HELVETICAR - Vendeur automobile par passion

Merci à la team Helveticar pour leur professionnalisme, leur réactivité et leurs conseils. Changement de chaîne de distribution effectué sur ma Golf 4 R32, travail sérieux et soigné. Je recommande

Société de taxi implanté a Oyonnax J'ai fait appel plusieurs fois à leur service et j’ai été plus que satisfait, service rapide et très professionnel je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre accueil et votre gentillesse

J’ai acheté mon véhicule pour ma profession de chauffeur de taxis. Prise en charge impeccable du début à la fin. Merci à toutes l’équipe pour ma Passat dernière génération b9

Excellent service ! J'ai confié ma voiture à Helveticar pour un dépôt-vente et tout s'est parfaitement déroulé. L'équipe est professionnelle, transparente et ils ont réussi à vendre mon véhicule rapidement. Je recommande vive-ment leurs services pour leur sérieux et leur efficacité. 5/5

Désastreux, n’allez surtout pas dans cet établissement . Mauvais diagnostic de départ, opérations non effectuées mais facturées, tâches de peinture laissées sur la carrosserie alors que j’avais confié ma voiture pour un soi-disant « joint de culasse » (il à d'ailleurs refusé catégoriquement de la nettoyer et maintient qu'il n'est pas responsable, j'ai dû insister auprès d'un apprenti qui heureusement, à su se comporter en adulte). Résultat : ma voiture a été récupérée dans le même état qu’au départ. (Il maintient que je ne voulais pas payer alors que j'insistait pour payer la main d'œuvre ainsi que les pièces correctement changées APRES RÉCÉPTION DU DEVIS CORRIGÉ). Il est dans mon droit de contester des frais initialement prévus si le résultat n'y est pas. Incohérence totale dans les propos qui changent chaque jour (encore une preuve après lecture de sa réponse + dépositions faites à l’assurance pour preuve). Ma voiture est restée immobilisée 4 mois dans ce garage, et j’ai dû batailler 2 semaines après un soi-disant « arrangement » pour la récupérer, car le responsable refusait de me la restituer si je ne payais pas à l’avance et n’a rien trouvé de mieux à faire que de bloquer le contact, obligé d’envoyer des gens pour parler avec. Tout au long de ces 4 mois, il exigeait d’être le SEUL interlocuteur mais a joué la carte du harcèlement lorsque j’ai tenté de le joindre ( je précise que ses propres collègues me demandait de l'appeler plutôt EN SOIRÉE, après 21h car il n'était pas dispo). Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. D'ailleurs, je n'ai même pas pu récupérer les pièces de mon véhicule sous prétexte que j'ai fais la demande trop tard (un expert en assurance devait passer pour ce litige, quelle superbe idée de se débarrasser de potentielle preuve). Concernant mon "personnage", insulter les gens de raciste ? Et vous pensiez encore que j'allais faire preuve de politesse à votre égard ? Elle est plutôt là la diffamation vous ne pensez pas ? Il faudrait impérativement revoir les notions de base avant de vouloir faire du business :) Une plainte va être déposée, afin que toute la lumière soit faite sur leurs pratiques.

A fuir a fuir nul mauvais diagnostic de départ assume pas ses erreurs et facture très très mauvaise expérience je déconseille ce garage le gérant c est une catastrophe il bloc les numéro au lieu d a assumer ses actes aucun dialogue inculte. Ce personnage et mal honnête

Subaru d'origine suisse achetée en mai : elle était en bon état malgré de petites choses à revoir, et une petite négociation a été possible, ce qui est honnête. Les relations ont toujours été très cordiales, en face à face, par téléphone, ou par message. Le problème était que le vendeur n'avait pas le certificat de conformité au moment de la vente, nous n'avons donc pas pu avoir tout de suite faire la demande de CG et nous avons dû rouler avec l'immatriculation en WW pendant plusieurs mois, ce qui n'est pas rassurant. Heureusement, Le dossier a été très correctement repris en main en ce mois de juillet et la demande de CG a finalement aboutie. A cette heure, nous avons l'immatriculation française et tout va bien. Merci pour la qualité du contact, contact qui a toujours été entretenu durant tout le temps du traitement du dossier.

J'ai contacté Helveticar au départ pour un véhicule qui après discussion avec le vendeur ne correspondait pas exactement à ma recherche (Audi RS4 B7 sans fixation Isofix, qu'elle idée d'avoir deux enfants ;-). Le vendeur connaissant à présent mes critères de recherche et me recontacte une semaine après et m'indique qu'il peut avoir un véhicule qui correspond à mes critères : budget / Kilométrage / couleur / état. Génial ! Avant d'aller plus loin je me renseigne sur ce revendeur auprès d'ami professionnel du métier (on parle d'un achat de quelques € et pas d'un sachet de thé...). RAS Je prends donc rendez-vous et essai le véhicule quelques jours plus tard. Conforme en tout point au véhicule présenté au téléphone. J'ai donc validé ce véhicule et suis retourné une semaine plus tard le cherché. Carte grise effectué par leur partenaire TB Autos et là aussi très professionnel avec un très bon suivi du dossier jusqu'à réception de la carte grise. Je possède le véhicule depuis 1mois, 1000km effectué et carte grise reçu il y a quelques jours. Relativement satisfait de mon achat jusqu'à présent et encore Bravo à Adel que j'ai eu comme contact. Super suivi de toute les étapes administratives jusqu'à réception de la crate grise. David