HELVETICAR - Vendeur automobile par passion

A fuir a fuir nul mauvais diagnostic de départ assume pas ses erreurs et facture très très mauvaise expérience je déconseille ce garage le gérant c est une catastrophe il bloc les numéro au lieu d a assumer ses actes aucun dialogue inculte. Ce personnage et mal honnête

Subaru d'origine suisse achetée en mai : elle était en bon état malgré de petites choses à revoir, et une petite négociation a été possible, ce qui est honnête. Les relations ont toujours été très cordiales, en face à face, par téléphone, ou par message. Le problème était que le vendeur n'avait pas le certificat de conformité au moment de la vente, nous n'avons donc pas pu avoir tout de suite faire la demande de CG et nous avons dû rouler avec l'immatriculation en WW pendant plusieurs mois, ce qui n'est pas rassurant. Heureusement, Le dossier a été très correctement repris en main en ce mois de juillet et la demande de CG a finalement aboutie. A cette heure, nous avons l'immatriculation française et tout va bien. Merci pour la qualité du contact, contact qui a toujours été entretenu durant tout le temps du traitement du dossier.

Manque de sérieux et absolument pas honnête au point de vous changer les pièces cassées sans chercher l'origine de la panne ! Résultat véhicule de nouveau en panne a 30 km et la seul proposition qu'ils me font c'est de rembourser 800 € contre le dont du véhicule. Je déconseille vraiment !

bonjour, pour ma part toujours était bien accueilli par l'équipe helviticar. très arrangeant à mon égard. j'ai acheté une S6 V10 première mains chez eux il y'a quelques mois j'ai un petit soucis mécanique il on toujours répondu à mes appels et m'envoyer des pièces a distance jusqu'à prendre en compte les réparations de mon véhicule dans leurs ateliers mécanique. Rare de nos jours enfin pour moi je n'est que du bien a dire sur ce garage comparé au autre garage qui vous répondent même pas quand il y'a des soucis... pour moi helvéticar sont très correct et de bon conseils. je reste en contact avec l'équipe si jamais je dois racheter un autre véhicule sportif...

J’ai acheté un porche Cayenne. Catastrophe, livré avec la clé défectueuse, clim non recharger et portes centralisées hs, je devais ouvrir la voiture en baissant ma vitre en utilisant la poignée à l’extérieur. Pleins de défauts. Je lui en ai fait part. Il garde la voiture 15 jours. 3 choses sont faites le changement phare au passage je récupère avec les ampoules grillées le phare tout terne, et changement du compteur, kit éthanol sans changer les bougies eridium. Je reprends mon véhicule. Je suis tombé en panne sur la route du retour. Tout ce qui n’allait pas n’ont pas été réviser. Roulement , pompe essence signaler d’ailleurs 1 semaine après les pompes lâchent . Service après vente zéro. Beaucoup de bla-bla et rien est fait. Un million d’excuses : nous déménageons, le mécanicien est en vacances, le serrurier est en vacances . Donc toujours pas de double de clé. Une adorable réflexion par téléphone en m’indiquant que le véhicule n’est pas tout jeune !!! Si je voulais une épave, je serais allé à la casse !!! Je n’ai jamais vu le patron. Que les employés. Déception totale alors que je me suis déplacé à plus de 300 km de chez moi. Les réparations j’ai été obligé de les faire moi même. Je ne recommande pas du tout

Très bonne expérience avec le garage Helveticar de Saint Claude. Le vendeur très sympatique et a l ecoute nous accueille avec un grand professionalisme et de bons conseils pour l achat d' une S4. Très beau véhicule importé de Suisse. Le mécanicien est très pro. Je recommande ce garage

Achat d'une audi rs5 chez eux , très bon pour vendre la voiture en revanche pour assumé la garantie de 6 mois derrière c'est autre chose !!! A peine 2000 km après et 2 mois un voyant sur la boîte à vitesse s'allume.. bilan casiment 3000 euros de réparations et ils ne veulent prendre que 1200 euros en charge et maintenant ils font les muet plus aucune réponse !! ducoup procédure en cours avec mon assurance car si vous espérez que j'abandonne à l'usure alors vous joué la mauvaise carte car vous êtes des malhonnête et vous le saurez bien assez tôt !!

J'ai acheté un véhicule au garage Helveticar. j'ai été très bien accueilli avant mon achat puis conseillé par un vendeur très professionnel. Après l'essai du véhicule en question, nous avons conclus la vente. Aujourd'hui je suis entièrement satisfait de la voiture que je leur ai acheté. je les ais recontactés pour leurs poser quelques questions techniques par la suite et ils prennent toujours le temps pour me répondre. très satisfait je recommande sans hésitation et par expérience ce garage. Un grand merci à toute l'équipe

MALHONNETES, A FUIR Achat d'une Clio 3RS en septembre 2022, après 800km pour la ramener à mon domicile, les flancs des pneus sont LISSES, et ce au bout de - 1000km d'AUTOROUTE et voie rapide. Après un tour chez mon garagiste, il se trouve que le parallélisme n'a pas été fait après le changement des pneus. En me rapprochant d'Helveticar, ils n'ont pas de "papier de justificatif" de parallélisme et ont le culot de me demander de payer un transporteur pour un enlèvement de pneus QUI NE CORRESPONDENT PAS A LA MONTE à leur atelier. On marche littéralement sur la tête. l'accueil et le personnel était très accueillant et particulièrement agréable, dommage que le SAV soit incohérent avec le reste.

J ai acheté un Porsche Cayenne S tout ç est bien passé confirme à l’annonce l équipe est très sympa Je recommande Merci Helveticar

Achat 100% a distance d'une Audi S3 et reprise de ma TTS, très satisfaite de cette entreprise ! Très bon échange, livreur très agréable et voiture exactement comme sur les photos! Ils vous accompagnent du début à la fin comme il faut. Je recommande!!

J'ai acheté une Mini sport de 192 CV . Il y a un an . J'habite dans la Manche. Je n'ai fait aucun frais ni eu aucun problème. Je suis très satisfait de mon achat et recommande ce garage. Ils sont très sérieux et savent répondre à toute questions. Ils m'ont fait le changement de carte grise sur place, ce qui est un gain de temps. Ils ont de belles voitures dans leur parc . Je suis ravi de mon achat et y retournerai sans hésiter.

Je ne recommande pas du tout cette entreprise, accueillant pour la première visite mais lorsque l'on demande plus d'informations comme des factures d'entretien et des suivis sur un véhicule "le vendeur" promet les justificatifs jusqu'au 1er virement (en envoyant un tableur EXCEL où rien n'y figure a part petit entretien). Par la suite, très désagréable, hautain à ce jour aucune traces des factures, aucune nouvelles de leur part. Demande de remboursement du virement par mail et lettre AR, effectuée selon le délai de rétractation de 14 jours. Passé ce délai notre avocat se chargera de la suite...

Voiture 335i xdrive livrée en temps et en heure sans supplément, très professionnel Helveticar Je recommande, super content Je vous remercie Mr Lacroix.

J ai acheté l audi s4 ce mercredi, très content du véhicule, très bonne équipe, à l écoute des demandes du client, je recommande sans soucis.

Bonjour, Golf GTI acheter en 2021, même pas 1 an après que des problèmes moteurs j'en suis à plus de 2000 euros de frais et c'est pas terminer ..... Un recours en justice a été dépose pour vis cachet. Ne vous attardez pas sur ce garage c'est des voleurs.

Pas satisfait du tout . Perso , déçu j’aurais aimer dire le contraire . Demande d’intervention pour mon véhicule encore sous garantie chez eux suite à une réparation de ma boîte à vitesse . Facture payée, véhicule à toujours mal fonctionner depuis la sortie de leur atelier et ne veulent rien savoir. Je recommande pas.

J'ai acheté chez eux une Audi A5, lors des entretiens téléphoniques, le vendeur me donnais les défaut et photo des défauts en même temps de notre appel afin de n'avoir aucune surprise. Une fois sur place, le vendeur a été plus qu accueillant avec un petit café, quelqu'un de courtois, un échange agréable quand on achète un véhicule. Arrivé chez moi, un petit souci sur le véhicule, le patron à directement fait appeler sont mecano afin de régler le problème, un suivit plus que sérieux du début jusqu'à la fin 👌 Un professionnalisme comme celui ci est rare de nos jours et c'est agréable. Je recommande l'achat d'un véhicule chez eux 👌

Achat d'une Audi S4 B7. Je ne regrette pas d'avoir fait la route depuis le Nord pour aller la chercher. La livraison du véhicule était possible. Peut être pour une prochaine même si c'est un plaisir de se rendre dans cette belle région. Très content de l'accueil et du véhicule. Après quelques temps je me suis rendu compte que les disques avant étaient voilés. Pris en garantie, il m'a été envoyé chez moi une paire de disques neuf, de bonne marque. Nickel. J'ai rencontré quelques petits soucis comme un capteur d'aide au stationnement ou un moteur d'essuie glace arrière qui a lâché. J'ai fait les réparations moi même. Usure "normale" compte tenu de l'âge du véhicule et rien de grave. Je recommande !

Excellent garage rien a dire. Première fois que j'achète une voiture chez un professionnel et je retourne chez lui les yeux fermés. Un très bon sav, une panne qui a été très bien traité ( mieux que chez Audi ) avec un suivi a distance. Je recommande fortement pour un achat chez un pro On se revoit bientôt pour un autre modèle !

Une très bonne expérience chez Helveticar dans le cadre de la recherche, de l'achat, de la préparation et de la mise à disposition de mon Audi A3 Quattro. Très bonne prise en charge et suivi très sérieux jusqu'à la livraison de mon véhicule. Toutes les démarches administratives ont été réglées très rapidement. Je recommande cette société sans aucune réserve

Très satisfait de l’achat de mon véhicule et du service après vente J’ai acheté une s4 chez helveticar et étant carrossier peintre je suis satisfait de mon véhicule j’ai pu avant l’achat voir le véhicule sur un pont ce qui est rare pour un garage. Satisfait du service après vente, le jour du retour chez moi le radiateur à casser directement l’équipe de helveticar m’a envoyé un nouveau radiateur que j’ai pu remonter étant du métier . L’équipe de helveticar était prêt à me récupérer le véhicule et me laisser un prêt de véhicule pendant les travaux alors que j’habite à 3h de route de leur garage. Rien à dire de ce garage sérieux et professionnel a par bravo pour votre professionnalisme à la vente est au service après vente Merci Helveticar

J'ai acheté une audi s4 de 2005 chez eux. J'ai eu 2 3 petit souci qui on était réglé par le garage. Patron très professionnel et a l'écoute du client. Je recommande ce garage le service après vente es au top toujours a l'écoute...

J’ai fais l’acquisition d’une Audi RS4 il y a 2 mois. Je tenais à expliquer ce qu’il nous est arrivé, au delà de tous les aprioris que je pouvais avoir sur le garage concernant l’immatriculation et la réactivité de ces derniers... L’achat s’est parfaitement déroulé avec au préalable des conseils précis et professionnels sur les choix que nous avons fait. (Enfant en bas âge, Siège isofix...). Partis en vacance avec notre nouvelle voiture (Biarritz), mais un matin la pédale d’embrayage est restée en bas. La garantie étant valable, je recontacte Helveticar qui prend très au sérieux la panne, pour vous dire, le lendemain leur dépanneuse se trouvait devant notre bungalow et la voiture est repartie au garage. Le lendemain, le commerciale nous rappelle pour nous informer qu’il s’agit de l’émetteur d’embrayage. Rien de bien grave, la réparation s’est effectuée dans la foulée et dans la même semaine nous avions à nouveau notre bijou ! Je tiens à souligner le fait que aucun frais supplémentaire nous a été facturé que ce soit pour la panne ou encore le déplacement (2h de leur garage). Je suis contente de rencontrer des personnes sur qui on peut compter, sans se faire avoir, avec qui les relations humaines sont vraiment un plaisir ! Un grand merci à toute l’équipe, je sais désormais quel garage recommander les yeux fermés !

J'ai acheté une Audi S5 de 2009 en mars 2020 et je suis vraiment très satisfait de ce garage véhicule conforme à la description personnel passionné ,compétent très sympathique et à l'écoute du client je recommande ce garage et si je dois racheter un "monstre" je retournerai chez eux

Très satisfait, une équipe de passionné , à l’écoute des clients et soucieux de la volonté des clients , ça fait tellement plaisir de voir qu’il y’a encore des vrais professionnels dans le monde des véhicules d’occasion , je recommande fortement et y retournerai les yeux fermé. Merci beaucoup l’équipe

J'ai contacté Helveticar au départ pour un véhicule qui après discussion avec le vendeur ne correspondait pas exactement à ma recherche (Audi RS4 B7 sans fixation Isofix, qu'elle idée d'avoir deux enfants ;-). Le vendeur connaissant à présent mes critères de recherche et me recontacte une semaine après et m'indique qu'il peut avoir un véhicule qui correspond à mes critères : budget / Kilométrage / couleur / état. Génial ! Avant d'aller plus loin je me renseigne sur ce revendeur auprès d'ami professionnel du métier (on parle d'un achat de quelques € et pas d'un sachet de thé...). RAS Je prends donc rendez-vous et essai le véhicule quelques jours plus tard. Conforme en tout point au véhicule présenté au téléphone. J'ai donc validé ce véhicule et suis retourné une semaine plus tard le cherché. Carte grise effectué par leur partenaire TB Autos et là aussi très professionnel avec un très bon suivi du dossier jusqu'à réception de la carte grise. Je possède le véhicule depuis 1mois, 1000km effectué et carte grise reçu il y a quelques jours. Relativement satisfait de mon achat jusqu'à présent et encore Bravo à Adel que j'ai eu comme contact. Super suivi de toute les étapes administratives jusqu'à réception de la crate grise. David

J’ai fais un achat chez eux et j’ai pas fais ça par hasard je voulais un garage sérieux qui propose vraiment que des voitures puissantes,sportives,de haute gamme et bien entretenues car on investit pas une grosse somme d’argent à la légère. J’ai vue une très belle rs6 qui était en vente. Malgré une fuite d’huile qui est arrivé 2 mois après l’achat j’en suis pas dutout déçus. Le garage m’as tout de suite pris en charge quand je l’ai signalé, sans la moindre complication et sans frais. J’ai fais pas mal d’achat de voiture comme ça et je vous assussures que les services et les voitures correspondent à nos attentes

Mon accueil chez eux était PARFAIT ! Helveticar m'a été conseillé par un ami et il ne s'y est pas trompé. L'accueil est exemplaire. L'équipe est conviviale, disponible malgré le travail, attentive aux demandes, et surtout, il règne une atmosphère fraternelle qui fait plaisir à voir. Bref, vous êtes tout de suite à l'aise avec eux. J'ai fais l'achat d'un RS4. Contrôle technique vierge, voiture IMPECABLE lavée intérieur et extérieur avec soin... En plus de CT, ils m'ont donné un petit livret, un rapport très très détaillé de la voiture, avec historique, numéro de série, test de toute l'électronique etc... Absolument tout est passé au peigne fin et c'est impressionnant !! J'avais l'habitude d'acheter mes véhicules neufs en concession et franchement, je préfère nettement faire appel à eux maintenant. Ce sentiment d'être considérée comme une personne plutôt qu'un portefeuille est divin. Et puis l'authenticité de ces gens à ravi ma journée ! Un très très grand MERCI à vous !

Je viens de faire l’acquisition d’une A3 sporback 3.2 et je dois dire que j’en suis très content. J’ai été très bien reçu. La voiture était conforme à l’annonce. Ils sont venus me chercher à la gare afin que je puisse récupérer la voiture (140 kms aller retour). Le véhicule a été livré avec 4 autres jantes et pneus neige plus ils m’ont commandés des pneus été qui m’ont été livrés chez moi 3 jours plus tard. Bref je recommande Helveticar et en particulier Adel ainsi que Bobby. Mathieu

Je viens tout juste d'acquérir une superbe Audi S5, un grand merci à Adel qui m'a trouvé exactement la voiture que je cherchais et surtout qui à réussi à réaliser toutes les modifications souhaitées ( carrosserie, vitres teintées, changement des jantes...) et ce en très peu de temps sachant que les jours fériés de mai n'aident pas j'ai été moi même surpris! Vu leur professionnalisme je ne manquerai d'aller les voir pour un prochain achat et vous recommande fortement ce garage.Michael

Bonjour, J'ai acheté un audi a3 sportback, pour le moment j'en suis content. Malgré quelques contre temps concernant la livraison mais qui forte heureusement a vite été réglé grâce à leur professionnalisme. Je vous en remercie. De plus je tiens à rajouter que le véhicule m'a été livré de l'autre côté de la France, et que Helveticar on était à mon écoute pour me rassurer. Merci beaucoup. Bon travail. Et un Sav existant et aussi très attentif.

J'ai acheté un BMW importé de Suisse au début de leur activité. L'équipe s'est occupée de toutes les formalités, je n'ai eu à me soucier de rien. Récemment, je leur ai remis la voiture en dépôt vente et elle s'est vendue en moins de 2 semaines ! Mon nouveau véhicule viens aussi de chez eux. J'ai une petite famille et je ne les transporterais pas dans une voiture dans laquelle je n'ai pas confiance.. Vu la qualité du service et l'accueil chaleureux, je ne peux que recommander Helveticar. ps : je précise que je n'ai pas de relation privilégiée avec cette société et que je n'ai pas d'intéressement pour rédiger un avis Encore un grand merci à eux !

Je me permets de partager mon expérience concernant l'achat d'un Audi chez Helvetivar qui contredit totalement certains commentaires pour le moins surprenants.. J'ai contacté cette société pour l'achat d'un véhicule 6 mois de cela. Les vendeurs sont très sympathiques et qualifiés. Ils n'ont pas été avares de conseils, loin de là ! Outre la qualité irréprochable du véhicule, je témoigne que cette société est très arrangeante. En effet, étant souvent en déplacement, ils ont accepté de livrer le véhicule en dehors des horaires conventionnels. La voiture n'a jamais eu aucun problème ( et j'ai roulé quotidiennement tout l'hivers avec ). D'ailleurs elle a été vendue avec un CT vierge. Récemment, mon frère a aussi fait appel à Helveticar et son véhicule est tout aussi impeccable, en tous points. Je ne peux que recommander leurs services !

Plus de 4 mois que je n’arrivais pas à vendre mon Audi TTS, J’ai déposer mon véhicule en dépôt vente chez Helveticar en 2 semaines véhicule vendu! Chèque vérifié et encaissé, aucun contacte avec le nouvel acquéreur de plus en passant par cette société j’ai pus bénéficier d’une garantie à la vente de mon véhicule. Après la vente Monsieur Lacroix et ses vendeurs ont redoubler d’effort à la recherche de mon véhicule selon mes attentes car ma famille s’agrandit, passionnée et maniaque Adele est disponible et à l’écoute tellement que j’avais peur de finir par l’envahir, son travail et son sérieux m’on permis d’acquérir mon bijoux mon Audi RS4. Je remercie l’équipe d’helveticar pour m’avoir simplifier ces démarches et pour leurs réactivités! Continuez comme cela votre travail et votre sérieux paiera!

C'est après une recherche de 8 mois que je suis tombé sur cette voiture au tarif plus que correct par rapport au kilométrage, équipements et à l'historique limpide. Le vendeur (pour ma part Adel) est très avenant et sérieux, connait très bien son métier d'importateur/vendeur Auto. Il ne faut pas vous arrêter sur le fait que ce sont des véhicules importés puisqu'ils s'occupent de tous les papiers!!! Merci pour votre réactivité, appelé à 17h, rendez vous à 19h un 26 décembre...si ça ce n'est pas être à l'écoute!!!! Ils m'ont fait une très grande confiance au vu du délais que je leur ai "imposé"! Bref vous pouvez y aller les yeux fermés! Merci encore et certainement à une prochaine!

Je viens de faire l'acquisition d'une magnifique Audi S6 ! Et je ne peux que recommander ces vendeurs,très professionnels et à l'écoute de vos demandes,ils connaissent parfaitement leurs véhicules et on reconnaît les passionnés de véhicule d'exception Je repasserai par eux pour mon prochain véhicule sans hésitation malgré les 650 kms qui nous séparent ! Bonne et longue continuation à eux , ils méritent de se faire un grand nom dans le domaine automobile aux vues des modèles haut de gamme qu'ils vendent

Vendeur très professionnel ! J'ai acheter 4 voitures depuis 2012 avec leur ancienne société/enseigne chez ce vendeur jamais eu de soucis ! Le top c'est quand tu te fais livré ta voiture devant chez toi... La prochaine est déjà en commande chez ce revendeur !

Très satisfait de mon acquisition d'une AUDI RS4 il y a 2 mois. Le gérant est très professionnel, avec une bonne connaissance des véhicules qu'il vend... Je ne pourrai que recommander ce vendeur pour sa qualité, le prix et ses services associés.