Concessionnaire Harley-Davidson · Ormes (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Marque légendaire de motos américaines. Certains magasins vendent des vêtements et d'autres articles.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Damien est très à l'écoute et conseille bien selon les besoins exprimés. Il est très aimable et courtois. La livraison de la moto s'est très bien passée, avec des explications claires, tant au niveau administratif que sur la moto elle-même. C'est ma deuxième moto achetée ici, et je suis très satisfait.
Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour l'accompagnement sur le choix de la moto, sur la prise en main.... Que du bonheur a conduire. A tres vite
Mythique, hyper sympa et très conviviale. Contrairement à d'autres ils ne sont pas hautain
Après être tomber en panne avec ma moto, celle ci est arrivé à la concession le 6 avril. Et déjà aucun cou de fil de leur part pour me prévenir que la moto est bien arriver ou d’un délai d’attente éventuel. Au bout de plusieurs cou de téléphone. Toujours la même histoire, on a pas eu le temps d’y regarder, on traite les motos par ordre d’arrivée ect…. Je veut bien comprendre qu’il y est du boulot mais faut pas pousser. Au bout donc de presque 3 mois sans le moindre centimètre d’avancement. Je décide de faire transférer la moto chez un autre mécano. Qui lui a trouver et régler le problème en très peu de temps. Il fallait simplement la brancher sur un appareil et hop ! C’était régler.. mais même ça c’était trop demander. Alors que ça prend 10 minutes… Donc je suis désoler mais c’est clairement du je m’en foutisme et surtout ! Du gros FOUTAGE DE GUEULE !!!! pour couronner le tout, du fait que la moto soit rester presque 3 mois sans être brancher ou encore même être démarrer, la batterie a rendu l’âme alors qu’elle n’avait à peine un an (changer chez eux) …. Et bouquet final de cette histoire, ça se permet de quémander 20€ de gardiennage !!!!! Un véritable racket ! Donc ça ci ce n’est pas du manque de respect ! Faut m’expliquer ! Le client pour eux n’est qu’un numéro. Harley Reims franchement ! C’est la honte ! PS : inutile de supprimer le commentaire car il sera re publier. Trop facile sinon ;)
Cela fait 2 mois que ma Harley est chez ce concessionnaire pour un problème, et je n’ai aucune nouvelle. Impossible de les joindre, et quand ils répondent enfin, ils disent ne pas avoir le temps ou que le service atelier est injoignable. Service
Très bon accueil super prise en main de mon electra et bon renseignement de pierre pour mon devis pour les prochaines réparations au trop très sympa je recommande 👌✌️
Simplement un pur bonheur de venir en concession ! Les vendeurs vendeuse sont hyper agréable on ce croirais a la maison .. Petit clin d'oeil pour Louis qui répond a toute nos attentes et il est super gentil 😉 A la Prochaine Laura & Maxime
Très bon accueil téléphonique par la responsable accessoires lors de la commande de mon casque par téléphone,10/10, qui s’est confirmé lorsque j’ai récupérer celui ci en magasin, sympa et souriante.Par la meme occasion merci au vendeur pour ses renseignements et conseil pour mon futur achat 🏍️
Super accueil personnel sympathique et de bon conseils merci
Belle concession Harley Davidson avec une équipe accueillante, sympathique et surtout professionnelle Bravo et félicitations
Belle équipe dirigée par Greg: Pierre, Damien et Louis au top! Et que dire de Marine qui met une belle ambiance dans la concession…
Je suis passé voir un très très bon accueil je il retournerai
Jolie consession, très bon accueil de la part du personnel ,de jolie machine en expo .si vous passé par Reims arrêtez vous.
Equipe au top ! J'ai eut un problème avec mon vieux shovel: câble d'accélérateur cassé et timonerie tordue. Heureusement pour moi j'étais juste à côté de la concession. Ce modèle de câble n'étant pas dispo en stock c'est Marine qui s'est chargée de me dégoter un kit adaptable, ce qui m'a permit de repartir. Un grand merci à toi Marine. A ce niveau c'est bien plus qu'un simple service client. 🙏👍😉
Concession HD visitée pour le projet d'un pote reprise / achat. Bien achalandée en motos neuves et occasions.
Encore merci pour le tee-shirts offert lors du Opale Harley day ! Grace à vous je ne suis pas malade aujourd’hui 😎
Une marque renommée, un service à revoir. Une check list cochée mais les vérifications ne sont pas effectuées. Une semaine sans réponse pour une reprise de rdv suite à une erreur de l'atelier. Pierre est top en tant que chef d'atelier, commercial, avec le sourire.
Très bon accueil ! La vendeuse Marine est très aimable, souriante, et professionnelle. Cela devient rare ! Je reviendrai 😊
Je ne vous direz pas merci car un peu plus de quinze jours pour changer une batterie, cela me parait un peu long. D'après ce que j'ai compris, j'aurais du prendre un rdv pour depanner ma moto tombée en panne sur l'autoroute A4 près de REIMS. Changeant de moto assez souvent, je ferai attention d'éviter cette concession Harley Davidson.
Super accueil de Marine au magasin , un moment très agréable !!! Au top super concession.
Petit passage pour des équipements, je suis tomber sur Marine qui m'a vraiment bien conseillé. Avec le sourire et beaucoup de sympathie, merci beaucoup, ca fait très plaisir d'avoir affaire à une vraie pro.
Quel professionnalisme! Quel sérieux! Expérience client qui donnerait presque envie de changer de moto chaque année! En toute confiance! Et de vrais passionnés qui en connaissent un morceau! Merci!
On en prend plein les yeux très belles motos Personnels très sympathique et à l'écoute j'ai adoré
Grand Merci a Damien , pour son accueil et sa gentillesse ,pour l'achat de ma street glide , Gros Coup de Cœur sur ma moto . et ma fait confiance pour me laisser repartir avec le jour même . Bravo a tous .
Génial accueil très très bien le patron est excellent autant par son look que par son professionnalisme. C'est pour cela que nous sommes parti avec un achat d'une moto neuve. L'ambiance et le magasin sont très cool. J'adore. Nous avons aussi apprécié de voir que les vendeurs n'étaient pas que des vendeurs mais aussi des passionnés de motos. Le patron à été très attentionné pour nous trouver le moyen d'avoir la moto que l'on voulait exactement. Son employé à été aussi à l'écoute de nos envies, sans nous forcer la main. Voilà enseigne et magasin que je recommande absolument. Contrairement à Lille.
Top-concession-auto.fr