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Is Auto

Concessionnaire automobile · Saint-Genis-Pouilly (01)

4,1 144 avis Google Fermé
Is Auto — Concessionnaire automobile

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À propos de Is Auto

Is Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Genis-Pouilly (01630). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (144)

Avis Google
4,1
144 avis
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1★23
D
Diana Alves Google

HORRIBLE !!! A fuir!! ! Plus d’une année pour faire les cartes grises de mes véhicules toujours à trouver des excuses bidon pour justifier qu’il n’a pas fait son job! A plusieurs reprise je lui ai dis que s’il n’avait pas le temps ou l’envie de le faire que j’allais ailleurs il a continuer à me dire que le dossier était en cours et qu’il fallait faire une demande pour tout annuler pour que quelqu’un d’autre puisse le refaire etc etc pour au final nous annoncer qu’il n’avait plus la licence pour faire des cartes grises!!!! Et ne répond JAMAIS AU TÉLÉPHONE ! Les prix pour les cartes qu’il nous avait annoncé à la base ne sont même juste enfin bref vraiment pas recommandable!!

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour le désagrément,mais effectivement nous avons eu une période avec quelques problèmes avec notre service carte grise; Un problème que nous sommes en train de résoudre,pour continuer a proposer ce service dans de meilleurs conditions. Je pense que vous avez essayé de nous joindre pendant notre période de congé estivale,ou le garage est fermé. Cordialement
T
Ton Crp Google

Pire garage de la région à fuire vraiment j'ai acheter une voiture il y'a de ça 5 mois je n'ai pas passez une semaine sans avoir un soucis toujours un problème c'est n'importe quoi et quand on lui ramène la voiture il règle le problème de sorte à ce que ça tienne 24h ensuite un problème encore plus gros ce garage devrais faire l'objet d'une fermeture administrative une étoile c'est déjà beaucoup trop

Réponse du professionnel : Bonjour, il doit y avoir une erreur,je ne vois pas qui vous etes,de quel véhicule vous parlez?Nous suivons bien les garanties des véhicules vendus. Cordialement
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levent Bayat Google

Je suis fidèle à ce garage depuis plusieurs années maintenant, et je n’ai jamais été déçu. J’y ai acheté plusieurs voitures et effectué toutes mes réparations, y compris de grosses interventions, avec toujours le même niveau de sérieux et de professionnalisme. L’accueil est excellent, l’équipe est agréable, passionnée par son métier et toujours à l’écoute. Les délais sont respectés, le travail est soigné et les résultats toujours au rendez-vous. J’avais demandé des devis dans d’autres garages, mais celui-ci était largement plus compétitif tout en offrant une qualité de service irréprochable. Mention spéciale également au SAV, vraiment agréable et réactif, ce qui devient rare aujourd’hui. Ça fait plaisir de trouver encore de vrais professionnels passionnés par leur métier. Je recommande sans hésiter !

J
Jonathan URBANIAK Google

J'ai acheté un véhicule en septembre 2024...5700€ pour 160000kms. 2 mois plus tard, des fuites d'huile au point de remettre 1 litre toute les semaines. Problème réglé avec le garage...en apparence !!! C'est toujours le même problème aujourd'hui, c'est seulement tous les mois que je dois en remettre. Quelques mois plus tard, problème de perte de liquide de refroidissement, plus en même temps alternateur en fin de vie...je fais appel à une dépanneuse, alternateur et bocal de liquide de refroidissement changés... 3 jours plus tard, à peine quelques minutes après avoir quitté mon domicile, gros " BOUM " venant du moteur et de la fumée de partout... J'appelle de nouveau le garage et sa première phrase fut..." monsieur, vous faites trop de kms "....🤣🤣🤣...c'est vrai que 25000 kms par an c'est énorme. Dépanneuse de nouveau... Pret d'un véhicule de " courtoisie "... Quelques jours plus tard, simple contrôle de police... papiers approximativement en ordre... MAIS VÉHICULE NON ASSURÉ !!! Étant donné que j'étais au volant, la contravention est légalement à mon nom...600€ Je ne vais pas continuer de divulguer la suite des choses...mais il n'y a qu'une chose à dire...CE GARAGE N'EST PAS DIGNE DE POUVOIR EXERCER SON ACTIVITÉ !!!

M
Mag Per Google

Plus d’un an d’attente pour des plaques, zéro suivi, zéro réponse, on nous fait venir pour trouver porte close. Aucun sérieux, aucune responsabilité. À cause de leur gestion catastrophique, notre voiture est aujourd’hui à la fourrière. Pas fiable du tout. Perte de temps et d’argent.

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Yagmur Mardan Google

On ne m’a jamais manqué de respect comme cela. J’ai payé 1 000 € pour réparer mes boudins et le compresseur il y'a toute juste un an et depuis, j’ai déjà amené la voiture deux fois pour le même problème. Toujours la même histoire : il ne répond pas au téléphone, et ma voiture devait être prête depuis un mois… toujours rien. Très déçu, je ne recommande absolument pas.

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Gui Gui Google

Laborieux dans un 1er et second temps,véhicule acheter en janvier et récupérer en aout..... mais a pris ses responsabilités au bout de 8 mois A pris a sa charges certains frais sans demande spécifique de ma part,pour l’attente des 8 mois ,personne honnête mais quand même...faire une garantie si plus de reponse aucune utilité... demande de devis pour ce meme véhicule qui claque de partout,le pont qui grince,moteur qui tape a chaque vitesse il me dit demain,semaine pro ,mais plus aucune nouvelle,ne décroche pas ,ne répond pas au message... je suis assez mitigé sur cette achat.... Mon 1er achat il y a plusieurs année en arrière, le seul soucis avec le véhicule il est venu devant le bâtiment le régler et la je reste avec ma voiture qui va se "disloqué" Pourquoi ?? Surtout que je demande un devis ,je demande pas la prise en charge,pourquoi dire oui ,autant dire non et je perd pas 1 mois a rouler avec comme sa.... Fevrier 2026: Je fait changer les 4 suspension dans un autre garage( j’ai meme pas fait 3000km avec le véhicule depuis reception chez is auto) -Le bras de suspension arriere droit était a 1 cheveux de se devisser,les suspension tenais avec des vis qui n’etait pas du bon diamètre,donc tout prenais du jeu -j’ai aussi fait changer 4 support moteur,qui soit disant avais été changer pour certains -la barre stab a ete souder -vis de l'alternateur prete a tomber Le control technique a été fait en copinage,car il ne mentionne rien de tout sa... Regarder a 10fois avant d’acheter un véhicule dans se garage,il est très gentils certe,mais d’etre gentil ne fait pas le job Edit mai 2026: Comme un support moteur était encore a changer,en l'enlevant petite découverte d’un trou dans la carrosserie a l’intérieur du passage de roue avant gauche J’ai fait 5000km avec ,je l’ai depuis juillet ,la rouille perforante est pas arriver en moins d’un ans.... Comme il a camoufler la rouille avec du goudron partouuut,Ha bah on voit rien du tout vu de dehors... Mais en enlevant le support moteur ben j’ai appuyer au vue de l’etat intérieur et suis passer a travers Donc maintenant j’ai un trou de plus de 5cm de diamètre dans le passage de roue,le ct je fait quoi je vous l’enmene pour que je soit sur quil passe,sa fait beaucoup la. Je vais resaissir la répression des fraudes pour vous et maintenant le control technique

A
Alycia Paquier Google

Garagiste très honnête et serviable !!!! Quasi rare de nos jours !! Ne fait pas changer les pièces si cela et pas nécessaire juste pour augmenter son chiffre comme certains !!! + 5 pour IS AUTO

P
Pablito Google

J’ai acheté un véhicule pour mon frère auprès de lui et je suis très satisfait de son honnêteté, de ses services et de son professionnalisme. Il fait partie des rares commerçants honnêtes dans le monde de l’automobile. Si vous cherchez un véhicule sans problème, sans surprise et sans vice caché, avec des prix très raisonnables, achetez chez lui !!!

G
Gaetano Gallerani Google

J’ai confié à IS Auto la demande de ré-immatriculation de mon véhicule importé de Pologne en octobre 2023. Après près de 2 ans d’attente, de nombreux appels, visites sur place et promesses non tenues, la carte grise n’a toujours pas été finalisée. Malgré une mise en demeure formelle et un signalement à la DGCCRF, l’entreprise n’a pas réagi. Je déconseille très fortement ce prestataire à toute personne souhaitant un service sérieux et fiable pour l’immatriculation d’un véhicule.

M
Myriam Marchand Google

Suite à de nombreuses venues pour réparation de mon véhicule j’ai toujours été très satisfaite du travail réalisé. C’est très rare de trouver des garagistes aussi professionnels ,gentils, honnêtes et arrangent. Je recommande à 100% sans hésiter.

N
Naëlle B. Google

Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Un service rapide, transparent et de qualité, avec un excellent accueil. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et sérieux. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre confiance et recommandations.
N
Nono (“NONO”) Google

Garage sérieux et contente des services tres professionnels. J ai fait changer les plaquettes de frein. Le lendemain je me rend au garage sans RDv car je venais de crevé un pneu et il me repare dans la matinée. Tarif correcte pour la région. J admire le calme et la bienveillance du responsable toujours à l écoute. Je conseille vraiment les yeux fermer.

Réponse du professionnel : Merci pour vos recommandations, Cordialement