J'ai acheté une fiat pandina neuve en faisant appel à Frédéric, vendeur très professionnel. J'ai 78 ans et Frédéric a su se montrer très à l'écoute, répondant à toutes mes attentes, mes craintes, etc. Nous avons eu plusieurs échanges téléphoniques et par messagerie et chaque fois j'ai eu des réponses immédiates et fluides. Ma voiture a été livrée très très rapidement. Frédéric a pris tout son temps pour l'essai et des explications techniques à ma portée. Je suis enchantée d'avoir eu à faire à ce jeune vendeur. Je suis également très satisfaite de ma pandina, très mignonne avec un côté moderne et "jeune" inattendu. Merci à Frédéric
GGA 48 CONCESSION FIAT ALFA JEEP ABARTH
Concessionnaire Fiat · Mende (48)
À propos de GGA 48 CONCESSION FIAT ALFA JEEP ABARTH
GGA 48 CONCESSION FIAT ALFA JEEP ABARTH est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Fiat » situé à Mende (48000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (314)
Merci à toute equipe pour le remplacement de mon embrayage camping-car, bravo à CHRISTINE pour accueil une grande professionnelle merci encore à tous, je recommande, cordialement, moustache de montargis. MR MARRIETTE
Tomber en panne à 6km de mende après leurs avoir téléphoner un accueil super et diagnostic efficace réparation faite dans des les plus bref délais un garage que je recommande ils font tout pour vous dépanner bref pour résumer une équipe super
Accueil un peu froid mais très bonne prise en charge de mon véhicule. Bien
Nous sommes camping cariste et nous devons nous déplacer pour raison familiale. Nous avons pris rendez-vous sur notre trajet pour un défaut moteur survenu la veille. Nous avons été très bien reçu et avons eu un bon diagnostic. Nous avons pu reprendre la route rapidement. Très bon séjour accueil et bon professionnalisme.
Personnel très sympa. Parles ouvertement permettant des explications claires et franches. 👍🏻
Munis de notre camping-car fraîchement acheté sous garantie constructeur mais porteur d'une soudaine fuite d'huile (bizarrement fluctuante dans les heures qui ont suivies) , nous nous sommes dirigés vers la concession la plus proche, celle de Mende. Nous sommes le 5 mars, dans le courant de la matinée. Accueil très froid et détaché, aucune empathie malgré ces "je comprends", prétextant qu'ils étaient surchargés de travail, qu'ils avaient déjà un camping-car à faire depuis 3 semaines... Même pas ils ont pris la peine d'ouvrir le capot et/ou de se glisser dessous pour tenter de faire un diagnostic sur la gravité ou non de cette maudite fuite (ça aurait pris 5 à 10mn grand max). J'ai eu beau insister avec mon air contrarié, j'ai eu la très nette impression d'emmerder copieusement la personne de l'accueil, de sexe féminin (celle-là même qui semble être au centre de nombreuses critiques). J'ai tout de même réussi à lui faire prendre mes coordonnées téléphoniques, elle m'a promis de me rappeler le lendemain... ben voilà : je me suis assis. Nous sommes le 6 mars, 19h00. Comment dire autrement qu'en fait je ne suis aucunement surpris ? La vérité est que cette personne n'en avait strictement rien à faire, et je mesure la considération qu'elle a pour la (les) marque(s) pour laquelle (lesquelles) elle travaille, qui plus est pour des véhicules sous garantie constructeur ! A éviter absolument pour tout client de passage, sinon gare à l'arnaque soulignée par d'autres gens lambdas comme moi. Car ma conclusion est qu'ils ne veulent pas se salir les mains en essayant de trouver une solution aux personnes qui sont dans le pétrin si ce n'est de stationner sur le parking d'en face comme cela m'a été proposé.
Problème avec notre camping car La concession nous a accueilli comme il se doit Dépanner dans l'heure qui suit ce qui est très rare Merci beaucoup pour votre professionnalisme Le personnel très compétent et d'une gentillesse qui est rare de nos jours Merci encore pour votre sympathie
Problème de batterie pendant notre séjour à Mende j’ai appelé par téléphone,la dame a trouvé le problème pour mon ToyotaRAV4 car ne voulait plus démarrer, la concession est venu me dépanner avec un booster J’ai alors fait le changement de batterie chez eux et par la meme occasion non loin du kilométrage pour la révision, j’ai tout fait d’un coup service compétent professionnel, agréable, rapidité et efficacité. J’ai récupéré mon rav 4 deux heures après il était même nettoyé franchement a 900km de cher nous nous ne pouvons espéré meilleur service de qualité plus rapide et professionnalisme meilleur que mon assurance assistance auto merci beaucoup toyota
Lors de mon voyage vers l’Espagne, mon camping-car est tombé en panne en France et j’ai été pris en charge par ce garage à Mende. En raison des fêtes et d’une disponibilité limitée, mon véhicule n’a pu être pris en charge qu’après trois semaines, ce qui m’a contraint à séjourner entre-temps sur le parking d’un supermarché. La communication, notamment du côté de l’après-vente, s’est révélée difficile. Le manque d’empathie et les explications techniques très succinctes ont été décevants. Un devis de plusieurs milliers d’euros a été présenté avec une justification minimale (« turbo défectueux »), alors qu’il s’agissait d’une réparation importante. J’ai également trouvé le prix de plus de 2 000 € pour un turbo reconditionné, hors main-d’œuvre, particulièrement élevé. Après la réparation, j’ai pu récupérer le camping-car le jour même. Le lendemain matin, il est toutefois apparu qu’une partie du problème moteur était toujours présente. J’ai ensuite reçu une facture complémentaire incluant à nouveau des frais de diagnostic, alors que ce problème avait déjà été identifié auparavant. Dans l’ensemble, une expérience décevante, principalement en raison de la communication et du manque de transparence. J’espère que ce retour d’expérience pourra contribuer à améliorer le service, en particulier pour les clients internationaux. Dat men na enkele enkele weken nog steeds niet op een review heeft gereageerd, laat wel zien hoe hoog men “ klant tevredenheid” in het vaandel heeft staan Ik overweeg nu om een klacht in te dienen bij Fiat.France
Concessionnaire sérieux. Très satisfait de l'entretien effectué sur mon véhicule Toyota
Un grand merci à toute l'équipe du service après vente et aussi à Christine qui suite à un problème moteur, pendant nos vacances en camping car, ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour réparer pour que l'on puisse poursuivre nos vacances.
La dame de l'accueil très sympathique, nous avons pris rdv pour la révision tout est parfait ! A bientôt.
Pour une 1er visite pour une révision au top Bien accueilli et récupéré ma voiture toute propre
Bonjour. Pratiquement en panne avec camping car challenger sur fiat ducato...fuite gas-oil niveau boitier filtre. Nous avons été reçus mardi 26 août 2025 à 12h10 par Christine. Rendez vous est pris pour 14h. Prise en charge atelier 15h45... réparation terminée 17h. Merci encore beaucoup pour la réactivité et la bonne humeur. Cordialement Alain ichard andorre
Une prise de rendez-vous simple, rapide, dont j’ai choisi la date et l’heure, pour la révision de ma Jeep Avenger que je n’ai pas achetée chez eux. J’ai récupéré ma voiture comme prévu plus propre qu’à la réception. Que demander de plus ? Merci pour cette efficacité.
La femme la plus désagréable et la moins aimable que j'ai jamais rencontrée à la réception. Si elle représente ce garage, je n'achèterais jamais de voiture ici. Mise a jour Si vous souhaitez me dire comment je peux vous en dire plus sans rencontrer ladite femme, je suis disposé à le faire.
Suite à la panne de la caméra avant de notre TOYOTA CHR, l’accueil, le diagnostic et la réparation ont été plus que satisfaisant
Merci à Christine merci à Raphaël...merci de nous avoir attendu d' avoir pris le temps de vérifier notre fiat ducato d être rester après leurs heures de fermeture pour nous dépanner Vous êtes au top
Un accueil chaleureux Un professionnalisme avéré Merci beaucoup Christine pour toutes ces belles qualités qui donnent envie de revenir… Ce garage a gagné 2 clients… Nous le recommandons à 💯 %
Nous avons appelé la concession Fiat le lundi 23 juin 2025 à 18 h30 pour un problème de chute de puissance sur notre camping car Fiat Ducato neuf, nous avons été accueilli par Christine qui nous a proposé de passer dès le lendemain à 8h pour un diagnostic; Raphaël a fait le diagnostic et a décelé un problème électronique lié au levier de vitesse; pièce commandée et changée le jeudi 26 juin 2025. Conclusion: Christine et Raphaël sont parfaits. Excellente concession. Ne changez rien, gardez cette qualité de service. Merci encore (Christine est particulièrement aimable et arrangeante). 10 étoiles sur 5
acceuil sympathique et serviable. réparation effectuée en temps et en heure ils sont venus me rechercher a l'agence de location merci
De passage à Mende, problème mécanique soudain, nous nous sommes arrêtés dans ce garage où nous avons été pris en charge rapidement. Personnel sympathique, efficace et professionnel. Je recommande.
Arrivé à 11h45 accueilli par la secrétaire super sympa qui me recherche immédiatement un mécano pour vérifier mon problème lequel détecte et dépanne dans la foulée problème resolu garage à recommander merci
J'ai voulu faire installer les déflecteurs Fiat sur ma Fiat 500 hybride 2 mecano sur ma voiture tic et tac ont pas été fichue d'installer déflecteurs je l'aurais dit de tout arrêter avant de tout casser. Je l' ai monter chez moi les déflecteurs Moi-même alors je suis pas mécano lol
Accueil sympathique, rdv donné toujours très rapidement, équipe toujours disponible et bon travail de l'atelier.
J’ai amené ma voiture pour une révision, il y avait malheureusement un problème plus complexe. l’équipe a alors fait des recherches, pour finalement trouver qu’elle était prise en charge par le constructeur. Certains ne se seraient pas donné tant de peine.
Amabilité à l'accueil et au téléphone laissant à désirer. Je suis extrêmement déçue de mon expérience. Ma voiture fiat a été remorquée pour une panne dans ce garage. Personne ne m'a appelé pour connaitre les caractéristiques de ma panne. Après diagnostic + changement de pièce le problème est toujours persistant. Au vu du premier accueil reçu, je n'ai pas souhaité y retourner pour solutionner mon problème, j'irai dans un autre garage.
Bonjour, j'ai acheté Fiat pour son réseau, mais ici, si vous n' êtes pas client, de passage et en panne ( freins défectueux) passez votre chemin ... Heureusement, d'autres garages, responsables, s'occuperont très bien de vous. A éviter ....
Très bien ! Seul bémol mais qui est du ressort de l'application MyToyota : Comme depuis plusieurs années, les entretiens n'apparaissent pas dans l'historique d'entretien du véhicule. Seuls les bilans de santé hybride figurent...
Sur le chemin du retour des vacances nous avons eu un soucis avec notre fourgon Fiat. L'équipe s'est demené pour résoudre le problème rapidement et nous avons pu repartir sereinement. Un grand merci et merci également pour l'accueil très agréable.
Plusieurs fois par semaine entre 7h et 8h, ce garage auto se fait livrer des voitures, qui sont déchargées sur la voie publique descendante, avenue du 11 novembre, provoquant un bouchon pour des dizaines d'automobilistes se rendant à leur travail. Il suffirait que ces voitures soient déchargées dans une rue proche peu fréquentée, par exemple Rue Copernic, pour éviter les désagréments causés. La situation persiste depuis longtemps et crée un désordre inutile. Le responsable peut-il agir?
Accueil très chaleureux. Très bon commercial. Nous a bien renseigné et expliqué. Maigre qu il soit midi ne nous a pas mis dehors. Sortie de autour de 13h
Voyant allumé sur camping-car. Le garage, malgré leur planning chargé, nous a proposé de regarder le problème. Merci à Christine pour son accueil et à Raphaël pour son action et ses explications. La rapidité à nous recevoir et à résoudre le problème nous ont permis de continuer notre voyage que nous pensions bien compromis. Encore merci à vous. Nous recommandons ce garage.
Après une panne avec un Camping-car, nous sommes allés dans ce garage FIAT, qui, malgré le planning très chargé, a réussi l’impossible : en 24 heures, le diagnostic et la réparation ont été faits, tout cela avec le sourire, le calme, et un professionnalisme certain. À prendre en exemple, car ce n’est pas souvent comme ça…🙃 Merci beaucoup!
En panne avec camping car...nous avons été reçu avec rapidité et courtoisie malgré le planning chargé. Efficacité avec patience et sourire merci Raphaël et pour tout les conseils. Nous n oublierons pas.
Pour une 1ère dans ce garage, j'ai été très contente de la prestation depuis mon appel téléphonique pour prendre RDV au dernier appel pour m'informer que mon véhicule était prêt. Christine est une hôtesse d'accueil et secrétaire très agréable et humaine. Le mécano qui qui a fait la réparation à trouvé une autre pièce défectueuse et m'a fait appeler pour m'en informer et avoir mon accord pour la changer. J'espère qu'il en sera toujours ainsi
nous tenons à remercier cette agence pour leur accueil et leur réactivité. Christine genial à l'accueil et le responsable atelier je pense pour sa rapidité. notre camping car à été réparé en 2h . encore merci
Partis en camping car , pour une visite aux loups du Gevaudan. Nous sommes tombés en panne d'embrayage , juste devant le garage . Point positif , car nous avons été accueilli par un personnel à l'écoute. Ils ont fait leur maximum pour que la réparation se fasse le lendemain ( chose inenvisageable dans d'autres garages ) . Ils nous ont prêté une voiture pour que nous puissions faire les excursions prévues. Et nous avons pu dormir dans le camping car, sur leur parking. Alors comment vous dire , il n'y a pas assez d'etoiles pour noter ce garage et le personnel. Un grand MERCI . Jean luc , Linda et nos 2 petits enfants
Malgré quelques désagréments non imputés au personnel du garage. Madame Amarger a fait preuve de professionnalisme et de réactivité et mon camping-car a été réparé dans les temps. Tout simplement merci à vous tous, vous êtes une très bonne équipe. Brigitte GILLES
accueil très agréable et professionnel, un personnel qualifié et grâce à la responsable multitâches toujours souriante très disponible et toujours à chercher les solutions les plus pertinentes pour le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je recommande ce garage sans aucune hésitation
Nous sommes pas satisfait de notre achat chez se concessionnaire. Il y a 1an nous avons acheté une voiture chez eux (57000km),donc presque neuve. Au bout de 3mois les pneus se désagrège, reponse pièces d'usure on prend qu'a 50% les frais. Aujourd'hui c'est la vidange de la boîte à vitesse et la courroie d'alternateur avec les galet à changer. Facture de 490€, scandalisé car de nouveau apparemment c'est des pièces d'usure. Nous avons décidé de pas effectuer les réparations chez eux évidemment! Mais on a dû payer 96€de diagnostic, car la garantie dépasse d'1 mois. Fuyez se garage et vous fuirez les problèmes. Voilà mon conseil
Très bon accueil. Joignable au téléphone et disponibilité. Diagnostic claire et précis et réparations rapides. Pas besoin de relancer, j'ai toujours été tenu informée. Mécanicien performant : mon Alfa Romeo Brera roule "du feu de dieu !!!" Personnellement j'avais des contacts avec Christine : très professionnelle et efficace. Je recommande vivement ce garage car toute l'équipe est au top, honnête et compétente 👍 Merci 😃
Suite à un gros problème de freins sur notre camping-car, et de passage dans la région, nous avons été très bien accueillis, nos interlocuteurs se sont décarcassés pour nous remettre sur la route au plus vite. Je les en remercie vivement.
Très bon accueil de l ensemble du personnel, accès au parking gratuit durant l immobilisation du camping car qui nous a bien arrangé. Tout a été mis en œuvre pour avoir la pièce rapidement en sachant qu au départ elle n était pas disponible. Tout est parfait, garage où vous pouvez aller les yeux fermés. Tout est parfait, nous vous conseillons
le 06/06/2022, en partant en vacances, nous avons eu une panne de voiture sur l'A75, le dépanneur a emmené la voiture au garage toyota à Mende, ils ont trouvé la panne et la réparation a été faite très rapidement, je remercie vivement la personne de l'accueil qui est à l'écoute et d'une gentillesse incroyable, ainsi que le personnel. je recommande ce garage pour leur professionnalisme et leur compétence. Merci.
Christine, Votre vie professionnelle vous offre de nombreuses satisfactions et cela se ressent vraiment dans la qualité de votre travail et à votre contact. Je voulais vous exprimer ma sincère gratitude pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, vous m’avez accompagné dans le cadre de l’achat de mon véhicule avec votre expérience et votre patience, vous avez été à l’écoute jusqu’au bout et ce type d’attention fait toujours plaisir !!! Je sais que je pourrai revenir en toute confiance
Dame de l'accueil exécrable, reprochant d'avoir acheté la voiture ailleurs donc fait en sorte de faire exprès de vous garder la voiture le plus longtemps possible pour une première "observation". Aucune empathie, aucun professionalisme, je ne les conseille pas du tout. De la méchanceté à l'état pur !!!
Ouvert le samedi, pourquoi ? Inutile étant donné que quand le client se pointe avec une problématique on lui fait justement remarquer que c'est samedi et donc qu'on ne peu pas répondre à sa demande. Des semaines d'attente pour une urgence. Amabilité à revoir.
2 fois en panne en une semaine 600e de facture le véhicule ne fonctionne toujours pas, on devait me contacter lundi matin dès la première heure, nous sommes vendredi et toujours pas d’appel! Ma fille se retrouve sans voiture, c’est pratique pour pouvoir poursuivre ses études à Clermont-Ferrand ! Établissement à éviter de toute urgence , pas aimable du tout, incompétent et j’en passe, sinon je vais devoir devenir très impoli....