À propos de Jaguar Caen - JFC by Mary Automobiles - Réparateur Agréé
Jaguar Caen - JFC by Mary Automobiles - Réparateur Agréé est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Jaguar » situé à Biéville-Beuville (14112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (8)
Avis Google
3,6
8 avis
5★5
4★0
3★0
2★1
1★2
L
Lionel L Google
Faire attention a certaine prestation !!!!! Un problème de clés non reconnue sur une Jaguar et donc impossible de la faire rouler en poussant !!!!!! apres diagnostic , le montant de 7000€ etait demandé pour le changement d'un tas de pièces pour remettre en fonction ces clés !!
Heureusement apres mes recherches sur internet il y avait une manipulation simple pour debloquer les freins sans le contact !!! pourquoi n'ont ils rien dit a ce sujet, j'espere qu'ils connaissent la methode ! ce sont en principe des professionnels !!!!! et apres recherches il suffisait de reprogrammer la clés avec un logiciel qu'ils doivent avoir forcement !!!! alors un essai d'arnaque ou quoi 7000€ demandé pour une reprogrammation!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lionel L ,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et sommes désolés de constater que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02 90 39 71 12 ou par email à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur l’objet de votre insatisfaction.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
N
Nicolas Pouilly Google
Très déçu de mon expérience avec ma Jaguar F-Pace. Dès les premiers temps, le véhicule a présenté de nombreux problèmes mécaniques : vanne EGR défaillante, perte de puissance, puis un premier turbo HS. Après des réparations coûteuses, c’est maintenant le deuxième turbo qui a lâché, entraînant la destruction complète du moteur.
Et malgré l’entretien un usage normal, Jaguar refuse de prendre ses responsabilités. Ce n’est clairement pas ce qu’on attend d’une marque premium, ni en termes de fiabilité ni en termes de service client.
Je déconseille fortement cette voiture et cette marque à ceux qui recherchent la tranquillité et un service après-vente digne de ce nom.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Pouilly,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment et souhaiterions échanger avec vous à propos de la problématique évoquée dans votre commentaire.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
j
johnny LE GOFF Google
Très bon accueil, technicien sérieux,prise en compte du véhicule à l'heure du Rendez-vous , véhicule lavé. Exelent !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur johnny LE GOFF,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne route à vous. Cordialement - L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Laurent Castel Google
Accueil parfait, révisions faites dans le créneau horaire prévu, véhicule rendu propre intérieur et extérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent Castel ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment. La satisfaction clients est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout besoin immédiat ou à venir.
Bonne route à vous. L'équipe relation client Mary Automobiles
V
Vincent Yazbeck Google
Si vous souhaitez acheter ou entretenir un véhicule premium, tournez vous vers un autre garage ou une autre marque, les compétences ont disparu, le professionnalisme a disparu, c’est triste mais c’est ainsi
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Yazbeck ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre sentiment. Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous souhaiterions échanger avec vous à propos de l'éventuelle problématique rencontrée lors de votre venue. Nous vous invitons donc à nous contacter par mail à l’adresse suivante : [email protected] ou par téléphone au 02 90 39 71 12.
Bien entendu, nous restons à votre service pour tout besoin immédiat ou à venir.
À bientôt. Cordialement – L'équipe relation client Mary Automobiles
C
Christophe B Afca Google
Excellent accueil. Bon contact.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe B Afca,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée - L'équipe relation client Mary Automobiles
L
Luc ROBERT Google
Très agréable Acceuil
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre note et commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous satisfaire.
Bien cordialement,
L'équipe JFC by Mary
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Jaguar Caen - JFC by Mary Automobiles - Réparateur Agréé
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