Honda Echirolles - Jean Lain Mobilités

Horaire respecté, accueil pro, restitution du véhicule propre, bon rapport qualité prix.

Personnel réactif et à l’écoute Merci pour votre intervention

Très déçu de la prise en charge. Voiture qui sort de révision. Nous revenons pour un problème de claquement du train avant, qui étai déjà présent lors de la révision. Le test routier à était fait à la vas vite avec des boule caisse certainement. 600km depuis la révision les claquements ce sont empiré. Ont nous propose une diagnostic à 189 euro alors qu'on vien de payé 500 pour une révision. Un peut abusé, sachant que si l'essaie routier avait été correctement fait pendant la révision ils auraient détecté le problème. C'est prendre les gens pour des cons. Aucune solution apporter sur le diagnostic (remise etc) Leurs devise (votre satisfaction est notre priorité) ont en ai bien loin !! Très mécontent, Vous perdez un client. Suite avis, après Contact pars Mail comme précisé dans leurs réponses à mon avis. Ont me dis que des tests Visuel et statiques sur pont ont été réalisés. Mais pas de tests routier. Donc en plus de prendre les gens pour des cons, ce sont des menteur car lors de notre seconde visite après révision, la dame de l'accueil est carrément aller à l'atelier demandé si un test routier avait bien était réalisé. ils ont dit qu'ils avait fait le circuit A en essais routier. Alors que il ne sont pas sortie de l'atelier. Là c'est grave. Mefiez vous fortement de cette enseigne pour l'entretien de votre véhicule. La remise proposé qui est exceptionnelle selon eux passer d'un diagnostic à 189 à 109. Mais plus jamais il ne toucheront mon véhicule. Il y à des garages dans la région bien plus compétent et passionné et honnête. A bon entendeur 😉

Je recommande cette structure Honda sur Echirolles. Que ce soit pour l'entretien des véhicules, qui est rigoureux. De même, à ce jour, la personne qui gère la relation avec la clientèle et les ventes des véhicules est très professionnelle.

Nous sommes venus une première fois pour une présentation de changement de filtre à crépine et son support et une seconde fois pour un bruit très suspect que nous supposions être de l'essence qui se baladait. Finalement, Damien a pris 5 mins de son temps pour identifier le problème qui s'est relevé n'être que de l'eau qui s'était logé dans la portière. Nous le remercions lui et son équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme.

Un accueil toujours très agréable, un service impeccable et efficace. Merci à toute l’équipe !

Le bi-turbo de mon honda CRV i-dtec 160 ch 4wd de 2016 à 152000 km été défectueux. Coût de la réparation 5800 € après remise commerciale de 23% seulement sur le prix du Turbo malgré toutes les révisions faites chez honda. De plus la garantie n'est que de 1 an et uniquement sur le turbo. C'est anormal qu'un élément moteur comme un turbo se détériore si vite et que la pièce coûte si chère

J'ai acquis mon premier véhicule neuf dans cette concession, à grand merci à Monsieur Jaber pour m'avoir accompagné dans ce projet. L'expérience a été irréprochable du début à la fin et chaque visite aura été un plaisir.