Honda Chambourcy Courtois Automobiles

Expérience en debut d'année 2025 dans un premier temps plutôt agréable, lorsque je me rends compte que 180€ sont facturés hors il s'agissait dune promotion, sur un prix d'achat aussi important qu'une voiture vous me direz que c'est négligeable mais non par principe ca reste une somme. Le conseiller me fait comprendre très rapidement que le problème sera réglé et que nous serons remboursés rapidement J'ai été patient, 1 an et demi plus tard toujours rien et lorsque je relance personne ne prend la peine de me répondre après une bonne semaine passée C'est ce genre de details qui font la différence entre une bonne et mauvaise expérience J'espère qu'on me reconnaîtra. Je déconseille forcément cette concession messieurs dames

Aucun suivi de dossier d'une révision sur l'autre et un dépassement de plus de 500 euros. Volonté d'achat, on m'a pris pour un imbécile et encore j'en passe .... à éviter.

J appelle pour faire un essai afin d'acheter un nouveau véhicule. Cela fait plus de 10 jours que le commercial doit me rappeler pour l'organiser...

J'ai acheté une Honda jazz de seconde main kilométrage 45000kms Mr Beal n'a pas cru devoir livrer une voiture préparée ( rayée, ceinture arrière défectueuse, plaque d'immatriculation non préparée ,pédale d'embrayage qui grince etc...sous le prétexte que la voiture devait être livrée le 21 avril alors que Mr Beal avait été averti que la livraison était demandée pour le 14 avril. ( ceci plus d'une semaine avant). Mr Beal s'était engagé à envoyer un pinceau de retouches, certes il l'a fait mais après plusieurs réclamations. Il est peut-être efficace pour certains clients. Pour moi il.est peu réactif et moyennement consciencieux.

Très satisfaite de l'accueil et des conseils concernant mon projet de changement de véhicule. Laurent à su distinguer Élégance , Conseils.

Expérience déplorable. Véhicule de 16 000 € payé intégralement le 1er avril, toujours pas livré conforme le 29 avril. Direction opaque, promesses de livraison non tenues, et utilisation frauduleuse de mon badge de télépéage par le garage durant l'immobilisation. Signalement SignalConso effectué ce jour. Dossier juridique en cours. Fuyez cette concession tant que le litige n'est pas soldé.

Lors de mon achat d'une Honda Civic neuve, modèle en exposition au golf de Bethemont, en mars 2025 la commerciale m'avait promis deux green fees gratuits dans le cadre du partenariat du garage avec le golf. 14 mois plus tard ... et nombre de relances téléphoniques avec les nouveaux commerciaux sans suite, je décide de me rendre au garage. A mon arrivée, on m'annonce que l'accord avec ce golf n'existe plus depuis l'année dernière. Croyez-vous qu'on m'ait proposé un geste commercial équivalent ? La valeur est de 180 €. Ou même un café pour me remercier de m'être déplacé ? Un manque de sens du commerce !! Je suis très surpris, car nous avons eu dans notre famille 3 Civic, un HRV et une Jazz et que Honda a toute notre confiance. Sans commentaire. J'espère que la direction du garage va me contacter. La liste s'allonge : J'avais dû me redéplacer à la livraison car la plaque d'immatriculation avant était erronée. Aujourd'hui en déplacement en Suisse, le garage Honda à Aigle m'a réparé tout de suite et sans rendez-vous le faisceau de la prise accessoires électriques du coffre, qui avait été mal remonté lors de la pose de mon attelage par Honda Courtois.

Cliente fidèle depuis plus de 15 ans. C’est avec confiance et sérénité que je viens de réaliser mon troisième achat, un HRV après 2 JAZZ. Un grand merci à Laurent qui a su nous écouter et nous conseiller. Merci également pour ses délicates attentions lors de la remise de mon véhicule.

Un accueil des plus agréable et très professionnel à Chambourcy . Merci au chef d'atelier qui m'a parfaitement renseigné .

Petite concession automobile avec un personnel accueillant sans être agressif, à l'écoute et très professionnel lors de l'achat d'un Honda HRV avec une reprise d'une Honda Jazz.