne garantit pas la compétence. J'ai emmené ma voiture Fiat car je pensais que se serai mieux. Dépôt de la voiture au mois de Février pour une semaine une facture 625 euros. Deuxième dépôt de la voiture pour le même problème la voiture reste une semaine et enfin troisième dépôt de la voiture, toujours pour la même chose. Expérience déplorable avec une voiture resté au garage pendant plus de 2 mois la troisième fois. Et enfin un devis de plus de 3100 euros sans jamais un appel de leur part. Lors de mes appels on me dit : on attend une pièce, le garagiste n'est pas là, on attends de l'huile, je vous rappelle...Si je pouvais je ne mettrais pas d'étoile
Nous avons acheté une super fiat 500 au garage JPC Autos FIAT le 26 juin 2021. Nous sommes très contents de l'achat ! Très bon accueil, sympathique et à l'écoute de nos attentes. Encore merci beaucoup !
Garage irrespectueux et magouilleur vis à vis du client et de Fiat France. Ne mérite pas de garder l'enseigne. Attention, j'alerte, ce garage effectue des factures non conformes. Les pièces sont commandées chez oscaro au lieu de les commander chez fiat et de ce fait la garantie constructeur ne fonctionne pas dans tout le réseau fiat puisque ce ne sont pas des pièces d' origine constructeur. Ce qui vous oblige à retourner chez lui. Celui-ci vous trouve une autre panne différente de la première intervention pour ne pas prendre la première intervention en garantie. Soyez vigilant !
Achat à distance d'une Jeep Renegade au garage JCP auto, rien à dire, bon accueil, démarche simple et rapide par téléphone et par mail. Véhicule conforme à mes attentes le jour de la livraison. Quelques jours après l'achat, j'ai eu un petit soucis avec le véhicule, le garage à gérer à distance pour la garantie. Rien à redire, très satisfait de JCP auto, je recommande ce garage.
J avais un soucis sur ma 206. J ai appelé et le jour même la voiture a été réparée. Ils ont été super réactif, arrangeant avec un prix correct par rapport à mon garagiste d avant. Maintenant, je fais entretenir mes trois voitures là-bas. Je recommande. Facile d accès. Autoroute Sortie Nemours (sur Oieswaze)
Une équipe sympathique, réactive et au petit soin. Mr Vitorino est un véritable professionnel avec la bonne humeur en plus. L'achat de notre voiture d'occasion a été un réel plaisir et vous avez répondu à toute nos attentes pour un prix raisonnable avec le service en plus. Encore merci !
👎👎👎Fuyez, Fuyez cette concession, le patron est sympa, mais que dire de la personne à l'accueil, une vraie Pitbull, aucune amabilité, elle n'a jamais voulu interpeller le mécanicien pour résoudre notre problème. Pire en voyant que nous allions pouvoir être renseigné par le mécanicien, elle s'est enfin lever sa borne d accueil hystérique, pour nous interdire de lui demander quoi ce soit,en hurlant ! Du jamais vu!!! Je recommande un licenciement 🤔
Globalement très satisfaite de ce garage que l'on m'avait conseillé, et particulièrement l'accueil et l'implication de M. Vitorino pour que ma nouvelle voiture soit livrée dans les temps. Je recommande...
Super conseiller, qui prend le temps pour ses clients. Même après achat il y a un suivie du véhicule et une aide pour tout problème. Je félicite le responsable de cette concession ainsi que Mr VITORINO qui m'a vendu mon véhicule.
Client depuis une dizaine d'année pour des véhicules fiat et Alfa Roméo, le service est efficace, rapide et d'excellente qualité, le responsable a une très bonne connaissance des modèles qu'il vend et répare ! Je recommande vivement si vous souhaitez de bons conseils et une expertise au top.
Suite à la fermeture de mon garage de Vulaines, je me suis dirigé vers le garage JCP AUTOS a Nemours très bon accueil . Prise rendez vous rapide et réparations conforme au devis annoncé. Je recommande les compétences de ce garage.
Très sincèrement à éviter ! Le secrétaire est épouvantable, et le directeur vraiment mauvais ! Cela fait deux fois en 3 ans que j'y vais, une fois pour un utilitaire, et l'autre fois pour un véhicule pour ma femme, à chaque fois cela à été une catastrophe ! J'ai fini pas les acheter à montargis ! Perdez pas votre temps avec ce "concessionnaire"!