Top-concession-auto.frJe partage mon expérience actuelle extrêmement décevante avec cette concession. Notre contrat de LOA arrive à son terme et stipule explicitement que le véhicule doit être restitué dans cet établissement. Pourtant, le garage refuse de réceptionner la voiture au motif d'un changement d'enseigne. Malgré nos multiples relances et nos tentatives de médiation, nous nous retrouvons dans une impasse totale : le garage nous ferme ses portes, mais les loyers financiers, eux, continuent de courir. Il est inadmissible qu'un changement de stratégie commerciale d'un groupe (GCA) soit opposable au client final et l'empêche d'honorer ses obligations contractuelles. Nous cherchons simplement un interlocuteur responsable pour valider l'état des lieux et rendre les clés. Situation à fuir si vous cherchez un service après-vente fiable et le respect des engagements signés. J'espère une réaction rapide de la direction pour régulariser cette situation.
Groupe GCA
Concessionnaire automobile · Saint-Lô (50)
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À propos de Groupe GCA
Groupe GCA est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Lô (50000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (6)
Lamentable j'emmène mon camping-car reprise du camping-car un mois après avec un voyant allumé qui est reste depuis..!!!! Deuxième fois où je le ramène pour un bruit après la réparation on me dit que c'est l'échappement en fait c'était une durite moi .. changement d'une ampoule et un clignotant av recherche de panne on me propose 900 € et on me dit gentiment ben non on vous ramène ça à 590 € cherchez l'erreur... Un conseil fuyez . Nul dans les réparations de camping-car
S.A.V. zéro pointé , mais pour les messages promotionnels 10 / 10
Très bon accueil, tarif compétitif sur les pneus.