Idylcar Arc en ciel est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Guidel (56520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (259)
4,1
259 avis
5★166
4★38
3★9
2★12
1★34
C
Claude Beaudequin
Super dépannage de dernière minute, personnel très agréable malgré leurs débordement de travail.
A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner efficacement et que notre équipe d'Idylcar Arc en Ciel Guidel ait pu vous satisfaire malgré la surcharge de travail pendant les ponts de mai.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Idylcar Arc en Ciel Guidel
J
Jerome Dalibot
Bonjour à tous,
Nous avons acheter un camping car dans cette concession, jusqu'à la livraison tout s'est bien passé, par contre le jour de la livraison, une catastrophe, soi disant que le vehicule était neuf et preparé, et là nous nous apercevons de plusieurs défauts visibles mais soi disant que personne ne les avaient constatés avant que le véhicule ne soit livré. Faites bien attention lors de la livraison car ils sont capable de masquer des défauts. Cela ne reflète pas les avis que nous avions lu. Concession a fuir...
Réponse du professionnel : Monsieur Dalibot,
Je suis navré que la livraison de votre véhicule ne se soit pas passé comme vous le désiriez. Malgré tout, nous vous avons proposé plusieurs solutions et nous avons répondu favorablement à vos demandes. Néanmoins, nous prenons vos remarques très au sérieux et nous améliorerons nos processus. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Bien cordialement.
J
Jean Pierre
SAV pour pièces détachées ,rapide, et disponible avec envoi direct au domicile des pièces HYMER, Je recommande ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre,
Merci pour votre recommandation et votre retour positif concernant notre service après-vente chez Idylcar Arc en ciel à Guidel. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Idylcar Arc en ciel Guidel.
M
Mimi Sicu
Bonjour, j'ai fait réaliser des travaux sur mon camping car, mise en place d'une bouteille GPL et amortisseurs pneumatique. A la réception de mon véhicule pas de filtre sur la bouteille de GPL pourtant noté sur le devis. A l'intérieur derrière siège chauffeur grille enlevée pas remise, derrière siege passager grille cassée ? Pourtant bon accueil et personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés suite à l'installation de la bouteille GPL et des amortisseurs pneumatiques sur votre camping-car. Votre retour est important et nous permet d'améliorer nos services. Steven, vous a joint par téléphone et j'espère vous voir bientôt dans nos ateliers afin de corriger les imperfections. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Au revoir.
t
thiery touchard
Installation d'une télé jamais marché correctement fonctionnait bien le midi et pas le soir pour cause mauvaise Installation même chose pour les batteries cellules qui ce rechargeait très mal sur secteur.
Réponse du professionnel : Monsieur Touchard, après recherche au sujet de votre dossier, je ne retrouve qu'une installation d'antenne en 2023 au niveau de notre facturation. Je ne trouve ni TV ni batteries installé par nos soins.
Pourriez vous rappeler notre atelier afin d'éclaircir ce sujet.
Bonne journée
E
Elodie Le Goff
Merci à Gilles et Vivien pour m'avoir conseiller un camping car pour mes vacances. Avec leurs avis j'ai pu pleinement profiter de mes vacances sans encombre tout c'est superbement bien déroulée. Merci à eux pour leurs efficacité et la location du camping car.
Réponse du professionnel : Chère Elodie,
Un immense merci pour votre retour positif et élogieux! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe, notamment grâce aux conseils de Gil et Vivien, ait contribué à rendre vos vacances si agréables. Au plaisir de vous revoir à Idylcar Arc en Ciel Guidel.
Bien cordialement.
T
Tom
De passage dans la région, j’ai pu compter sur Gilles de Idylcar qui m’a rendu un grand service pour mon van.
Je ne peux que vous conseiller Idylcar arc-en-ciel pour leur professionnalisme et leur sympathie.
Merci encore à eux
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que notre équipe à Idylcar Arc-en-ciel Guidel ait pu vous assister lors de votre passage dans la région. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
M
Marion Plunian
Le vendeur ( Gilles ) a été adorable et très sympathique . J'avais cassé ma clé dans la trappe gaz de mon camping-car . Il a eu la gentillesse d'essayer de l'enlever et il a réussi . Merci infiniment d'avoir pris de temps d'essayer et d'avoir réussi .
Un vendeur qu'on aimerait souvent trouver sur notre chemin . Sachez le garder surtout car ils sont rares .
Réponse du professionnel : Bonjour Marion, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Gil ait pu vous aider avec votre camping-car, il se donne toujours pleinement pour rendre service.
Nous transmettrons vos aimables paroles à notre équipe. À bientôt chez Idylcar Arc en Ciel Guidel !
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