Idylcar Dumon Camper 31

Une excellente expérience et un service au top ! Nous avons pris possession de notre Hymer Grand Canyon S 4x4 (sur base Sprinter) en mars 2026 chez Idylcar Dumon Camper Pompertuzat. Depuis, c'est un pur bonheur : nous avons déjà parcouru 10 800 km en seulement 4 mois, et le véhicule s'est montré absolument parfait pour nos road-trips et nos aventures sur les pistes. Un immense merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil. Mention spéciale à : Thibault pour son accompagnement de bout en bout lors de la vente et ses excellents conseils. Coralie pour son efficacité, sa fluidité et sa gentillesse sur toute la gestion de la partie administrative. Alexis pour la préparation minutieuse du fourgon et ses explications très claires lors de la prise en main. C'est un sans-faute du début à la fin. Je recommande cette concession les yeux fermés !

Après avoir acheté 1 véhicule d' occasion chez idylcar a Périgueux, sur leur recommandation, nous faisons poser divers accessoires chez Idylcar Pompertuzat, proche de chez nous. Et là, nous rencontrons des personnes qui, vraiment sont " aux petits soins"! Thibaut le responsable, proche de ses clients, disponible, attentif à nos désirs, ou questions diverses Coralie et son accueil chaleureux, toujours prête à faire plaisir Alexis à l' atelier, son professionnalisme, ses qualités de technicien malin, sa ponctualité Nous ont conquis. Alors on ne peut que recommander cette équipe à tous les camping caristes, novices ou expérimentés, nous, c' est sûr, quoi qu' on ait besoin de faire ou d' acheter, NOUS REVIENDRONS ! Merci,sincèrement, Joelle, Alain

Équipe très accueillante ,de bons conseils, véhicule très correct, content de notre achat, juste à reprocher le nettoyage des grilles d'aérations ,le nettoyage sous les fenêtres et les sièges banquette ! La réparation salle de bain laisse à désirer, joints affreux en espérant que le robinet ne tient pas qu'avec le joint silicone. c'est dommage pour cela, nous espérons que les Réparations se feront correctement par vos soins, nous n’avons rien touché de peur que cela casse...😱 Il manque des caches en plastique et surtout un serrage trop important qui a cassé le plastique au plafond de la salle de bain, j'espère que dans l'avenir, nous serons contacté pour ●Réparation sous garantie ● Apres vérification, La clim marche seulement sur électricité et non sur batterie ! Le technicien s'est trompé, dommage pour nous cela aurait évité une soirée étouffante à insister pour qu'elle s'allume 🤪 Nous pardonnons cela car cette équipe est très sympathique et nous a vendu le véhicule au bon prix et en bon état. Sabrina et jp Nous avions mis des photos, mais Google ou autre système les a bloqués. J'ai donc du refaire mon avis.

Super accueil! L’équipe est très souriante et de bon conseil pour nous équiper pour notre camping car. Coralie qui s’occupe des accessoires est très pro et disponible. Je recommande les yeux fermés.

Une très bonne expérience du début à la fin. L'accueil est chaleureux, les conseils sont honnêtes et l'équipe prend le temps de répondre aux questions. On sent de véritables professionnels, passionnés par leur métier et soucieux de la satisfaction de leurs clients. Que ce soit au niveau du suivi administratif, du service commercial ou de l'atelier, chacun fait le maximum pour apporter des réponses et assurer un service de qualité. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande cette concession sans hésitation.

J'ai acheté mon camping-car en novembre et je suis pleinement satisfait de mon expérience. Toute l'équipe est à l'écoute et investie : le responsable commercial, la secrétaire et le mécanicien sont des personnes qui aiment leur métier. Ils ont le souci du travail bien fait, du respect du client et mettent tout en œuvre, pour répondre à nos besoins et trouver des solutions. Cet engagement est devenu suffisamment rare pour être souligné. Je recommande cette concession en toute confiance.

Très sympathique, sur le week-end de l'ascension, une seule personne à l'atelier avec déjà un dépannage. Nous avons été accueillis avec le sourire, beaucoup de gentillesse, dépannés pour le récepteur satellite de façon royale et nous avons même obtenu d'autres renseignements que nous cherchions. Encore merci. N'hésitez pas. Nous on reviendra.

Je viens d’acquérir mon nouveau van au sein de cet établissement pour mon plus grand plaisir !!! Certes pour le véhicule bien évidemment mais aussi (et c’est essentiel selon moi) pour les conditions dans lesquelles s’est effectué cet achat. J’ai rencontré une équipe ( un staff, un team, une « famille ») formidable ! Thibaut le commercial et responsable de l’agence ainsi qu’Alexis (spécialiste atelier) ont été à mon écoute et m’ont si bien conseillé ! Leur patience et diplomatie ont été de bons arguments. La jeune fille de l’administratif est tout aussi aimable. Je ne suis pas prêt de les quitter quant au suivi du véhicule. Coup de cœur le jour de la livraison du van qui m’attendait dans le show room avec…. un splendide noeud de paquet cadeau…VIP!!!!😉 Je recommande vivement cet établissement ! Bonne continuation à cette belle équipe qui place bien haut le niveau d’accueil dans notre pays. Merci Philippe

Suite à l’achat de mon Hymer Grand Canyon S, je tenais à remercier sincèrement toute l’équipe de la concession Macard Loisirs à Pompertuzat, qui s’est montré d’un professionnalisme et d’une disponibilité à toute épreuve. Merci à vous !

En itinérance, passer sans rdv pour un problème de charge batterie cellule, diagnostic et réparation en moins de 15 mn. Pression pneumatique et nombreux conseils en plus. Bon accueil magasin et atelier. Je recommande vraiment. Georges.