International Auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Auneau-Bleury-Saint-Symphorien (28700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (329)
3,9
329 avis
5★208
4★30
3★9
2★6
1★76
b
box
J’ai malheureusement eu affaire au "gérant" M. Abbas pour un véhicule chez eux. Attitude hautaine et condescendante. Donne de longues leçons et à un discours prétentieux...
J'aurais définitivement dû lire les nombreux avis concordants vers le même type d'expérience avant de faire le déplacement et perdre mon temps.
Garage déconseillé à 200%
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous consacrer votre... tout premier avis. Nous sommes particulièrement touchés que votre première contribution sur Google soit destinée à notre établissement.
Vous avez effectivement eu affaire au gérant, qui a pris le temps de vous faire bénéficier de plus de trente années d'expérience du marché du véhicule d'occasion. Tous les clients n'ont pas cette chance.
Vous évoquez une attitude « hautaine », « condescendante » et un discours « prétentieux ».
Nous regrettons que vous l'ayez perçu ainsi. Il ne s'agissait pourtant ni d'une leçon, ni d'une démonstration de supériorité, mais simplement d'un rappel de bon sens.
Lorsqu'on s'intéresse à un véhicule d'occasion de plus de quinze ans avec un budget contenu, il est difficile d'espérer une carrosserie irréprochable. Il est plus surprenant encore de solliciter, dans le cadre d'une négociation, une remise en état gracieuse avant même de décider si l'on achètera finalement le véhicule...ou non .
Vous regrettez d'avoir perdu votre temps ? Quelques minutes consacrées à vous informer sur les réalités du marché, ou une simple demande de présentation du véhicule en visioconférence avant votre déplacement, vous l'auraient probablement évité.
Sur le marché du véhicule d'occasion, on choisit un véhicule en fonction de son budget, et non l'inverse.
Depuis plus de trente ans, nous privilégions la transparence, même lorsqu'elle conduit à rappeler certaines réalités, voire quelques évidences, y compris lorsque cela signifie renoncer à conclure une vente.
Encore merci pour cette première contribution et pour votre volonté de sensibiliser les futurs acheteurs à une réalité du marché : un véhicule d'occasion à budget serré ne se juge ni avec les exigences d'un véhicule à budget supérieur, ni avec celles d'un véhicule neuf.
Nous vous souhaitons sincèrement de dénicher le véhicule correspondant à vos attentes... et à votre budget. À défaut, nous serons ravis de vous accompagner dans la recherche d'une solution de financement personnalisée, susceptible d'élargir vos possibilités.
Cordialement,
M. ABBAS
p
pierre rouxel
Personnel sympathique (merci Charlene) et competent(e) .Choix de vehicule interresant et a budget abordable . Je sais desormais ou acheter mes voitures d'occasions sans prendre de risque . A conseiller !
T
Théo Plessis
Super accueil, très professionnel nous avons été conseillé par Charlene, qui a pris son temps pour nous conseiller un voiture adaptée à nos besoins. 👌🏼
Nous venions pour une voiture vu sur Leboncoin et repartons finalement avec un autre modèle qui sera totalement révisé, plus adapté et sous garantit !
Merci a l’équipe pour votre professionnalisme ! 🙌🏼
Petit tips : un p’tit coin café/thé serait la bienvenue 🤗
l
laura dudu
Mauvaise expérience !
2842€ de réparation sur mon véhicule 2 mois après l'avoir acheté. (Bien-sûr cela ne rentre pas dans la garantie)
Je n'en dirai pas plus car je suis pas là pour étaler le problème en public.
Je publie simplement pour que les futurs acheteurs soient vigilants.
Réponse du professionnel : Cher.e “client.e mystère”,
Nous vous remercions pour ce témoignage aussi succinct qu’énigmatique, dont la crédibilité repose pour l’instant sur un savant mélange d’anonymat, d’affirmations invérifiables et de foi numérique.
En effet, malgré toute notre bonne volonté et notre boule de cristal , nous peinons à identifier :
le véhicule concerné, sa date d’acquisition, ou même l’existence concrète du dossier évoqué.
Il est vrai qu’affirmer avoir engagé près de 2 842 € de réparations seulement deux mois après l’achat, sans jamais nous en informer ou nous solliciter au préalable, sans diagnostic contradictoire, sans transmission du moindre justificatif, puis se limiter soudainement à un avis anonyme sur internet, relève d’une approche… disons… singulièrement contemporaine du service après-vente.
Alors allons au bout de la démarche : un peu de courage, identifiez-vous.
Une immatriculation, une facture, un ordre de réparation, un nom… et nous serions naturellement prêts à revoir notre appréciation si les faits évoqués s’avéraient réels, vérifiables et contradictoirement établis.
Nous devons reconnaître qu’en plus de 30 ans d’activité, peu de clients confrontés à une telle dépense auraient eu votre réflexe héroïque pour régler immédiatement une facture de cette importance sans même nous contacter auparavant.
À ce niveau de confiance dans l’inconnu, nous hésitons entre admiration et fascination.
Rassurons toutefois nos futurs clients : lorsqu’un dossier concret existe, avec un véhicule identifié, un propriétaire identifiable et des éléments techniques vérifiables à l'appui d'une demande légitime , notre établissement répond toujours présent dans un cadre sérieux, contradictoire et professionnel.
En attendant, si vous souhaitez quitter l’univers du pseudonyme pour celui des échanges réels et constructifs , notre porte — ainsi que notre café — restent naturellement ouverts.
Bien à vous .
B
Biship
Cher Mohamed ABBAS,
Il est assez révélateur de voir qu’une simple interrogation client puisse donner lieu à une réponse aussi excessivement travaillée, comme si le véritable enjeu n’était plus de répondre sur le fond, mais de mettre en scène une forme de supériorité.
L’exercice est soigné : sarcasmes, envolées grandiloquentes, ironie appuyée, vocabulaire recherché. Une prose presque théâtrale, manifestement pensée pour impressionner davantage que pour informer.
Le paradoxe est intéressant : à vouloir tant démontrer son aisance rhétorique et son intelligence supposée, on finit surtout par détourner l’attention de ce qui devrait constituer l’essentiel pour un professionnel sérieux : la clarté, la maîtrise et le sens de la relation client.
Car un garage inspire confiance par sa capacité à expliquer, rassurer et traiter un désaccord avec calme — non par sa faculté à transformer un échange commercial en joute verbale publique.
Acheter un véhicule d’occasion implique naturellement entretien, aléas et usure. Cela relève de l’évidence et ne mérite pas d’être emballé dans une démonstration pseudo-pédagogique visant surtout à ridiculiser son interlocuteur.
En réalité, ce type de réponse produit souvent l’inverse de l’effet recherché : là où l’auteur pense probablement projeter assurance et maîtrise, de nombreux lecteurs perçoivent surtout une certaine fébrilité derrière le besoin si appuyé d’avoir le dernier mot.
À force de vouloir paraître brillant, on oublie parfois l’essentiel : le sérieux ne se déclame pas, il se constate.
Les lecteurs apprécieront,
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cette analyse particulièrement approfondie de notre manière de répondre publiquement aux avis et commentaires laissés en ligne.
Il est toutefois assez révélateur que ce long développement, manifestement très travaillé lui aussi, ne contienne finalement aucun élément factuel précis concernant un véhicule, une intervention, un dossier identifié ou un quelconque manquement technique objectivement vérifiable.
Notre établissement assume pleinement une communication directe, argumentée et transparente lorsque des accusations publiques sont formulées à son encontre, parfois de manière anonyme, approximative ou excessivement caricaturale.
Nous considérons en effet qu’un professionnel sérieux doit savoir expliquer, documenter, répondre avec précision, mais également défendre son entreprise lorsque celle-ci est publiquement mise en cause de façon injustifiée.
Contrairement à ce que vous semblez suggérer, la courtoisie n’impose ni l’effacement, ni l’acceptation passive de contre-vérités ou d’accusations présentées comme des évidences sans démonstration technique ni contradictoire.
Quant au “sérieux” que vous évoquez, il se mesure surtout dans la réalité quotidienne : plus de 30 années d’activité, des milliers de véhicules livrés, des clients fidèles, des collaborateurs investis, un atelier ouvert, et une entreprise qui continue, malgré un secteur devenu particulièrement exposé aux abus et aux procès d’intention, à assumer ses responsabilités avec constance.
Acheter un véhicule d’occasion implique effectivement entretien, usure et aléas mécaniques : sur ce point, nous sommes parfaitement d’accord avec vous. C’est précisément pour cette raison que nous privilégions les faits, les diagnostics, les documents contractuels et les échanges contradictoires plutôt que les affirmations générales ou les postures morales.
Naturellement, et contrairement aux procès d’intention formulés à notre encontre, nous demeurons parfaitement disponibles pour tout échange contradictoire, téléphonique, physique ou écrit, dès lors qu’il repose sur des éléments concrets, vérifiables et constructifs.
Notre établissement n’a jamais eu vocation à se dérober au dialogue, bien au contraire.
Les lecteurs sauront apprécier que certains assument publiquement leurs propos quand d’autres préfèrent conserver le confort discret de l’anonymat.
Mohamed ABBAS
N
Nathalie Renard
Nous avons commandé un véhicule pour notre fille dossier suivi avec Charlène. Très bonne conseillère, très attentive. Et à l'écoute des clients Bon suivi du véhicule très satisfait
Réponse du professionnel : Madame RENARD,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de l’acquisition de ce véhicule destiné à votre fille.
Nous sommes ravis que l’accompagnement assuré par Charlène ait pleinement répondu à vos attentes. Son implication, son sens de l’écoute et la qualité de son suivi sont en effet des valeurs que nous nous attachons à cultiver au quotidien.
Votre satisfaction, ainsi que celle de votre fille, constitue pour nous la plus belle des reconnaissances. Nous vous souhaitons de très agréables moments au volant de cette Golf et restons bien entendu à votre entière disposition pour la suite.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
M
Mendy Philippe
La plus grosse arnaque !!
Fuyez. Ils semblent tous gentils, à l'écoute et j'en passe.
Pannes sur pannes, fausses réparations ou faux diagnostic !!
Nous sommes obligé de racheter une voiture...
Honte à vous car nous avons 4 enfants, se sont des voitures à gros budget !!
On avait pas prévu de devoir en racheter une 3 ans après...
Obligé de mettre une étoile pour publier mon commentaire... ça ne vaut même pas juste 0 et honte à vous !!
Réponse du professionnel : Cher contributeur,
Votre message, particulièrement virulent, a retenu toute notre attention.
Toutefois, après vérification exhaustive de nos bases clients, aucun dossier ne correspond ni à votre identité, ni aux éléments que vous évoquez. Il nous est donc, à ce stade, matériellement impossible d’identifier la situation à laquelle vous faites référence.
Nous vous invitons en conséquence à prendre attache directement avec notre Direction, en nous communiquant vos nom, prénom, immatriculation du véhicule concerné et date d’acquisition, afin que nous puissions analyser objectivement votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée, circonstanciée et factuelle.
Notre société assume pleinement ses obligations légales, y compris au-delà de la garantie commerciale contractuelle, dès lors qu’un désordre avéré ne relève ni de la vétusté normale d’un véhicule d’occasion, ni d’un défaut d’entretien, ni d’une usure liée à l’usage. Nous n’avons jamais éludé nos responsabilités lorsqu’elles étaient établies.
Il est néanmoins surprenant qu’un client confronté à des « pannes sur pannes » et à de prétendues « fausses réparations » ne se soit manifesté à aucun moment pendant trois années. Une telle inertie interroge légitimement, sauf à considérer que les éléments invoqués ne pouvaient objectivement fonder une réclamation juridiquement recevable.
Les formules excessives et les qualificatifs définitifs tiennent davantage du registre émotionnel que de l’analyse technique ou contractuelle.
Notre entreprise, active depuis plus de 30 ans et suivie par des centaines de clients satisfaits, fonde son développement sur la transparence, la traçabilité documentaire et le respect strict du cadre légal.
Nous restons naturellement disponibles pour tout échange sérieux, documenté et constructif. À défaut d’identification précise, votre publication demeurera une allégation générale, impossible à instruire.
f
futurstatut5 jl
Très bon garage. Accueil chaleureux. À l'écoute. De ce qu'on recherche. Et personnellement, j'ai u affaire à Charlène. Excellente vendeuse. Petit dédicaire pour pauline. J'ai pas pu profiter de la rcz Longtemps.😥 Parce que 2 jours après suspension permis.😪😪
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement 🙏
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Charlène sera particulièrement sensible à votre retour — son engagement et son sens du conseil font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Concernant la RCZ… nous aurions évidemment préféré que vous puissiez en profiter un peu plus longtemps ! Disons que la voiture n’y est pour rien — elle a simplement été un peu… trop convaincante.
Nous vous souhaitons un retour au volant rapide et serein. Et lorsque le moment sera venu, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans votre prochain projet automobile.
À très bientôt,
L'équipe International Auto
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
International Auto
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Top-concession-auto.fr