Honda Le Mans - Groupe Legrand est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Honda » situé à Arnage (72230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (150)
4,7
150 avis
5★124
4★14
3★4
2★2
1★6
c
corentin planchaud
Très content de l'acquisition de ma honda civic dans cette concession, le vendeur et les équipes sont très agréables et professionnels, merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Un grand merci pour votre confiance et ce 5/5 ! Nous sommes ravis que l'achat de votre Honda Civic vous apporte satisfaction.
C'est un plaisir de lire vos compliments sur le professionnalisme de notre équipe. Bonne route à vous !
Bien cordialement,
L'équipe Honda Le Mans Legrand
A
Anne Dupuis
Excellente expérience dans cette concession Honda. Lors de ma demande de devis, j’ai été reçu par Charlotte, très professionnelle, souriante et disponible. Les échanges ont été clairs et agréables du début à la fin. Un accueil comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupuis,
Un grand merci pour votre retour très positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre concession Honda Le Mans a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à l’accompagnement de Charlotte, dont le professionnalisme, la disponibilité et la qualité d’accueil font partie de nos priorités.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L’équipe Honda Le Mans
M
Matthieu Potel
Une concession très agréable, un très bon accueil et une écoute très professionnel. Ravis d'avoir pu passer la commande de mon nouveau véhicule ainsi que d'avoir eu le grand plaisir d'être accueilli comme il se doit lors de la livraison, vehicule propre et vraiment bien préparé, au petit soin avec croissants... café... et en plus une petite bouteille 👍 sans oublier la patience d'expliquer tout le fonctionnement des options du véhicule. Encore merci. Au plaisir de revenir dans votre concession.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Potel,
Un grand merci pour ce très beau retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’écoute et l’accompagnement lors de la commande puis de la livraison de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
La qualité de la préparation, le temps consacré aux explications et ces petites attentions font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession.
Cordialement,
L’équipe Honda Le Mans
D
Dylan C
Merci à Mr Herin et son équipe, pour le professionnalisme et le travail réalisé sur mon véhicule.
Enfin une équipe de professionnels qui connaissent leurs travail. Même si mon véhicule fu immobiliser quelques temps, indépendamment de leurs volonté, je suis plus que satisfait du travail effectué et du service rendu.
Étant possesseur de divers modèles de la marque Honda, nous nous reverrons pour les entretiens.
Bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis de lire que le professionnalisme de M. Hérin et de son équipe, ainsi que la qualité du travail réalisé sur votre véhicule, aient pleinement répondu à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant l’immobilisation de votre véhicule et sommes heureux de savoir que le service rendu a été à la hauteur de vos attentes.
Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour l’entretien de vos véhicules Honda.
Cordialement,
L’équipe Honda Le Mans
J
Jérémy BESNARD
Client fidèle depuis de nombreuses années, avec l'achat de trois voitures neuves et les entretiens toujours dans ce garage, je regrette le manque de considération pour le client depuis qu'ils on fusionner avec Mazda , plus de voiture de prêt,il passe la voiture au contrôle technique avec des pneus usés et tout va bien,il me font venir 3 fois pour des bricoles ,très déçu, après le départ de Thierry nous y retournons plus,ce n' est plus un garage agréable, mais spéculatif, qui préfère le chiffre à la satisfaction de ses clients
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Besnard,
Nous vous remercions tout d’abord pour votre fidélité de longue date à notre concession et regrettons sincèrement votre déception.
Concernant vos remarques, nous tenons à préciser que l’oubli de signalement lors du contrôle technique remonte à une période antérieure à la fusion avec Mazda. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu nuire à votre confiance.
En ce qui concerne les véhicules de prêt et les conditions tarifaires, nous faisons de notre mieux pour maintenir un équilibre entre la qualité du service et les contraintes économiques actuelles, même si cela ne correspond pas toujours à vos attentes passées.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix et trouver des solutions adaptées, car votre satisfaction reste une priorité pour notre équipe.
Cordialement,
L’équipe Honda Le Mans – Groupe Legrand
D
Denis DERRIEN
HONDA Arnage 72230.
Un garage convivial qui est devenu pire que des concessionnaires Européens !!!
Plus de contact avec l'atelier mais une réceptionniste qui n'a jamais touchée un moteur...
Une facture +35/100; pour une simple révision plus de véhicule de courtoisie mais des LOCATIONS.
Je ne ferai plus 140km pour une simple révision.....
Je ne suis pas un AMÉRICAIN même pour un véhicule Japonais de fabrication ANGLAISE sous BREXIT.....
DOMMAGE !
Après un contact avec le commercial qui était absent lors de ma révision je module un peu mes propos mais les tarifs reste trop prohibitif !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Derrien,
Nous prenons bonne note de votre retour et sommes désolés de votre perception actuelle de notre organisation. La réorganisation de nos ateliers vise à améliorer la qualité de service et à mieux accompagner l’ensemble de nos clients, mais nous comprenons que ce changement puisse modifier vos habitudes. Ceci est provisoire en attendant la construction d'un tout nouveau showroom Honda dans quelques mois.
Concernant la réception, nos conseillers après-vente sont justement là pour assurer le lien entre l’atelier et nos clients, avec l’appui permanent de nos techniciens qualifiés. Pour ce qui est de l’évolution tarifaire et de la mise en place de véhicules de location, ces éléments répondent aux standards actuels du constructeur et aux nouvelles contraintes d’exploitation.
Soyez toutefois assuré que notre volonté reste de vous garantir un entretien conforme aux préconisations Honda, avec sérieux et transparence. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
L’équipe Honda – Legrand Le Mans
C
Cyril Attias
Ravi de mon expérience. Tout était parfait !
Un grand merci M.Desnot pour avoir déroulé un processus d'achat avec Brio.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Attias,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour vos compliments adressés à M. Desnot, qui sera très heureux de les recevoir.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvelle Honda,
L’équipe Honda Le Mans – Groupe Legrand
S
Silviu Popescu
Voiture avec un très bon rapport qualité-prix. Thierry est d’un grand professionnalisme. Je ne comprends pas du tout pourquoi on ne voit pas plus de Hondas sur la route, car la voiture que j’ai achetée (Civic) est vraiment exceptionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Popescu,
Un grand merci pour votre message et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que votre nouvelle Honda Civic vous apporte entière satisfaction.
Votre commentaire sur le professionnalisme de Thierry lui fera très plaisir, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
C’est vrai : Honda mérite d’être (re)connue davantage, et votre retour y contribue !
Bonne route à bord de votre Civic,
L’équipe Honda Le Mans – Groupe Legrand
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