Honda Motos Nancy - T-2R Team Red

C'est par simple curiosité que j'ai demandé un vendredi matin si un modèle était disponible à l'essai. Après confirmation, je me suis rendu en concession en milieu d'après-midi. Valentin m'a préparé la moto et m'a parfaitement expliqué son fonctionnement. Après une vingtaine de minutes d'essai, j'ai été totalement conquis, alors que ce n'était pas le modèle de marque que j'avais initialement choisi ! J'ai ensuite débriefé avec Valentin, qui m'a fait une proposition de reprise et d'achat tout à fait convaincante, après quoi je me suis accordé quelques jours de réflexion. C'est finalement le mardi suivant que j'ai signé, et avec beaucoup de chance, j'ai pu recevoir mon véhicule neuf en moins de quinze jours. La remise des clés ainsi que la première révision se sont très bien déroulées. Même après la vente, Valentin reste joignable pour répondre aux questions. C'est une concession très sympathique où l'on ressent vraiment l'esprit motard : malgré des plannings bien chargés, ils restent disponibles et ne sont pas avares en conseils. Une équipe au top !

Une expérience parfaite du début à la fin ! Nous venons d’acquérir un scooter dans ce magasin et nous sommes absolument ravis. Un immense merci à Martin, qui a été exceptionnel tout au long de notre projet. Professionnel, disponible et de très bon conseil, il a pris le temps de nous accompagner à chaque étape et de répondre à toutes nos interrogations. Son écoute, sa gentillesse et son implication ont largement contribué à rendre cet achat aussi agréable que serein. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Nous recommandons ce magasin les yeux fermés. Un service client de grande qualité et un commercial au top. Merci encore à Martin pour son accueil et son professionnalisme !

J’ai acheté un Honda Forza 350 neuf chez T2R Honda Nancy. La livraison a eu un peu de retard par rapport à ce qui m’avait été annoncé par le commercial Valentin lors de la vente. Après plusieurs échanges, Martin a pris les choses en main pour rattraper ce retard ainsi qu’un défaut de peinture constaté à l’avant du scooter. En geste commercial, il m’a offert la main-d’œuvre de la première révision des 1000 km, et il était prévu que la pièce abîmée soit remplacée à ce moment-là. Le 17/04, lors de la réception du véhicule, nous avions convenu avec Martin d’un rendez-vous un mois plus tard pour l’entretien, avec l’assurance que la pièce serait commandée auprès de Honda. Le 19/05, lors de mon passage à la concession pour la révision, le service après-vente n’avait finalement aucune information concernant cette pièce. Après vérification, on m’a indiqué qu’elle n’était pas encore arrivée. J’ai malgré tout bénéficié du geste commercial concernant la main-d’œuvre de l’entretien, ce qui est appréciable. Je devrai cependant revenir une seconde fois pour le remplacement de la pièce lorsqu’elle sera disponible. C’était ma première expérience avec T2R Honda Nancy. Je remercie Valentin pour la vente ainsi que Martin pour son suivi et son implication. Je reste néanmoins un peu mitigé pour la suite et pour un futur achat lors de mon passage au permis A.

En complément des nombreux commentaires élogieux, je ne peux qu’avoir un avis extrêmement positif sur la concession, et notamment sur Martin. Depuis ma première visite jusqu’à la remise des clés, je me suis toujours senti bien accueilli et en confiance, face à un interlocuteur à l’écoute, disponible et toujours réactif par SMS, mail ou téléphone pour répondre à mes nombreuses questions. Communication transparente, services offerts allant au-delà des prestations proposées… une expérience client au top ! Je remercie encore toute la concession, à qui je ferai également entièrement confiance pour les futurs entretiens. Foncez chez T2R !

Je tiens à partager mon excellente expérience suite à l’achat de ma moto d’occasion Honda VFR X Crossrunner. Un grand merci à Monsieur Martin ainsi qu’à toute son équipe pour leur investissement et le soin apporté à la préparation et à la livraison de la moto. Tout a été réalisé avec sérieux, professionnalisme et attention aux détails. Je suis pleinement satisfait de mon achat et de la qualité du service. Je recommande vivement !

T2R, c'est avant toutes choses une équipe dynamique, à l'écoute du client et le tout dans une bonne ambiance. Après plusieurs motos achetées dans la concession, je retrouve toujours ce même plaisir lorsque j'y vais. Les "mécanos" sont présents et y occupent une place importante, échangeants volontiers avec les motards. pour ma dernière moto, c'est le mécano qui m'a clairement convaincu avec des arguments pertinents liés à la mécanique. Un immense merci à cette belle concession. Longue vie à vous et bonne visite aux futurs motards qui s'y rendront.

J'ai eu affaire à Martin dans le cadre de l'achat d un vehicule d'occasion récent. Martin a été parfaitement professionnel du début à la fin, que ce soit au téléphone pour me donner des renseignements supplémentaires et des photos ainsi que par mail par la suite. Rassurant et humain, le contact avec Martin a été excellent. Mention spéciale pour être venu me récupérer à la gare👌👌👌 Très satisfait de la machine, de l'expérience avec cette enseigne, bref allez y les yeux fermés !

Motard de 58 ans d âge, je me rends dans cette concession sur le chemin d une ballade et 02 surprises m attendent….. 01- Je retrouve Jérôme le mécanicien que j ai eu avant dans une autre concession Honda des Vosges qui m entretenait mes motos Honda il y a quelques années! TOP, ME VOILA DEJA RASSURE. 02-Il me met en relation avec MARTIN en vue du remplacement éventuel de mon AFRICA TWIN 1000 devenue un peu encombrante pour moi et ne faisant aucun OFF ROAD de ma vie. Bref, j avais succombé à l époque à sa beauté FULL BLACK. 03-Je repars donc avec un bon de commande signé et une transaction commerciale plus que satisfaisante. 04- Mr Martin LENER est une personne a l écoute du client qui sait analyser les réels besoins du client et les concrétiser dans le choix de la nouvelle moto, pour ma part, TRANSALP 750, plus polyvalente eu égard à mon expérience d âge et aux réels besoins d utilisation. 05-MARTIN est d' un professionnalisme sans faille et fait preuve d abnégation pour répondre au mieux à son client, ses conseils techniques avisés ont été précieux pour ma décision finale et je souligne son discernement incontestable à l encontre du client!(certains devraient prendre exemple sur lui dans d autres établissements).Il fait preuve d'une grande maturité professionnelle et je l'écrit en tant que chef d'entreprise et client. BREF JE LE RECOMMANDE VIVEMENT AINSI QUE CETTE CONCESSION HONDA que j'ai découverte. Ne changez rien MARTIN, vous et votre équipe êtes rassurant et dans le commerce actuel cela vaut énormément. BERNARD CHASSARD, 44 années de pratique moto. A très vite avec d'autres de mes membres du GIGM 88. Groupe Indépendants des Gentils Motards du 88.

Je suis venu dans ce magasin. J'ai été accueilli par Martin qui m'a extrêmement bien renseigné concernant un scooter ADV 350. Il a été très professionnel. Très agréable et surtout très à l'écoute de mes besoins. Nous avons donc fait affaire.. très bonne efficacité et réactivité concernant l'administratif. Je recommande fortement pour le sérieux et la disponibilité de cette personne. Venez les yeux fermés et demander Martin vous serez très bien accompagné 👍👍👍

Une équipe sympathique, accueillante, réactive aux demandes, très professionnelle. Alexandre a même pris le temps de me contacter pour savoir si le retour à la maison avec ma nouvelle triumph tiger s'était bien passé. Merci à lui. Je recommande cette concession et bravo à l'équipe.