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Hyundai Narbonne - ML Autos

Concessionnaire Hyundai · Narbonne (11)

4,4 187 avis Google Fermé
Hyundai Narbonne - ML Autos — Concessionnaire Hyundai

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Itinéraire Site web

À propos de Hyundai Narbonne - ML Autos

Hyundai Narbonne - ML Autos est un concessionnaire Hyundai proposant l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services d'entretien et de location. Ils offrent également des solutions de financement et de reprise.

Véhicules électriques HyundaiVéhicules hybrides HyundaiVéhicules hybrides rechargeables HyundaiGamme KONAGamme IONIQ Achat de véhicules neufsVente de voitures d'occasionLeasingLocation courte durée (MOCEAN Rent)Entretien et réparationEstimation de reprise de véhiculeConfiguration et commande de véhiculesPrise de rendez-vous en ligneServices connectés (Bluelink)Accessoires Hyundai

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (187)

Avis Google
4,4
187 avis
5★140
4★17
3★6
2★6
1★18
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lut I Google

Une écoute du client très appréciable. Une très bonne réactivité professionnelle pendant la période estivale. Nous avons été très bien accueilli par Dorine et son équipe. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre évaluation positive et appréciation sur notre collaboratrice Dorine et ses collègues ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à tous nos collaborateurs sur le site Hyundai de Narbonne. Bon week-end. Le service client du groupe Peyrot.
J
Jose Bassompierre Google

Je souhaite vous informer de mon récent achat d'une Hyundai Insterjuillet 2026 . Je tiens à remercier Monsieur Morin, « commercial », pour son accueil chaleureux et sa patience. Étant novice en matière de véhicules électriques, j'avais de nombreuses interrogations qu'il a su lever. De plus, compte tenu de mon budget limité, il m'a accordé une réduction commerciale avantageuse. Je remercie également Laura, qui s'est occupée de la livraison du véhicule, m'a fourni les explications nécessaires à sa prise en main et a pris en charge le remplacement du câble de recharge sans frais supplémentaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bassompierre, Un grand merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre collaborateur Mr Morin sur le site Hyundai de Narbonne. Bonne semaine à vous. Le service client du groupe Peyrot.
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Mélodie Ventresque Google

Nous remercions Valentin pour son accueil et sa patience, nous avions de nombreuses questions et il a su y répondre. Nous sommes satisfaits de notre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ventresque, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous ne manquerons pas de faire part de votre satisfaction à notre collaborateur. Nous restons à votre écoute pour toute demande. À bientôt et bonne route.
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Camille Bourret Google

À fuir. Nous nous sommes rendus dans cette concession simplement pour remplacer la coque de la télécommande de notre voiture. On nous a proposé un prix totalement abusif pour une intervention pourtant très simple. Nous avons eu le sentiment qu’on nous prenait pour des pigeons plutôt que de chercher à nous apporter une solution adaptée. Le plus ironique, c’est qu’en cherchant un peu par nous-mêmes, nous avons trouvé une solution rapide pour une fraction du prix demandé. Cela montre bien que le prix proposé était complètement déconnecté de la réalité. Un minimum d’honnêteté, de transparence et de respect envers les clients serait apprécié. Nous n’y remettrons pas les pieds et nous ne recommandons absolument pas cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourret, Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous sommes sincèrement navrés de vous lire, nous venons de faire remonter votre avis au directeur du site concerné ainsi qu'à son responsable du service après vente sur site. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le professionnalisme et sur l’accompagnement de nos clients. Afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer et d’apporter les corrections nécessaires, nous serions reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous. N’hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail ci-contre : [email protected] ou à contacter directement la concession. Le service client du Groupe Peyrot.
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Flo Bel Google

Très bon accueil et professionnalisme du chef d'atelier. Un vrai sens du service client, ce qui n'est pas le cas dans beaucoup d'autres concessions.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de vous lire, merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à tous nos collaborateurs sur le site Hyundai de Narbonne ML AUTOS. Bonne journée. Le service client du groupe Peyrot.
C
Christophe Barthe Google

Concessionnaire hyundai Narbonne ML AUTOS... J'ai acheté un véhicule d'occasion début juin... J'avais pris rendez-vous au préalable pour voir le véhicule, j'ai très bien été reçu à la concession, le vendeur à été l'écoute de mes exigences... Merci à Mr Valentin, qui ne c'est pas contenté de me vendre un véhicule, mais qui à assurer un réel suivi jusqu'a ça livraison... Le jour j'y j'ai eu l'agréable surprise de découvrir mon véhicule à l'intérieur, il avait été préparé avec le plus grand soin, un nettoyage premium intérieur et extérieur, des tapis de sol neuf, des écrous antivol, un nécessaire de nettoyage pour l'entretiens du véhicule, difficile de faire mieux difficile ! ! ! Il est rare d'avoir un prestation de ce niveau il faut le souligner...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barthe, Merci pour votre évaluation positive et commentaire sur nos services et équipes ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à tous nos collaborateurs sur le site Hyundai de Narbonne. Bonne journée. Le service client du groupe Peyrot.
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Max Google

Expérience d'achat appréciable. Merci à Nicolas pour son management du projet d'achat. Très bon contact et échanges de qualités. Je recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur le site Hyundai de Narbonne. Bonne semaine. Le service client du groupe Peyrot.
C
Christophe Zenucchini Google

Toujours un accueil à la hauteur et du travail sérieux. Mention particulière à Jean-Daniel réceptionniste "service" qui non seulement est toujours disponible pour les clients, n'hésite jamais à expliquer et le tout avec le sourire donc merci à lui .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zenucchini, Merci pour votre évaluation positive et commentaire sur notre SAV ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur le site Hyundai de Narbonne. Bonne semaine. Le service client du groupe Peyrot.
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Alix Brunel Google

Bon accueil, bon service. Très satisfaisant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brunel, Merci pour votre évaluation positive et commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe sur site. Bonne journée. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
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Karl Massol Google

Concession sérieuse et accueil professionnel Merci au vendeur qui m’a accompagné tout le long du processus de vente Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Massol, Merci pour votre évaluation positive sur nos services et commentaire sur notre collaborateur ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à notre équipe sur site. Bonne journée. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
A
Antoine Dalat Google

Personnel très compétent, Merci au responsable des ventes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dalat, Merci pour votre évaluation positive sur nos services et collaborateurs ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Bonne journée. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
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Laurent Torregrosa Google

Une équipe de pro Un super atelier Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Torregrosa, Merci pour votre évaluation positive sur nos services et collaborateurs de l'après-vente ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Bonne journée. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
A
A. M Google

Très bon accueil, sérieux et professionnalisme au rdv. Merci bcp 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre évaluation positive sur nos services et collaborateurs ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Bonne journée. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
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Michael Masciave Google

Vendeur réactif explication claire je conseille vivement cette concession un responsable au top monsieur Magloire Nicolas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Masciave, Merci pour votre évaluation positive sur nos services et notre collaborateur Nicolas MALGOIRE ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Bonne journée. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
s
sandrine lacube Google

accueil et service a la hauteur je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacube Merci pour votre évaluation positive sur nos services et collaborateurs ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Bonne journée. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
J
Jordan Souksavath Google

Rien à dire très bonne concession

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Souksavath, Merci pour votre évaluation positive et commentaire sur notre concession ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Encore merci pour votre confiance !!! Bonne semaine. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
J
Julien Garganigo Google

Très bon accueil et de très bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garganigo, Merci pour votre évaluation positive et commentaire sur nos services en concession ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur site. Bonne semaine. Votre équipe Hyundai à Narbonne.
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Veronique Salvi Google

Je remercie le garage pour la prise en compte des difficultés rencontrées pour une garantie caméra. Le responsable a fait preuve d’attention ,d’écoute avec un geste commercial de compensation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Salvi, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez rencontrée à notre atelier de Narbonne. Effectivement, à ce moment-là, nous étions en période de transition et toutes nos ressources internes n’étaient pas pleinement disponibles, ce qui a malheureusement impacté le traitement de votre demande. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous sommes cependant ravis que votre problème ait été rapidement résolu par notre équipe de Carcassonne et que vous ayez pu bénéficier du changement de caméra dans de bonnes conditions. Votre retour nous est précieux, et il nous encourage à renforcer notre organisation pour garantir une expérience homogène dans tous nos ateliers. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer que nous avons tiré les leçons de cette situation et que nous sommes en mesure de vous offrir le service de qualité que vous êtes en droit d’attendre. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service client du groupe Peyrot.
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severine barbaste Google

Je me suis rendue chez Hyundai Narbonne pour un projet d’achat d’un véhicule et j’ai été très bien accueilli par l’équipe commerciale. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbaste, Quel plaisir de vous lire, merci pour votre évaluation note positive et commentaire sur notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur le site. Très bonne journée à vous. Votre équipe Hyundai ML AUTOS à Narbonne.
J
Jean Paul Molinier Google

Très professionnels,attentifs aux demandes des clients et tarifs raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Molinier , merci pour votre retour Au plaisir de vous revoir Cordialement Jean Claude Duboscq
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Daniel FREIXE Google

Client de cet établissement depuis 2010, je suis pleinement satisfait de leurs services, que ce soit du commercial, comme du service entretien/réparation (accueil - convivialité / sérieux de l'atelier / qualité des services)

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, ce sont les clients comme vous et vos retours qui nous motivent. Merci bonne journée JC Duboscq
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Lizzie Ballantyne Google

Nous avons beaucoup apprécié l'attention et le soin que Mikael Depres, chez Hyundai Narbonne, nous a accordés. Il nous a tout expliqué clairement lors de l'achat de la Inster, puis, une fois celle-ci livrée, il nous l'a présentée et nous a donné des explications détaillées. Nous sommes ravis de notre voiture et de notre expérience chez Hyundai Narbonne.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ballantyne , nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction, merci beaucoup pour votre très sympathique retour, profitez bien de votre nouvelle voiture. Au plaisir. Duboscq Jean Claude
A
Ambre U Google

J ai acheté une I10 . J en suis ravie .Très contente d avoir eu Michael comme commercial. À l écoute, disponible . Je le recommande vivement . Merci à cette super concession. . Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle , nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. Bonne route avec votre nouvelle voiture et au plaisir Duboscq Jean Claude et Mika
M
Michel ROGER Google

Concessionnaire Hyundai sérieux, vendeur très à l'écoute et très professionnalisme. J'irai faire mon entretien chez eux à Narbonne même si j'habite dans l'Hérault

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROGER , nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction , c'est notre preocupation premiere depuis plus de 35 ans. Au plaisir de vous revoir . Duboscq Jean Claude
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JP Juri Google

Depuis 2005, je suis fidèle à la marque , depuis 6ans j'ai renouvelé 2 fois mon véhicule .Je fais confiance à cet établissement grâce à l'efficacité et au professionnalisme de son personnel, qui me donne entière satisfaction. Tant au niveau commercial que technique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Juri, Quel plaisir de vous lire, merci pour votre évaluation positive et commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à l'ensemble de nos équipes sur le site Hyundai de Narbonne. Bonne semaine à vous. Le service client du groupe Peyrot.
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Fredo Colas Google

A FUIR ! Comment vous dire qu'ils nous ont mis dans la merde sans se pre occuper de nous aider !! En panne on les a appeler pour prendre notre voiture en reparation comme le demande notre assurance pour confirmer le remorquage. Sauf que le lendemain apres midi quand on passe les voir et ils refusent de regarder à notre véhicule qui soit disant est trop vieux et ne vaut plus rien ... et qu ils ont oublié de prendre ces infos à notre appel !! bref en plus de devoir rechercher un autre garage qui accepte notre santa fe ( au passage merci speedy 👍) on a du repayer un remorquage ! Je vous déconseille de les contacter en cas de problème 😡😡😡😡 donc SURTOUT ne rien leur demander

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Colas vous faites partie des gens qui ne vont chez le Concessionnaire de la marque qu’en dernier recours, lorsque tout les autres garages n’ont su résoudre le problème, à 250 000kms nous ne l’avions encore jamais vu , alors oui nous préférons nous consacrer à nos clients qui nous font travailler toute l’année et ceci depuis plus de 35 ans . La formule doit fonctionner et plaire. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite …bien cordialement Duboscq Jean Claude
L
Lucette Legrand Google

Bonjour, je viens d'acheter une voiture, modèle bayon de chez Hyundai, celle ci coche ttes les cases que je m'étais fixée. Par ailleurs, j'ai reçu un excellent accueil de Mr Mikail Despres, ainsi que de précieux conseils. Lors de l'essai du véhicule et de la transaction d'achat, il s'est montré professionnel et compréhensif, ce que j'ai apprécié, je recommande la concession Mazda /Hyundai de Narbonne.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Legrand, Merci pour votre évaluation positive et commentaire sur notre collaborateur Mr Despres ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur le site Hyundai de Narbonne. Bonne journée à vous. Le service client du groupe Peyrot.
J
JOHAN DE SUTTER Google

Nous sommes très satisfaits du service lors de l’achat de notre voiture. Le vendeur était professionnel, sympathique et enthousiaste. Monsieur Despres, qui nous a vendu la voiture, prend également la peine de nous contacter régulièrement dans les jours qui suivent la vente pour connaître notre avis sur le véhicule, et il répète qu’il reste toujours disponible pour toute information complémentaire. Ça, c’est un vrai service.

Réponse du professionnel : Monsieur De Sutter Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Ça a été un plaisir pour nous d’échanger avec vous et de vous donner satisfaction ! Bonne route avec votre Santa FE et à bientôt ! L’équipe Hyundai Narbonne.
E
Eliane Rodrigues Google

Très très satisfaite par l’accueil, vendeur très sympathique et professionnel vraiment très agréable. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci Madame Rodrigues pour votre retour, votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous revoir.Duboscq Jean Claude
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David Soriano Google

Parfait, prix de l entretien correct , le chef d atelier est de très bon conseil. Ils nous ont nettoyé l intérieur et l extérieur de la voiture sans rien demander, franchement ça fait plaisir. Merci à toute l équipe de hyundai Narbonne

Réponse du professionnel : Monsieur Soriano merci pour votre retour, de ceux qui réchauffent le cœur, au plaisir de vous revoir chez nous Jean Claude Duboscq
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pascal b Google

Un magazin de voiture moderne, une église où le curé te chante sa messe, et où tu repars sans solution, sauf la certitude que tu vas mourir, bref si tu veux de l'écoute et du service il faut prendre le bus et le train, c'est la raison pour laquelle ils louent les voitures et ne les vendent plus, tu n'es pas client, tu es.......? 🙊🙈🙉

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Cathy Nunes Google

Équipe très sympathique et très professionnelle. Prennent le temps de bien expliquer les travaux qu’ils vont réaliser et ensuite ce qu’ils ont fait. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame NUNES merci pour votre retour Bonne journée Jean Claude DUBOSCQ
J
JEAN PHILIPPE PERIES Google

Lors des journées portes ouvertes, je me suis présenté dans cette concession le vendredi 13 septembre. Étant intéressé par un Tucson à la vente sur le parking j’ai demandé à avoir l’estimation pour une reprise de mon véhicule. Après l’avoir vu et pris les coordonnées le vendeur m’informe qu’il me rappellera le soir même pour m’informer du prix. N’ayant pas de réponse le lendemain, je le rappelle et me dit qu’il attend lui- même l’estimation via un autre organisme et dois me rappeler dans la journée. Le lendemain soit dimanche 15/09, je me suis à nouveau déplacé à la concession et je n’ai pas obtenu plus de renseignement de la part du vendeur présent ce jour là. A ce jour, jeudi 03 octobre 2024 , toujours pas de réponse malgré d’autres tentatives de ma part alors que le Tucson est toujours à la vente… Si un concessionnaire a si peu de considération envers un acheteur potentiel d’un véhicule a 40.000,00 euros, j’émets des doutes sur le sérieux et l’efficacité de leur service après-vente après l’achat d’un véhicule effectué chez eux. Quelques soit les raisons, on ne laisse pas le client sans réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PERIES Comme explique nous ne pouvons pas vous faire d'offre de reprise que je qualifierais de descente. L'image de votre véhicule souffre aujourd'hui des problèmes techniques repris par le médias et que tout le monde connait , a savoir, problème de distribution qui casse , problème de rappel pour remplacement d'air bag , rendant l'utilisation du véhicule déconseillée par Citroen et enfin problème de direction avec un pignon qui se fend. Nous sommes toujours à la recherche d'un négociant qui puisse nous faire une proposition de rachat. Bonne reception DUBOSCQ Jean Claude
J
Jérôme s Google

Suite voyant moteur allumé pendant mes vacances, chef d'atelier cordiale et très réactif malgré leurs planning de disponibilité restreint en cette période. Encore merci pour le diagnostic et l'intervention. 👍 Mr SIMON.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ravis de vous avoir donné satisfaction Jean Claude DUBOSCQ
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Julien BEURRIER Google

Nous nous sommes rendus dans cette concession suite à une panne de véhicule sur la route de nos vacances. Nous avons été très bien accueillis ! C’est une équipe réactive et à l’écoute dans l’urgence de notre situation. Notre panne a été réparée dans les plus brefs délais. Merci à la direction ainsi qu’à toute son équipe pour tout ce qu’ils ont fait pour nous. Je recommande fortement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BEURRIER merci pour votre sympathique retour. Nous sommes heureux de vous avoir dépanné et permis de reprendre la route des vacances. Toute l’équipe Hyundai JCD
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isa cribaillet Google

Venue pour une révision, c'était comme dans la pub. J'ai attendu longtemps. On m'a dit de venir à 8h30 et ma voiture n'a été prise en charge qu'à 10h30. Une heure plus tard l'addition s'est élevée à 440 euros, pour une simple révision ! Comme dit la pub, la peau des fesses. Je mets une semaine à gagner cette somme. Je ne reviendrai pas. Le point positif : les employés sont agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , le prix de la revision vous a très clairement été noté sur l’ordre de réparation que vous avez signé , il était même noté a 480€ . Celui-ci vous a été facturé 437€ très précisément. Quand a ce que vous appelez «  une simple revision » il s’agissait d’une revision des 60000kms suivant la préconisation constructeur, avec 4 litres d’huile de synthèse 0W20 , le remplacement du liquide de frein, le remplacement du filtre à pollen, en plus du reste detaille sur votre facture. Il aurait peut être fallu d’avantage vous l’expliquer lors de votre réception désolé. Je reste à votre disposition. DUBOSCQ Jean Claude
C
Clément pasquier Google

Client depuis 2015, nous avons récemment acheté notre 2nd véhicule dans cette concession. Concession familiale, tres pro, de bon conseil et à l’écoute. Côté entretien les prix sont corrects. Merci à M Duboscq et M Despres pour l’accueil qu’ils nous ont réservé. C’est avec plaisir que nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pasquier c’est pour moi toujours le même plaisir de vous voir chez nous . Merci pour votre confiance renouvelée Amicalement Jean Claude Duboscq
J
Jean-Pierre ARNOUX Google

Tout c'est très bien passé, de l'offre de prix à la livraison du véhicule. Commercial très à l'écoute et réactif. C'est la deuxième voiture achetée chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnoux merci pour votre très sympathique retour. Nous sommes très heureux de vous avoir donné satisfaction. Au plaisir. Jean Claude Duboscq
a
anita mouly Google

Accueil chaleureux. Ponctualité prise de rdv pour la révision du KONA acheté en avril 2024. Tout est parfait Je recommande cette concession

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouly, Merci pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à nos collaborateurs sur le site Hyundai de Narbonne. Bonne semaine. Le service client du groupe Peyrot.
J
Jésus Google

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile au pseudo vendeur de voitures qui m'a renseigner. En me sortant que mon véhicule était casi plus côté à l'argus. En me proposant une reprise ridicule. Ne vous faites pas avoir par des gugus. Côte de mon véhicule avoisinant les 15000e on me propose tout juste 9000.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur si vous ne vous trompez pas de concession, votre nom ne dit rien a personne , je suis disponible, si vous en avez le courage, pour en discuter avec vous , vous pouvez me joindre au 04 68 42 89 40 Jean Claude Duboscq
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Thomas Keslacy Google

Monsieur Despres a été très professionnel, toujours à l'écoute, répondant à nos questions avec beaucoup de réactivité. Monsieur Despres s'est occupé de tous, la carte grise, factures, suivi et autres démarches de prime à la conversion ou bonus écologique. Vraiment très heureux d'avoir choisi cette concession, merci encore

Réponse du professionnel : Monsieur Keslacy merci pour votre très sympathique retour au plaisir de vous revoir chez nous JC Duboscq
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jennifer bosco Google

C'est mon 4 ème achat chez Hyundai Narbonne et toujours tellement ravie.. Très bon accueil, professionnel, à l écoute des clients... essayez Hyundai C'est l adopté... Un grand merci à Mika qui a était très professionnel pour l achat de mon Tucson ..très gentil, je recommande à 100%.. Un grand merci à Jean-Claude toujours aussi serviable et professionnel... Tout le monde dans la concession de l atelier au commercial sont juste au top... Un grand merci à vous.. Mme Bosco jennifer

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bosco c’est toujours un plaisir, merci pour votre votre fidélité JC Duboscq
S
Stéphane Caron Google

Pour répondre au commentaire de melfanounohan personne nous a dit de nous déplacer à la concession c'est de nous même que nous sommes venu nuance. Ce n'est pas un defouloir pour nous mais une constatation car plusieurs fois déçu. Malheureusement nous pouvons pas aller voir ailleurs tant que la garantie n'est pas terminée. (Car bien évidemment nous nous sommes renseignés). Sur ce bonne journée à vous Bien cordialement

M
Melfanounohan Caron Google

Très mécontente j'appelle pour un soucis d'embrayage en leur demandant juste un conseil car le lendemain rendez vous important pour ma fille et je veux prendre aucun risque avec mes enfants j'attends toujours leurs appel pour ce conseil et obligé d'annuler le rendez vous... Première et dernière fois que je prends une voiture chez eux car beaucoup de soucis sur cette voiture neuve qu'on a eu d'abord en leasing puis à l'achat

Réponse du professionnel : Bonjour nous avons demandé de passer à la Concession , mais vous souhaitiez un diagnostique par téléphone , désolé la boule de cristal est en maintenance, les raiseaux sociaux sont un bon defouloir pour certains , surtout sans risques........ Precision contrairement a ce que vous avez ecrit vous n'êtes pas client Bonne journée Jean Claude DUBOSCQ
G
Gasolina-Auto 99 Google

Excellente concession à taille humaine, accueil convivial trés bon suivi client de l'achat à la réception du véhicule. Vendeur super gentil qui connait parfaitement ces véhicules un vrai passionné d'automobile et vraiment à l'écoute de ces clients. Trop content de ma i20 N-Line livrée avec un mois d'avance une super voiture. Je recommande fortement cette concession Hyundai Narbonne vraiment au top👍.

C
Claude Pailhès Google

Pour vendre des voiture ils sont là a vos pieds, quand il y a des problèmes a la voiture plus personne , un SAV déplorable. Un Tucson acheté chez eu et un problème a une vitesse (la synchro ou boîte de vitesse ) a 140000kms...! Des pièces qui sont pas sûr d'avoir, une réparation assez flou, on ne sait pas a quoi s'attendre entre 2000 et 6000€ de réparation, et je leur dis tant vaut t'il repartir sur autre chose, ils essai même pas de vous garder comme client et vous proposer quelque chose, au contraire on vous dit d'aller ailleurs....!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pailhes, vous avez effectivement un problème sur la boîte à vitesse, mais comme vous l’a expliqué le chef d’atelier, il est difficile de faire un diagnostic et donc un chiffrage sans avoir au préalable ouvert la boîte à vitesses. A distance il est difficile de se prononcer. Prenez RDV laissez nos techniciens faire le diagnostique, et nous saurons vous faire un chiffrage precis. Quand à « être a vos pieds » vous vous trompez de concession. Je reste à votre écoute . Jean Claude Duboscq
N
Nathalie BARBERIS Google

L'accueil, le sérieux, l'écoute, la gentillesse sont tjrs au rendez-vous. Le professionnalisme et les explications sont justes parfaites. Si vous voulez acheter une voiture surtout ne passez pas à côté de Mazda/Hyundai à Narbonne, vous ne serez absolument pas déçu. Encore un très grand merci à toute l'équipe.

O
Okitta Sama Google

Après un achat qui s'est très bien passé chez eux, j'ai malheureusement eu un petit soucis avec ce véhicule, soucis extrêmement mal gérer (PAR L ASSISTANCE HYUNDAI), heureusement suite a leur conseil et leur rapidité ( le concessionnaire ML Autos) j'ai pu récupérer mon véhicule très vite malgré le fait que l'ont soit en été. Merci encore a eux qui travail encore très bien même en SAV

D
Denis Dohin Google

Bonjour, J’ai acheté un véhicule d’occasion, il y quelques semaines et j’ai été bien reçu (Marc). Il a été à l’écoute de mes demandes, à travers une visio pour me présenter le véhicule. Super 👍 J’espère que le véhicule va durer quelques années.

C
Christian Garrigue Google

Nous venons de nous porter acquéreur d'un véhicule TUCSON occasion et nous tenons à remercier plus particulièrement Monsieur J. Mercier, Commercial à la concession de Narbonne ; pour la qualité de son accueil et de ses compétences commerciales et techniques dont il a fait preuve tant à la reprise de mon ancien véhicule, qu'a l'achat du nouveau.

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