Harley-Davidson H2H Concessionnaire

D'excellent conseil merci beaucoup !

Café offert. Très bon accueil, on a répondu a mes interrogations. Belle boutique. Equipe sympa. Beaucoup de choix de bécanes.

Merci pour le retour rapide de la disponibilité de la pièce! Et son montage quasi dans la foulée! Pièce non disponible chez un autre concessionnaire dans le 94… À bientôt

Accueil très professionnel et très agréable. De bons conseils

Je tiens à partager mon expérience suite à l’achat de ma Harley-Davidson Softail Heritage Classic chez la concession de Melun. Le parcours n’a pas été totalement simple au départ, avec quelques imprévus et ajustements en cours de route. Mais je souhaite surtout mettre en avant l’engagement d’Aurélien, le patron, qui a repris mon dossier et s’est vraiment donné à fond pour que tout se termine dans les meilleures conditions. Il a géré personnellement chaque étape, sans jamais lâcher, en trouvant des solutions et en restant toujours disponible et impliqué. Franchement, ça mérite d’être souligné. Aujourd’hui tout est rentré dans l’ordre et je profite pleinement de ma moto, avec le sourire 😎 Un grand merci à lui pour son professionnalisme, son sérieux et sa détermination. Une expérience qui, malgré un départ mouvementé, se termine très positivement ! Jacques

Le monde des motards est petit et lorsque deux collègues viennent demander à des heures différentes de la journée le prix d’une moto d’occasion ( pas indiqué sur la moto ) et que deux heures après un troisième client demande aussi et que ce prix est augmenté de 450€ c’est carrément de l’arnaque !! Il est où le respect du client? Continuez comme ça et vous finirez par fermer la partie Harley ( c’est bien parti pour…)

Accueil toujours chaleureux avec Pascal qui vous salue dès votre arrivée et qui vous propose un petit café de bienvenue. Un grand merci à lui et à Julien, sans oublier Alexandre, pour leur aide précieuse à la connexion de mon Carplay sur ma CVO Limited pour laquelle j’étais en galère depuis plusieurs mois. C’est toujours un plaisir de venir faire un petit tour dans cette nouvelle concession relookée et qui propose également des manifestations conviviales. Je suis client dans cette concession de Melun depuis une dizaine d’années et j’ai noté un changement positif depuis le changement de propriétaire et notamment l’arrivée de Pascal au service commercial. Mes remerciements à l’équipe pour la vente rapide de mon ancienne moto. Alors n’hésitez pas à pousser la porte de cette nouvelle concession pour découvrir un nouveau showroom et une belle équipe prête à vous aider pour vos projets de motards.

Concession H-D au top Pascal est un super vendeur il connais parfaitement ce qu'il vend, vous conseille avec beaucoup de professionnalisme

Pascal, un grand merci pour tes compétences. Si vous avez un projet autour d’une Harley, demandez-lui conseil : il connaît parfaitement le sujet et, en plus, il est très sympathique.

Hello à tous les riders, Si vous êtes du côté de Melun, il ne faut pas hésiter, arrêtez-vous!!! Une équipe hyper sympa et pro qui vous accueillera autour d’un café. Il y a plein de motos exposées et un coin où vous trouverez votre bonheur pour vous équiper. Et par la même occasion venez découvrir le chapter.

Super accueil ! Le café est offert dès l’arrivée, l’équipe est vraiment sympa et disponible. Le showroom est agréable, on prend le temps de regarder sans pression. Le vendeur est avenant, de bon conseil, jamais dans la vente forcée. Et pour les essais, si la moto est dispo… c’est un grand oui tout de suite ! Une concession au top.

Super moment passé chez Harley-Davidson Melun ! Enfin une concession qui transpire la passion. A très vite pour ma première moto.

Hello. Alors j'y suis allé ce samedi pour voir un peu et dans l'idée d'un achat. Tout d'abord un bel agencement du show room. Mais le principal est un accueil chaleureux avec le petit café offert. Ce n'est pas grand chose mais c'est le geste. Ensuite, on a bien discuté autour des motos avec essai en posant l'arrière train sur les motos. Pour finir on te force pas la main. J'apprécie beaucoup et je pense que j'y reviendrais très rapidement pour un essai sur route et la suite, allez savoir...

Client Harley depuis 10 ans. C’était mon premier passage dans cette concession. L’accueil était chaleureux. Rien à dire sur la révision et le prêt d’une moto pour rentrer chez moi s’est très bien passé. Le prix était plus que correct par rapport à ce que me demandait ma concession précédente. Je reviendrai sans hésiter

Heureux possesseur d'un sportster j'ai été à la concession pour ma belle et je n'ai pas été déçu de l'accueil ni du travail effectué. Personnel au top et direction réactive. Vous pouvez y aller les yeux fermés. 😉

C’est très accueillant, une bonne équipe. Merci pour ma plaque

Bonjour, je viens de faire l acquisition d un sporster s 1250 Très bon conseil d Aurelien lors de l achat de ma belle Une semaine après livraison de celle-ci par pascal qui est très sympa et professionnel 👍 Merci a la concession et toute l équipe de higway 2 heaven Florian

Bonjour Harley Melun, Grand merci à la concession Harley Davidson Vers St Denis pour leur accueil téléphonique et leurs suivis clients et suivis facture. Après un accident c'est toujours sympathique d'avoir à faire à des interlocuteurs attentifs et très sympathiques. Grand merci à vous. Amicalement, Michel PETIT.

La qualité de l’accueil n’ayant d’égal que la compétence, voilà les ingrédients d’un bel avenir ! Enfin un endroit où le client est considéré autrement qu’un simple chéquier. Je recommande sans restriction. 🤙

Merci à tte L’équipe pour votre temps et votre gentillesse , toute l’équipe est super et a l’écoute . Je roule grâce à vous en Fat bob 114 avec une magnifique selle perso . Bravo à la personne qui a fait la selle également . Merci encore et à très vite .

Je remercie Harley Davidson pour leur professionnalisme et leur réactivité pour l’achat de ma moto neuve. je les recommande sans hésiter.

Superbe concession, équipe au top. J'ai hâte de pouvoir commander la mienne. En attendant continuez comme ça vous êtes au top.

Bluffant! L'accueil est TOP avec notamment un Aurélien au taquet. Des conseils techniques, précis et surtout on sent que le client c'est le plus important. Honnêtement un service super et un personnel qui sait ce qu il fait. Allez y les yeux fermés ou plutôt grands ouverts car en plus c'est beau !

Lors de ma visite pour une fat bob, j'ai été bien reçu et conseillé, merci pour l'accueil.

Nouvelle concession magnifique, personnel beaucoup plus sympathique, on a vraiment passé un super moment, beaucoup de bon conseils, je suis maintenant convaincu de mon choix, je passerai rapidement commande et à coup sure dans cette concession...

Changement des pneus et plaquettes de frein sur ma HD Fat Boy 114. Super accueil, travail rapide et soigné. La moto est repartie impeccable. Équipe sérieuse et passionnée, je recommande vivement cette concession !

Excellente expérience chez H2H Melun ! Depuis le changement de propriétaire, la concession a complètement changé d’image et c’est une vraie réussite. Le showroom est superbe, moderne, lumineux et très bien agencé, ce qui rend la visite agréable et conviviale. L’accueil est chaleureux et professionnel, on prend vraiment le temps de vous écouter et de vous conseiller en fonction de vos besoins. Les explications sont claires, on sent que l’équipe connaît parfaitement ses produits et cherche avant tout la satisfaction du client. Un grand bravo pour cette transformation, cela fait plaisir de retrouver une concession de ce niveau à Melun. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui recherchent un service de qualité, de bons conseils et un cadre au top. Également un excellent choix d'équipements a prix très raisonnable par rapport à ce qu'on trouve chez les autres concessionnaires Harley. Merci à tous pour l'accueil V

Quel expérience chez Harley-Davidson Melun depuis le changement de propriétaire. Une concession super jolie et de quoi se rincer les yeux ! À bientôt pour ma révision.

Je suis initialement venu chez Harley pour essayer un trail, dans l’idée de changer de moto. L’essai ne m’a pas convaincu… mais j’ai complètement flashé sur un Road Glide ! L’essai a été un vrai coup de cœur, et j’ai passé commande dans la foulée. Un grand merci à Cyril pour sa disponibilité et son excellent suivi tout au long du processus. Mention spéciale également au mécanicien et au responsable de l’atelier lors de la livraison : pros et passionnés. J’y retourne ce mois-ci pour la pose de l’échappement parce qu’une Harley sans un vrai bruit de Harley… ce n’est pas vraiment une Harley 😉

Un accueil conviviale. De bons conseils. Magasin très bien achalandé, avec des produits de qualité. Un bon rapport : Qualité prix. Rien à redire: Je recommande cette concession Harley Davidson✌️👍

Visite de la concession le samedi 5 octobre à 17h15 Propriétaire du Sportster 1250 S je viens pour regarder le Pan America en vue de changer ma moto En entrant dans le hall le vendeur répond à mon « bonjour » sans même levé les yeux de son dossier sur son bureau. Balade de 10 minutes dans le hall mais personne ne semble vouloir me demander si j’ai besoin de renseignements. Du coup je perds patience et me dirige vers le comptoir pièce pour acheter un chargeur de batterie. Le vendeur pièce me présente un chargeur et commence à saisir mes coordonnées pour facturer sans même me demander si c’est bien le produit attendu (je voulais un 5v et il me propose un 1v) et sans me communiquer le prix. Et il n’a pas le 5v en stock. Bref je repars sans chargeur et sans renseignement sur une potentielle acquisition d’une nouvelle moto et évidemment sans estimation de reprise de ma 1250S Bref une expérience médiocre La prochaine fois je viendrais avec une Electra Glide voir si cela engendre plus d’attention….. La concession est en revanche très propre et bien agencée

Un très grand merci au responsable de la concession, au chef d atelier pour leur grand professionnalisme et leur réactivité à notre égard, suite à une panne moto en partant en vacances. Ceux ci nous ont pris en charge immédiatement pour la réparation d une moto en panne. Grâce à leur investissement et leur sympathie nous avons pu reprendre la route pour nos vacances. Encore merci à toute l équipe de harley melun Les old mucker s.👍

Facturé 500€ au lieu des 470€ annoncés à mon conjoint lors de notre visite pour un changement de pneu... Dommage, nous demanderons des devis papier uniquement désormais

En partance pour un road trip direction l'Auvergne, je suis tombé en panne de batterie sur une aire d'autoroute. Après avoir redémarrer, je suis allé à cette concession qui m'a immédiatement dépanné sans rendez-vous et m'a permis d'arriver en temps et en heure à mon rendez-vous. Bon accueil. Merci.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Depuis plus d’un an, de par la proximité, je suis « obligé » d’aller dans cette concession. Ce que je regrette car depuis les problèmes se multiplient. Malchance ou négligence ? J’ai trouvé la réponse. Il y a deux semaines, un nouveau problème batterie est survenu sur mon véhicule. Harley l’a testé et ne trouve aucun problème. Deux semaines plus tard ? Je vous laisse voir le résultat de la batterie. La batterie est sous garantie de fin septembre et BIEN ENTENDU je ne paie pas la facture (quoi que je les ai entendus hésiter). La main d’œuvre (une seule vis à dévisser sur une Dyna street Bob 2016 ?) a été pour moi ! 25€. Je me suis sévèrement fait renvoyer ch*** par le directeur quand j’ai osé dire que la main d’œuvre aurait dû être exceptionnellement gratuite au vu des circonstances > batterie vérifiée deux semaines avant <. Le ton hautain et désobligeant du directeur ce n’est pas la première fois. Il y a plusieurs mois quand je lui ai demandé des conseils sur des sacoches pour la moto, j’ai cru l’ennuyer + qu’autre chose et il m’a renvoyé à lire le fascicule. Attitude tout sauf dans l’esprit Harley, tout sauf dans l’esprit motard. Je tiens à préciser que je suis arrivé au départ calmement et avec respect. Évidemment, fuyez au plus vite cette concession si vous ne voulez pas payer plus cher de moto que d’EDF tous les mois ! Bonne chance si vous n’avez pas le choix.

Beau show room, belle moto mais pour le service client, bof.. J'ai attendu sur place pour ma révision des 1000 miles, pas de proposition pour un petit café du matin. Pas d'information quand la moto était fini, je l'ai vu dehors après l'essai et y suis allé après 10 mn, juste ah oui c'est prêt. Ça fait 400 €, pas de détails sur ce qui est fait... Bref en deçà des autres marques ou ke suis également client. Déçu de ce première pas chez Harley.

Première visite première expérience au sein de Harley H2H .Une excellente surprise l'accueil très chaleureux,pro et avec le sourire.L'atelier a fait son maximum pour que je récupère la moto en moins de 24 h alors que j'ai rajouté des travaux non demandés au départ . Je suis nouveau dans cet univers mais j'apprécie la qualité du service. Ce sera ma concession. Bonne continuation.

Merci encore pour votre aide, une équipe au top 👍👍👍. Grâce à vous nous sommes arrivés à destination sans aucun problème et nous profitons un max. Merci pour tout

Effectivement très belle concession et très beau modèle! Par contre la pilule a extrêmement de mal à passer concernant le prix de la facture pour le remplacement d'un pneu arrière à presque 500e montage compris !!!! Je veux bien que l'on soit chez harley et l'entretenir en concession mais là😱! Après renseignement dès ma sortie de la concession je me rend compte que j'aurai pu en avoir pour un peu moins de 300e chez la concurrence pour exactement le même pneus! Quel dommage!

Pour moi l'une des meilleures concessions H-D que j'ai pu faire