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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Idylcar La Roche Sur Yon - Roche Evasion

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Dompierre-sur-Yon (85)

4,3 320 avis Fermé
Idylcar La Roche Sur Yon - Roche Evasion — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Idylcar La Roche Sur Yon - Roche Evasion

Idylcar La Roche Sur Yon - Roche Evasion est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Dompierre-sur-Yon (85170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (320)

4,3
320 avis
5★213
4★62
3★12
2★7
1★26
A
Armelle Baranger

Très contente de l’accueil et du service. Ils ont résolu rapidement notre problème. Je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baranger, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu vous aider rapidement et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Cela nous fais beaucoup plaisir :) À très vite ;)
A
Alexandre Dejonghe

Achat d'un fourgon ce jour, reprise correcte de mon van ( déjà acheté chez eux précédemment ) et conseils très pertinents . Tous les commerciaux sont Rigoureux et sympathique … . Et le rapport qualité prix est parfait.

Réponse du professionnel : Monsieur Dejonghe, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Idylcar Roche Évasion. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous revoyons très bientôt pour votre livraison ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, à très vite. 🚐 L'équipe Roche Evasion :)
C
Catherine Ollivier

Vraiment déçu 😞 locaux sombres et pas forcément propres. Présentation de camping car d'occasion ne paraissent pas nettoyés sièges tachés et chers par rapport à d'autres garages.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ollivier, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite au sein de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la luminosité de nos locaux, il est vrai que la météo du jour a pu rendre l’atmosphère plus sombre qu’à l’accoutumée. Malheureusement, nous ne pouvons pas agir sur ces conditions extérieures, mais nous comprenons que cela ait pu impacter votre perception. Pour ce qui est de notre parc de véhicules d’occasion, tous nos camping-cars sont préparés et entretenus avec soin. Toutefois, lors de journées de forte affluence et par temps humide, il peut arriver que les sols ou certains éléments se salissent plus rapidement malgré un nettoyage régulier. Nous restons néanmoins attentifs à la propreté et prenons votre remarque en considération. Concernant nos tarifs, nous veillons à proposer des prix cohérents et alignés avec le marché, en tenant compte de l’état, de la préparation et des garanties associées à chaque véhicule. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive. N’hésitez pas à revenir nous voir un jour de beau temps :) Bien cordialement, L’équipe Roche Évasion
J
Jean-jacques Valon

Après un petit souci de carrosserie,affaire vite réglé par la secrétaire et le patron du travail de Pro, je recommande fortement, J’ai même eu droit à un cadeau .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valon, Merci pour votre recommandation et votre retour positif sur notre service à Idylcar Roche Evasion Dompierre-sur-Yon. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre votre souci de manière professionnelle. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt :) L'équipe Idylcar Roche Evasion !
d
dany bourguignon

Très bon accueil suite à l'achat d'un camping car.Des professionnels à la hauteur de leur tâche. Les rendez-vous sont dans un délai correct avec des garanties à la hauteur d'une très bonne concession, merci au vendeur et au SAV ceux-ci vont se reconnaître 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que l'achat de votre camping-car se soit parfaitement déroulé et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à notre vendeur et à l'équipe SAV qui seront touchés par votre reconnaissance. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter pour l'entretien de votre véhicule ou vos futurs projets. À bientôt, l'équipe Roche eVasion
M
Martin Cooke

We recently bought a new camping car from Roche Evasion and it was made more difficult as we are residents of Cyprus. However, our sales person, Jacky Rondeau made this as easy as possible for us with his patience, quick responses and clear communication. He went far beyond what was expected of him to help make this happen. We have since interacted with many of the employees from different departments and have had fast, efficient and friendly service from everybody. —————— Nous avons récemment acheté un camping-car neuf chez Roche Evasion, et notre situation a été compliquée par notre statut de résident chypriote. Cependant, notre vendeur, Jacky Rondeau, a rendu les choses aussi faciles que possible grâce à sa patience, sa réactivité et sa communication claire. Il a dépassé toutes nos attentes pour nous aider à concrétiser ce projet. Depuis, nous avons contacté de nombreux employés de différents services et avons bénéficié d'un service rapide, efficace et courtois.

Réponse du professionnel : Monsieur Cooke, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre confiance envers Roche Evasion Dompierre-sur-Yon. Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Jacky Rondeau, ait pu dépasser vos attentes. Nous vous souhaitons de merveilleuses aventures avec votre nouveau camping-car ! Cordialement, L'équipe Roche Evasion Dompierre-sur-Yon
T
Thérèse MEUNIER

Réaction du Directeur très surprenante !!! Ne sachant pas qui il était, j'ai demandé à parler au Directeur pour lui exposer mon mécontentement... Il a fait semblant de n'être qu'un Collaborateur et selon lui, le Directeur n'était jamais présent sur le site de la Roche sur Yon ni même sur aucun site. Pourtant son nom et sa photo apparaissent bien sur internet. Est ce bien sérieux et professionnel ? Cela présage de relations compliquées dans le futur

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meunier, nous sommes désolés pour cette expérience désagréable et le malentendu. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et espérons regagner votre confiance dans le futur. Au revoir.
P
Patricia Gaborit

A ne pas manquer si vous cherchez un camping car ! Très beau choix en neuf et occasion. Personnel aimable, et nous avons été très bien renseigné par le vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Malgré le contexte qui ne nous est pas favorable actuellement, nous essayons de proposer un large choix de véhicule pouvant correspondre à un maximum de besoin Nous vous remercions pour votre notation et nous tacherons de remercier l'ensemble de l'équipe de l'amabilité qu'ils ont pu faire preuve auprès de vous Bonne journée à vous L'équipe Roche Evasion