Harley-Davidson District 78

Pour mon entrée chez Harley que rêvez de mieux qu'une équipe aux petits oignons ! Merci pour cet accueil ! A très bientôt pour la suite

Je recommande fortement merci à l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Merci à Julien et toute l’équipe de m’avoir accompagné à distance pour l’achat de ma toute première Harley ! Ils ont toujours su se rendre disponible et tout a était fait rapidement

Une concession conviviale une approche très professionnel ce qui devient rare un personnel à l écoute que du bonheur je recommande vivement

Superbe équipe !! Aurélie toujours souriante. Et tjrs bien accueilli 😝

Expérience décevante lors de l’achat d’un Street Glide CVO (3 000 km) pour 30k Je souhaite partager une expérience particulièrement décevante lors de la livraison d’un Street Glide CVO affichant seulement 3 000 km. Alors que le véhicule avait été entièrement réglé par virement avant l’enlèvement, nous nous attendions à un accueil professionnel ainsi qu’à une présentation correcte de la moto. Malheureusement, le vendeur – Julien – n’a même pas pris le temps de nous la montrer. Pendant que nous étions occupés avec les documents administratifs, j’ai moi-même constaté que les deux sacoches présentaient une entaille de peinture importante. Lorsque j’ai informé mon ami (l’acheteur), son changement de visage laissait clairement penser qu’il découvrait le problème sur le moment. Une fois sur place, le vendeur nous a simplement rappelé qu’il s’agissait d’une moto d’occasion, alors même qu’il avait auparavant confirmé qu’elle était “comme neuve” compte tenu du faible kilométrage. Aucune remise commerciale n’a été proposée. En revanche, il a immédiatement évoqué une reprise en peinture des deux couvercles, avec un délai d’environ 15 jours. Problème : Étant donné que nous avions parcouru près de 250 km pour venir chercher la moto, il était inenvisageable de faire l’aller-retour. Le vendeur a donc proposé une expédition des pièces, mais en précisant qu’il ne serait pas responsable en cas de dégradation durant le transport… Une remarque totalement inappropriée compte tenu du contexte, d’autant que le paiement intégral avait été effectué avant la livraison. Les couvercles ont donc été déposés sur place et nous sommes repartis avec une moto… sans couvercles de sacoches. Le vendeur nous a même rétorqué que “ça ne vous empêche pas de rouler”. Nous avons demandé à récupérer les vis, mais on nous a répondu que tout serait mis dans un sachet lors de l’emballage et de l’envoi. À réception, devinez quoi ? Les couvercles sont arrivés… sans les vis. Résultat : bricolage improvisé et passage en magasin pour racheter de quoi remonter l’ensemble. Franchement, l’attitude décontractée du vendeur, associée au manque d’anticipation, de transparence et de sérieux, laisse une impression très amère. Un seul conseil : Faites extrêmement attention à la parole de ce fameux Julien. Et surtout, ne réglez jamais l’intégralité d’un véhicule avant sa livraison, en particulier si vous ne pouvez pas le voir physiquement au préalable. Expérience regrettable pour un achat de ce niveau. Ma note de 2 étoiles se justifie par le seul tarif du véhicule. Quel dommage : la qualité du service aurait dû être largement à la hauteur de la marque que vous représentez.

Merci HD District 78. Je suis très satisfait de mon achat ainsi que de l’expérience vécue au sein de votre équipe. À très bientôt 🤘🏽

Merci à Julien pour son expertise et son professionnalisme. Ses conseils m’ont beaucoup aidé et ont vraiment fait la différence, c’est super appréciable. Super concession !