Super accueil ! Très sympa. Des explications très claires et détaillées sur les vérifications effectuées. Mon Sym GTS est reparti comme neuf !
GP MOTO
Concessionnaire de motos · Cestas (33)
À propos de GP MOTO
GP MOTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Cestas (33610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (181)
Un garage vraiment au top ! L’accueil a été excellent du début à la fin, tout est fait avec professionnalisme. Malgré la conjoncture actuelle, les prix restent justes, ce qui est assez rare pour être souligné. Le travail est soigné, on voit tout de suite que le personnel connaît parfaitement son métier. C’est une entreprise familiale, et ça se ressent dans la qualité du service et la confiance qu’on peut leur accorder. Ça fait vraiment du bien de trouver encore des endroits comme ça de nos jours. Je recommande les yeux fermés !
Je connais GP MOTO depuis environ 30 ans , je pratique la moto sous à peu prés toutes ses formes : Motocross , Enduro et la moto de route , j'ai acheté 4 moto par leur intermédiaire , j'ai toujours été très satisfait des services proposés tant en mécanique , par leur savoir faire , mais aussi les conseils et l'anticipation que par la qualité des produits achetés et l'aspect commercial sachant récompenser le client fidèle. Les prix sont très corrects et les délais des prestations commande de pièces ou mécanique sont très raisonnables par rapport aux concurrents. En outre , en tant que leur assureur je constate une qualité dans la gestion des dossiers que nous leur confions , sinistres réparations etc... qui renforce encore plus ma confiance et je n'ai à ce jour , aucune mise en cause de leur responsabilité par des clients , les rares litiges rencontrés ont été réglé à l'amiable , la direction ayant toujours trouvé une solution commerciale qui a satisfait le client. En bref très grand professionnalisme , esprit motard , je recommande les yeux fermés.
** 20260219 Je viens de lire votre retour. Vous me faites acheter un stator neuf yamaha 500 euros sur une moto de cette âge, c'est n'importe quoi. De plus vous me faites une vidange ??? La panne avec le voyant orange d'allumé m'a permis de rouler encore des km avant que la moto ne soit immobilisée, d'autres mécaniciens m'ont depuis affirmé leur doute sur l'état HS de l'ECU. L'ECU que j'ai acheté d'occasion n'avait pas la même référence que celle de la moto, j'ai fait de mon mieux sans votre aide, vous qui m'aviez conseillé d'acheter un ECU d'occasion à 1400 euros. Je ne lirai pas à nouveau la facture, le devis, car je les connais trop bien ; ils me serviront uniquement de trâce pour un nouveau diagnostic. Je pointe particulièrement la prise en charge du client, que j'ai trouvé rude, avec des mots durs et inappropriés. Vous n'êtes pas commerçant et agréable au mieux avec vos clients. Quant à la résolution de la panne, je ferai 2 autres diagnostics prochainement et je compléterai cet avis le cas échéant. Je veux en avoir le coeur net de cette panne. *** J'ai été obligé de mettre une étoile. A fuir. TDM900 stator-ecu, vous vous souvenez? J'arrive confiant et sans questionnement car je fait confiance : agrée YAMAHA. Sur la facture que j'ai accepté : un stator neuf yamaha et une vidange on ne sait pourquoi. Pour le stator et vu l'âge de la moto, c'est inconcevable de proposer du neuf. Mais j'ai accepté le devis à 1080e. Ensuite ca ne s'arrange pas, stator changé et toujours la panne et je sens que j'agace tout le monde : la propriétaire qui me répond sèchement par mail et au téléphone, et le mécanicien me presse de reprendre la moto. Je cherche un ECU dans toute la france, car leur recherche chez CMSL à 1400e ne me convient pas. Je communique par mail en leur indiquant mon résultat de recherche par de multiples IA, et j'essuie un rude revers de forme et de politesse par cette propriétaire, comportement qui devrait pourtant être de mise avec un client correct comme moi. Je commande un ECU d'occasion, que le mécanicien change et ça ne va pas, soit... la référence n'était pas celle indiquée comme convenant mais l'année et la moto sans clé codées m'avait motivé à tenter la chose. Viens le jour où mon assurance envoi un camion pour récupérer la moto, et qu'ils se trompent d'heure, le camion devait arriver 12h05 au lieu de 14h, j'appelle et j'ai la propriétaire qui me dit qu'elle renvoie le camion et qu'ils ne peuvent rester ouverts car ils ont des occupations. Le camion est donc reparti et revenu 2 heures plus tard. Cet avis GOOGLE, car je ne supporte pas ce relationnel avec la clientèle. Je ne recommande pas ce garage moto. Je vais faire prochainement un autre diagnostic de la panne de la moto. Je reviendrai vers vous si différent du votre.
Un très bon garage esprit motard et présent, si on demande des détails de la réparation qu’est-ce qui a été dessus il ne le dit bref un très bon garage
Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme. J'y retournerai sans hésitation. Très bonnes vacances à vous.
bonjour, je suis vraiment satisfait et très content de les avoir choisi 👍🏼 accueil chaleureux et explication de ce qui a étais fait. je récupère ma 125 astor orcal et je m'aperçois qu'elle roule encore mieux qu'avant avec une meilleure stabilité et puissance 🥰. moi maintenant j'ai trouvé mon garage et je ne suis pas prêt de changer croyais moi 😉 . oui oui je recommande , cordialement Fabien
J'ai amené mon Tmax pour une révision complète. L'accueil est très agréable. Le jeune mécano est formidable et très professionnel. Il explique et donne des conseils. Les tarifs sont très corrects et le travail réalisé remarquable. Je conseille vivement GP Moto. Excellente adresse.
Première expérience avec GP Moto: Accueil convivial et souriant prise de rdv facile. Révison effectuée avec professionnalisme. Le mécano a pris le temps de détailler tout ce qui a été fait. tarif correct. ( modèle orcal nk01) Je recommande.
Je suis très satisfait du sérieux et du respect des engagements de GP Moto, un SAV impeccable. Surtout sur un scooter qui a 20 ans ! Je recommande vivement cet atelier.
Je ne laisse pas souvent de note mais la pour le coup ça le mérite ! Garage familiale super accueillant, j'y ai laissé ma tracer 9GT pour des réparations suite à un accident. La prise en charge à été impeccable ! Le patron et la patronne sont adorables et toujours disponible. Très réactif au téléphone. Ils ont toujours répondu à mes questions et prient le temps. Je recommande commande le garage à 200% ! 😁
Par où commencer ? Je suis tomber sur un homme pour mon premier coup de téléphone, impeccable et serviable, pour le deuxième coup de téléphone c’est tout autre choses je suis tomber sur une femme exécrable !!! En pleine conversation elle voulais raccrocher, on voyait qu’un simple coup de téléphone déranger !!!!! Enfin bref à fuir !! Une femme dans un magasin de moto ….
Garage moto vraiment très compétent , j'y vais depuis de nombreuses années je n'ai jamais eu aucun problème . Le personnel est extrêmement gentil et très agréable, on voit que ce sont de très bons mécano aucun souci il on toujours trouver du 1er coup les soucis que ma moto. Je recommande très fortement ce garage à tous les motards .
Manque de professionnalisme malgré l’ancienneté de l’enseigne. Ils se disent expérimentés parce qu’ils sont ouverts depuis 30 ans… De très mauvaise foi. Retourne la situation pour nous mettre la pression. Ils se débarrassent de la moto sans régler le souci en disant qu’ils ne peuvent rien faire. A fuir. Ce garage m’avait été recommandé mais je n’y retournerai pas. Édit suite à la réponse du propriétaire : Vous vous dites bien spécialiste de la marque de ma moto ( écrit partout sur vos présentations et sur votre site internet ) mais vous n’aviez pas envie de le faire pour fuir votre responsabilité et vous débarrasser de ma moto mais montrer votre incompétence. Vous êtes vraiment de mauvaise foi, je le répète.
Très bien, j'avais des amis motard qui m'avaient conseillé GP Motos et j'ai suivi leur conseil. Je ne regrette absolument pas. De très bons conseils dans le choix de l'équipement, surtout quand on est novice. Le tout avec le sourire. On bénéficie de l'expérience d'un garage simple mais professionnel tenu par de vrais passionnés. Nul doute que je leur confierai ma monture pour l'entretien.
Je viens d'acheter ma toute première 125 chez eux. Une équipe incroyable, bienveillante et professionnelle (surtout Laurence qui s'est occupée de moi, gentillesse et bonne humeur au rendez-vous) ! Si je pouvais mettre 10 étoiles sur 5 je le ferais ☺️ Encore merci !
Des propriétaires très chaleureux, accueillants, souriants et bienveillants. Un garage professionnel, même la partie mécanique a été de bons conseils. Je ne regrette pas ma venue
Un plaisir de laisser sa belle dans cet atelier. L'accueil est top, toujours dans le sens du client. Je fais entretenir toutes mes motos et je n'ai jamais eu de soucis, bien au contraire, toujours le petit détail pour repartir avec le sourire. Une équipe de professionnels et surtout de passionnés. Je recommande les yeux fermés.
Top! Laurence et Patrick vous donnerons les meilleurs conseils pour acheter, réparer, réviser votre moto. Leur professionnalisme et sympathie sera à votre service. Et merci pour la moto, elle est top !!!