Honda Rennes SAS Sport Auto

Enfin un garage de confiance. Merci a Manuel pour son professionnalisme et ses conseils avisés. Après des années de galère je suis enfin confiante envers lon véhicule et ceux qui en prennent soins. Que ce soit pour l’entretien de votre véhicule ou un mrojet d’achat, allez y en toute confiance

J'ai récupéré un véhicule d'occasion en excellent état. Il m'a été présenté très professionnellement avant mon départ. L'heure de mon RV a été respecté. Merci à Alix et à l'équipe Honda

Nous remercions le Commercial pour sa cordialité, son accueil et surtout sa compétence. Alix DOUBREMELLE très bon commercial et sommes très satisfaits du suivi de notre achat

J’ai apprécié l’accueil et la disponibilité de mon interlocuteur. Véhicule préparé avec soin avant sa livraison.

Très satisfait de la prise en charge de ma voiture et de la qualité de la communication tout au long de l'intervention. Le réceptionnaire a été professionnel, clair et très agréable!

Mon expérience est malheureusement mitigée. Avant la signature de la vente, tout s’est très bien passé. J’ai été bien accompagné, avec un bon discours commercial, des réponses claires à toutes mes questions et une réelle volonté apparente de trouver des solutions. À ce stade, la confiance était totale. En revanche, une fois la vente finalisée, l’expérience a été différente. J’ai récupéré le véhicule à la limite de la réserve d’essence, alors qu’un demi-plein était évoqué. Le rétroviseur était bloqué en position ouverte, ce qui laisse penser que le contrôle du véhicule avant remise des clés n’a pas été suffisamment rigoureux. De plus, certaines rayures sont restées bien visibles malgré le discours rassurant avant la vente indiquant qu’un maximum serait corrigé. C’est ce décalage entre le discours avant signature et la réalité lors de la livraison qui rend l’expérience décevante. Beaucoup de disponibilité et de solutions avant la vente, puis beaucoup moins ensuite. Ayant souscrit une extension de garantie, j’espère sincèrement être mieux accompagné à l’avenir et que le suivi ainsi que les vérifications du véhicule seront à la hauteur des engagements annoncés.

Je recommande vivement. Très professionnels des vendeurs aux secrétaires.

Venu pour la révision des deux ans, une simple vidange, filtre et mise à niveau pour 40 minutes passés et tout cela pour 296€, je trouve cela abusé ! J'ai signalé un message que je n'arrivais pas à faire disparaitre du système multimédia, et ben, je me suis retrouvé à partir avec toujours le même message, rien n'a été fait, ah si, ben on a regardé on a pas vu de problème, voyez chez vous en connectant votre téléphone et en activant le partage de données ! comme je l'avais déjà dit, j'ai le wifi dans mon garage, et le système ne se met pas à jour, donc me voilà au même point, sans solution ! L'écoute d'un client ? ben aucun, juste une vidange et payé, voilà mon ressenti en quittant la concession Sport Auto de Rennes ! Un client fidèle depuis plus de 30 ans = encore un client de perdu !

Bon accueil, prêt de véhicule, courtoisie et tarif toujours contenu (passage d'une partie des travaux en garantie)

J'ai acheté une civic d'occasion chez eux, j'ai eu la mauvaise surprise de voir une grosse rayure sur le côté de la voiture le jour ou je repartais avec. Heureusement que j'ai fais le tour du véhicule avant de partir. On m'a pas informé de cette rayure, difficile à croire que le mécanicien ne sais pas rendu compte, pas très pro, pas de geste commercial et fallait que je revienne chez eux pour les réparations sachant que je suis pas du coin. Mais j'ai réussi à me débrouiller avec Angers. Au final mauvaise expérience.

Vraiment super! Personnel au top, prise en charge professionnelle et sérieux de l'équipe font de cet atelier une référence sur Rennes. Petit plus pour Manuel qui a été d'une grande aide sur le sujet qui nous concernait.

J’ai eu une très mauvaise expérience chez Honda Le Mans, où ma voiture a été traitée avec négligence et sans respect. (Ils ont refuser de chercher et de travailler, "ont peux rien faire pour vous") En revanche, chez Honda Rennes, l’accueil et le professionnalisme étaient exemplaires. Mon Accord, malgré son âge, a été pris au sérieux et traité avec respect. L’équipe a pris le temps de chercher la véritable origine du problème et m’a fourni un devis clair et justifié. Je suis vraiment satisfait de la qualité du service et de l’attitude de l’atelier. Merci à Honda Rennes — je reviendrai sans hésiter

J étais venue motivée pour une voiture d occasion récente en aucun cas une voiture neuve encore moins en Loa . Bref on m a fait une proposition de loa , ce que je ne voulais pas. Même la palette des couleurs je l ai cherchée sur internet. C'est plus facile de vendre une voiture blanche en loa pour leur future reprise au bout de 2/3 ans.Les vendeurs auraient ils des primes sur une vente en Loa 🤔🤔 ?Peut être aurais je une proposition d' occasion à un prix raisonnable et non au détriment de ceux qui auront financé via leur loa? Bref autrement je vais certainement acheter une Honda ailleurs même si je dois faire des kms.

Venu à la suite d’une campagne de rappel pour mon véhicule. Rdv obtenu très rapidement. Accueil parfait que ce soit au téléphone et sur place, avec nettoyage complet du véhicule en bonus, pour lequel je vous remercie

Merci à Jordan Moulin qui a été super avec nous. La préparation du véhicule est au top. Merci pour vos qualités relationnel et votre professionnalisme. Accueil chaleureux et tu as su nous donner toutes les informations nécessaire. À bientôt

Cliente qui fait entretenir sa Honda depuis des années dans cette concession, je suis passée dernièrement pour qu’ils enlèvent une vis coincée dans un des socles des barres de toit. Rapidité, efficacité! En 5mn, c’était fait et ils ne m’ont rien fait payer. Merci encore!

Retour d expérience cette semaine. Suite a un rdv programmé. 1 h d attente pour un simple passage a la valise diagnostique pour un problème de voyant allumé. Devis diagnostic facturé 115€. Pour juste brancher la valise. Verdict 2 capteurs a changer et 3h30 de main d oeuvre pour un total de plus de 700€... En devis... J'ai changer les.capteurs mois même en 15 min chrono. Et payer les capteurs 4 fois moins chère que le prix en concession. Bref. Je suis pas prêt d y retourner... Première et dernière fois...

Une concession Honda fidèle à la réputation de la marque. Rendez-vous rapide et accueil agréable. L'atelier n'a pas ménagé ses efforts pour diagnostiquer et résoudre un problème sur mon CR-V. Je peux reprendre la route sereinement. Merci infiniment.

Permettez-moi de vous conter une fable moderne, celle d’un garage officiel Honda où l’on pratique, avec un talent certain, la politique de l’autruche. Mon véhicule, une Civic Type R FK8, souffrait d’un mal bien connu : un condenseur de climatisation défaillant. Problème récurrent, prise en charge habituelle. Mais voilà, au garage Honda de Rennes, on ne semble pas apprécier les évidences. Le responsable de l’atelier, dans un élan de suffisance, m’assène que mon modèle n’est "pas concerné". Sans vérification, bien sûr. On me sort un vieux diagnostic poussiéreux, on me parle d’un simple manque de gaz – à plus de 300 €, prix d’ami – et on me regarde comme si j’inventais mes propres pannes. Cher garage Honda Rennes, votre négligence est un chef-d’œuvre. Votre refus de reconnaître un problème connu relève de la mauvaise foi, et votre tentative de me refiler une prestation inutile frise l’escroquerie. Vous n’êtes pas à la hauteur de la marque que vous représentez. Quelques jours plus tard je suis allé voir un autre garage et il a évidemment constaté que le condenseur était foutu. On l'a changé et tout refonctionne normalement. Quant à mes semblables, propriétaires de véhicules performants, je vous le dis sans détour : passez votre chemin. Fuyez ce mouroir à moteurs avant que votre voiture ne devienne, elle aussi, une victime collatérale de leur incurie. Épargnez-nous vos pitreries et évitez de monter dans des voitures sans avoir installé de housse de protection au préalable. Quelle tristesse, mes chers lecteurs, de constater qu’un garage officiel Honda puisse se complaire dans une telle médiocrité. La mécanique est un art, exigeant précision et rigueur – deux vertus qui semblent avoir déserté ces lieux comme l’esprit critique devant une facture injustifiée. Heureusement que je n'ai pas fait poser la nouvelle pompe à essence chez eux. Je déconseillerai cet atelier à tous mes amis et contacts. Avec toute la déception d’un client qui s’attendait bien évidemment à mieux, on est presqu'à dire que c'était mieux avant.

Achat sur le site d'un CRV (voiture de démonstration) Tout s'est passé correctement avec une équipe agréable et des réponses rapides aux questions. Véhicule récupéré exceptionnellement un samedi, Gwendal LE ROUX nous attendait et nous avons eu un accueil cordial. Suite à un petit problème de batterie au départ, un message nous a été envoyé pour savoir si notre retour vers la région parisienne s'était bien passé. Agence sérieuse pour nous.

Achat d'une Honda Jazz d'occasion à distance. Nous habitons Le Havre. Contact avec Gwendal (commercial) et le secrétariat très satisfaisant. Engagements et délai tenus. Nous sommes très heureux de cet achat. Mention spéciale pour Gwendal très compétent et sympathique qui a suivi notre dossier, qui est venu nous chercher à la gare et nous a présenté une voiture très bien préparée. Sans hésitation nous recommandons cette concession Honda de Rennes. Les 5 étoiles sont méritées.

Bonne expérience pour l'achat de notre civic 11 Gwendal a été très pros et très réactif le jour de la livraison même s'il y a eu un petit problème technique sur la voiture Je recommande cette marque et la concession sas sport auto Honda Florian et Amandine girardeau

Venus pour chercher une occasion nous avons pu samedi 2 novembre circuler un bon quart d'heure sur le parc d'occasions sans que personne ne vienne nous voir. Nous sommes donc rentrés dans le hall ou... personne n'a daigné venir nous voir non plus ! Un couple semblait occuper tout le personnel disponible... Des VIP surement. MDR ! Vu l' état de présentation des véhicules d'occasion, de toute façon nous n'avons pas perdu grand chose. Donc on vas rayer définitivement ce garage de la liste des établissements sérieux. Franchement il y a des normes de qualite et d'accueil chez Honda ? On ne dirais pas... Enfin pas grave, hein, on a acheté une Civic à 18.000€ au Mans chez Nissan. Voilà...

Tout s est parfaitement bien déroulé pour la commande et la livraison de ma civic hybride. L attente fut très longue mais sans regret, quel plaisir de conduire cette civic ! Très bonne accueil du personnel, je recommande ce concessionnaire 🙂👌

Personnes très sympas ! Je suis tombée sur 2 hommes à l’accueil et tout les deux très agréable, dynamique et professionnel. Je conseille complètement pour les propriétaires d’Honda et qui s’y connaissent peu… Ps: merci encore pour les rivets !

Je suis allé faire réviser mon crv, pour l’entretien périodique. J’avais un avoir suite à un mauvais diagnostic sur la CIVIC de mon épouse. J’ai demandé la ristourne promise par la concession Honda rennes et je me suis heurté à deux personnes qui n’ont pas voulu appliquer la remise prévue. Pire , le coût de l’entretien est devenu démesuré ! Nous sommes très déçu de la façon dont j’ai été traité, nous sommes clients fidèles depuis 25 ans et nous ne reviendrons pas chez Honda rennes. Le personnel est agressif et nous avons été volé pour le remplacement d’une simple biellette sur la CIVIC . 1000 euros pour un diagnostic erroné de plusieurs mécaniciens de la concession et deux personnes dans le hall agressives , nous sommes déçu.

Demeurant dans les Hauts de France, j'ai acheté une voiture d'occasion chez Honda Rennes par correspondance. Un peu angoissé car il ne s'agit pas d'un achat anodin fait sur wish, je peux maintenant me dire satisfait. Tout d 'abord mon premier contact a eu lieu téléphoniquement avec le réceptionnaire atelier Karim qui a été très agréable et a répondu à mes questions avant de faire le nécessaire pour qu'un commercial me rappelle. Monsieur Le Gaillard a ensuite pris le relais. Nous avons réceptionné le véhicule une quinzaine de jour après. Arrivée à la concession après quelques heures de route nous avons été accueilli très chaleureusement par Karim. Nous avons pris possession de notre nouvelle voiture, seul petit regret c est que toutes les commandes n avaient pas été testées en totalité, de fait une commande de clim dysfonctionne et sera remplacée en garantie. Aussi globalement l'expérience s 'est bien passée, l'accueil top et je recommande cette concession Pour la note si je pouvais nuancer je mettrai 4.5/5

Nous avons fait un achat par internet , nous avons fait par téléphone l achat ( personne au téléphone très très agreable), quand on est aller chercher notre honda , la voiture était comme neuve , nous recommandons fortement cette concession ,.. nous sommes très très contents de notre achat .un grand merci à mr leroux qui c est adapter à nos horaires vu que nous venions en train . Personnel du commercial au secrétariat super accueillants.

Nous avons acheté une Honda civid 1.0 L ivtec 130 cv neuve en Novembre 2018 dans cette concession. Nous avons réalisé les 4 premiers entretiens auprès de la concession. En Octobre 2023 le véhicule tombe en panne : défaut de l'alternateur qui a entrainé la batterie : obligation de changer la pièce. 3 mois plus tard nouvelle panne : casse de la distribution ayant entrainé le moteur, notre véhicule à alors 110 000 km. Cette panne est connue de l'atelier, il s'agirait d'un défaut sur le moteur de ce modèle, mais on nous signale que le moteur est garantie 10 ans par le constructeur donc nous transférons notre véhicule à la concession pour établir le dossier (à nos frais). Finalement on nous refuse la prise en charge sous prétexte que des entretiens n'ont pas été réalisé chez Honda (or le dernier entretien à été réalisé par le garage qui nous avait dépanné suite à la défaillance de l'alternateur !). Aucune négociation possible. Personnel désagréable. On nous a alors proposé de nous racheter le véhicule pour 1000 euros... une honte ! De plus il a été exigé que nous réglions une facture de plus de 97 € pour le diagnostic alors que celui-ci avait déjà été établi (et réglé) auprès du garage qui avait réalisé le dépannage. Et par dessus cela, lorsque nous avons fait part de nos difficultés financières pour régler cette facture le jour même nous nous sommes vu répondre, et je cite « je ne travaille pas dans le social moi ». C'est honteux de voir un véhicule défectueux comme cela accompagné d'un accueil déplorable ! Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cette concession et nous le déconseillons vivement !!

Vraiment bien accueilli par l'équipe après vente. J'ai récupéré mon véhicule nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur. J'ai même pu avoir un véhicule de prêt qui est le nouveau Honda ENY-1 .

Maintenant que toutes nos « péripéties » (terme utilisé par Monsieur Le Gaillard) sont enfin terminées, il est temps pour moi de laisser une trace de cette expérience lamentable auprès de Monsieur Le Gaillard. Quand je vois les autres commentaires, je me dis que j’aurai mieux fait de les lire avant d’acheter un véhicule chez eux, tant je retrouve notre situation dans les différents constats : une première voiture qui s’est retrouvée en panne 48 HEURES APRÈS RÉCEPTION, l’absence de proposition de solution pendant plusieurs semaines, une seconde voiture que l’on m’a assurée par téléphone comme étant « nickel », or la plage arrière du coffre était cassée et il fallait être aveugle pour ne pas s’en rendre compte, et un commercial/directeur manquant de professionnalisme (en effet, nous sommes toujours dans l’attente d’une réponse à notre dernier mail datant du 22/12/23, un peu de considération client ne ferait pas de mal). Voiture achetée le 9 novembre 2023, voiture enfin réellement nickel ce jeudi 1er février 2024. Peut-être qu’en cette nouvelle année il serait bon de se remettre en question, non?

Le manque d'information sur la date de livraison pendant le délai de 1an et 2 mois est surement du au constructeur Honda mais la valeur de reprise de mon véhicule fut minorée dés le début en m'assurant qu'elle serait ajustée au mieux à la date de livraison. A cette dernière, la concession (rachetée par une autre) a maintenu la valeur de reprise du début alors que la cote de l'argus était supérieure. Pourtant, le bon de commande stipulait bien une indexation sur la cote argus de la valeur de la reprise. Résultat, je dois vendre mon véhicule par moi même pour obtenir un prix équitable.

Je n'ai pas acheté de voiture, mais j'ai été client de l'atelier (2 entretiens et une panne) et je dois dire que les délais d'attente pour obtenir un rendez vous, le prix et le temps de diagnostic (lié à un sous effectif flagrant) ne sont pas à la hauteur. Je venais chez Honda pour une expertise sur ma voiture, j'aurais mieux fait d'aller ailleurs: il n'y a aucune plus-value. De plus, ce type de concessionnaire ne propose pas de réparation mais systématise le remplacement de pièce. Je m'explique: j'avais un problème de faisceau pour l'ouverture du coffre que j'ai moi-même solutionné de façon fiable et sûre (reconnecter un câble coupé, 5min top chrono), mais la solution proposée était le remplacement d'une partie du faisceau, pas avant 1mois et 1/2 et pour un montant exorbitant.

Pourquoi ouvrir le samedi ? Le samedi est aussi fait pour aller en couple choisir sa prochaine voiture, c’est ce que nous avons fait ce samedi 21 octobre vers 10h30 et je précise, nous étions les seuls clients. A notre arrivée, toutes les personnes Honda (env 5) sont dehors, puis dans les bureaux. Nous tournons depuis quelques minutes autour de la Honda e, lumières du showroom éteintes, nous ouvrons les portes et discutons, faute de voir un vendeur nous proposer son aide, je me dirige vers une personne des bureaux afin d’avoir des informations, sur le ‘’grand’’ écran, sur le coffre que nous n’arrivons pas à ouvrir et le reste. Le vendeur nous informe que cela n’est pas possible car batterie déchargée et que si nous voulons voir l’intérieur du coffre, il faut rabattre les sièges arrière et regarder par l’arrière de l’habitacle, il en est de même sur l’écran du tableau bord qui n’est pas allumé qu’il nous faut imaginer éclairé et il nous propose de prendre nos coordonnés pour nous faire une offre d’une voiture que nous ne pouvons pas voir ! Soit les voitures ne sont pas rechargés les vendredis soir pour la journée du samedi, soit elle n’est pas branché le samedi matin en arrivant, soit les batteries ont une autonomie très très courte ! Sans n’est trop ! et c’est dommage…

Un grand merci à Thomas mécanicien/réceptionniste pour son professionnalisme et ses compétences. Une remarque cependant sur un manque criant de personnel, la direction doit embaucher si elle veut conserver son rang. Ce n'est pas parce que nous somme en saison estivale mais j'estime que commander c'est prévoir, heureusement que vous avez ce réceptionniste qui fait tout pour satisfaire les clients.

Je tiens à mettre 5 étoiles car il est très rare de nos jours de trouver des concessionnaires aussi honnêtes et professionnels. Je les ai appelé pour me renseigner sur l'achat d'un Honda CR-V d'occasion mais pas chez eux. Je suis tombée sur le responsable de l'atelier il me semble, qui a été de très bons conseils. J'ai donc acheté la voiture et je leur ai amené pour poser une barre d'attelage. Ils m'ont trouvé une solution de rdv en faisant venir une personne d'un autre site pour que ça puisse aller dans mon emploi du temps, la voiture était prête largement en temps et en heure. Bref une équipe géniale, faite de vrais professionnels à la fois agréables, aimables et sérieux. Un grand merci à Benjamin à l'atelier, très professionnel. Je recommande vivement et je resterai cliente Honda Rennes longtemps.

Très bon accueil, un sérieux de la part de monsieur DELPINO achat d'une Honda Civic X 1.5T ivtec en finition sport plus d'occasions. Ils ont fait preuve d'un grand sérieux car ils m'ont changé les deux clignotants latéraux et les pneus avant. Vraiment satisfait je recommande chaudement!

J’ai acheté une voiture chez eux déjà eu une grosse panne et les feux changés. J’ai encore de l’humidité dans les feux je demande le service on me dit qu’on me rappelle, 1 semaine après toujours rien . Manque de professionnalisme je regrette ma voiture acheté là-bas méfiez vous des vices cachées comme une pompe à essence qu’on m’a caché alors que une fois achetée je reçois un courrier dans la foulée pour un rappelle ... J’ai reçus une réponse qui me dit qu’ils feront rien pour mes feux c’est quoi ce service après vente ? C’est quoi les garantie ?!! Marque à fuir

Un grand professionnalisme de la part du personnel. Monsieur Del Pino, l’un des responsables de la vente des véhicules, jouit de 20 années d’expérience au service de la clientèle chez Honda et son savoir-faire commercial est excellent. On m’avait dit qu’en concession Honda ça n’avait « rien à voir avec les autres ». J’avoue que la qualité d’accueil, d’écoute et le niveau de « satisfaction client » est largement au dessus des standards du secteur. Je reviendrai compléter ce commentaire au long cours puisque le véhicule est une occasion Honda.

J'y vais pour l'entretien de ma Honda. Les prestations ont un coût mais l'accompagnement est top. On vous tient informé "en live" du déroulement de l'intervention et de ce qu'il y a à faire de plus qu'initialement prévu, tout en demandant votre accord sur le prix proposé. A noter, le prêt gratuit de véhicule quasi neufs. Une équipe très serviable et affable !