Idylcar Arc en ciel

De passage dans la région, j’ai pu compter sur Gilles de Idylcar qui m’a rendu un grand service pour mon van. Je ne peux que vous conseiller Idylcar arc-en-ciel pour leur professionnalisme et leur sympathie. Merci encore à eux

Le vendeur ( Gilles ) a été adorable et très sympathique . J'avais cassé ma clé dans la trappe gaz de mon camping-car . Il a eu la gentillesse d'essayer de l'enlever et il a réussi . Merci infiniment d'avoir pris de temps d'essayer et d'avoir réussi . Un vendeur qu'on aimerait souvent trouver sur notre chemin . Sachez le garder surtout car ils sont rares .

Super équipe, de la vente au sav et le magasin, tous dynamiques et agréables, je conseille sans souci cette société !

Nous avons achetés un camping-car après beaucoup de recherche chez plusieurs concessionnaires !!! Pour trouver enfin un vendeur comme cedric qui a réussi à trouver notre bonheur Nous le remercions énormément pour sa détermination et son professionnalisme Un grand merci à toute l'équipe Patricia et Christophe

Equipe sympa Service rapide Très bon accueil au magasin Merci Vivien

Tout est parfait, nous recommandons Idylcar Arc en ciel pour l’achat de votre camping car. Matériel de grande qualité, excellent contact avec le concessionnaire ainsi qu’un véritable suivi. Tout est au top !

Merci pour tout. De A a Z. De l'accueil au salon du Bourget à la livraison de notre fourgon..mention spécial pour Cedric évidemment: son acceuil, sa gentillesse, son accompagnement, ses conseils..tout a été parfait..nous sommes ravis et n'étant pas de la région nous viendrons ici avec plaisir à l'occasion, pourquoi pas, d'un séjour

Du choix dans les produits, une equipe accueillante, sympa, qui donne de bons conseils. Je recommande !

Super accueil, à l'écoute du client, de bons conseils comme d'habitude. 2 ieme camping-cars acheté chez AEC ! "Arrangeant même pour des rdv SAV non prévus" merci à toute l'équipe P.br

Nous avons acheté notre camping-car d’occasion à la concession Arc-en-Ciel de Guidel, et nous tenons à exprimer toute notre satisfaction. Un grand merci à Cédric, un commercial très compétent, à l’écoute, sympathique et de très bons conseils. Il a su cibler parfaitement notre recherche et répondre à toutes nos attentes. Les modifications demandées ont été réalisées avec sérieux et professionnalisme par l’atelier. Les options ajoutées ont été installées de manière impeccable : c’est propre, bien fait, rien à redire. Un grand bravo également à la personne chargée du nettoyage, car le véhicule nous a été livré dans un état irréprochable, d’une propreté exemplaire. Nous avons aussi beaucoup apprécié la livraison, durant laquelle Cédric a pris plus de deux heures pour tout nous expliquer en détail. On sent un véritable suivi du début à la fin, et un réel souci de la satisfaction client. Bref, une équipe au top, sérieuse et passionnée, que nous recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un camping-car en toute confiance. Encore merci à toute l’équipe d’Arc-en-Ciel Guidel !

Un grand Merci à toute l'équipe 🙏 d'avoir pris le temps à distance par téléphone ! pour trouver la pièce que je rafistole de puis 2 ans 😅 Au top ! Je recommande👍

N'achetez jamais votre véhicule sur le Salon du VDL du Bourget car vous ne savez pas sur quel vendeur vous tombez et surtout pour quelle concession, il travaille : nous avons acheté un JC 740 Itinéo en Aout 2020 et depuis c’est la galère à divers niveaux. Nous sommes trop loin de la Concession de Guidel car nous habitons dans le 42 et on se fait balader depuis un an.... Personne n'assume le service après vente. Le seul revendeur agréé qu'on ait ici dans le 42, est un vendeur qui accepte de vous dépanner uniquement si vous avez acheté le véhicule chez lui ! Bref, ça choque personne ! Normal ! Autrement dit, circulez avec vos 62 000 euros sur roulettes et débrouillez-vous ! Le réseau Itinéo n'en est pas un et certains ne jouent pas le jeu mais c'est une autre histoire. Ce qui est choquant, c'est qu'on a un enfant qu'on ne peut même pas installer correctement derrière moi car les assises qui nous ont été fournies lors de la livraison (rocambolesque au passage) , ne sont pas les bons. il parait que c'est un 4 places carte grise quand même ....Faut m'expliquer où on met le 4 ième....car un 3 ième, c'est déjà compliqué ! On a donc un problème de sécurité évident. Là non plus ça choque personne et en cas d'impact, je ne sais pas comment ça va finir. L'attitude du siège Rapido est guère mieux.... On se sent bien seuls ! Je regrette amèrement d'avoir acheté un second Itinéo. On aurait dû mettre 20 ou 30 000 de plus pour avoir un véhicule avec des coussins corrects et pour avoir une livraison conforme à ce que tout client souhaite ??? A eux de me répondre. Je regrette de ne pouvoir mettre un commentaire et une note positives mais j'attends toujours une solution pour mon fils de 10 ans qui ne veut plus monter dans ce véhicule ! Il est mal installé et donc mal tout court. Et quand on prend ce véhicule, ce n'est pas pour faire 400 km, c'est pour 2000 km aller retour sur une semaine ou deux.... Nous travaillons aussi avec. Sans compter qu'on a toujours pas trouvé de solution à tous les problèmes rencontrés sur ce véhicule depuis un an ; bruits infernaux au roulage et autres, fuites sous l'évier dès le deuxième jour, etc ..... C'est quand même difficile à avaler. Vendre un véhicule c'est facile mais assurer derrière ça, ça l'est beaucoup moins manifestement. Le prochain ne sera pas ITINEO.