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CONCESSIONNAIRE HONDA

Honda Motos box - Besançon

Concessionnaire Honda · Franois (25)

4,3 50 avis Google Ouvert
Honda Motos box - Besançon — Concessionnaire Honda

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Honda Motos box - Besançon

Honda Motos box - Besançon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Honda » situé à Franois (25770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,3
50 avis
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3★0
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Marc ALIX Google

Bonne expérience avec un jeune stagiaire en vente. Possibilité d'essayer divers modèles pour trouver la moto idéale le tout avec un bon accueil.

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margaux el.m Google

J'ai commandé une veste Honda sur la boutique en ligne il y a quelques semaines pour la fête des pères. À l'arrivée, la taille n'était pas la bonne, donc j'ai donc souhaité échanger l'article. Le contact avec le service client a été excellent et la prise en charge efficace. Je tiens à remercier Théo qui s'est occupé de ma commande et qui a géré le processus de retour et d'expédition de manière professionnelle et bienveillante. Je recommande à 100%. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Margaux pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que l’échange de votre veste se soit bien déroulé et que notre service client ait pu vous accompagner rapidement. Merci également pour votre mot concernant Théo, ça lui fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne ou en concession ! L’équipe MotosBox Honda Besançon
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Matthieu Caminiti Google

Une concession au top, avec un accueil irréprochable et un vrai sens du commerce ! Ma première visite résume à elle seule l'ambiance de la maison : j'ai été tellement bien reçu que je suis reparti avec un magnifique blouson en cuir... un superbe achat coup de cœur ! Il faut dire que la vendeuse du rayon accessoires a un talent fou et sait de quoi elle parle, un vrai plaisir. Je suis repassé la semaine dernière lors des journées portes ouvertes. L'équipe m'a gentiment proposé d'essayer un modèle. Derrière, ils ont été hyper pros et très commerçants en me faisant une super proposition : une remise de 10 % sur le modèle d'essai couplée à une excellente offre de reprise pour ma moto actuelle. Le projet demande encore un temps de réflexion, mais l'effort et le professionnalisme commercial étaient vraiment là. Bref, des gens ouverts d'esprit, passionnés et qui respectent le client. Rendez-vous est déjà pris dans deux semaines pour l'entretien de ma moto en toute confiance. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci Matthieu pour ce superbe retour ! Votre message fait vraiment plaisir à toute l’équipe, autant pour vos mots sur l’accueil que sur notre façon de travailler et de vous accompagner. On transmettra bien évidemment votre compliment à notre vendeuse du rayon accessoires, elle sera ravie de lire ça ! Merci aussi pour votre confiance concernant l’entretien de votre moto et pour avoir pris le temps de détailler votre expérience chez nous. Quel que soit votre choix pour la suite de votre projet moto, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir, d’échanger et de vous conseiller à la concession. À très bientôt chez Honda MotosBox, et encore merci pour votre confiance !
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Thomas Cugnez Google

Très bonne expérience chez Motobox Franois. Accueil sympathique (Enzo et l’équipe mécanique sont top), conseils sérieux et équipe à l’écoute. On sent des professionnels passionnés, disponibles et efficaces. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thomas pour votre retour ! Ravi que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Merci également pour votre mot pour Enzo et l’atelier, ça leur fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir chez MotosBox Honda Besançon !
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Rahim Ben Google

Je recommande fortement ce magasin. Les vendeurs sont accueillants, souriants et à l’écoute. Une super équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Toute l’équipe Motosbox Honda Besançon est ravie de lire votre retour. Nous faisons toujours le maximum pour vous accueillir avec le sourire, vous conseiller au mieux et rester à votre écoute. Au plaisir de vous revoir en concession ! L’équipe Motosbox Honda Besançon
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Cec Milleret Google

Je suis en panne avec mon scooter forza depuis le 12 mai. J'ai appelé votre agence le 13 mai à 14h18 et on m'a répondu que l'on me rappelerait le plus vite possible. Aujourd'hui 17 mai, je n'ai toujours pas eu de contact de honda besançon. Je suis toujours dans l'impossibilité de rouler..... J'espère que vous allez prendre en compte mon message pour me recontacter.

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Patrice Courtois Google

Bonjour j'ai acheté une honda vfc 750 qui a eu une grosse révision dans leurs locaux que j'ai racheté un monsieur qui n'avait parcouru que 300 km avec depuis cette révision je l'ai chargé sur la remorque jeune emmené chez moi première sortie le joint spi de droite me semblait très très gras au niveau du fourreau peu à peu à force d'essuyer toujours gras donc une bonne fuite alors qu'ils étaient censés avoir été changé vu l'aspect défaut de montage je pense la vis de purge de la fourche côté gauche vis de purge non serrée roue avant mal centré en cherchant une quantité ridicule d'huile noire dans le fourreau de droite voilà tout simplement pourquoi j'avais un débattement très dangereux puisque virage à droite la moto était un conductible retour de mail de leur part qui ne peuvent prendre pas prendre en garantie puisque j'ai vérifié l'huile mise en cause je ne suis pas intervenu donc ça sent la malhonnêteté je ne vais pas en rester là bien sûr il faut mettre un frein au manquement de facture bien payer avec des travaux non honoré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement concernant cette situation. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, le dossier a bien été pris en compte et nous vous avons expliqué les démarches à suivre. Nous restons toutefois disponibles si vous souhaitez reprendre contact avec nous afin d’échanger calmement sur le sujet. Cordialement, L’équipe Motosbox Honda Besançon
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Renaud Duval Google

Excellente expérience chez Honda Motobox à 25, Avenue de la Croissance. Le service est impeccable, et un grand merci à Enzo, le responsable atelier, qui est très à l'écoute et d'un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé, il nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession Honda ait été à la hauteur de vos attentes. Enzo sera particulièrement touché par votre message, lui qui met un point d’honneur à offrir un service de qualité et à rester à l’écoute de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Motosbox
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Sami Badaoui Google

Petit soucis de feu de position arrière, je passe à l'mproviste ... le mécanicien prends en charges le 2 roues de suite et me resout tout ça en 4,6 min ! Encore merci à l'équipe accueillante et pro. Et avec le sourire, ce qui ne gâche rien de nos jours ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre superbe avis, c'est avec grand plaisir 😊 Passez une bonne journée.
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Matthieu Barreau Google

Première expérience pour moi dans ce nouveau magasin de moto. Les locaux sont vraiment propres et il y a un large panel de moto exposées tant en occasion qu'en neuf. Les vendeurs sont vraiment agréables et de bon conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre première expérience dans notre concession Honda Motosbox ait été positive. Merci également pour vos compliments sur nos locaux, notre sélection de motos et l’accueil de nos vendeurs, cela nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement pour continuer à vous accompagner dans vos projets moto 🏍️
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Francis DARTEVELLE Google

Respect des horaires d’entretien, prêt de véhicules sans soucis, professionnalisme. Bref ! rien à redire sur cette nouvelle concession Honda sur Franois.

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Un grand merci pour votre retour 5⭐ ! Nous sommes ravis que le respect des horaires, le prêt de véhicule et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une vraie fierté pour toute la concession Honda Motosbox Franois. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 🏍️
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chris Kaer Google

Première visite dans les nouveaux locaux tout neufs de Honda à Franois. Davantage de modèles exposés. Toute la gamme est là à l'exception peut-être la 600 CBR. Toujours le même accueil pro et sympathique de Julien le chef d'atelier. Travail toujours impeccable de Michel sur ma VFR 800 VTec. Petite question, M. Honda : Quand pourrais-je essayer la nouvelle V3 R-RR SP 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre avis 5⭐ et votre visite dans nos nouveaux locaux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace, la sélection de modèles exposés et l’accueil de Julien. Merci également pour votre confiance envers Michel pour l’entretien de votre VFR 800 VTEC, vos retours nous font vraiment plaisir. Concernant la nouvelle V3 R-RR SP 😉 : nous n’avons pour le moment aucune information officielle à communiquer, mais croyez-bien que dès que Honda France nous en dira plus, vous serez parmi les premiers informés ! Au plaisir de vous revoir chez Honda Motosbox🏍️
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Coline Saintot Google

Super showroom tout neuf, supers conseils et super équipe ! Je suis venue pour un problème électrique sur ma Hornet et j'y reviendrai les yeux fermés en toute confiance. Mention spéciale pour Julien qui est arrangeant, souriant et toujours bienveillant. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour Coline, Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre nouveau showroom, les conseils de l’équipe et la prise en charge de votre Hornet aient répondu à vos attentes. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Julien. Nous serons toujours ravis de vous accueillir chez Honda Motosbox — les yeux fermés, mais toujours avec le sourire 😉
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Patrice L Google

Bonjour Je n'ai pas pour habitude de poster mais là c'est trop..... Une superbe concession Honda. Une équipe de techniciens d'une gentillesse et d'un accueil incroyable. Merci Julien pour tout! Les moments passés avec vous pour les choix et conseils ont été extraordinaires. Un stock important avec du choix Dommage que le commercial soit d'une incorrection qui dépasse l'entendement et dénote avec le reste de l'équipe et avec la concession! Et en plus il fonctionne au chantage et à la culpabilisation. Le dirigeant du groupe devrait en tenir compte car il nous a même menacé de nous sortir dehors si nous nous présentions à nouveau à la concession.... Bravo! Ne vous inquiétez pas Monsieur, nous ne reviendrons pas tant que vous y serez présent! C'est bien dommage pour le reste de l'équipe. Il n'est d'aucune parole. A fuir ... Ne lui faites surtout pas confiance. Continuez ainsi si vous souhaitez perdre des clients Du coup nous sommes partis chez Yamaha Moto Miellin Besançon. Et pour Honda, nous irons dans une autre concession s'il le faut. Désolé Julien 😞

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement ravis de lire que l’accueil, le travail de nos techniciens ainsi que l’accompagnement apporté par Julien ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en revanche très au sérieux les éléments que vous évoquez concernant votre expérience commerciale. Le respect et la qualité des échanges avec nos clients sont des points essentiels pour nous. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement ou à vous rapprocher de la direction afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre situation. Cordialement, L’équipe Honda Motosbox