Hyundai Poitiers - Eco des Nations

Nous étions de passage dans la régions sur la route des vacances en panne , nous avons appelé ce garage . La personne au tel nous a dit qu’ils ne pourraient regarder notre voiture que fin de semaine prochaine . Ayant une Hyundai nous pensions qu’ils accepteraient de regarder au moins . Heureusement que nous avons trouvé un petit garage indépendant (garage du moulin à Jaunay clan ) qui a accepté de regarder notre voiture , malgré la charge de travail qu’ils avaient et qui a rapidement pu nous dépanner (moins d’une heure ) Gardons espoir il y a encore des personnes humaines et professionnelles , prenez exemple garage Hyundai de pointers.

Je tenais à remercier la concession Hyundai et plus particulièrement Mr Benamari qui a fait preuve d’un grand professionnalisme Nous avons été très bien reçu, un accueil chaleureux et de très bon conseil. Lors de la remise de notre véhicule merci à l’équipe d’avoir bien voulu nous recevoir à 13h30 car nos agendas professionnels avec mon mari ne nous permettait pas une grande disponibilité ce jour là Nous sommes ravi de notre achat (kona) Cdlt

Un grand merci pour l’aide de la concession et en particulier de son chef d’atelier et du directeur pour l’aide apportée dans le règlement d’une situation difficile avec notre Hyundai Kina électric. Je recommande chaleureusement cette concession.

Je recommande cette concession. Le personnel est très à l’écoute Mention spéciale pour Célia qui a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de la concession automobile HYUNDAI de Poitiers, pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. J'ai été parfaitement accompagnée, conseillée avec clarté et sans aucune pression commerciale. La nouvelle commerciale Mme Delicata a pris le temps d'écouter mes besoins, tout comme l'ancienne commerciale l'avait fait quatre ans en arrière, d'expliquer chaque détail et de proposer une solution réellement adaptée à ma situation. La livraison du véhicule s'est parfaitement bien déroulée : préparation soignée, explications complètes et prise en main rassurante. On ressent une vraie volonté de satisfaire le client, avant, pendant et après l'achat. De nouveau, merci à toute l'équipe, pour votre sérieux, votre disponibilité et votre gentillesse . P. Merlière

Excellent, une équipe de professionnelle Véhicule pris à l’heure du rdv. Je recommande

Tout est parfait sauf la facture que je trouve un peu trop salée. Pas de véhicule de courtoisie. Dommage car pour la révision c'est 1 heure 15 d'attente à tourner en rond dans les locaux.

J’ai restitué mon véhicule en LOA au mois de septembre. Le 9 octobre, j’ai été informé par mail de frais pour dépassement de kilométrage, à prélever le 5 novembre, jusque-là rien d’anormal. En revanche, le 5 novembre, j’ai constaté deux prélèvements sur mon compte : celui annoncé et un second d’environ 300 €, sans aucune explication préalable. Après avoir contacté le service concerné, on m’a expliqué que ce second prélèvement correspondait à d’autres frais, mais que l’information aurait été envoyée par courrier postal. Je n’ai jamais reçu ce courrier. Je trouve inadmissible de communiquer par deux canaux différents (mail et courrier postal) pour une même procédure, surtout lorsque cela concerne des prélèvements bancaires. Ce manque de cohérence et de transparence ne met pas le client en confiance.