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CONCESSIONNAIRE LAND ROVER

Groupe Péricaud - Land Rover Angoulême

Concessionnaire Land Rover · Champniers (16)

3,9 36 avis Google Ouvert
Groupe Péricaud - Land Rover Angoulême — Concessionnaire Land Rover

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Groupe Péricaud - Land Rover Angoulême

Le Groupe Péricaud Angoulême est un concessionnaire Land Rover proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion. Il offre également des services après-vente complets, incluant l'entretien, la révision, la carrosserie et la réparation de pare-brise.

Land Rover Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionAtelier de réparationRévision et entretienCarrosseriePneumatiquesPièces et accessoiresRéparation de pare-briseFinancementExtension de garantieFormalités administrativesLocation de véhicules

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
PERICAUD AUTOMOBILES
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
45.11Z
Création
01/01/1996
Effectif
10 à 19 salariés
SIRET
40302687500019 · SIREN 403026875
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

Avis Google
3,9
36 avis
5★22
4★5
3★1
2★1
1★7
A
Aloys Van der Meer Google

Ce matin, en revenant de nos vacances dans le Bordelais, notre pneu avant gauche s'est dégonflé. Direction le concessionnaire le plus proche à Angoulême. Là-bas, notre voiture a été prise en charge, inspectée, et on a découvert un morceau de foret. La cause du problème. En 45 minutes, le pneu était réparé, et après un café et un chocolat chaud pour les enfants, nous avons pu reprendre la route. Quel service impeccable ! Un grand merci pour votre efficacité et votre amabilité !

K
Katrien Lismont Google

Une société réactive à très court terme, qui écoute les clients et trouve des solutions faisable représentée par la coordinatrice Land Rover, Mme Anne Alliat, qui connaît ses produits á fond. Je recommande cordialement. J'ai conduit 100km pour m'y rendre, et je ne regrette pas.

m
marc elbichon Google

Une panne impromptue lors d'un voyage, réparée au pied levé sans rendez-vous. Service impeccable, très professionnel. A recommander par rapport à d'autres concessions land rover

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Cordialement, groupe Péricaud
G
Google Lecalvez Google

N'étant pas originaire d'Angoulême, avec une panne à gérer, nous avons été très bien accueillis et dépannés immédiatement. Service premium sans rdv. Top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et vous dépanner rapidement, même sans rendez-vous, et que notre service ait répondu à vos attentes. Cordialement, groupe Péricaud
A
Andre rodrigue Google

Remplacement de la serrure de coffre bloquée sur jaguar xf.Rien a redire sur le personnel.Par contre,attendre 1h30 dans un hall d'exposition non chauffé le temps de la réparation.5° a l'extérieur,12 °a l'intérieur,c'est scandaleux.Malheureux pour vos clients qui attendent plus encore pour votre employée très sympathique au demeurant mais qui semblait être totalement frigorifiée.Ajoutez des pingouins a la décoration,je suis certain qu'ils ne seront pas dépaysés.HONTE A VOUS....... Rodrigue

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre gêne face à l’attente dans des conditions inconfortables. Comme vous l’avez mentionné, notre hall est actuellement en travaux, ce qui a malheureusement réduit le confort habituel pour nos clients. Nous prenons toutefois note de vos remarques afin d’améliorer l’expérience d’attente pendant cette période. Cordialement, groupe Péricaud
J
Jerome Chemalu Google

Je souhaite exprimer ma pleine satisfaction à l’égard de la concession, dont la qualité de service et le sérieux sont irréprochables. Je tiens particulièrement à remercier Anne pour son professionnalisme exemplaire, sa bienveillance et la qualité de son accompagnement. Je recommande cette concession avec la plus grande confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre service et l’accompagnement d’Anne aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Cordialement, groupe Péricaud
Y
Yves Pariaud Google

Bonjour, J'ai été très bien reçu par le chef d'atelier Monsieur Romain Chagnaud à propos d'un soucis sur ma Jaguar XF...j'ai pu discuter de mon problème en toute franchise et il a été de bons conseils. Ce contact fut des plus agréable...ce n'est pas forcément le cas partout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée au sein de la concession Land Rover Angoulême du groupe Péricaud, notamment auprès de Romain. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, groupe Péricaud
X
Xavier Poitou Google

Concession très professionnelle, réactive, courtoise. Une mention spéciale pour Romain, le chef d'atelier, toujours disponible et à l'écoute, malgré la complexité de mon dossier. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. À bientôt ! Cordialement, groupe Péricaud
B
B Google

Ils m'ont aidé à changer l'huile de refroidissement de mon moteur pendant mes vacances, c'était très utile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider concernant votre liquide de refroidissement moteur pendant vos vacances. C’est toujours un plaisir d’aider nos clients, quelles que soient les circonstances. Si vous avez besoin d’aide à nouveau, n’hésitez pas à nous contacter ! Cordialement, Groupe Péricaud
Q
Quentin Just Google

Très mal reçu j’ai demandé de se renseigner sur une jaguar e-pace j’attends encore un coup de téléphone! Ils ne veulent certainement pas vendre et plus s’amuser entre collègues comme j’ai pu le voir Je dis clairement d’éviter cette enseigne pourtant client de longue date sur Limoges

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous souhaitons vous offrir une expérience client irréprochable. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur ce qui s'est passé et vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter directement pour résoudre cette situation au plus vite ? Merci d'avance pour votre collaboration. Bonne journée, Bien cordialement, groupe Péricaud
F
Frédéric GILBERT Google

Pas de problème avec le lieux et le personnel mais je viens d'apprendre que land rover nous vend des véhicules à prix premium avec des moteurs en carton une honte mon premier et dernier véhicules land rover. Inutile de dépenser de l'argent dans des beau shoroum d'apparat vous feriez mieux d'investir dans du développement moteurs. C'est malheureusement la mode du luxe, "un bel ecrain pour emballer un produit made in china pas cher" et surtout réfléchissez bien avant de vous lancer dans une aventure qui ne durera pas longtemps. Bon courage à ceux qui découvriront le poteau rose dans les mois à venir. N'hésitez pas à regarder les forums c'est un festival. Encore un nouvel article dans autoplus !!! Je recommande vivement avant un éventuel achat !! Je pense que nous avons la, le prochain scandal après les airbags Citroën. Ps : land rover fait toujours l'autruche mais je poursuis mon devoir d'informations. Rien ne change !! Je constate toujours les véhicule land hs avant 100000km. Même aux enchères il ne c'est invendable....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre message qui a été remonté en interne. Cordialement, groupe Péricaud
S
Sylvie van der velden Google

Service pour l’entretien et la révision de notre véhicule parfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, groupe Péricaud
a
aurelien barbier Google

Remplacement de la chaîne Outre une facture à 3600€ Pas fais la mise à jour du GPS on me demande de repasser j'ai 1h30 aller 1h30 retour L'huile moteur ( manque 0,5l) Liquide de refroidissement (manque 1,5l) Une honte espérant que la mécanique à été fais mieux que les niveaux C'est très anxiogène

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barbier, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement, votre message a été remonté en interne. Bien à vous, groupe Péricaud
J
Jean Philippe Devautour Google

Accueil très professionnel. Merci à Damien herlin pour son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, groupe Péricaud
L
Luiz Ravenscroft Google

Mauvaise attitude de service absolument épouvantable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Votre message a été remonté en interne afin de sensibiliser notre équipe. Bien à vous, groupe Péricaud
B
Bibou Bibou Google

Tout est toujours parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments ! A bientôt, groupe Péricaud
m
manou pont Google

Personnel peu avenant Étonnant dans une concession de cette gamme Nous dérangeons …….. ni bonjour ni au revoir ……. Les sourires sont une option Très étonné Je ferais quelques kilomètres pour aller dans un autre département dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que l'accueil n'a pas été à la hauteur de votre attente. Votre message a bien été remonté en interne afin de sensibiliser notre équipe. Pourriez-vous nous laisser vos coordonnées afin que notre Responsable prenne contact avec vous afin d'en savoir plus ? Vous pouvez nous écrire à : [email protected] Bien à vous, groupe Péricaud
H
Hervé Zammit Google

Accueil et échanges de qualité mais disponibilité des pièces constructeur incroyablement long (+ 2 mois)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous regrettons également les délais d'approvisionnement indépendants de notre volonté. Bien à vous, groupe Péricaud
S
Sebastien Vedrenne Google

Responsable garage très professionnel. Sympathique, il est à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre témoignage :) Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, groupe Péricaud
S
Stéphane ZIMMERMANN Google

Prise RDV facile Rapidité exécution Proximité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire :) Bonne journée, groupe Péricaud
C
CYRIL PRAT Google

Accueil très agréable à l'après vente. L'equipe commerciale reçoit avec beaucoup de politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Au plaisir de vous revoir. Bonne journée, groupe Péricaud
l
laure Nicolai Hilger Google

Très bon accueil 👏et surtout une bonne écoute.Satisfaite++++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message :) Bonne journée, groupe Péricaud
C
Catherine Enogat Google

excellent service - bon rapport qualité-prix - professionnel au top . rien a redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bonne journée, groupe Péricaud
J
John Dykes Google

Excellent service et très compétent. Très satisfait du travail et de l'accueil.

M
Mickael Rolland Google

J ai acheté mon Range Sport je me suis déplacé de Bordeaux car Damien et son équipe sont des professionnels et font tout pour la satisfaction de leurs clients encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rolland, Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est notre devoir d'apporter entière satisfaction à nos clients. Bonne route avec votre nouveau véhicule. groupe Péricaud
y
yvette gady Google

J'aime 😊👍 et parfait

D
David Faure Google

Quel honte !!!! J’ai voulu prendre rdv pour un diagnostic sur un Land Rover. Communication avec une certaine « Christine », hautaine et impolie, me renvoie balader en me disant qu’ils ne peuvent rien faire car pas de technicien de la marque. Ils ont mis un panneau Land Rover mais n'ont pas choisi est ne répare pas les véhicules de cette marque... A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faure, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous vous prions de bien accepter nos excuses concernant votre échange téléphonique avec notre Secrétaire Commerciale. Notre Directeur du site d'Angoulême souhaiterait s'entretenir avec vous. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à [email protected] svp ? Bien à vous, groupe Péricaud
J
Julien Saxonn Google

Super accueil, j'ai clairement l'intention d'acheter une voiture et je ne venais pas en touriste. Il a fallut aller chercher un vendeur après avoir tourné 15 minutes autour des voitures et en lui disant le modèle qui m'intéresse la réponse a été "oui, et alors?". Je ne vais pas vous faire un dessin, j'ai répondu "non, rien" et je suis parti chez bmw. La série 3 que j'y ai essayé me plait bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire que nous avons remonté en interne afin de sensibiliser notre équipe. Bien à vous, groupe Péricaud