Isacar Loisirs

Un achat coup de cœur pour emmener mes princesses guerrières à l’aventure. Merci pour le sérieux la disponibilité l’efficacité la gentillesse de toute l’équipe. Merci Kylian pour les informations précieuses et pour l’avoir sorti du parking. Y’a plus qu’à 😅☀️☀️

Très mauvaise expérience avec Isacar. Pour le remplacement d’un distributeur de charge facturé près de 700 €, j’ai dû me déplacer à quatre reprises parce que la concession n’avait ni les bonnes pièces ni les bons câbles. Malgré les désagréments, le temps perdu et toute l’organisation nécessaire pour chaque déplacement, aucun geste commercial n’a été proposé. Après l’intervention, le chauffage Webasto n’avait pas été rebranché. Je me suis donc retrouvé sans chauffage en plein froid avec mes enfants à cause d’une erreur de leur part. Une fois ce problème corrigé, un nouveau dysfonctionnement est apparu sur l’éclairage. Retour à l’atelier : panne résolue en 5 minutes par un simple débranchement/rebranchement du tableau électrique, mais avec une facture de près de 200 €. Pour justifier cette facturation, il m’a été indiqué que le siège passager avait été démonté afin de contrôler les batteries auxiliaires, présentées comme de simples batteries plomb à décharge rapide. Vérification faite auprès du professionnel qui les a installées : il s’agit en réalité de batteries Varta AGM à décharge lente. Lorsque j’ai demandé des explications et le remboursement de cette intervention contestable, j’ai été accueilli avec mépris et on m’a répondu que “Varta, c’est de la merde” et que le travail avait été fait. J’y vois un manque de professionnalisme, de la mauvaise foi et une facturation difficilement justifiable. Je ne recommande absolument pas cet établissement. À éviter si vous attendez de la rigueur, de la transparence et un service à la hauteur des sommes facturées.

Un grand merci à Isacar et surtout Joffrey pour la location du van. J'ai passé mes meilleurs vacances, vous avez été de très bon conseil et merci infiniment pour votre confiance. Je vous dis à très bientôt. Je recommande plus que vivement cette entreprise sérieuse et humaine.

Super équipe ! Geoffrey, Alex, Kevin, Nathalie et tous ceux que nous avons croisés Enchanté d'avoir acheté notre Dethleffs chez vous Que du positif +++ Nous recommandons chaudement Un grand merci pour tout

Choisir Isacar, c'est faire le bon choix, c'est ne pas se tromper. Le détour s'impose. On est bien reçu, et tout le personnel est au petit soin pour répondre à nos questions, et nous aider dans notre choix. Chez Isacar, nous sommes bien plus que des clients, un grand merci a Claude, Geoffrey, Alexandre entre autres. Nous revoilà parti dans nos aventures avec Notre Camping Car, celui qui nous correspond.

Experience catastrophique avec le SAV il y a quelques années. Apres 6 mois a me faire attendre, ils n’on jamais voulu faire le SAV, sous pretexte que le camping car n’a pas était acheté chez eu. Pourtant le SAV Trigano avais demandé a ce que se soit fait par Isacar loisir car c’était le seul représentant challenger en haute Savoie. En plus de ça ils avaient reçu les pièces pour faire le sav, envoyé par trigano, je leur ai donc demandé de me les donner afin que je fasse les réparations moi même. Ils m'on laissé les pieces, dont la porte de la salle de bain, qu'ils on abîmé au moment de me la charger dans le véhicule (peut être involontairement je veux bien l’entendre même si je pense le contraire, je ne pourrais jamais en être sur). Ce qui est sûr c’est que pour Challenger le sav a été réalisé, et que j’ai jamais pu avoir la porte prise en charge. Isacar aurais pu refuser de faire le sav directement lors de ma visite ce que j'aurais pu comprendre, mais faires les demarche, attendre plusieurs mois, puis finalement refuser alors qu’ils avaient reçue les pièces, c’est inacceptable.

Nous avons été deux fois à ce garage, une fois pour faire poser des suspensions pneumatiques Saweco, et une fois pour changer les ressorts des suspensions avant. Les deux interventions très professionnelles. Du bon travail, résultat impeccable, on gagne grandement en confort de conduite et en horizontalité du fourgon. Très bon investissement. Un bonheur de conduite.

Achat d’un véhicule de loisirs/liberté en projet ? ISACAR Chavornnex (74), LE TOP, accueil professionnel, chaleureux, respectueux 🍀 choix de véhicules varié et de qualité, magasin d’accessoires très bien équipé 👍