Honda Agen

Service au top ! Comme d’habitude ! Je recommande 🏍️

Client depuis quelques années, j'ai fait un break pendants 5 / 6 ans. Je suis revenu en décembre (2025) pour faire connaissance avec la nouvelle équipe que je félicite avant tout pour son aimabilité, son ampathie et sa gentillesse. Ces divers facteurs m'ont permis de "craquer" sur une transalp d'occasion qui me convient à merveille ! ! merci à tous. Une pensée particulière pour Arthur sans oublier Gilles qui se cache dans l'atelier ! ! ! Bien cordialement Alain

Merci beaucoup à CBO et plus particulièrement à Léo pour son professionnalisme lors de l’achat de ma moto, Je recommande !

Un grand merci à toute l'équipe de CBO Agen je vous ai fait confiance et je ne regrette vraiment pas, le service client est top très réactif, il y a beaucoup de choix sur place 🤩👍

Merci à Mathieu et à sa nouvelle équipe pour l'accueil et les conseils qui m'ont dirigé vers mon nouvel achat !

Super magasin très accueillant je ne connais rien à tout ca et ils m’ont bien aider( petit clins d’œil aux alternants.

Salut à tous , je ne conseille pas du tout , depuis octobre moto neuve commandé et payé.. je ne l’ai toujours pas nous sommes le 23 janvier, personne ne vous contacte, on vous donne de fausses dates pour la réception de la carte grise, envoie de mails, messages écrits ou oraux sans réponses.. vraiment catastrophique…..

Quelle exemplarité cette concession CBO HONDA à BOÉ. J’ai pris possession de ma Goldwing Touring DCT 50ème anniversaire. Un accueil, une empathie et un professionnalisme de la part de Jérémy et de Léo. Une plaquette de bienvenue disposée devant la moto, ce qui est toujours très agréable, et ensuite la disponibilité, le temps passé à me montrer les différentes fonctions de cette magnifique moto. J’ai ressenti la passion de leur métier à travers ce moment passé avec eux lors de la livraison de cette Gondwing, l’Étoile Star de chez HONDA. Vraiment un immense merci et je recommande vraiment cette concession HONDA à BOÉ..

CBO A FUIR J'ai signé un bon de commande chez CBO avec 6000 euro d'accompte et la repise de la MT 125 CC qu'il possede dans leus locaux depuis en novembre 2024 pour l'achat d' une Triumph street triple 765 A2 pour ma fille. D'ailleurs CBO à perdu l'agrément TRIUMPH en janvier 2025, c'est Triumph BORDEAUX qui à repris la Marque Triumph sur AGEN Boé, eux il sont bien et professionnel. A ce jour 13 novembre 2025 un an plus tard toujours aucune moto livré , ces derniers ne repondent à aucun de mes courriers ni aux lettres d'huissier pour une assignation au tribunal en refèré, la procedure suit son cours. Un manque de professionalisme ABSOLUE dans ce groupe CBO. je ne recommande pas du tout.

Très bonne transaction, les commerciaux sont a l'écoute, répond a toute questions , gentils , ils m'ont bien fait voir les commandes d'une moto acheter chez eux . J'ai même eu un geste commerciale sur un blousson moto super Merci beaucoup a Arthur et Leo qui m'ont guidé et suivie cette transaction, Je recommande

Merci à challenge big one honda boé. J'ai amené ma hornet de 2006 en panne alors qu'elle sortait d'un petit garage. Ils ont trouvé la panne, corrigé les erreurs de l'autre "réparateur" tout en faisant en sorte de contenir le coût de la réparation. Merci à Maxime pour son écoute et sa disponibilité et au réparateur dont je n'ai pas le prénom qui a pris le temps d'essayer la moto pour me confirmer que tout fonctionnait correctement ainsi que d'avoir pris le temps d'échanger avec moi.

Je voulais juste donner mon avis sur CBO pour l'achat et la vente de ma Beta. J'ai acheté l'Alp 200 en 2023 et je ne peux que féliciter CBO pour sa simplicité et son honnêteté. J'essayais d'acheter un Alp 200 depuis un moment, je suis même allé à Mont-de-Marsan, et j'ai finalement constaté que les choses n'étaient pas conformes à la description. Fin 2024, j'ai eu un problème de garantie que CBO a résolu sans que j'aie à apporter la moto. J'ai reçu mon nouveau réservoir en 3 jours. Suite à un problème médical, j'ai été contraint de vendre l'Alp en 2025 et CBO m'a encore une fois aidé. M. Léo Garnier, en particulier, m'a apporté une aide précieuse. Merci.

Client chez eux depuis ... trop longtemps , déçu de plusieurs manières différentes , il était temps de rétablir la vérité sur ce concessionnaire crapuleux qui continue de gagner de l'argent sur votre dos , parce que la justice se fait aussi via un avis Google . Je pourrais vous raconter mon expérience , aussi désastreuse soit-elle , entre motos neuves rayées , factures injustifiées ( que j'ai naïvement payé ) en passant par divers comportements malhonnêtes , je n'ai jamais eu droit au moindre geste de leur part , l'argent avant tout . Par conséquent , j'ai décidé d'acheter ma nouvelle moto chez Honda mais à Bordeaux cette fois ( New Bike Mérignac ) . Et bien ... le jour et la nuit comme on dit . La différence ? Eux = des commerçants , ici = des vendeurs ! Vous oublierez d'avoir fait plus de route quand vous verrez l'accueil qu'ils vous réservent , allez-y sans le moindre doute , chacun d'entre eux fait son travail et saura répondre à vos questions sans vous mentir et/ou vous faire attendre 20 minutes devant le comptoir . Ceci n'est pas une pub pour leur concurrent mais bien une réalité , c'est désormais à vous de récompenser les bonnes personnes et fuir les mauvaises , parce que chacun de vous , à votre niveau , pouvez rendre le monde meilleur , alors faites les bons choix , à commencer par celui-ci .

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le concessionnaire Honda d'Agen pour leur service exceptionnel. Ma Honda Shadow est tombée en panne à cause d'un problème de refroidissement liquide, et l'équipe a non seulement effectué une réparation immédiate, mais a également veillé à ce que les coûts restent raisonnables. C'est rare de trouver des professionnels aussi compétents et dévoués. Leur expertise et leur efficacité m'ont vraiment impressionné. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un service de qualité et fiable. Merci encore pour votre excellent travail!

Quad kymco acheté en avril 2024 5500 euros avec un problème de démarrage et de batterie qui se vide, et dysfonctionne rapidement entre deux utilisations. Lorsque j’appelle on me dit qu’il ne s’occupent plus de la marque Kymco. Je peux donc dire aucun SAV, mise en demeure envoyée il y a 10 jours. Aucune réponse, c’est le début d’une bataille judiciaire pour moi. Concession à fuir !

Un client de moins chez Cbo. Malheureusement, suite a des retours moyens chez cbo agen, je suis comme même aller acheter une kxf 250 en 2021, car c’était a cet période et au moment que je voulais acquérir cet moto, le seul endroit pas trop loin de chez a peu près (toulouse) ou il y avait une moto en stock. Donc prix non négociable qui était de 8000 euros, j’ai dit ok. Début d’achat par téléphone, avec des premiers papiers rempli en avance par Yann guillo a cbo Agen pour gagner du temps, avec une offre a l’époque crédit sans frais. Mais bon, faire confiance… il fallait bien une entourloupe, c’était trop beau. Le jour ou je viens prendre la moto, signature des derniers papiers. Et comme on dit, bien lire tout avant de signer, mais bon trop bon trop con, et je me retrouve avec a payé encore 2000 euros de plus, pour une soit disante assurance a plus de 5%. Voila, sentiment de m’être fait escroquer par une concessions. Certains diront que c’est de ma faute, mais bon. On apprend des erreurs, mais du coup on aime de moins en moins les vendeurs et les concessions comme sa, il n’ont pas de vision dans le futur pour leur commerce. (Payer cash ou avec un crédit autre qu’en concession.

J'ai amené mon cb Black édition pour la révision un samedi matin et je dois dire que ce soit la réception atelier ou le personnel a qui j'ai eu à faire sur place , j'ai trouvé tout le monde serviable gentil et extrêmement professionnel . Un devis m'a était présenté aussitôt les clés entre leurs mains , aucune mauvaise surprise pour ma part , c'est la deuxième fois que nous avons a faire à eux et ce n'est pas la dernière . Très bonne concession honda , je recommande 1000 fois . Merci encore a bientôt ✌️

Bonjour, J’ai acheté un 480 bêta 4 temps de 2021 en enduro en Mai. Après avoir essayer la moto chez eux, je remarque un problème de ralenti trop haut. Le mécanicien me dit que « c’est normal elle est froide ». Bref, je rentre chez moi et je l’essaye un peu plus, mais le problème persiste. Je l’emmène chez mon concessionnaire deux jours après qui trouve la panne. J’en ai pour 70 euros entre la panne et la pièces (capteur de température moteur). Après avoir envoyer des messages et des mails je n’ai jamais perçu cette sommes. Plus de contact avec eux depuis le problème on m’envoie balader à chaque fois. À fuir…

Mécontent de cette concession. J ai acheté une moto Bmw F800GT, livrée début juin 2024. J' ai roulé jusqu'au mois d octobre, un mois plus tard, batterie HS. Je précise qu elle est stationnée dans un parking intérieur fermé. Aucun geste de la concession malgré la garantie, un interlocuteur désagréable qui me dit que c est normal. J en ai eu pour 350 , pour faire changer la batterie en concession. Un manque de professionnalisme évident. Une fois la vente conclue. Aucun SAV GARAGE A FUIR... Victor Auxerre

Moto vendu non payé pendant x mois, carte grise non livrée mais CG en w depuis 3 mois sans que la moto puisse rouler (tres utile davoir une moto neuve qui ne peut rouler). Retard de livraison et encaissement de cheque. Post pour des amis qui ont galère et qui galère toujours avec eux. Un manque de sérieux non négligeable pour honda surtout après avoir perdu une concession. Avant ils étaient sérieux.... mais ça c'était avant

Visite des 1000 Km de ma moto. Super équipe tant à l'accueil qu'à l'atelier. l'heure et les délais ont été respectés, compte rendu détaillé sur l'entretien fait. Merci, continuez

Commande passée le 11/07/2024 pour une hornet. La date extreme de livraison notée sur le bon de commande est 01/08/2024. Aujourd'hui nous sommes le 05/09/24 et toujours pas de moto... Il y a deux semaines après un coup de fil assez vif, il m'a été prété une moto. (Je dirais que c'est la moindre des choses, lorsque je paye comptant et en totalité la moto lors de la commande). Aujourd'hui aucune nouvelle de ma commande. Je peux comprendre qu'ils ne soient pas 100% fautifs, puisque distribike est censé leur livrer la moto. mais Honda, vous êtes quand même responsables du choix de l'entreprise avec qui vous faite affaire pour vous livrer les motos. Si distribike n'apportent pas entière satisifaction, surtout à vos clients, qui attendent desesperement leur véhicule, il faut vous retourner contre eux ou changer de cremerie. Au final, le client fait affaire avec Honda et non avec votre transporteur. Cette note est bien pour Honda. J'ai fait un avis sur distribike dans un autre avis google. Je peux comprendre que vous êtes dépendant de ce transporteur, mais quand vous savez comment il travail, que ce n'est pas la première fois qu'il vous fait le coup, il est logique que le client soit mécontent de VOUS. édit du 21/09/2024 Après une lettre de mise en demeure, leur demandant sous 8 jours de me livrer la moto, hasard ou coïncidence, la moto était à récupérer le 1er jour des intérets. J'ai pu donc récupérer la moto le 19/09/2024. Autant vous dire que je n'ai eu le droit à aucune excuse de leur part pour cette situation, rien. Par contre, on s'est bien empressé de me dire que qu'il faut prendre RDV au plus vite pour l'entretien des 1000Kms qui me seront bien facturés hein. Geste commercial pour tout cela ? que nenni ! Ah et j'oubliai, dernière péripétie, elle n'est même pas immatriculée définitivement... J'ai eu le droit à une plaque W avec CG concession. Je vais donc devoir y retourner pour changer la plaque et récupérer ma CG... Avoir des imprévus, des problèmes ça peut arriver à tout le monde. Par contre ne pas présenter d'excuse (c'est gratuit), ne pas faire un geste commercial sur le premier entretien (à 186€) c'est une preuve que vous en avez rien à faire du client et de la fidélisation. Allez une dernière pour la route. Le service clientele de Honda France ? Une simple blague... Ne sert à rien. Je les appels le 5, et on me dit que la responsable "relation clientèle" va me contacter. Je les rappels le 6 pour leur demander si on va vraiment me recontacter car pas de son, pas d'image... Elle m'appel enfin le soir même pour me dire qu'elle ne comprend pas, qu'elle a appelé la concession la veille et qu'ils ont la moto. je lui répond que non, puisque la concession m'a envoyé un sms la veille après son coup de fil, pour me dire qu'ils sont toujours dans l'attente (comme moi). Au final, elle m'appelle pour rien... Si pour me dire une co...rie Edit des dernières péripéties : J'ai appris peu de temps après la reception de la moto que je n'avais pas le droit de la conduire avec une plaque W garage. (Source gendarmerie et préfecture) J'ai appris également que cette plaque n'était pas assurée par leur assureur. Mon assureur n'a plus voulu non plus assurer la moto. La moto a donc été remisée de fait dans mon garage. Lorsque j'ai voulu au bout d'un moment avoir des nouvelles de mon immatriculation définitive, on m'a répondu par téléphone de la part d'un employé de Honda Agen : "Vous appelez tout le temps Honda France pour vous plaindre, et si vous êtes pas content, vous n'avez qu'à venir on va regler ça" (sous le tont de la menace bien entendu). Enfin, en novembre 2024, j'ai enfin eu ma carte grise définitive. Je tiens à dire que tout ce qui m'est arrivé est arrivé également (à ma connaissance) à deux autres personnes. Nous avons tous eu la même plaque W, la même carte grise, attestation d'assurance (qui ne servait à rien au final). Honda France est au courant de tout cela, et n'a jamais voulu me donner les vraies raisons. La réponse de la résponsable relation clientèle "c'est une affaire interne"...

Bonjour nous avons eu un très mauvais accueil pour la réception d un NT1100 acheté à la concession d Annecy .Irrespectueux envers nous, je m attendais à échanger avec eux pour éventuellement faire l entretien chez eux. Vu leur accueil minable j irai ailleurs. Pour soit disant des professionnels 0 sur 20 à déconseiller fortement.

L’expérience entière était superbe. L’accueil, les conseils, la vitesse de livraison, le suivi. Je suis complètement contente.

Très bien accueilli, Yoann a su me donner un délai certain et m'a bien accompagné durant mon achat pour ma cbr 500 r , de plus yoann est disponible et réactif.

Expérience très décevante de la part du service commercial Honda. Je me suis déplacé pour voir et acheter une moto d’occasion. Je viens de loin qui plus est en 2 roues pour demander si une reprise est possible. Premièrement je souhaitais avoir des informations sur les entretiens passés du véhicule et l’on est pas capable de me donner la moindre info sauf « l’entretien a été fait ». Super je vais aller loin avec ça d’autant plus que j’ai pu faire le tour du véhicule juste avant pour me rendre compte que les pneumatiques ont 8 ans !! Merci l’entretien ! (C’est 5 ans max. L’info est cadeau les gars) Aucune présentation du véhicule, mais bon c’est pas obligatoire non plus donc pas grave. Je reviens tout de même satisfait de l’essai étant donné que le modèle me plaît beaucoup malgré tout. Je demande si il est possible de m’envoyer par mail les différents entretiens passés, on me dit que bien sur. 1 bon point quand même mais en même temps ça me paraît être normal. Bref. Je demande pour une reprise de mon modèle, on ne me demande même pas à voir ma moto on me demande seulement les Km et le modèle, il va aller loin pépère avec ça. Je pars donc perplexe mais j’attend un retour du gars concernant les infos que j’ai demandé. Les jours passent et rien… je rappelle on me dit qu’on va revenir vers moi. J’attend et rien encore… je rappelle (on est bien 10jours plus tard) on me dit que quelqu’un s’est positionné sur le véhicule depuis plusieurs jours. Pas grave en soit sauf que moi j’attend et j’aurais bien aimé être tenu au courant lors du premier appelle vu que visiblement c’était déjà le cas ! Chose que je fais savoir du coup. Je redemande à être tenu au courant pour savoir si la personne engagée va bien finir par acheter le véhicule ou non car sinon moi je la prend cette moto. Devinez quoi ? Toujours pas d’info encore 10jours plus tard. Annonce toujours en ligne au moment de la rédaction de cet avis. Je pense que passer un coup de téléphone pour avertir un client de la dispo ou non d’un véhicule fait parti intégrante du métier de commercial. J’ai fait le tour de ce que j’avais à dire. Déplorable. Une expression dit que le clien est roi, et bien la bas il est lambda.

Merci à l’équipe et particulièrement Yohan. Pour l’accueil, le conseil et le professionnalisme. Manu Mika et Mimic à bientôt.

Mon rdv fixé à 9h30 , moto prise en charge à l'heure. Prêt d'une moto pour me permettre de rentrer chez moi. Moto prête à l'heure dite. Délais et devis respecté. Merci.

Merci à toute l'équipe de CBO Honda Agen. Une équipe au top ! Nous avons acheté une CBR500R avant l'été, et aujourd'hui, j'ai récupéré mon CB1000R à la suite d'un accident. L'équipe de CBO a été très réactive et professionnelle. J'ai été étonné par leur rapidité. Franchement, merci à vous.

Equipe excellente, travail bien fait, très courtois, j'ai obtenu des réponses a toutes mes questions donc tout est parfait. Seul problème, j'ai commandé en option pour ma moto une ligne d'échappement et une bulle qui devait être monté au moment de l'entretien mais les pièces ne sont toujours pas arrivé. C'est très regrettable mais en aucun cas la faute de l'équipe. Ride safe ✌️

Toute votre équipe a été polie et attentionnée. Il y avait de l'intégrité avec chaque membre avec lequel j'ai interagi et votre respect du temps. J'ai été impressionné et j'apporterai certainement mon entreprise ici à l'avenir. J'ai un atelier de réparation de motos - 2 en fait dans ma ville - mais même si je dois conduire 35 minutes - cela en valait la peine. Merci

Excellente concession. Yohann est très pro et sympa. Les échanges étaient cordiaux et une fois la moto achetée le service ne décroit pas. J'ai eu la chance de voir l'atelier et de discuter avec un des mécanos qui semblait qui semblait aimer ce qu'il faisait. J'avais déjà acheté une moto dans la concession Triumph du même groupe et désormais chez Honda. J'y retournerai pour la prochaine sachant qu'ils ne cessent de s'agrandir et se diversifier.

Que des incompétents dans cette boutique. Une fois l'acompte donné, plus personne ne répond au téléphone. il y a eu du retard dans la livraison et une fois livrer la Can am est arrivé très sale, à croire que c'est un aveugle qui a nettoyé, le siège était taché et déchiré, le phare cassé, fuite d'huile sous le moteur ... mais personne n'a rien vu cela c'st fait durant le transport !!! en plus de mauvaise fois. vraiment je déconseille d'acheter quoi que ce soit chez eux. aucun professionnalisme, ils devraient tous changer de métier

Magasin à fuir... direction et vendeurs de mauvaise foi . Je viens d acheter un scooter à 8000e . Je commande un top case chez eux qui arrive rayer et avec un support qui ressemble a un équipement pour aller faire de stock car. J appelle pour signaler mon mécontentement et l'on ose me dire que j avais cas mieux me renseigner alors que c'est eux les sois disant professionnels . Que l'on est prêt à me changer le top case par contre le support qui est soit disant vendu à 9 clients sur 10 on me le reprend pas car c'est de ma faute . Une honte d entendre des choses pareil !!!!

Très bonne expérience avec ce commerçant pour la vente en ligne d'un vélo électrique. Vente à distance sans aucun stress, conseils, suivi de l'envoi et administratifs parfaits, des prix compétitifs. Un établissement très recommandable, merci à Mr Lagardère pour son sérieux.

Un grand MERCI à toute l'équipe!! Je suis venu du sud de toulouse et j'ai acheté une CB650R bleue le 14/04/2022. Vendeur beaucoup plus arrangeant que sur Toulouse, meilleur accueil avec le sourire, une très bonne équipe, je les recommande les yeux fermés! Quand c'est bien il faut aussi le dire! Encore Merci!!

Une superbe concession avec du personnel très professionnel et vraiment à l'écoute  de ses clients. Toujours très chaleureux et accueillant avec un respect qui fait plaisir à voir entre passionnés ! ✌🏼 Merci CBO pour votre confiance, vos conseils et votre accompagnement dans tous mes projets depuis maintenant plusieurs années ! 👌🏼 CBO ont toujours été très arrangeants envers moi, mes amis/connaissances et cela sur tous les points ! Alors pourquoi aller voir ailleurs ? 💪🏼 Merci à vous et ne changer rien 😉

Remise d'un devis très détaillé, date de rdv très rapide et prêt d'un véhicule de remplacement. Un service très sérieux et très amical. Des infos suivies et des appels pour valider des actions supplémentaires. Tout est parfait comme d'habitude avec l'équipe de Martial.

Très satisfait de la concession HONDA Challenge Big One de BOE. Accueil, écoute, prise en compte de ma demande de changement. Achat d'une Africa Twin ADVS DCT remplacée par une AT ADVS boîte mécanique qui est plus adaptée à mon usage off road. Tout cela rondement mené par Aurélien, rare de s'adapter ainsi à la clientèle, de plus pendant le confinement Covid 19 Bravo!!. Concession CBO à recommander sans modération.

Bon choix de motos, acceuil sympathique, équipe très à l'écoute... J'ai passé un bon moment à l'occasion de la présentation du nouveau HONDA CB 650 R autour d'un apéro dînatoire.