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GROUPE MECANICAR SPORT | VIA AUTOMOBILE ÉPINAL

Concessionnaire automobile · Golbey (88)

4,2 249 avis Google Fermé
GROUPE MECANICAR SPORT | VIA AUTOMOBILE ÉPINAL — Concessionnaire automobile

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À propos de GROUPE MECANICAR SPORT | VIA AUTOMOBILE ÉPINAL

GROUPE MECANICAR SPORT est un concessionnaire automobile spécialisé dans l'achat, la vente et la reprise de véhicules neufs, d'occasion et de prestige. Ils offrent une expertise dans le conseil, l'accompagnement personnalisé, l'entretien, la réparation, le changement de pare-brise, ainsi que des solutions de financement et de location.

Véhicules neufsVéhicules d'occasionVéhicules de prestige Achat de véhiculesVente de véhiculesReprise de véhiculesRachat de véhiculesFinancementLocation de véhicules (longue ou courte durée)Entretien de véhiculesRéparation de véhiculesChangement de pare-briseDémarches administrativesVéhicule de courtoisie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (249)

Avis Google
4,2
249 avis
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1★38
J
Jean Marc Marinet Google

Je viens de faire un achat à distance. Avant de confirmer l'achat, le commercial Anthony s'est montré très disponible pour répondre à toute mes interrogation (même le dimanche). Absolument tout a été conforme aux réponses obtenues. Aucune mauvaise surprise au moment de récupérer le véhicule. Je recommande. Véhicule acheté: Mercedes E300 coupé

N
Nicolas Bessieres Google

Achat récent d’un véhicule, très satisfait de l’accompagnement, ils sont disponibles, réactifs et de très bons conseils. Je recommande vivement 👍

F
FUJYLION Google

⚠️ Malheureusement c'est compliqué. Faîtes attention de bien vous renseigner avant de faire le moindre paiement. Je ne pense pas que se sont des escrocs, mais malheureusement quand sa devient complexe ils refusent d'assumer. J'ai précommandé un véhicule qui me plaisait. J'ai laissé une caution de 1000€. J'étais prêt à aller chercher le véhicule mais mon garagiste m'a expliqué que le vendeur m'a donné une mauvaise information sur le moteur. C'est un moteur peu fiable et déconseillé par les professionnels dû à une courroie qui baigne dans l'huile. Le problème c'est que j'avais posé cette question et le vendeur m'avait certifié que ça n'était pas le cas pour le véhicule choisi, hors c'est bien le cas. J'ai naturellement demandé l'annulation de la vente mais ils refusent de me rembourser l'acompte sous prétexte qu'ils ont refait la distribution pour la vente. Encore une fois je comprends que c'est compliqué mais en tant que professionnel si on fait une erreur on accepte. Pour un garage 1000€ ça n'est pas un drame mais pour moi c'est énorme. Je vais devoir entamé des démarches fastidieuses pour être remboursé et mon budget achat se retrouve amputë de 1000€... J'aurais même pu négocier une partie de l'acompte si ils avaient été commercial... C'est dommage car quand on passe par un garage on veux juste des réponses sûre et éviter ce genre de problème... Au final j'ai tout fait dans les règles et j'ai le sentiment de m'être fait avoir... EDIT : j'ai reçu un SMS du vendeur après mon avis (photo ajouté à mon avis). C'est vraiment pas professionnel... Vous voyez la gestion que ce garage a des relations clients... Réponse : Encore une fois je vous laisse le bénéfice du doute concernant votre honnêteté mais j'avoue avoir du mal ... Je n'ai pas demandé les travaux ils m'ont été proposé. Vous dites que le moteur n'a pas de défaut, il suffit de taper "ecoboost" sur Google pour constater l'inverse... La voiture était proposé garantie 12 mois et pas 24... J'ai effectivement demandé des informations sur le moteur et on m'a indiqué que le moteur 1.0 ecoboost 125 cv n'était pas concerné par la courroie qui baigne dans l'huile. Je dispose même des audios des appels... Encore une fois je comprends que c'est une situation qui peu paraître difficile. Mais quand on est un professionnel sérieux, si un collaborateur fait une erreur on assume et on n'essaye pas de prendre en otage ses clients en ne rendant pas la caution. D'ailleurs j'ai lu que les cautions chez vous c'est 500€ normalement... Tout ça pour vous dire que je finirai par avoir ma caution, mais ça prendra sans doute du temps et vous devrez peut-être engager des frais et peut-être même me payer des dommages car en cas de défaut de conseil tout s'annule et je pense que vous le savez... 1000€ ça n'est pas un drame pour un garage mais ça me met en difficulté... Vous montrez avec votre acharnement qu'il faut bien réfléchir avant de faire affaire avec vous... Vous m'avez proposer d'échanger de façon constructive avec vous, si j'ai le temps j'essaierai de vous envoyer un mail pour vous laisser une dernière chance de faire le bon choix mais ca sera mon ultime tentative après ça je lancerai la procédure et tiendrai au courant les lecteurs comme vous dîtes de l'avancé... Je vous remercie tout de même d'être courtois dans votre réponse, c'est ce qui me fait penser que c'est sans doute une affaire qui ne reflète pas vos gestions habituelles. Nous sommes humain ça peut arriver mais il faut savoir régler les litiges de la bonne manière...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire et souhaitons apporter des précisions afin que la situation soit claire pour les lecteurs. Avant toute réservation, vous vous êtes renseigné à plusieurs reprises sur le véhicule et sur sa motorisation. Toutes les informations vous ont été communiquées en toute transparence. Contrairement à ce que vous indiquez, il ne s’agit pas d’une motorisation présentant un défaut particulier. Le véhicule est en parfait état et bénéficie d’une garantie de 24 mois. Lors de votre réservation, vous nous avez demandé d’effectuer des travaux supplémentaires sur le véhicule, notamment le remplacement du kit de distribution, alors même que cette intervention n’était pas nécessaire. Par souci de sérieux et afin de vous livrer un véhicule conforme à vos demandes, nous avons tout de même réalisé ces travaux. Le montant total des interventions effectuées sur le véhicule a d’ailleurs dépassé le montant de l’acompte que vous avez versé. Il est important de rappeler qu’une réservation avec acompte engage les deux parties. Il n’est malheureusement pas possible de réserver un véhicule, de demander la réalisation de travaux spécifiques, puis d’annuler la transaction une fois ces travaux effectués en exigeant le remboursement de l’acompte. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous de manière constructive si vous le souhaitez, mais nous ne pouvons pas accepter une présentation des faits qui ne reflète pas la réalité de la situation. Cordialement.
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berkay ozturk Google

garage et personnel très professionnel, je remercie les personnes qui ont été arrangeante durant l’acquisition de ma première voiture.

E
Eraycan Ozturk Google

Concession très sérieuse, déjà plusieurs véhicules achetés chez eux et leur professionnalisme ainsi que leur bienveillance n’est plus à discuter. Je recommande très fortement.

I
Isabelle Ridart Google

Nous sommes passés par via automobile golbey pour vendre notre voiture et nous ne regrettons pas notre choix ! Nous ne connaissions pas cette façon de procéder pour vendre une voiture mais l équipe nous a rassuré et a bien assuré. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous rassurer et vous accompagner efficacement. Il ne nous manque plus qu’une petite étoile pour le sans-faute ⭐😉 Au plaisir de vous revoir !
S
Stéphane Laurent Google

Excellente expérience chez Mecanicar ! J’ai récemment acheté mon véhicule chez Mecanicar et je suis entièrement satisfait de mon expérience. On a souvent tendance à le dire quand ça se passe mal, mais il faut aussi le dire quand tout se passe bien. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et disponible du début à la fin. L’accueil est chaleureux et la transaction s’est déroulée en toute transparence, ce qui met immédiatement en confiance. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes : préparation soignée, entièrement révisé et suivi irréprochable. Le sérieux et le professionnalisme sont présents à chaque étape. Je recommande sans hésitation à toute personne recherchant un véhicule en toute sérénité. Je n’hésiterai pas à revenir pour un prochain achat. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre accueil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Toute l’équipe Mecanicar est ravie de lire votre satisfaction et d’avoir pu vous accompagner dans votre achat en toute transparence et sérénité. Votre reconnaissance de notre sérieux, de la préparation du véhicule et de notre accompagnement nous touche beaucoup. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur projet automobile. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
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wadihh rustom Google

Si j’avais pu mettre la note de 0, je l’aurais fait sans hésiter. J’ai contacté l’établissement (Anthony) pour demander le rapport historique Histovec de la Mercedes E300. La première réponse que j’ai reçue a été particulièrement désagréable, en me renvoyant simplement vers l’annonce en ligne, alors que je demandais spécifiquement le rapport Histovec, officiel et mis en place par l’État. Après environ dix minutes d’échange, le rapport Histovec m’a finalement été envoyé. Cependant, cela ne change rien à mon ressenti : lorsqu’un client est sur le point de dépenser 30 000 € pour un véhicule et de parcourir 500 km pour venir le récupérer, il est normal d’attendre un minimum de professionnalisme, de clarté et de considération. Cette expérience ne me rassure pas pour l’avenir : si l’attitude est déjà aussi compliquée avant même l’achat, on peut s’interroger sur la manière dont seraient gérées d’éventuelles difficultés ou demandes de suivi par la suite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le rapport concernant le véhicule était clairement visible et accessible directement sur l’annonce avant toute prise de contact. Malgré cela, vous avez insisté pour qu’il vous soit envoyé par email, ce que nous avons fait à plusieurs reprises, bien que ce soit strictement le même document que celui présent sur l’annonce. Nous avons également pris plus de 10 minutes au téléphone pour vous expliquer en détail le contenu de ce rapport. Malgré toutes ces explications, vous avez continué à affirmer qu’il ne s’agissait pas d’un “vrai rapport”, ce qui est inexact. Il s’agit bien d’un rapport officiel, identique à celui publié sur l’annonce, et il n’existe aucun vice caché sur ce véhicule. Concernant la carte grise, nous ne pouvons en aucun cas transmettre une copie complète, car elle contient des données personnelles protégées par la loi, ce qui est une obligation légale pour tout professionnel sérieux. Nous sommes une entreprise professionnelle, transparente et sérieuse, et c’est précisément pour cette raison que tous les rapports sont publiés en ligne directement sur nos annonces, sans rien à cacher. Enfin, nous rappelons qu’un échange respectueux est essentiel. Il est normal de poser des questions, mais celles-ci doivent être formulées avec courtoisie et respect envers le vendeur. Cordialement.
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ines rabei Google

Nous avons acheté une mercedes classe A ce matin, tant la voiture, que le personnel, l'accueil et j'en passe était d'une qualité incontestable. Merci pour tout et au plaisir de vous revoir !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Toute l’équipe est ravie que votre expérience et votre Mercedes Classe A vous aient pleinement satisfaits. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain projet automobile !
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Sylvain Gigant Google

Bonjour, Alors que j'avais mis mon véhicule en vente sur plusieurs plates-formes, j'ai été contacté par VIA AUTOMOBILE pour s'occuper de la transaction. Après avoir vu le véhicule et convenu d'un prix, Stive et Anthony ont réalisé la vente en un temps record et je les en remercie. Bien sur, ce service a un certain coût, mais la tranquillité et ne pas avoir à gérer la vente ont un prix également. Je n'hésiterai pas à les contacter à l'avenir pour une nouvelle vente. 👍 Merci 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Un grand merci pour ce retour détaillé et positif ! 😊 Stive et Anthony, ainsi que toute l’équipe, sont ravis d’avoir pu vous accompagner et simplifier la vente de votre véhicule. Comme vous le dites si bien, la tranquillité a un prix, mais nous sommes heureux qu’elle ait pleinement valu le coup ! Nous serons toujours là pour vous accompagner lors de vos prochaines ventes. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation 👍😉
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ARMAND Céline Google

Garage MECANICAR au top ! Un service vraiment professionnel et humain. L’équipe est très à l’écoute et se plie en quatre pour trouver des solutions adaptées et satisfaire le client. Toujours arrangeants, transparents et de parole, c’est rare et très appréciable ! J’y retournerai sans hésitation et je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si détaillé et positif ! 😊 Toute l’équipe de Mecanicar est ravie d’avoir pu vous accompagner avec écoute, transparence et professionnalisme. Ce sera un plaisir de vous retrouver pour vos futurs projets automobiles.
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abdou Google

J’ai trouvé l’annonce du véhicule à 22h30 sur Leboncoin et j’ai envoyé un message immédiatement. La réponse du commercial Anthony a été instantanée ! Étant de la région parisienne, l’achat d’un véhicule à distance n’était pas évident, il fallait que je fasse totalement confiance. Anthony et Stive ont su me rassurer grâce à leur réactivité, leur sérieux et leur professionnalisme. À mon arrivée au garage, le véhicule correspondait exactement à la description ainsi qu’aux photos et vidéos envoyées. Je suis ravi d’avoir concrétisé mon achat dans ce garage : une équipe au top, disponible et très professionnelle. Un grand merci à Anthony et Stive pour leur accompagnement, je recommande vivement !

L
Laura Thil Google

Très satisfaite de mon achat, accueil pro. Voiture conforme et services au top. Je recommande sans hésiter!

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elisabeth bosserr Google

Super équipe pour vente de véhicules. Au top vous pouvez allez les voir sans problème. Un grand merci

M
Maxime Ethuin Google

Suite à l’achat de mon Ford ranger Je voulais remercier l’équipe de vente et le patron. Il sont venu me récupérer à la gare et qui ont était disponible à répondre à mes question que ce soit avant la vente ou après. Un grand merci à Stive pour sont écoute, sont professionnalisme pour la vente et au patron pour ça gentillesse pour finaliser la vente Il sont était des hommes de parole Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande ce garage à 100%

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helia perrottey Google

Achat d’une Ford Fiesta, accueil très sympathique, le personnel est à l’écoute et humain. C’est toujours un plaisir d’y venir et d’avoir des conversations agréables. Je conseille ce garage et leur professionnalisme irréprochable.

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cathy Di Google

Achat d une Peugeot 308cc dans ce garage, nous avons été très bien reçu, changement de pneus prévus, engagement tenu, pose d un attelage avec petit problème électrique corrigé dans les 24h avec brio par leur mécanicien Hervé (sympa et pro). Nous recommandons ce garage👍

C
Chris 54 Google

Trés bon accueil et aussi trés satisfait de ma bmw série 4 cabriolet en superbe état achetée chez Mecanicar. Juste un soucis de fuite d huile au pont arrière un mois après l achat qu ils ont pris en charge entièrement. Équipe commerciale et mécanique très sérieuse et compétente. Rien à redire, je recommande...

A
Anil Ozturk Google

Un garage absolument exceptionnel ! Cela fait plusieurs années que je suis client, et je tiens à souligner leur professionnalisme, leur sérieux et leur passion pour l’automobile. J’ai eu la chance d’acheter plusieurs véhicules chez eux, et chaque expérience a été un véritable plaisir : • BMW Série 1 (2019) : Mon premier achat chez eux, un véhicule livré dans un état impeccable avec un service irréprochable. • Mercedes Classe C Coupé AMG (2020) : Une voiture incroyable, et comme toujours, un accompagnement parfait dans le choix et la livraison. • BMW 340i (2021) : Ce modèle m’a tellement séduit que j’ai racheté le nouveau modèle plus tard en 2024 ! À chaque fois, l’équipe a été disponible pour répondre à mes attentes et m’offrir le meilleur. • BMW M3 Compétition (2022) : Un rêve devenu réalité grâce à leur expertise et leur suivi personnalisé. • BMW 340i (2024) : Encore une fois, un véhicule à la hauteur de mes espérances, accompagné d’un service client toujours au top. Ce garage se distingue par une transparence totale, une qualité de service remarquable et une équipe passionnée qui prend vraiment le temps de comprendre vos besoins. Je recommande à 200 % à tous ceux qui cherchent un garage de confiance où l’on se sent écouté et bien accompagné. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils feront tout pour que vous repartiez avec le sourire !

J
Jw Google

J’ai acheté une BMW M4 en décembre chez MECANICAR et je suis plus que satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, l’équipe a été au top : accueil chaleureux, café proposé, et des conseils pros sans forcer à la vente. Le garage a fait tous les entretiens avant la vente et a même changé les pneus gratuitement, un vrai plus ! Franchement, certains avis négatifs ne reflètent pas du tout la réalité. Une minorité critique sans raison, alors que ce garage mérite largement sa réputation. Pour ma part, je recommande à 100 % : ici, on a affaire à des passionnés sérieux et honnêtes. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

S
S. K. Google

Voiture acheté en mars et nous avons deja roulé 7000km . Je suis très satisfaite avec mon achat. Accueil tres sympa et sérieux et compétent.

B
Bouille Sandrine Google

Mon mari et moi avons acheté un Bmw Z4 chez Mécanicar. Nous sommes extrêmement satisfait de notre achat. Le véhicule est très bien, et le professionnalisme de Mécanicar est au top. Les personnes sont très sérieuses, très réactives, très accueillantes. Nous avions fait des recherches auprès d'autres professionnels, mais Mécanicar sort du lot. Nous sommes ravis de notre voiture, nous avons fait 600 km pour aller la chercher, et nous ne regrettons rien. Nous recommandons Mécanicar les yeux fermés. Et pour notre prochain achat, c'est à eux que nous ferons appel en priorité c'est certain.