GSR Motos Scooter Quad - CFMOTO / Kymco / Rieju / Zontes / Peugeot / BSA / YCF

Équipe sympathique et très pro. Venu pour l'entretien complet de ma moto 125cc. La prestation a été faite de manière a ce que je ne soit pas embêté sur la saison. Je re-découvre a moto, cest dire... Suite a une casse d'un tendeur quelques temps après, il m'ont repris la moto sur un jour de fermeture, on commandé la pièce et javais le lendemain ma moto comme neuve et sans avoir a débourser d'argent. Super service client ! Je recommande et j'irais certainement y commander mon prochain jouet une fois le A2 en poche.

Bonjour GSR, Merci énormément d’avoir remis en route ma moto! Je suis désormais prête pour la saison. Ma gladius est arrivé en piteuses état … batterie, problème de charge, révision en retard, pneu avant et arrière, purges des freins, leviers, etc … Cela faisait un moment que je ne l’utilisais plus car je devais souvent changer la batterie et j’aimerais vous dire que oui certes avec toutes les choses à faire, le prix de la factures était coûteux cependant en discutant avec le responsable du magasin et le chef d’atelier (qui sont transparents très clairement) ce prix était justifié ils m’ont proposé plusieurs facilités de payant. C’est agréable de voir que le coté humain existe encore dans les commerces, les mécaniciens ont même pris soins de lui passer un cout de propre ! Incroyable! Merci encore Je recommande ce garage sans hésitation. Cordialement

Expérience catastrophique. Je me suis rendu au sein de GSR Motos pour effectuer 2 devis pour 2 quad ( CF MOTO CFORCE 520 ) pour ne pas citer la marque, et demander quelques renseignements . Après avoir été visualiser les quad exposé il se trouve qu’il n’y avait que des modèles « LONG » je demande donc à la vendeuse ( une dame d’un certain âge que je pense être la patronne ) les différences entre le modèle « LONG » et le modèle « COURT ». À ce moment la je me rend déjà compte que la dame n’est pas d’humeur et que la question l’embête, étonnant pour une vendeuse. Elle me répond qu’il n’y a aucune différence mis à part la taille, je lui pose la question concernant une possible différence de taille sur les écrans? Elle me répond « non je vous ai dit il n’y a pas de différence ». Je lui explique donc que je suis très étonné car sur le site de CF MOTO il est clairement stipulé que ce ne sont pas les mêmes écran, tout en continuant avec son air extrêmement condescendant elle m’explique que c’est surement une erreur , une erreur sur le site officiel de CF MOTO ! Je fais donc une recherche google afin de lui montrer les différences de taille d’écran sur les 2 modèles et que cela m’inquiète pour la suite de ses renseignements. Voyant qu’elle ne maitrisait pas le sujet elle appel un de ses vendeurs en lui disant je cite «  pourrais tu aider le monsieur je pense que le monsieur à un problème avec les réponses venant d’une femme, il pense peut être qu’une femme ne peut pas connaitre les motos ». C’est tout simplement une honte ! Sous prétexte que je ne suis pas d’accord avec elle ( et à juste titre) madame sort la carte facile du sexisme ! Par la suite le vendeur à su écouter et analyser mes questions contrairement à sa collègue, et à bien confirmer mes propos, ce sont bien 2 écrans différents présent sur les 2 modèles. Je lui ai immédiatement demandé d’appeler sa collègue afin de lui dire devant moi qu’elle s’était trompé. La réponse de la dame à cela ? Sur un ton extrêmement insolant «  Ce n’est pas de ma faute j’avais été demander à un technicien si c’était les mêmes et il m’a dit que oui, je n’y peux rien y faire si le technicien se trompe » morale de l’histoire madame veut débattre et soutiens mordicus un sujet qu’elle ne connait pas du tout, remet la faute sur ses techniciens, et vous donnes des informations erronées sur un produit. Je vous laisse imaginer la surprise en tant que client si je commande un véhicule et qu’il arrive avec un autre équipement que celui expliqué par le personnel du magasin. À fuir !!!!

Bon acceuil, les personnes sont courtoises, petite concession, mais des personnes bien à l'écoute de mes diverses demandes concernant la gamme de vêtements Suzuki.De bons échanges sur la gamme des motos Suzuki 2025, le responsable me rappelle toujours, et me tient au courant dès que la livraison se fait . Tout reste clair, organisé, bonne présentation, magasin propre avec les motos de la marque en exposition. Ils font au mieux pour l'enseigne Suzuki . Cordialement. Philippe. Gsxr.1000 r

Je suis venu acheter des plaquettes de freins arrière pour un scooter 50cc. J'ai eu l'impression de payer la main d'œuvre avec quand j'ai entendu 39,90€. Prochaine fois je commande sur internet.

En novembre, mon épouse décide d'acheter un scooter. Nous passons une heure chez GSR autour de la gamme Kymco. Compte tenu de l'usage, nous optons pour le modèle avec de grandes roues – et la patronne de la boutique est bien d'accord avec nous. Nous passons la commande et déposons un acompte de 1.000 € ; nous viendrons chercher le scooter dans un mois. Décembre. Nous revenons prendre possession de la machine et acquittons le solde de 1.000 € ; on nous avance le scooter et là surprise : GSR nous livre le modèle avec les petites roues ! À aucun moment, GSR ne va émettre ne serait-ce que l'ombre de l'idée qu'il y ait pu y avoir étourderie de sa part : "On vous livre le modèle correspondant à la référence sur le bon de commande." C'était à nous de vérifier que la référence correspondait bien au modèle que nous souhaitions. Maintenant, si nous voulons changer, GSR veut bien nous reprendre la machine avec une décote etc etc. Combien ? 1.000 €, soit 50 % en plus du prix initial. Le plus révoltant n'est pas que GSR ait cherché à nous vendre un modèle plus cher… en fait, le modèle qui nous a été livré est même moins cher (200 € ), mais que l'heure de discussion n'ait servi à rien. Madame GSR n'a ni écouté ce que nous disions ni même écouté ce qu'elle disait. Nous avons atteint le degré zéro de la confiance. À moins que vous ne connaissiez la référence exacte du modèle que vous souhaitez… GSR est le dernier point de vente auquel vous adresser. Marc MANGIN PS. Après avoir lu la réponse de GSR qui est une réécrire assez lamentable de l'histoire. Non, je ne suis jamais revenu seul, mais avec mon épouse. Non, je n'ai jamais commandé le scooter "le moins cher". Mon épouse et moi sommes revenus le lendemain de notre première visite passer commande du scooter dont nous avions parlés pendant une heure la veille ; mon épouse a ce jour-là essayé plusieurs casques avant de faire son choix, puis acheté des gants (une paire de gants droits qu'il a donc fallu échanger) et un cadenas. La réponse de GSR confirme néanmoins ce que j'écrivais plus haut : le client a tort ; il est juste là pour payer, peu importe pour quoi ; la parole (je n'ose pas parler d'échanges puisqu'il n'y en a pas). Mais même cette évidence, GSR n'est pas disposé à la reconnaître.

Je tiens à remercier Samuel , qui m a très bien conseillé pour l achat d un quad pour mon epoux et qui a tout fait à distance . Très à l écoute de ses clients , très agréable. Vivement l arrivée du gros cadeau de Noël. Encore merci Samuel pour votre professionnalisme

Bonjour à tous, Récemment j'ai obtenu mon permis moto, je me suis donc empressé d'aller acheté un bandit 650 de 2008 (moto repéré sur leboncoin) habitant sur Orléans je suis allé chez le nouveau concessionnaire suzuki à Orléans GSR, un accueil très sympa ! Le magasiniers de bon conseil à pris soin d'éplucher la dernière facture d'entretien de mon véhicule, la moto n'étant m'as entretenu depuis deux ans... de bon conseil il m'a suggéré de prendre rendez-vous pour un check up complet et une révision du véhicule. Je remercie le chef d'atelier d'avoir pris soins de m'appeler pour me prévenir d'une plaque non conforme et d'un kit chaîne trop usées ma moto et désormais plus saine ! Je me sens en sécurité et averti merci GSR. À BIENTÔT !

Très bonne expérience, propriétaire d’un gsx-s 750 je suis allé chez GSR pour un accompagnement au ct , accueil chaleureux temps le responsable que les techniciens,de bon conseil et surtout honnête et transparent ! J’ai apprécié l’ambiance. Véhicule rendu bichonner ! Contrôle vierge tout est parfait à bientôt pour d’éventuelles travaux.

Je confirme bien que les prix de réparations et des pièces sont abusif , de plus il n’ésite pas à vouloir faire changer des pièces encore bonnes (exemples: optique de phare complet à changer juste pour une cosse de débrancher, suspension AR hs pour de l’huile visible alors qu’un nettoyage suffisait). Ne vous faite pas avoir comme moi ou d’autres. Toutes prestations mérite salaire , mais alors eux il sont dans l’abus. Garage à éviter

J'y ai déposé mon scooter pour la révision des 5000km ainsi que le changement de la poignée de frein avant, une semaine avant la date de rdv pour cause de départ en vacances. 4 jours après je reçois un message qui me dit que mon véhicule est prêt. Sachant que si le véhicule reste au garage au delà de 6 jours apres les travaux, un forfait de 12€ de parking quotidien se met en route . J'ai donc appellé un ami afin qu'il récupère mon scooter rapidement. Et quelle ne fût pas ma surprise quand je me suis rendu compte à mon retour que la poignée de frein n'avait pas été changé malgré la facturation et que des pièces sous garantie devant être changées ne l'ont pas été faute de stock

Une très belle expérience en magasin. J’y suis allé pour un renouvellement de casque. De très bons conseils, essai possible, commande rapide du modèle spécifique choisi sur catalogue. Équipe dynamique aux petits soins pour vous renseigner. Beaucoup de marques partenaires et à venir: le Showroom va s’agrandir d’après les gérants.👍 À bientôt pour lors d’une prochaine visite😉