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Groupe Péricaud - Volkswagen Limoges Nord

Concessionnaire Volkswagen · Limoges (87)

4,1 613 avis Google Fermé
Groupe Péricaud - Volkswagen Limoges Nord — Concessionnaire Volkswagen

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À propos de Groupe Péricaud - Volkswagen Limoges Nord

Groupe Péricaud - Volkswagen Limoges Nord est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Volkswagen » situé à Limoges (87280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (613)

Avis Google
4,1
613 avis
5★389
4★89
3★34
2★22
1★79
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charlène mureault Google

Satisfaite du nouveau T ROC et des services de la concession ainsi que de Monsieur Mangin , je recommande fortement.

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David Zegadi Google

Favoriser les prises de rdv par téléphone plutôt que par sms , une fois le Rdv calé par téléphone tout était ok 👍

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Les Lauzieres 523 Google

Entièrement satisfait du début ( commande de l’ID) jusqu’à la fin (livraison). Merci à Antoine et Yoni 😊 Je recommande volkswagen Limoges avec ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Mathieu Menard Google

Comme d’habitude tout a été parfait. Prise en charge, travaux réalisés, véhicule de prêt, accueil… Merci à toute l’équipe

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Léo Louis Google

Un grand merci à Yoni pour son accueil et son professionnalisme, toujours de très bons conseils. Etant client depuis plusieurs années, c’est le 3 ème véhicule que je prend dans cette concession je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que Yoni ait une nouvelle fois su vous accompagner avec professionnalisme et de bons conseils pour votre troisième véhicule. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Cordialement, groupe Péricaud
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Fabrice Denis Google

Très bonne expérience de la proposition commerciale jusqu’à la prise en main. M. Yoni Mangin est resté très disponible afin de gérer cette acquisition sereinement.

C
Cédric Dejames Google

Merci pour le magazinier qui a recherché et qui a réussi à me trouver une pièce d un autre modèle que j ai pus adapté car celle d origine ne ce fabrique plus pour ma voiture et en plus elle était en stock.👍merci encore

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LAURENT PEYCLIT Google

Concession spacieuse et agréable. Conseillers compétents, professionnels et disponibles

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Alain MULTON Google

Lors de notre achat,nous avons été conseillé par un commercial très compétant ,il nous a bien dirigé sur le bon choix par rapport au loyer que nous nous étions fixe .Ce commercial s appelle Liam ,il est au top 👍

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PEGGY TAOUI Google

Accueil toujours très agréable, accompagnement au top, efficacité, professionnalisme au rendez vous.

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Alain Septembre Google

Très bon accueil, Un commercial très professionnel Attentif, Qui à ciblé notre besoin. Du premier contact à la livraison de notre vw id3 nous avons u un suivi de qualité ! Je recommande sans aucune hésitation cette enseigne. Un grand merci à M yoni Magin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Yoni Mangin ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention, du premier contact jusqu’à la livraison de votre ID.3. Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments. Cordialement, groupe Péricaud
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Mary Bala Google

J’ai voulu acquérir un véhicule Pas la possibilité de l’essayer , j’ai évoqué à 2 reprises vouloir essayer pour comparer avec un autre modèle mais sans suite … on a ouvert la voiture de loin , Pas de question sur mon budget pour me proposer un autre modèle Pas commerçant au service des occasions

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Nathalie Soulas Google

Une très bonne expérience chez Volkswagen Limoges Nord! Lors de mon premier rendez-vous, je ne savais même pas encore si j’allais choisir Volkswagen pour ma nouvelle voiture ; mais c’est clairement mon conseiller, Mr Mangin, qui a fait la différence ! Il a su prendre le temps de répondre à toutes mes interrogations, lever mes doutes et m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance dans cette nouvelle acquisition. J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accompagnement jusqu’à la livraison, où il a encore pris le temps de m’expliquer en détail la prise en main de mon nouveau Tiguan. Au-delà du changement de voiture, j’ai surtout vécu une vraie expérience client, et c’est en grande partie grâce à Yoni Mangin. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que Monsieur Mangin ait su vous accompagner avec écoute, professionnalisme et bienveillance tout au long de votre projet. Votre satisfaction, de la première rencontre jusqu’à la livraison de votre Tiguan, est une belle reconnaissance pour nos équipes. Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos compliments. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau Tiguan ! Cordialement, groupe Péricaud
A
Alicia Masgrimaud Google

Très bonne expérience du début à la fin avec Monsieur Mangin. Conseils clairs, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous. Livraison de notre Golf parfaite, nous sommes ravis. Merci encore !

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Estelle TRAN Google

Commercial disponible et réactif. Livraison de la voiture dans les délais annoncés. La transaction s’est parfaitement déroulée. Un grand merci à Yoni pour son accompagnement.

M
Mariette Asile de A à Z Google

Monsieur Graindorge a éte d'une grande écoute, patient et d'un grand professionnalisme. De l'accueil à la reception de la voiture il a ete disponible pour repondre aux questions . En plus il m'a indiqué de rappeler si javais la moindre question apres reception. Merci beaucoup

C
Cyrielle Freylone Google

Que dire .... cliente fidèle depuis 6 ans, ayant fait suivre mes 3 voitures pour leurs réparations ( et autres) au sein de la concession je ne peux qu'exprimer mon mécontentement vis à vis de VW Limoges Nord depuis quelques temps. Excepté Mr Dessed le commercial ( seul point positif de cet endroit ) le reste est....un ensemble de " foutage de gueule" ( et je pèse mes mots) et la sensation de n'être qu'une vache à lait. L'incompétence des équipes est aussi élevée que le prix des voitures proposées. De plus, il est bien beau de n'avoir aucune voiture à prêter à ses clients et préférer se pavaner en les donnant à des événements sportifs et autres pour se faire de la publicité. En bref vous aurez droit à un joli bouquet de fleurs au moment de l'achat/location de votre véhicule mais lorsqu'un pépin arrive le service client est inexistant.

D
Damien Le Bis Google

Complètement satisfait !! Je suis venue acheter un nouveau T-ROC, essais, présentations, explications tout était parfait et explicite ! Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience, de l’essai aux explications, ait été à la hauteur de vos attentes. Profitez pleinement de votre nouveau T-Roc ! Cordialement, groupe Péricaud
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patrice blanzat Google

Si vous etes en panne et votre véhicule réparé au bout de 6 mois, le récupérer et être a nouveau en panne au bout d une journée allez la bas. Incompétents a un niveau jamais connu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Cette situation ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est pris en considération afin d’analyser ce qui a pu se passer. Cordialement, groupe Péricaud
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Fabien Levraut Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez Volkswagen Pericaud. Mr Graindorge c’est chargé de l’achat de mon T-ROC : accueil professionnel, explications claires et accompagnement sérieux. Merci pour votre disponibilité et votre efficacité ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour les ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos équipes sont ravies d’avoir pu vous offrir entière satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée. A très bientôt. groupe Péricaud
A
Audrey ANDRIOT Google

Un grand merci à Yoni pour son accompagnement, son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils du début jusqu’à la fin. Tout s’est déroulé de manière fluide et sereine, et je suis vraiment très heureuse aujourd’hui. Merci encore Yoni pour votre sérieux et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement, le professionnalisme et la disponibilité de Yoni aient contribué à rendre votre expérience fluide et sereine. Votre message nous fait très plaisir. Cordialement, groupe Péricaud
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wolwie 87 Google

un accompagnement parfait de l'accueil jusqu'à la livraison. Des personnes compétentes, agréables et un accompagnement parfait tout le long. Je tiens à souligner le fais que yoni m’a accompagné de la meilleur des façon du début à la fin. Je suis très content de mon acquisition. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement, de l’accueil à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes et que Yoni vous ait suivi de la meilleure façon du début à la fin. Votre recommandation nous fait très plaisir. Cordialement, groupe Péricaud
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Lionel Aveyron Google

Sur la route et besoin de faire le plein d'ADBLUE (véhicule sous contrat), je me suis présenté à l' improviste. J'ai été très bien reçu et le plein fait dans les plus brefs délais. Merci à la charmante personne qui m'a accueilli et au mécanicien. Un concessionnaire comme on aimerait en trouver plus souvent. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et vous dépanner rapidement pour le plein d’AdBlue, même à l’improviste. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, groupe Péricaud
L
Laurie RAYGNAUD Google

Je recommande à 100% ! Les échanges ont toujours été clairs et transparents, la communication autour de la livraison du véhicule également ! Merci à Mr Mangin pour son temps et son accompagnement :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que la clarté des échanges et le suivi de la livraison aient répondu à vos attentes. Vos remerciements à M. Mangin lui seront transmis avec plaisir. Cordialement, groupe Péricaud
F
Fabienne Marionneau Google

J'ai acheté une Polo à Mr L'archer Rodolphe, qui m'a très bien reçue, je suis très satisfaite de sa prestation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour les ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous vous souhaitons une belle journée. A très bientôt. groupe Péricaud
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Beverley Hall Google

Je recommande vivement ! L'achat de notre nouvelle voiture a été traité rapidement et efficacement, ce qui a facilité le processus. 5 ⭐️ thank you Yoni you get ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que Yoni ait pu vous accompagner efficacement dans l’achat de votre nouveau véhicule. Profitez pleinement de votre voiture et merci pour votre recommandation ! Cordialement, groupe Péricaud
M
Marie Gourcerol Google

Il y a quelques semaines, nous sommes entrés dans cette concession pour avoir des infos sur les véhicules électriques. Yoni a su nous accueillir, nous conseiller et nous orienter vers une ID3 que nous avons pu récupérer cette semaine. Tout a été parfait !! Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre accueil et les conseils de Yoni vous aient permis de trouver votre ID.3 et que tout se soit parfaitement déroulé. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouveau véhicule ! Cordialement, groupe Péricaud
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Dany Regaudie Google

Je suis en train d'attendre la réparation de mon pneu percé. Tout le personnel est très agréable attentif et dévoué pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et l’attention de notre équipe vous apportent satisfaction pendant l’attente de la réparation de votre pneu. Cordialement, groupe Péricaud
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Cécile Gallerne Google

Service impeccable du début à la fin. Commercial réactif, à l’écoute et efficace, Liam a su trouver une solution rapide et adaptée. Commande et reprise gérées sans stress et très satisfaite de mon nouveau véhicule. Une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la reprise, se soit déroulée sans stress et que Liam ait pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, groupe Péricaud
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jerome chatreix Google

Nous venons d'acheter un vw Tiguan chez pericaud automobile a limoges. Un retour satisfaisant Je les recommandes en toutes confiance Un grand merci au commercial Rodolphe Larcher 😉 Malgré un petit couak sur l'heure de livraison prévue 😉😂 Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre achat du VW Tiguan se soit bien déroulé et que Rodolphe Larcher ait pu vous accompagner efficacement. Cordialement,
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Thibaud Coulonge Google

un accompagnement parfait de l'accueil jusqu'à la livraison. Des personnes compétentes, agréables et un accompagnement parfait tout le long. Toujours une touche finale personnalisée qui se démarque de partout ailleurs !! ne pas hésitez à venir ici pour leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l’accompagnement, de l’accueil à la livraison, et la touche personnalisée de nos équipes aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Cordialement, groupe Péricaud
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Jean-louis Jouhaud Google

J’ai appelé vendredi 19 décembre pour un voyant moteur allumé sur un caddy sous garantie rendez-vous pas avant fin Février début Mars !! Concessionnaire très occupé NE PAS DÉRANGER Solution trouvé avec Sav. Volkswagen

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de rendez-vous et regrettons de ne pas avoir pu répondre plus rapidement à votre demande. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez pu trouver une solution avec le SAV Volkswagen. Cordialement, groupe Péricaud
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Ludivine Bignon Google

Nouvelle cliente chez Volkswagen, je viens d'acquérir un T-Roc. Je suis pleinement satisfaite du véhicule pour lequel j'ai notamment pu me faire plaisir sur le choix des coloris. L'accompagnement tout a long de la vente a été très bien. Je tiens surtout à souligner le professionnalisme de Yoni qui a su être à l'écoute et réactif et impliqué malgré un ralentissement administratif du dossier qui ne dépendait pas de lui !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre T-Roc vous plaise et que Yoni ait su vous accompagner avec professionnalisme malgré les contraintes administratives. Bonne route et à bientôt chez Volkswagen ! Cordialement, groupe Péricaud
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Michèle DE JESUS Google

Achat de voiture chez Volkswagen impeccable ! Je suis ravie de mon expérience : accueil pro et détendu, explications claires,et une écoute de mes besoins. La voiture était parfaitement préparée, propre, conforme à ce qui m’avait été présenté. L’équipe a pris le temps de tout m’expliquer avant la remise des clés. Un achat en toute confiance — je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat et l’accompagnement de M. Puthet vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. groupe Péricaud
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Nadine Feyt Google

Ravi d'avoir acheter une T-Cross très contente du commercial Rodolphe Larcher qui a su nous rappeler pour valider notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat de la T-Cross se soit bien passé et que Rodolphe ait su vous accompagner. Bonne route avec votre nouveau véhicule ! Bien cordialement, groupe Péricaud
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Lou-Ann Bonnin Google

Nous venons d'acquérir un deuxième véhicule dans cette concession. Tout a été parfait de l'accueil jusqu'à la livraison. Nous avons été accompagné dans nos choix avec respect, écoute et attention. Chaque question a reçu une réponse précise. Merci à Yoni pour son accueil, sa bienveillance et surtout pour sa patiente !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre message chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié la qualité de notre accompagnement. Cordialement, groupe Péricaud
N
Nicole BRAGARD Google

J'ai ete très satisfaite de récupérer ma nouvelle polo cette semaine. Très bel accueil et très bons conseils de la part de votre commercial Liam Dessed. Très professionnel dans les échanges que nous avons eu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux que votre expérience d’achat se soit déroulée dans les meilleures conditions et que vous soyez satisfaite de votre nouvelle Polo. Cordialement, groupe Péricaud
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Alain MARIAGE Google

Merci à Delphine pour la qualité de son accueil Satisfaction totale sur la qualité de réalisation des prestations et sur la fiabilité et l'agrément de conduite de mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité des prestations aient répondu à vos attentes, et que votre véhicule vous apporte entière satisfaction. Cordialement, groupe Péricaud
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Olivier ROMAIN Google

Travail fait mais... Erreur d'airbag remplacé donc double changement = longue attente + reprog nécessaire (pollution) sans prévenir auparavant donc mon après midi perdue car pas de véhicule de prèt. Position bizarre du volant à réception mais selon les dires du garage, cela ne peut pas venir de l'intervention. Ils peuvent regarder mais 290€ le diagnostic. Je ne suis pas mécano alors pas donné suite. Ce sera à ma charge mais pas dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre passage et comprenons votre insatisfaction. Votre retour est important et sera pris en compte afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur cette situation. Cordialement, groupe Péricaud
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Aurélien DETIENNE Google

Très satisfait de l'acquisition de ma voiture neuve. En commençant par ma prise de contact, jusqu'à la livraison de mon véhicule, tout s'est très bien passé. Conseils, écoute et réactivité, tout était là pour m'offrir une belle expérience d'achat. Merci au Conseiller pour son travail et son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été positive et que notre équipe ait su vous accompagner avec conseils, écoute et réactivité. Cordialement, groupe Péricaud
A
Andrew Bowden Google

Une évaluation tardive pour l'entretien de ma TROC effectué en juillet. Bon service de la part de tout le personnel (service et location de voitures), aimable, gentil et professionnel. Entièrement satisfait. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’entretien de votre T-Roc et l’accueil de notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Cordialement, groupe Péricaud
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Mélissa DEMARTY BAZILE Google

Un grand merci au Groupe Perucaud et tout particulièrement à M. Yoni Mangin pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse lors de notre rendez-vous pour un projet de troc en leasing 🚗. J’ai été écoutée, conseillée avec clarté et beaucoup de bienveillance. Un vrai sens du service, sans pression, dans un cadre pro mais humain — exactement ce qu’on apprécie dans ce genre de démarches ! Merci encore pour cet échange de qualité 🙏🏾

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif et complet ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en concession Volkswagen Limoges Nord, notamment auprès de Yoni, se soit déroulée parfaitement ! En espérant vous revoir prochainement ! Cordialement, groupe Péricaud
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yannick garaud Google

Nous venons d’acquérir un T-Cross auprès de cette concession et nous sommes très satisfaits de notre expérience. L’accompagnement du commercial Yoni a été irréprochable : il s’est montré à la fois professionnel, disponible et très à l’écoute de nos besoins. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et patience. Nous recommandons vivement cette concession et nous remercions encore Yoni pour son sérieux et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Volkswagen Limoges Nord se soit bien déroulée, notamment auprès de Yoni. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience. En espérant vous revoir prochainement en concession groupe Péricaud ! Bien cordialement, groupe Péricaud
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Elodie Gratias Google

Excellent commercial, très professionnel ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Liam pour son accompagnement lors de l’achat de notre première voiture neuve. Pro, sympathique et disponible, on recommande vivement Liam à toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance. La réception du véhicule a été organisée en moins d’une semaine, car il a su s’adapter à notre contrainte et faire au mieux pour qu’on soit satisfaits. En plus de ça, il a aussi fait le maximum pour qu’on obtienne les meilleurs tarifs. Encore merci pour votre disponibilité et votre efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience d’achat de voiture neuve se soit déroulée dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Volkswagen Limoges Nord ! Bien cordialement, groupe Péricaud
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Yann Lamaud Google

Réparation correcte, mais facturation abusive Deuxième passage en 6 mois pour un problème de capteur ABS sur ma Golf. La réparation a bien été faite et l’accueil était correct. En revanche, comme la première fois, on m’a ajouté à la facture : - Une recharge batterie à 105 €, alors que ma batterie a à peine 8 mois. - Un essai routier à 105 € pour seulement 5 km parcourus. Aucune de ces prestations n’a été discutée ni justifiée à l’avance. Je trouve ça absolument excessif et non transparent, surtout quand c’est récurrent. Dommage, car le travail est fait, mais ce genre de pratique laisse un très mauvais sentiment.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons pour le sentiment de mécontentement que vous avez ressenti concernant la facturation. Nous comprenons que la transparence est essentielle, et nous sommes navrés si certaines prestations n’ont pas été clairement expliquées avant la facturation. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre communication avec nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de ces points et trouver une solution. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir bientôt chez Volkswagen Limoges Nord. Bien cordialement, groupe Péricaud
A
Antoine Boyer Google

Heureux propriétaire d'une ID4 . J'ai été accompagné par Liam , toujours souriant, de très bon conseil, bon professionnel . Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience auprès de Liam et votre nouveau véhicule soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement chez Volkswagen Limoges Nord groupe Péricaud. Cordialement, groupe Péricaud
n
nath laytou Google

Accueil et secrétariat rien à reprocher, des personnes agréables qui ont fait leur travail correctement. Par contre niveau atelier des choses à redire. Mon véhicule a été amené la veille pour avoir du temps le lendemain pour faire ma révision.Je me suis présentée comme convenu aux alentours de 17h mais ma voiture n était pas prête voire peut être même pas commencée puisque j ai attendu plus d une heure avant que mon véhicule soit mis à ma disposition. Vous comprendrez donc mon mécontentement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et le secrétariat aient répondu à vos attentes. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés au niveau de l’atelier. Nous comprenons pleinement votre frustration face à ce contretemps. Soyez assuré que votre remarque a été transmise à notre équipe technique afin qu’une meilleure organisation soit mise en place pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Bien cordialement, groupe Péricaud
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Damien Meresse Google

Je suis allé à la concession, pour une demande de renseignements sur les véhicules, j’ai été agréablement bien reçu, on m’a proposé plusieurs offres sur plusieurs véhicules, cela m’a permis de pouvoir prendre un véhicule qui me convenait et de choisir celui qui répondait le plus à ma demande. Je suis parti sur une Polo, ma demande était urgente, le vendeur M. Mangin, a été très réactif sur la demande, quelques jours après je me suis déplacé à la concession pour finaliser la commande du véhicule. À ma grande surprise j’ai pu récupérer la voiture quelques jours après avoir fait tous les papiers, M. Mangin a su répondre à toutes mes questions et m’orienter vers les démarches à effectuer pour la réception du véhicule. Je suis très surpris de la réactivité de celui-ci pour avoir la voiture très rapidement. Actuellement, je suis très satisfait de l’offre et de la voiture. Personnellement je recommande cette concession. Merci encore à M. Mangin pour toutes ces réponses à mes questions et pour la détermination qu’il a apportée dans toutes les démarches que je devais effectuer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que M. Mangin ait pu vous accompagner efficacement. Profitez bien de votre Polo et à bientôt ! groupe Péricaud
M
Margaux Lagarde Google

Je tiens à remercier toute l’équipe du groupe Péricaud pour leur accueil chaleureux et pour l’ensemble des explications données sur le véhicule. Je recommande vivement cette concession au top !! 😊 PS : Merci pour les fleurs 💐

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un accueil chaleureux et des explications détaillées sur votre véhicule. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les petites attentions comme les fleurs. À très bientôt, Cordialement, groupe Péricaud
D
Damien D Google

Très bon accueil et conseils, essaye de trouver la bonne information, une concession VW qui reflète la volonté de bien faire de la marque. Achat d’une polo qui correspond parfaitement à nos attentes et un vendeur au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, groupe Péricaud