Une super expérience chez JapAuto, J’avais besoin d’un nouveau casque et d’accessoires pour ma moto. J’ai été accueilli par Valery qui m’a conseillé et accompagné du début à la fin. Il a pris le temps de tout m’expliquer et de me faire les démonstrations nécessaire pour que je reparte sereine. Je suis ravie de mes achats et de mon expérience ! C’était une première dans cette boutique , je reviendrai Je recommande vivement
HONDA JAPAUTO MOTO GRANDE ARMEE
Concessionnaire de motos · Paris (75)
À propos de HONDA JAPAUTO MOTO GRANDE ARMEE
Japauto Moto Grande Armée est une concession Honda à Paris qui propose une large gamme de motos et scooters neufs et d'occasion. L'établissement met l'accent sur l'accompagnement personnalisé des clients pour les aider à trouver le véhicule idéal, que ce soit pour un premier achat, un modèle spécifique ou une révision.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1259)
Je tiens à remercier toute l’équipe de Japauto Moto, et tout particulièrement Valery. J’ai rarement rencontré quelqu’un d’aussi impliqué dans le service client. Il a tout mis en œuvre pour que mon casque soit réparé le plus rapidement possible, en restant disponible, réactif et à l’écoute du début à la fin. Son professionnalisme, son sérieux et son investissement méritent d’être soulignés. C’est vraiment appréciable de tomber sur une personne qui se démène autant pour ses clients. Un grand merci à Valery, je recommande Japauto Moto sans hésitation !
Une expérience d’achat au top ! Merci à toute l’équipe et surtout à Eric. Rapide, sérieux et à l’écoute.
Bonjour, Super accompagnement de Samuel MARTIN dès notre arrivée dans la boutique. Il nous a guidé et conseillé sur les différents modèles et à apporter son expertise en fonction de nos besoins. Nous avons pu essayer et signer directement sur place au même moment. Tout cela alors que nous arrivions à la fermeture du magasin. Lors de la livraison du véhicule, Samuel à bien prit le temps de TOUT nous expliquer sur le produit. Nous te remercions pour ta disponibilité même les jours où tu ne travailles pas ! A très bientôt !
Bon accueil, agreabilité et disponibilité du personnel pour un magasin propre et qui claque 🏍️
Un très grand merci à Eric, qui a été très professionnel depuis le début. Il m’a proposé une belle offre et m’a accompagné jusqu’à l’acquisition de mon véhicule. Scooter réservé le vendredi et mis à disposition dès le lundi : service rapide, efficace et sérieux. Je recommande fortement Japauto Moto Honda.
Super expérience d'achat d'une nouvelle moto chez Japauto. Nicolas au commercial et l'atelier ont été très réactifs pour livrer la moto en temps et heure en vue d'un départ en roadtrip. un sans faute !
Une grande déception chez ce concessionnaire ! Si vraiment vous souhaitez rester chez HONDA Je vous déconseille ce magasin ! Et oubliez la garantie elle ne sert à rien Même quand vous acheter un véhicule neuf chez eux , le commercial existe uniquement quand ils vous ont vendu leur produit ! Bref bonne chance à vous Moi ils sont pas prêt de me revoir Je revends ma Honda et bye bye !
Le positif: il y fait moins chaud qu’à l’extérieur. Le négatif: le personnel est vraiment peu avenant, le Bonjour ne semble pas être la règle mais l’exception. J’ai essayé de croiser le regard d’un vendeur mais sans succès. J’ai fini par aller ailleurs.
Merci à Eric et toute l’équipe de Japauto pour leur accueil et service. L’expérience d’achat fut très agréable et mémorable ! Bonne continuation à tous ! Axel
Un grand merci à Paulo pour son professionnalisme et son accueil. Très à l’écoute, disponible et de bon conseil du début à la fin. Service sérieux, efficace et agréable. Je recommande sans hésitation !
Un achat qui s'est bien passé. Un accueil toujours agréable que ce soit au moment de l'achat ou de la récupération. On m'a tenue régulièrement informée de l'avancée de ma commande. Merci à toute l'équipe et particulièrement Samuel.
Super expérience client. Merci à Paul pour son professionnalisme et sa disponibilité. N'hésitez pas, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Je tiens à remercier Thibaut services accessoires il a été très réactif à mon problème Intercom et à toutes l’équipe tjrs à l’écoute il vous trouve la solution. Ismael
Très bons techniciens à l'atelier. Accueil toujours sympathique. Révision impeccable avec nettoyage de la moto. Je suis fidèle à Japauto depuis 15 ans
Premier achat chez HONDA Grande Armée conclu avec Paul GIBELLI conseiller commercial AU TOP. Excellent accompagnement du début à la fin, avec beaucoup de professionnalisme et de conseils. Très bonne expérience je recommande vivement. Un grand merci Paul !!!
Toute l'équipe est au top ! C'était mon premier achat de véhicule en concession et Paul m'a accompagné du début à la fin, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Le suivi après achat est aussi assuré, ce qui fait vraiment la différence. Je recommande et reviendrai c'est certain !
Excellent accueil de toute l’équipe que ce soit la partie après vente ou commerce. Merci à l’équipe SAV qui m’a rendu la moto plus vite que le délais annoncé et dans un excellent état. Ne changez rien !
Très belle concession avec du choix. Merci beaucoup à Paul pour son accompagnement dans l’achat de ma CBR500R. Il est très à l’écoute des besoins et donne de bons conseils. Je recommande cette concession !
Je recommande vivement pour le sérieux, la transparence et la qualité de leur service. J'ai été pris en charge par Paul. Le scooter a été livré rapidement, parfaitement préparé. Paul m'a donné toutes les explications nécessaires pour bien démarrer. La prise en main a été simple. Merci encore Paul, pour ton accueil et ta gentillesse.
Franchement top. J’ai amené ma moto le matin suite à un souci, et j’ai pu la récupérer l’après-midi. Service rapide, efficace, et très pro. Révision des 1000 km nickel, avec en plus un vrai sens du service (petits ajustements faits sans facturation). Et la moto rendue propre, c’est toujours appréciable. Très bonne expérience, merci à l’équipe 👍
endroit propre, du choix, dommage que les " pseudo" vendeurs selectionnent leur client, je venais voir et me renseigner sur moto, mais un autre client arrive apres moi pour soit disant vouloir une goldwind mais n'ayant meme pas son permis car il passait son plateau en mai. bref passons... le vendeur m'a laché pour essayer de faire reserver la moto. L'autre vendeur lui a fait mine d'etre occuper a .. je ne sais quoi bref. plus jamais je mets les pieds la bas.
Prise en charge rapide, bonne communication, ponctualité, accueil professionnel et bienveillant, révision efficace sans souci mécanique une fois sorti d’atelier, et le plus: moto rendue lavée. Bravo!
Très bonne expérience !! Grâce à Paul, très à l’écoute, très pro, marrant (important aussi ahah), qui explique parfaitement les choses, des échanges fluides, bref rien à redire ! C’était mon 1er achat de scooter, si c’est votre cas aussi, je vous recommande !!
Alors clairement, Paul! C’est le top du top conseiller, En fait Paul c’est simple c’est la personne qui vous trouve ce qui vous correspond sans exagération sur le prix. Il vous propose ce dont vous avez exactement besoin et pas plus. Ma meilleure expérience achat. Je reviendrai à coup sûr et je demanderai Paul donc j’espère que tu seras encore là
Un grand merci à Paul pour son accueil et ses conseils lors de l'achat de ma première moto. Le parcours client est super, du début à la fin !
Très bien accueilli, conseillé et accompagné par Paul, pour une reprise d’un véhicule et l’achat d’un PCX 125 ! Je recommande à 100% ce Honda Japauto, tout le personnel est au top. Merci encore à Paul et à l’équipe ! Rémy
Je tiens à remercier Paul de Japauto Grande Armée pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement tout au long de la vente de mon scooter. Tout a été géré de A à Z : conseils, suivi, démarches administratives… un vrai service clé en main qui m’a fait gagner un temps précieux et m’a permis d’être totalement serein. Ayant eu auparavant une très mauvaise expérience chez Honda Bastille, je peux dire que la différence est flagrante. Ici, on est face à quelqu’un de fiable, disponible et vraiment impliqué dans la satisfaction client. Je ne peux que recommander les services de Japauto Grande Armée, et en particulier Paul, les yeux fermés.
Bonne expérience pour l'achat de 2 scooters pour mon entreprise : belle concession, bon accueil, délais de livraison respectés et une écoute ayant permis de trouver le financement le mieux adapté à notre organisation
Paul a été de très bon conseil et très compréhensif lors de l'achat de ma première moto, une Honda Nx500. Je recommande chaudement japauto à tout jeune conducteur qui voudrait faire son premier achat. Le staff y est très aidant et pédagogue.
Merci à Éric et à toute l’équipe pour leur accueil et la livraison de ma CBR600RR en 1 semaine chrono. Merci pour vos conseils et votre réactivité ! Je recommande vivement.
Je recommande particulièrement Honda Japauto Moto Grande Armée. Je viens de faire la révision des 144000 km pour ma 1300 Pan European. L'équipe est de très bons conseils et connaît parfaitement les véhicules. Tout est contrôlé, vérifié et seulement ce qui est nécessaire est remplacé pour que ne reste que le plaisir de rouler.
Je remercie infiniment Paul qui m’a parfaitement aiguillé dans l’achat de mon forza 125. De la présentation à la vente, il m’a accompagné. Je recommande très fortement Paul pour tout achat chez Honda ! Merci
Service de grande qualité avec un excellent accueil. Étant professionnel dans la mécanique moto je suis plus attentif et peut-être exigeant. Merci à Michel et Alen du service pièces détachées et à l'ensemble de l'atelier. Eric société EMC 92 / AK 92
Super équipe ! Un grand merci en particulier à Paul pour son accompagnement dans l’acquisition de mon Forza et au reste de l’équipe présente pour vous simplifier la vie !
Réservation d'un Forza. Deux jours après, je repars avec. Super accueil, disponibilité impeccable, explications claires et limpides et bon tarif malgré l'emplacement de la concession qui pourrait laisser paraître des prix excessifs. Merci à l'équipe, c'est impec très satisfait 👍
Bonjour je suis tombé sur un super vendeur , PAUL GIBELLI, qui a tout de suite compris ce que je voulais. La vente s'est très bien passée ainsi que la livraison. Je tenais à le remercier.Et merci à toute l'équipe de Honda Japauto avenue de la Grande Armée LUC
C’est ici que j’ai acheté ma Honda CB1000 Hornet SP 2025, et c’est là que je ferais mes révisions… Service, accueil, rapidité… tout y est ! Bref je recommande si vous souhaitez acheter votre moto Honda ou faire votre révision 💪🏼
Très bonne expérience chez Honda ! Particulièrement avec Paul.G qui est extrêmement compétent, professionnel et à l’écoute. Il connaît parfaitement ses produits, prend le temps d’expliquer chaque détail et donne de vrais conseils adaptés aux besoins du client. On sent la passion et le sérieux, ce qui met tout de suite en confiance. Accueil au top et accompagnement irréprochable du début à la fin. Je recommande sans hésiter ! K .
Super concessionnaire. Merci à Paul qui est très pro et de bon conseil. J'ai acheté une CBR500R et j'ai été très bien accompagné par le personnel !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une expérience au top ! Samuel a été génial du début à la fin : hyper pro, réactif, super sympa et toujours là pour nous conseiller. La livraison du véhicule s’est passée parfaitement, on s’est sentis vraiment pris en charge et ça fait toute la différence ! Franchement, je recommande à 100 % — foncez les yeux fermés !
Personnel, pas du tout accueillant, je déconseille vivement ce concessionnaire. etant, habitué des concessionnaires Honda, je suis profondément choqué
Je viens d'acheter une Forza 125 chez japauto,une équipe super sympa. Grand merci à Eric aussi il prend le temps à vous expliquer.
Aveyron tour by japauto 4 jours en groupe à faire l’Aveyron. Une équipe vraiment sympa et au top Un grand merci à Arnaud pour son dynamisme et sa patience et son engagement Continue comme cela Amitiés Thierry fortina
J’ai acheté une XADV 2025 et je tiens à remercier Paul pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l’écoute, il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, même en dehors de ses horaires de travail, ce qui est vraiment appréciable. Ses conseils clairs m’ont permis de choisir en toute confiance, et je suis pleinement satisfait de mon achat. Tellement satisfait que je compte bien revenir bientôt pour une Africa Twin DCT ! Si vous cherchez une équipe sérieuse et passionnée, n’hésitez pas à foncer dans cette concession comme sur la route. (Un petit clin d’œil à Paul avec qui j’ai une super affinité, mais tous les vendeurs sont vraiment top 👌).
J'ai acheté ma moto chez Japauto l'an dernier. Je suis passé au service rapide de l'atelier le 6 septembre 2023 vers 11h30 car je n'arrivais pas à débrancher les bornes de la batterie de mon défunt CRF car j'essayais d'installer le traceur mais je n'y arrivais vraiment pas, j'ai donc décidé de laisser des pros s'en occuper. D'ailleurs le traceur GPS était inactif depuis le 1er avril 2023 car j'attendais ma nouvelle moto et on me voit bien partir de la concession. Après quelques mois, ma moto a pris feu et a été complètement détruite car le traceur a été mal raccordé et que les câbles au niveau de la batterie ont pris feu... J'ai procédé à un recours car j'étais au tiers au niveau assurance et bien figurez-vous que l'atelier dit n'avoir jamais raccordé le traceur. Le mécano qui me l'a raccordé m'a regardé dans le blanc des yeux en me disant qu'il n'a jamais raccordé quoique soit couvert par sa hiérachie. BIEN SÛR, je me serai accroupi dans l'atelier de Japauto pour raccorder le traceur moi même alors que je ne savais déjà même pas dévisser les bornes de la batterie tout seul ?????? Le recours a donc échoué car ils ont nié les faits et qu'il n'existait pas de traces écrites. MÉFIEZ VOUS de l'atelier et de leur service rapide "gratuit". LAISSEZ DES TRACES ÉCRITES AVEC EUX et pas de téléphone. Demandez leur toujours un devis et une facture, insistez s'ils ne veulent pas car le jour où vous aurez un problème ils pourraient nier avoir effectué les opérations. Je suis un jeune qui bosse énormément et vient de finir ses études, j'ai eu une grosse perte financière environ 12K au total incluant le financement toujours en cours, c'était la moto d'une vie et la premère fois que je me faisais plaisir. La situation est désespérante et je considère le comportement du personnel de Japauto comme totalement immoral et non éthique. J'ai été dégoûté et j'ai failli perdre la passion que j'avais pour la moto mais je m'en remets.
Super expérience ! Bon accueil de l’équipe. Surtout super accompagnement de Paul qui a su être à l’écoute est disponible. Franchement allez-y, les yeux fermés. Même en tant que jeune conducteur. Une mise en confiance TOP !!
Excellent accueil de la part de Fabien aux accessoires. Par contre je souhaitais un système avec la musique de la Goldwing et la communication inter casques ce qui m’a été confirmé mais qui au final ne fonctionne pas !! Mais pas très grave au final
Excellent acceuil..! Équipe très chaleureuse, à la fois amicale et professionnelle. De très bons conseils mais aussi entièrement à l’écoute des besoins de la clientèle. Que ce soit pour la partie véhicule ou équipements, le personnel se rend disponible et il va sans dire que ce qu’ils proposent, en produit comme en service, est de qualité.
Une équipe au top comme toujours ! Fabien, Léa, Sofiane, Mathis, Julien Peuch, Julien Wibart, Paul, Yaya de la caille, Gustavo, Laurence, Nathalie, Aurore, Alex de l’atelier le boss du service rapide ;) (désolé pour ceux que j’ai oublié) Que du bonheur grâce à vous ! Santé bonheur, s#xe et chaleur, RUPTEUR À TOUTES HEURES !!