Isacar Loisirs

Après 2 campings cars achetés chez Isacar auprès de Geoffrey, je trouve que c’est une belle expérience, personnel sympathique et disponible le jour où nous eu besoin d’une prise en charge en urgence au moment de partir en vacances. Que du positif. Je recommande.

Nous avons pris possession de notre camping car à la date prévue et avons reçu un accueil très chaleureux de chaque personne rencontrée. Ce modèle Campereve 746 Saphir correspond tout à fait à nos attentes. La prise en main est très facile, le confort de couchage parfait. Il y a quelques détails toutefois qu'il conviendra de régler dans l'aménagement intérieur mais c'est secondaire et inévitable. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et sa disponibilité !

Une expérience vraiment exceptionnelle chez Isacar Loisirs ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de générosité. Toute l'équipe prend le temps d'écouter, de conseiller et d'accompagner chaque client avec passion et compétence. Le service est irréprochable, les explications sont claires, et l'on sent une véritable envie de satisfaire les clients, bien au-delà de la simple vente. C'est rare de rencontrer une équipe aussi disponible, honnête et investie. Un immense merci à toute l'équipe d'Isacar Loisirs pour son accueil chaleureux et son accompagnement exemplaire. Nous recommandons cette concession les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un camping-car et un service de grande qualité

Parfait super équipe. Après un premier véhicule nous recherchions un nouveau modèle vous avez su répondre à notre attente. Je recommande . Après avoir ratisser nombre de concession sur Chambéry Grenoble et Lyon nous avons trouvé notre bonheur à CHARVONNEX

Un achat coup de cœur pour emmener mes princesses guerrières à l’aventure. Merci pour le sérieux la disponibilité l’efficacité la gentillesse de toute l’équipe. Merci Kylian pour les informations précieuses et pour l’avoir sorti du parking. Y’a plus qu’à 😅☀️☀️

Très mauvaise expérience avec Isacar. Pour le remplacement d’un distributeur de charge facturé près de 700 €, j’ai dû me déplacer à quatre reprises parce que la concession n’avait ni les bonnes pièces ni les bons câbles. Malgré les désagréments, le temps perdu et toute l’organisation nécessaire pour chaque déplacement, aucun geste commercial n’a été proposé. Après l’intervention, le chauffage Webasto n’avait pas été rebranché. Je me suis donc retrouvé sans chauffage en plein froid avec mes enfants à cause d’une erreur de leur part. Une fois ce problème corrigé, un nouveau dysfonctionnement est apparu sur l’éclairage. Retour à l’atelier : panne résolue en 5 minutes par un simple débranchement/rebranchement du tableau électrique, mais avec une facture de près de 200 €. Pour justifier cette facturation, il m’a été indiqué que le siège passager avait été démonté afin de contrôler les batteries auxiliaires, présentées comme de simples batteries plomb à décharge rapide. Vérification faite auprès du professionnel qui les a installées : il s’agit en réalité de batteries Varta AGM à décharge lente. Lorsque j’ai demandé des explications et le remboursement de cette intervention contestable, j’ai été accueilli avec mépris et on m’a répondu que “Varta, c’est de la merde” et que le travail avait été fait. J’y vois un manque de professionnalisme, de la mauvaise foi et une facturation difficilement justifiable. Je ne recommande absolument pas cet établissement. À éviter si vous attendez de la rigueur, de la transparence et un service à la hauteur des sommes facturées.

Un grand merci à Isacar et surtout Joffrey pour la location du van. J'ai passé mes meilleurs vacances, vous avez été de très bon conseil et merci infiniment pour votre confiance. Je vous dis à très bientôt. Je recommande plus que vivement cette entreprise sérieuse et humaine.

Super équipe ! Geoffrey, Alex, Kevin, Nathalie et tous ceux que nous avons croisés Enchanté d'avoir acheté notre Dethleffs chez vous Que du positif +++ Nous recommandons chaudement Un grand merci pour tout

Choisir Isacar, c'est faire le bon choix, c'est ne pas se tromper. Le détour s'impose. On est bien reçu, et tout le personnel est au petit soin pour répondre à nos questions, et nous aider dans notre choix. Chez Isacar, nous sommes bien plus que des clients, un grand merci a Claude, Geoffrey, Alexandre entre autres. Nous revoilà parti dans nos aventures avec Notre Camping Car, celui qui nous correspond.

Experience catastrophique avec le SAV il y a quelques années. Apres 6 mois a me faire attendre, ils n’on jamais voulu faire le SAV, sous pretexte que le camping car n’a pas était acheté chez eu. Pourtant le SAV Trigano avais demandé a ce que se soit fait par Isacar loisir car c’était le seul représentant challenger en haute Savoie. En plus de ça ils avaient reçu les pièces pour faire le sav, envoyé par trigano, je leur ai donc demandé de me les donner afin que je fasse les réparations moi même. Ils m'on laissé les pieces, dont la porte de la salle de bain, qu'ils on abîmé au moment de me la charger dans le véhicule (peut être involontairement je veux bien l’entendre même si je pense le contraire, je ne pourrais jamais en être sur). Ce qui est sûr c’est que pour Challenger le sav a été réalisé, et que j’ai jamais pu avoir la porte prise en charge. Isacar aurais pu refuser de faire le sav directement lors de ma visite ce que j'aurais pu comprendre, mais faires les demarche, attendre plusieurs mois, puis finalement refuser alors qu’ils avaient reçue les pièces, c’est inacceptable.