Groupe Hecquet Occasions

Bonne expérience Je recommande , Shagene à été très réactif et patient il a trouvé le véhicule que l’on souhaitait dans le délai que nous lui avions imposé Le marché de l’occasion étant tendu, passer par un professionnel nous a facilité le projet.

Nous tenions à laisser un avis très favorable à Hippolyte pour son accueil, son accompagnement, ses conseils, sa clarté et sa réactivité pendant l'achat de notre Cupra Formentor. Nous recommandons vivement cette concession pour son large choix de véhicule et son professionnalisme.

Jason a été très aimable et compétent . Nous sommes très satisfaits de son accueil. Mérite la légion d 'honneur .

Nous venons d’acheter une voiture dans votre concession, samedi dernier. Le sérieux, le professionnalisme et les conseils de Monsieur Hippolyte Lucas ont été très précieux dans l’acquisition de notre véhicule, une SEAT Arona. Nous sommes très satisfaits du groupe Hecquet ainsi que de monsieur Lucas, nous vous les recommandons… Nous reviendrons certainement pour un prochain achat…

L'échange de véhicule qui s'est déroulé avec Mr Shaghene le 30/04/26 s'est très bien déroulé. À conseiller.

Excellente expérience pour l’achat de ma 308 avec Hippolyte ! Équipe très gentille, transparente et professionnelle. Très bon suivi et achat en toute confiance. Merci encore !

Excellente expérience dans cette concession ! Accueil très professionnel, équipe disponible et sérieuse, véhicule conforme en tout point à mes attentes. Mention spéciale pour M Hyppolyte LUCAS etnotamment pour son sens du service : sans que je le demande, il a même modifié l’immatriculation pour qu’elle corresponde à mon département. Une attention particulièrement appréciable. Je recommande vivement cette concession et remercie toute l’équipe pour la qualité de leur accompagnement

J’ai acheté une Seat Leon et elle était prête 1 semaine après l’achat. Le vendeur qui s’est occupé de moi Mr LUCAS, est très à l’écoute, réactif et très gentil et bienveillant. Il a le soucis du détails. Et se préoccupe vraiment de satisfaire ses client. Le magasin est très propre très bien entretenu, je ne suis vraiment pas déçu, très heureuse d’avoir acheté mon véhicule chez eux avec qui je suis toujours en contact et toujours très à l’écoute et réactif en cas de petit soucis. J’y retournerai les yeux fermés pour acheter mon prochain véhicule.

Accueil et accompagnement parfait rien à dire sur monsieur Shaghene il a été tres professionnel et a l’écoute de nos attentes et très réactif. Merci beaucoup !

Nous avons été reçus par Jason. Excellent contact client : très à l’écoute, extrêmement gentil et professionnel. C’est un vendeur en qui l’on peut avoir confiance

Pas le choix de mettre minimum 1 étoile car cette expérience en vaut 0. Achat d’un véhicule fin janvier 2026 avec contrôle technique OK le jour même. Au bout de quelques jours : batterie HS remplacée puis amortisseurs arrière défectueux nécessitant un remplacement en urgence pour raison de sécurité (accident évité). Aucune prise en charge malgré nos démarches amiable, un courrier recommandé resté sans réponse et une démarche auprès d’un conciliateur de justice. Engagement non tenus : reprise du pare choc avant non effectué et historique d’entretien du véhicule non fourni. Expérience très décevante.

Je viens d’acquérir un Cupra Formentor dont je suis satisfaite. Je remercie Monsieur ARUTUNIAN pour ses conseils et sa réactivité.

Bon achat chez Hecquet ! Le vendeur Jason au top! Très professionnel. Bon accueil. Je recommande.

J'ai récemment acheté un véhicule chez Groupe Hecquet à Tourville-la-Rivière. Tout s’est bien passé du début à la fin. Merci à Hippolyte LUCAS pour son accompagnement, sa disponibilité et son sérieux.

Excellente expérience dans cette concession où j’ai été très bien pris en charge par Jason pour l’achat de ma voiture.

Le commercial est vraiment très sympathique Shaghene Arutunian Il a pris le temps de bien tout expliquer dans les moindres détails et a répondu favorablement à nos demandes Shaghene a repris la main sur la vente à notre demande car le vendeur de seat rouen n’a pas su le faire Merci infiniment à Shaghene Je recommande fortement Groupe Hecquet Automobiles Tourville La Rivière

Un conseiller (M.Arutunian Shaghene) disponible, agréable et a l'écoute qui a su répondre a toutes les interrogations et qui a été super dans la vente/reprise dun cupra formentor.

J’ai effectué un achat ce jour avec Hippolyte comme conseiller vendeur ils ont un très beau parc. Véhicule en très bon état. Je recommande.

Très satisfait de Mr Arutunian Shaghene Du début à la fin, venu de la Côte d’Azur pour acheter le véhicule monsieur m’a été d’un accompagnement très professionnel Je conseil à 100%

Très déçu. Huits mois après l'achat de mon véhicule, une T. Roc d'occasion, je n'ai toujours pas reçu les documents justificatifs des révisions des 20000 et 40000kms.Et ceci après plusieurs relances auprès de la société et du vendeur,Jason. B. Même si je n'ai eu aucun soucis avec mon auto, ce manque de sérieux dans le SAV est désolant! Mais il n'est jamais trop tard pour bien faire.

Super accueil de la part de Monsieur Lucas très réactif par mail et par téléphone, il a su répondre à toutes mes questions et à suivi la commande de ma Seat Ateca jusqu'à la livraison relation clientèle au top.Je le recommande. Merci encore pour votre professionnalisme.

J'ai contacté la concession après avoir vu une annonce sur le bon coin. J'ai dès le départ été en contact avec Hippolyte. J'ai bénéficié d'un super accompagnement et de sa réactivité ! C'était particulièrement appréciable puisque n'habitant pas dans le même département, j'ai pu compter sur lui pour une visite virtuelle de mon véhicule et pour répondre à mes questions. Je recommande !

Je viens d’acheter mon véhicule dans ce garage (Seat Ibiza) et mon avis est mitigé. Mon achat s’est déroulé avec Shaghene qui a l’air plutôt sympathique, mais… Il y a quand même des petites choses dérangeantes ! A la signature du bon de commande on vous demande un RIB. Je dis pas besoin puisqu’on ne fait pas de crédit par leur intermédiaire mais…. pas le choix puisque c’est la procédure. Il y a d’office un service (Roole) inclus dans l’achat du véhicule, c’est une sorte d’assurance complémentaire, gratuit la première année (au final pas tout à fait gratuit puisque vous l’avez payé dans les fameux frais de mise à la route). Bon ok… jusque là rien de très dérangeant puisque l’on ne vous a pas menti. Lorsque vous prenez possession du véhicule (payé intégralement puisqu’il y a obligation du paiement intégral pour pouvoir venir le chercher) il y a encore quelques papiers à signer… dont le fameux contrat Roole qui vous dit que la première année est incluse mais qu’ensuite cela se fait par tacite reconduction (le fameux RIB qui soit disant ne servait à rien!). Je dis que je ne souhaite pas la reconduction automatique mais là… on ne peut pas faire autrement, les contrats sont faits comme ça !!!). Ce sera donc à moi de résilier. C’est du forcing complet que je qualifie comme totalement inadmissible. Garantie : Le véhicule est garanti encore 4 ans à la date d’achat (pas une extension x, c’est vraiment la garantie constructeur optionnelle portée à 5 ans à l’achat du vehicule neuf). C’est bien noté sur le bon de commande mais pas sur la facture. Lorsque je demande à ce que ce soit noté sur la facture, on me dit « pas possible, les factures sont éditées comme ça, mais pas de souci c’est noté sur votre bon de commande » !!! Seulement un bon de commande n’a pas la valeur d’une facture en cas de souci. Obligé donc de faire confiance…. ce qui ne serait pas dérangeant en soi mais on sait tous qu’en cas de gros pépin… le sérieux et la confiance ont leurs limites. Je m’attendais donc à un plus de professionnalisme en achetant dans une concession qui a pignon sur rue. Après cela n’enlève en rien la sympathie générale de la concession et la bonne préparation du véhicule.

Je viens d’acheter une sublime SEAT Ibiza dans cette concession et je la recommande vivement. Vous y trouverez des modèles que vous ne verrez sans doute pas ailleurs, et ça a été mon cas. Je suis ravi de mon véhicule. La vente s’est très bien passé. Un grand merci à Jason pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement tout au long de la vente. Je tiens également à remercier Hypolite qui était présent pour me remettre le véhicule et qui a également été très professionnel . En un mot, vous pouvez allez dans cette concession les yeux fermés. AU TOP !!!

Visite de la concession début du mois pour voir des véhicules : accueil au top. On ne vous saute pas dessus comme dans certaines concessions. En revanche, dès que l’on demande des renseignements, nous sommes très bien conseillés, et c’est agréable. Merci à Jason pour son professionnalisme. Je recommande en tout cas.

Nous sommes déplacés pour une voiture qui nous plaisait et on a dicusté avec Mr Jason nous avons été bien acceuillis, à notre écoute et s'est très bien occupé de la voiture sur tout ce qu on voulait sur la voiture et elle a été revisité entièrement.on été très satisfait à la remise de la voiture. La concession vend de très belles voitures de très belles je vous la recommande.

J’ai acheté récemment une Golf 7 chez Groupe Hecquet à Tourville et tout s’est super bien passé. Hippolyte s’est occupé de moi du début à la fin, très pro, sympa et surtout à l’écoute. Il a bien compris ce que je cherchais. L’essai, les explications et les démarches ont été clairs et rapides. La voiture est conforme à ce qu’on m’avait présenté, rien à redire. Franchement une bonne expérience, je recommande, et merci encore à Hippolyte pour son accompagnement.

Merci Hippolyte LUCAS un accueil chaleureux une personne a l'écoute si un achat de voiture pouvait être aussi facile et rapide cela serait du bonheur plus souvent merci pour vos conseils votre étude personnalisé du dossier vos solutions apportées. Ravi de l'acquisition de ma clio 5 blanche. Quentin

Une super expérience avec cette concession , surtout avec notre vendeur Pierrick , a l'écoute et très sympathique , on n'est pas déçu de notre nouvelle voiture et on hésitera pas à faire de la bonne pub autour de nous ... Une équipe au top et toujours très accueillant et avec le sourire 😊

Bonjour, Je viens d'acheter une cupra leon dans cette concession et la vente s’est passée parfaitement. Je remercie Jason pour sa disponibilité et son professionnalisme lors de cette vente. Le reste de l'équipe ainsi que le directeur cedric ont été vraiment top également. Je recommande totalement le groupe hecquet!!! Les prix sontres très correct par rapport a certains concessionnaires d’ile de france.

Nous avons fait l’acquisition de notre voiture dans la concession tourville la rivière et tout s’est vraiment très bien passé. Hyppolyte à su nous proposer un véhicule dans nos critères de recherche et nous avons eu la possibilité d'essayer le véhicule. Hyppolyte LUCAS a été au top : professionnel,sympathique et toujours disponible pour répondre à nos questions. Les démarches administratives ont été simples, rapides.La SEAT ATECA était impeccable lors de la livraison, conforme à nos attentes . Je recommande vivement cette concession, et encore grand merci à Hyppolite pour son accompagnement !

Je met 5 étoiles car M Lucas c’est montré très professionnel que cela soit sur les explications du véhicules avant et pendant l’essai. Il a assuré le suivi du dossier jusqu’à la livraison. Je recommande la concession pour un achat de véhicules d’occasion

J’ai acheté un véhicule en avril auprès du Groupe Hecquet à Tourville-la-Rivière, avec Pierrick comme conseiller. Tout s’est parfaitement déroulé : un suivi sérieux du dossier, un accompagnement du début à la fin et une communication fluide tout au long du processus. Professionnalisme, disponibilité et efficacité au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Jade pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de l’achat de mon véhicule chez Groupe HECQUET Occasions. Elle a su être à l’écoute, disponible et de très bon conseil du début à la fin. Une expérience d’achat simple, transparente et rassurante. Je recommande vivement !

Je ne laisse jamais d’avis habituellement, mais cette fois-ci je fais une exception. J’ai acheté ma voiture dans cette concession et tout s’est vraiment très bien passé. Jade a été au top : professionnelle, sympathique et toujours disponible pour répondre à mes questions. Les démarches administratives ont été simples, rapides ce qui m’a beaucoup facilité les choses. La voiture était impeccable lors de la livraison, conforme à ce qui m’avait été présenté. Je recommande vivement cette concession, et un grand merci à Jade pour son accompagnement !

Je suis pleinement satisfait de l’achat de mon véhicule d’occasion chez le Groupe Hecquet. J’ai reçu un accueil chaleureux, accompagné d’un grand professionnalisme de la part de Pierrick. Tout s’est déroulé en toute transparence et confiance, ce qui m’a permis d’acheter mon véhicule en toute sérénité. Je recommande vivement le Groupe Hecquet à toute personne recherchant un service de qualité et une expérience d’achat agréable !

Bonjour, Je viens d'acquérir un véhicule chez Hecquet à Tourville la rivière. Très bon accueil par Hippolyte, les explications sur le véhicule ont été claires et précises. Rares sont les garages où nous pouvons prendre le temps de regarder et d'essayer le véhicule. Véhicule livré super propre extérieurement et intérieurement. Merci encore à Hippolyte pour ces échanges. Cordialement

J ai acheté un vehicule d occasion, je suis pleinement satisfait de mon achat surtout que celui ci s'est réalisé a distance sans avoir vu le véhicule. Le vendeur (Sylvain)m'a fait un dossier complet photos ainsi qu'un compte rendu sur l entretien. Tout était super clair .je n'ai pas l'habitude d'acheter un vehicule sans le voir mais pour le coup les 5 🌟 sont largement meritées Merci

Achat d'un véhicule mi septembre. La transaction avec Pierrick s'est très bien déroulé. À réception du véhicule nous avons eu une mésaventure, obligé de le ramener et immobilisation pendant 1 mois. La gestion du SAV par la concession à été top, aucun préjudice pour nous. Merci à Pierrick pour sa dispo et ses conseils. Pour le moment le véhicule fonctionne très bien à suivre

Achat d’un véhicule chez Hecquet Occasions. Tout a été parfait, Jade s’est occupée de notre demande commet je ne peux que la recommander. Jade a été grandement disponible concernant l’ensemble de nos demandes (photos, info véhicule) Je recommande la concessions pour son professionnalisme, sa qualité d’accueil et son relationnel client. Merci également à Cédric Farnault pour sa gentillesse lors de la remise de notre véhicule.