Hyundai - Groupe Clim - Montauban

tres satisfait a chaque fois , une équipe disponible , un accueil toujours bienveillant et des renseignements compréhensibles merci a l atelier et au chef d atelier pour son professionnalisme meme si ca fait un peu loin pour moi je reviendrais si besoin

J'ai était pris en charge dessuite le lundi, l'équipe des mécaniciens a commandé la pièce le vendredi elle était arrivé, ils mon contacté dessuite tout était réparé pour mon départ a Nîmes le vendredi après midi, merci a l'équipe pour leur sérieux.

Révision et contrôle technique de mon véhicule pour ses 4 ans parfait , super Acceuil , ils ont géré le contrôle technique Véhicule rendu dans les temps , je confierais ma voiture pour la prochaine révision sans soucis 👌👌👌

Une expérience parfaite de A à Z ! La livraison de mon nouveau véhicule s'est déroulée sans aucun accroc. Je suis ravi de mon achat et de la qualité du service. Je recommande vivement !

Déçus et mécontents de la prestation d’entretien réalisée par le Groupe Clim Montauban sur notre véhicule Hyundai Tucson Essence au mois de février 2026. Au moment de la prise de rendez-vous pour l’entretien des 60 000Kms/4 ans de notre véhicule nous avions pris soin de demander un devis, maximum 380€ (conforme aux précédents entretiens que nous réalisons chaque année en concession Hyundai : entre 235€ et 345€). Notre erreur aura été de ne pas demander à faire imprimer le devis puisque la facture qui nous est présentée une fois l’entretien réalisé s’élève à 555€ et non pas à 380€ comme annoncé ! Aucune explication ne nous sera donnée quant à cet écart de 175€. Nous rejoignons un précédent commentaire qui fait état d’une perte totale de confiance, d’un manque de transparence, et évoque de fortes augmentations de tarifs suite au rachat du garage Guirado par le Groupe Clim : • Le tarif horaire de la main d’œuvre a augmenté de 75€ HT à 96€ HT (soit +21€ HT/heure 2026 vs 2025) • Le coût total de l’entretien est très élevé, bien plus élevé que les précédents entretiens réalisés (à prestation similaire) sur notre véhicule Par ailleurs nous avions demandé la correction d’un défaut concernant la trappe à essence qui est décalée et n’est plus alignée avec la carrosserie. À la restitution du véhicule, nous avons constaté que ce point n’avait pas été traité, sans qu’aucune information préalable ne nous ait été communiquée à ce sujet. La seule réponse qui nous a été apportée a été : « c’est la maladie sur ce modèle ». Cette explication nous semble insuffisante et peu professionnelle, d’autant plus que la demande avait été clairement formulée lors de la prise en charge du véhicule. Nous regrettons ce manque de considération et l’absence de solution apportée à un problème pourtant signalé en amont.

Rapide efficace et pas excessif au niveau du prix. + Nettoyage extérieur/intérieur du véhicule ... Parfait!

Service atelier désagréable au possible. Nous envois bouler, en vu de cette expérience, il est clair qu’on ira faire nos entretiens dans un autre centre Hyundai … à fuir …

Je suis très mécontente de la révision de ma Hyundai i20. Pour la révision des 2 ans, j’ai payé 368,87 € TTC, soit presque le double de la révision des un an (180,71 € TTC). On m’a expliqué que l’écart venait du filtre à air supplémentaire (29,62€HT) et du changement de tarifs suite au rachat du garage par Groupe Clim, mais plusieurs points posent problème : • La main-d’œuvre est passée de 0,70 h à 1,80 h facturée, et le tarif horaire a augmenté de 75€ HT à 92€ HT, sans justification claire. • Un membre de ma famille, qui a fait exactement la même révision, le même jour, sur le même modèle, a payé 299,04 € TTC. On m’a ensuite dit qu’ils s’agissait d’une erreur et qu’il aurait dû payer plus. • On nous a facturé du lave-glace alors que nous avions rempli les réservoirs juste avant d’arriver. • Le montant global est très élevé, plus cher que mes entretiens précédents sur un diesel (Mazda), pourtant plus coûteux en consommables. Au final, je trouve l’ensemble peu transparent, incohérent et excessivement cher, et je ressors de cette expérience avec une réelle perte de confiance.