Group Ouest Auto Mobiles

J’ai acheté une voiture dans ce garage . La climatisation ne fonctionne ni en chaud ni en froid. La batterie n’était pas d’origine et j’ai dû la remplacer à mes frais. Un mois après l’achat, je suis revenue pour signaler le problème de climatisation. À chaque fois, on me donnait une excuse différente et on me demandait de rappeler plus tard. Aujourd’hui, après presque deux ans, rien n’a été réparé. Lorsque j’ai demandé clairement si la climatisation allait être réparée ou non, on m’a répondu qu’il n’y avait aucune garantie. Le ton est devenu agressif et le comportement n’était pas professionnel. Je considère cette situation comme profondément injuste. Dieu est témoin entre nous. Je partage simplement mon expérience pour prévenir les autres. Soyez prudents avant d’acheter ici.

Excellent accueil du gérant qui montre une volonté de transparence sur la voiture achetée . Tous les travaux demandés réalisés comme prévu. Très professionnel et la voiture est parfaite. Mieux que beaucoup de gros garages....

Bonjour à toutes et à tous Se garage est le pire qu'ont à jamais connu Une autres personnes ma part aussi de sont désarroi elle l'avait acheté dans se garage au bout de 6 mois et des brouettes boîte automatique morte. Nous voiture qui n'a durée que 2 ans après 8 fois réparation en moyenne 1000 € à chaque fois Alors je ne vous le conseil pas se garage à moins que vous aimez être une vache à lait

Horrible expérience. Dommage de ne pouvoir mettre 0 étoile

J’ai acheté une Citroën C3 exclusive,il y a un peu plus de 6 semaines. L’équipe du garage a été réactive, à l’écoute et très professionnelle à chaque échange. Les petits ajustements après l’achat ont été pris en charge rapidement, ce qui m’a vraiment rassurée. Je recommande ce garage pour son sérieux et la qualité de son suivi client. Je suis satisfaite de mon achat .

Mon expérience avec ce garage a été décevante pour mon projet achat de voiture. Le manque de transparence a été notable, avec des informations floues, (annonce qui parlais d’un « CT OK » alors qu’il n’avais pas été fait, aucunes factures d’entretien a l’appuie, véhicule qui ne démarrage même pas lors de l’essai a cause de la batterie) ce qui m’a obligé à rédiger moi même une attestation écrite par rapport aux promesses orales qu’on m’avait faites .. Cela n’a pas du tout plu au patron au téléphone qui a été particulièrement virulent et peu professionnel. Et je ne parle même pas du montant de la réservation d’un montant dépassant les 20% du prix de vente que j’ai mis presque 3 semaines à récupérer après l’annulation de la vente. Je déconseille ce garage pour l’achat d’un véhicule.

J'ai fait faire ma carte grise avec le service de ce garage en fournissant tous les documents nécessaires. Celle ci est arrivée à une mauvaise adresse qui n'est pas la mienne et l'adresse indiquée sur ma carte grise n'est pas la bonne. Ils n'ont rien voulu savoir et je dois faire les démarches nécessaires pour avoir une carte grise à la bonne adresse. J'ai du les appeler de nombreuses fois, ils ne rappellent jamais et ne sont pas honnêtes. Je ne recommande pas du tout ce garage, méfiance!!

Très bon accueil, prise en charge rapide de mon véhicule. Je recommande +++