Hyundai Amiens Mary Automobiles

Aucune amabilité , ce moque des clients sans sortir le bout de son nez dehors ! Aucun accueil. Je ne recommande pas du tout ! Au temps la marque me plaît mais le service et honteux !

Rien a dire : passage fin 2025 pour découvrir la gamme électrique. Reçus par Mathieu : écoute, conseil, essai de l’Inster (allez y, elle se conduit divinement bien (!)) et livraison impeccables !!!!

Nous remercions Benjamin Boissart qui s’est occupé de nous pour l’achat de notre voiture (Hyundai bayon). Nous avons été très bien reçus, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Il a été à l’écoute, réactif et disponible. Rien à dire, tout a été parfait !

Personnel accueillant et choix de véhicule. Merci a Romain pour sa prise en charge

Garage mauvais !! Multiples réparations ... ! Peu de confiance pour ce garage... Vices cachés lors de l achat d un véhicule....!

Très satisfait, personnel très accueillant et prise en charge rapide. Tarifs ultra compétitifs. Je recommande à 100%

Mathieu Pasos a su répondre à mes attentes. Professionnalisme au rendez-vous.

J’ai adoré mon expérience d’achat de voiture chez Hyundai, mon dossier à était suivis par Mathieu qui est très professionnel, a l’écoute, de bon conseil et très disponible. Je recommande la concession à 100%

Devis doublé par rapport à un garagiste indépendant . Pression pour signer un devis rapidement. Dommage, client depuis plusieurs années, nous passons notre chemin.

Nous nous sommes rendus chez ce concessionnaire en Novembre. Nous avons été très bien reçu et en particulier par Mr Boissart. Celui ci a été très pro et su a su bien nous guider pour l achat de notre Tucson. Je recommande. Merci

Concessionnaire accueillant et a l'écoute. De la commande a la réception de notre véhicule. Merci a Mathieu pour sa gentillesse

Nous cherchions a changer notre véhicule et c'est ici que nous avons trouvé notre bonheur ! Romain a été patient, réactif et de bons conseils. Je recommande 🙂

Un service client DÉPLORABLE. Passage au diag le 14 août, la voiture est sous garantie on leur demande d’envoyer le devis pour l’accord de prise en charge, on a dut rappeler 6 fois! On nous promet de nous rappeler à chaque appels, JAMAIS nous avons été rappeler. C’est le 5 septembre que ça a bouger après avoir dû s’énerver au téléphone, ils avaient perdu tout nos papiers et pourtant la personne les avait photocopié le jour du diag. Sans parler du prix, le jour de notre rdv au diag, un monsieur vérifie et nous annonce le prix de la pièces à changé: 800€, on se retrouve avec une pièce à 1500€ sur le devis! Soit le double du prix annoncé, et excessif par rapport aux autres garages, nous avons effectué 4 devis différents et au niveau de la pièce en question nous sommes entre 700 et 900€ max. Sérieusement votre service client est à revoir, je ne ferais en aucun cas réparer mon véhicule chez vous, personne ne s’occupe sérieusement de nos dossiers. Nous sommes « oubliés » on se souvient même pas de nos appels passer la veille (en ayant la même personne au téléphone pourtant) je comprends que vous ayez beaucoup d’appels mais bon 6 fois le même client pour le même motif on oublie pas aussi vite. Je préfères faire plus de kilomètres et avoir un bon service client.

Extremement satisfait de l'achat d'un véhicule neuf chez Hyundai Amiens. Le commercial automobile Mr Passos est très professionnel et nous a grandement facilité le processus d'achat. Je recommande cette concession automobile.

J'ai tél 2 fois pour un nissan townstar pour voir sil était disponible on n'a pas su me répondre. On m'a dit qu'on Aller me rappeler. Au final je fais 1h30 de route car pas de réponse pour au final voir que le véhicule est vendu et aucun vendeur n'est venue nous voir. Complétement déçu. On aurait pu me le dire au téléphone

1 visite 5 appels pour le SAV et 4 promesses : « on vous rappelle à coup sûr » mais toujours rien. Réactivité à revoir.

Bonjour , suite par rapport a l'avis que j'ai mis au mois de Mai j'ai était recontacter le jour même par Monsieur Passos pour les problèmes que j'ai eue . Ils ma proposé un nettoyage complet du véhicule dans 1 mois voir 2 mois je vous remercie pour cette proposition. Ensuite on a discuté de la caméra de recul il m'a proposé un rdv pour vérifier... Ils ont regardé effectivement la caméra dois être changé je suis retournée aujourd'hui pour la changer ils m'ont dit qu'il fallait 1h30 pour la changé, ils ont mis 45 min j'ai absolument rien payer. J'ai eue un acceuil absolument formidable avec un café... Monsieur Passos je vous remercie de votre accueil de votre rapidité de m'avoir re contacter et d'avoir fait une proposition pour le nettoyage. Je remercie toute l'équipe !! Passez une excellente journée

Prise de rdv faite sur place pour le vendredi finalement un contre temps j'appelle pour annuler le rdv j'apprends qu'il n'y avait pas de rdv planifier alors qu'on s'était adapter avec les horaires de travail et leur horaires d'ouverture qui sont les mêmes. De nouveau à fuir finalement Grégoire était plus compétent

Achat d'un véhicule avec M. BOISSART, qui a été très professionnel. Venu pour un véhicule, sans modèle précis en tête. Celui-ci, nous a parfaitement orienté dans nos recherches. Très bien accueillie et accompagné. Bonne continuation a l'ensemble de l'équipe.

Achat d’une voiture d’occasion en mars 2023 et une belle erreur depuis la voiture est au garage tous les 6 mois, Hyundai m’a quand même pris en charge des réparations et heureusement après une ouverture de litige mais une nouvelle fois c’est un kit de distribution complet à changer et c’est encore mieux quand ça arrive à 800km du domicile pour une voiture qui n’a que 115000km. Prix d’achat de la voiture : 28890 euros! Récapitulatif des problèmes en presque 2 ans : - FAPT (5 mois) - Injecteur urée (5 mois) - Pneus au bout ( 2 mois) - Moteur toit Ouvrant (1 semaine après l’achat) - feux arrière (1semaine après l’achat) - train arrière + suspension + amortisseur + coupelle. ( 15 mois) - Batterie (2 semaines) - Pompe à eau + Kit de distribution (23 mois) En bref si vous achetez une voiture d’occasion réfléchissez à deux fois avant de vous rendre là-bas! Ou fuyez en courant!

Première visite et premier achat chez Hyundai, après 38 ans de voitures françaises, effrayé par les soucis à répétition chez Stellantis. Accueil très professionnel et efficace par Romain, épaulé ensuite par Benjamin, lui aussi très sympathique. Une nouvelle ère commence !

Le personnel à l'accueil atelier n'est pas du tout commercial, ils ne vous calculent à peine quand vous êtes au comptoir. Un homme et une femme qui discutent entre eux . Revoir la formation du personnel sur l'accueil client serait nécessaire !!!

Cher Quentin, Je vous écris pour vous exprimer mes sincères remerciements pour le service exceptionnel fourni de votre part lors des récentes négociations. Merci Pour l'accueil et le café offert en cette période hivernale.A bientôt pour la réception de notre véhicule.

Ma deuxième acquisitions chez Hyundai. Personnel toujours accueillant avec le sourire, disponible, à l'écoute. Un grand merci à M. Hautbout Quentin, très professionnel sur les questions posées sur les véhicules. Nous n'hésiterons pas à revenir dans la concession Hyundai.

Un peu plus de 14 heures, ce 23 décembre, je rentre dans le magasin quatre ou cinq vendeurs, Quelqu’un finit par venir me voir au bout de plusieurs minutes… Je définis ce que je recherche avec lui, et là il m’envoie dehors me disant « aller voir dehors si vous trouvez quelque chose et revenez me voir »… Incroyable… pourtant de jolis modèles …

Mon expérience d'achat chez cette concession Hyundai a été très satisfaisante, notamment grâce à Quentin, qui s'est montré sympathique et professionnel du début à la fin. Il a su me conseiller efficacement et m'accompagner dans le choix du véhicule parfait pour mes besoins. Seul petit bémol : le jour de la livraison, Quentin étant en congé, un de ses collègues, Benjamin, n'a pas été très arrangeant ni professionnel, ce qui a causé un léger désagrément. Malgré cela, je garde un excellent souvenir de l'accompagnement de Quentin et recommande vivement cette concession, en particulier pour son expertise et son sens du service."

Cette concession n'a jamais pu résoudre mon problème de caméra défectueuse sur mon Kona, j'ai du aller dans une autre concession Hyundai pour qu'ils puissent changer ma caméra. Et j'ajouterais que dans cette concession, il n'y a aucune prise en charge des clients qui ont des problèmes qui sont sous garanti constructeur

Révision pas cher, dommage qu'elle ne soit pas offerte car c'est la toute première. Le café est excellent, faciliter pour se garer et facile à trouver. Personnel très aimable. Je recommande, juste un petit effort sur les gestes commerciaux à fournir, sinon du bon boulot dans l'ensemble.

Que dire Prise de rendez-vous j’arrive sur place ont me dit que la pièce n’est pas commandé Seconde fois rendez-vous à 16h ont me dis que le rendez-vous est le matin bon passons Actuellement en attente d’un devis qui devait être envoyer le lendemain de la demande ont est 1 mois plus tard toujours pas de devis j’ai appeler ce jour on me dit que l’envoie sera dans la journée hélas toujours rien C’est dommage

Nous remercions cette concession pour son professionnalisme et sa réactivité dans le cadre de la vente d'une voiture d'occasion. La situation s'est avérée compliquée malgré la sympathie du vendeur et nous avons apprécié l'excellente réactivité du directeur. Ils ont su conserver notre confiance.

Très bonne expérience pour l’achat d’un véhicule neuf avec Quentin Hautbout, commercial réactif et très sympathique. Remise du véhicule avec des explications claires. Personnel du SAV également très sérieux! Après 1 an de recul, je recommande vivement cette concession.

Bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule pour sa première révision. J'ai apprécié le contact de l'équipe et du responsable de la concession qui n'hésite pas à sortir de son bureau pour venir vous saluer (ce qui est rare de nos jours). Le petit coup de lavage avant restitution est un petit plus inexistant chez certains concurrents. J'ai même pu essayer un véhicule pendant l'intervention (merci à Aurélien). Toutes mes questions sur l'utilisation du véhicule ont obtenu une réponse. Je recommande cette concession. JFM

Pour notre énième véhicule, nous avons eu envie de changement, de nouveauté. Nous avons donc opté pour une Hyundai Bayon. Nous adorons cette voiture ! Nous y avons été très bien accueilli, conseillé et orienté. Les concessionnaires sont à l'écoute, honnête (très important) et très sympathique. C'est une concession très accueillante, propre et agréable. N'hésitez pas, ils seront ravis de vous accueillir et serons vous orienter au mieux.☺️

J’ai reçu mon véhicule il y a un an, et j’ai récemment effectué mon deuxième entretien. Comme toujours, le service était au top !

Super expérience. Commercial très sympathique. Flexibilité sur le financement et sur la livraison car j'avais un petit imprevu ne me permettant pas d'aller chercher la voiture de suite. Juste un peu déçu par le manque d'un petit quelque-chose lors de la livraison d'un véhicule neuf. Madame aurait apprécié un petit bouquet ou moi-même une bouteille de champagne. Chose commune chez la concurrence.cest dommage pour la 5eme 🌟

Une excellente concession. Quentin un vendeur sympa, compétent et disponible. J ai pu essayer le véhicule, le jour même ou j en avais envie et malgré les délais pour avoir une voiture, 3 mois ont suffit pour ma IONIQ 5... Le véhicule est top! Et l équipe a la hauteur du produit👌

Une très bonne Concession avec un très bon accueil de la part du Directeur ainsi que le vendeur Benjamin BOISSART et de Grégoire pour leur amabilité et leur dynamisme. Très professionnel et très à l 'écoute de leurs clients. Je recommande fortement cette Concession ou d 'ailleurs je viendrais par la suite même si je ne suis pas de la région pour l' entretien de mon Tucson auquel je suis très satisfaite. Bien à vous.

Surfacture pour une révision d’un véhicule électrique ( simples contrôles , pas de vidange ) ils comptent 2h12 de mains d’œuvre , elle est repartie 1h30 après avoir déposer le véhicule. Jamais payé plus de 100€ à Hyundai Saint Quentin … est ce parce que cette fois ils ont vu une femme arrivée ?

Ventes et service après-vente exceptionnels. Les professionnels de l'atelier travaillent rapidement et efficacement. Personnel très aimables !!

Après avoir mis un commentaire positif sur cette concession en 2021 et 2023, je suis déçu par l'atelier depuis le départ du chef d'atelier Grégoire et d'autres mécanos d'atelier. Suite au dépôt de mon véhicule pour un problème de régulateur de vitesse, ma voiture se met à avoir des ratés à l'accélération. J'y retourne la semaine suivante, le mécano ouvre le capot et voit la boite à air ouverte ! il me dit ras le bol, il faut tout vérifier, sale ambiance, on bosse qu'avec des apprentis ou jeunes sans expérience. J'y retourne pour faire ma révision des 90000kms, 20 minutes d'attente à l'accueil atelier, personne ne me prends en charge, je décide de partir et faire un devis via le site internet et je vois que les tarifs de la main d'œuvre s'envole de plus de 20% sur le taux horaire atelier ! j'ai finalement fait la révision constructeur via une autre enseigne, moins 40% par rapport au devis Hyundai. Bref, je suis content de mon véhicule, mais si je dois changer de véhicule pour la même marque, ce ne sera pas dans cette concession. Dommage