F

Fabrice Aufrere Google

25/05/2026

Un garage d'un grand professionnaliste de l'accueil a la mécanique. Le secrétariat, merci pour votre accueil chaleureux votre sourire et votre réactivité. Bravo à toute l'équipe de mécaniciens le diagnostique a été précis, les réparations impeccables Merci, Mr Aufrere christian

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Chez BPM Cars, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait. À très bientôt pour une prochaine visite ! Cordialement, L’équipe BPM Cars

M

Marine Clavel Google

12/05/2026

Merci à Julien pour son conseil je cherchais une voiture pas trop grande pas trop petite et confortable après quelques essais il a trouvé la voiture idéale pour mes besoins encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service exceptionnel. Toutes nos équipes sont ravies d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement en concession. Bien à vous, L’équipe BPM Cars

A

Allison Pasquier Google

12/05/2026

Merci à Julien pour son accueil et son professionnalisme, n’hésitez pas pour votre projet automobile 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Chez BPM Cars, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait. À très bientôt pour une prochaine visite ! Cordialement, L’équipe BPM Cars

A

Anne-marie Chauveau Google

09/04/2026

Toujours bien reçu personnel très aimable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Chez BPM Cars, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait. À très bientôt pour une prochaine visite ! Cordialement, L’équipe BPM Cars

S

Sébastien vion Google

30/01/2026

Quelle déception Ça se dit professionnel Mon expérience dure malheureusement depuis 1 an 1/2 avec cette société Premièrement, vous achetez une voiture et elle arrive livrée abîmée alors que vous payez une préparation Deuxièmement lors de la réfection du problème, mon carrossier me dit que la peinture a été entièrement refaite et malheureusement à certains endroits mal refaite, là les responsabilités du vendeur s’évanouissent dans la nature. Ce n’est plus de leur faute malgré la loi (certifié par les assurances, même par la leur qui vous est imposée lors de l’achat). Bref c’est bien si tout se passe bien, sinon leur expertise et leur engagement pour le respect de la loi est minable. Fuyez

J

Jean-Paul Bernard Google

27/11/2025

Prise en charge rapide du véhicule et bonne explication du problème technique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Chez BPM Cars, nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et répondre aux attentes de nos clients. Nous sommes heureux que vous en ayez été satisfait. À très bientôt pour une prochaine visite ! Cordialement, L’équipe BPM Cars

C

Christelle Brulon Google

26/11/2025

super accueil , personnels compétents et réactif.c était pour la vidange véhicule nettoyé et la voiture agréablement parfumé.je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez BPM Cars ait été une expérience positive. Toute notre équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe BPM Cars

R

Richard Google

25/11/2025

J'étais client Mercédès depuis plus de 20 ans ! Vous achetez une voiture chez BPM à Chateauroux, et 3 mois après, vous voulez de nouveau changer et bien vous avez le droit de vous entendre dire que votre voiture a perdu 13% en 3 mois pour 2000kms de plus ! BRAVO Mercedes ! J'ai écrit pour faire part de mon mécontentement, Zéro réponse !!! Deuxième épisode je rends la voiture de ma femme qui est en fin de LOA, un commercial vous dit, si il y a un dépassement de Kms c'est pas très grave, mais le jour ou vous rendez la voiture, c'est pas la même musique !!! Ce n'est pas la même personne, donc pas le même discours !!!! Bien dommage d'avoir une si belle marque, et de ne pas avoir le respect des clients ! Juste en changeant de département, je vous jure que vous voyez la différence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Après vérification, nous n’avons retrouvé aucune trace de votre dossier et votre avis a été déposé sur la page Hyundai Châteauroux, qui n’est pas concernée par votre situation avec la concession Mercedes-Benz. Nous vous avons contacté afin que vous puissiez modifier votre avis. Le mieux est de vous rapprocher directement de BPM Cars – Mercedes-Benz Châteauroux pour qu’ils puissent analyser votre dossier dans les meilleures conditions. Belle journée, L'équipe Hyundai Châteauroux - BPM Cars.

t

thierry simon Google

19/11/2025

Tres bon accueil avec le sourire . Mon véhicule a eut droit a un nettoyage après la révision c est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez BPM Cars ait été une expérience positive. Toute notre équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe BPM Cars

S

Sophie Pesson Google

15/10/2025

Impossible à joindre. 2 messages vocaux et 1 SMS laissés au commercial depuis 3 semaines, sans réponse. Appel à l’accueil à 17h50 sans réponse car fermeture à 18h !! Cherchez l’erreur ! Pour acheter une voiture, il faut vraiment avoir envie ou besoin 😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez BPM Cars n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier des axes d’amélioration. Notre priorité est de vous offrir une expérience irréprochable, et nous espérons avoir l’opportunité de vous le démontrer lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,

C

Christian Villeteau Google

15/10/2025

Première révision de mon véhicule. Accueil agréable et explication des interventions à faire. Véhicule rendu dans les temps et un petit nettoyage avait été fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage chez BPM Cars ait été une expérience positive. Toute notre équipe travaille chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L’équipe BPM Cars

A

Amanda Woodall Google

23/01/2025

Bien que lors de ma première visite, les mécaniciens n'aient pas pu effectuer la réparation sur mon véhicule, j'ai pris un autre rendez-vous et la réparation a été effectuée avec succès. La réceptionniste a été très serviable et extrêmement professionnelle et je suis très satisfaite du service que j'ai reçu. Il y a toujours un « bruit/grincement » sur ma voiture après la réparation et si cela continue, je leur demanderai de le vérifier. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

J

Jean Francois Gautheron Google

31/08/2022

Que dire de plus, que la réceptionniste est toujours très belle, qu’elle est certainement toujours serviable et agréable Mais j’espère que l.hors de mon prochain RDV ce sera toujours idem

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand Merci pour votre agréable retour. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. En espérant avoir le plaisir de vous retrouver prochainement en concession, L'équipe

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