Excellente prise en charge et un travail de qualité !
GARAGE TEILLERE - Citroën
Concessionnaire automobile · Lozanne (69)
À propos de GARAGE TEILLERE - Citroën
GARAGE TEILLERE - Citroën est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Lozanne (69380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (46)
Pas trop satisfait de la prestation, je suis tombé en panne a quelques km et l'assistance m'a fait déposer mon véhicule dans ce garage... Il leur a fallu une semaine pour mettre un coup de valise et me dire qu'il y avait un voyant inconnu lolll. J'ai du rentrer avec mon véhicule en mode dégradé sur une centaine de km, un garagiste près de chez moi a mis 20 mn pour me le remettre en état...
Cela concerne uniquement le retrait colis pas la partie garage : pas très bien reçu, j'ai l'impression d'avoir plus embêter qu'autre chose et je ne connaissais pas le pickup juste à côté. Désolé d'avoir dérangé.
Accueillie très gentiment par la personne à l'accueil. J'ai fait faire une révision et changement disques et plaquettes sur ma C3, bien sûr une note assez conséquente mais qui m'a semblée correcte par rapport aux travaux réalisés.
Très bonne accueil . grande amplitude horaire pour venir chercher ou poser ses colis . je recommande
Très bonne accueil Toujours disponible Merci au garage pour ce service
Très bon accueil une dame très gentille ,et bien bien veillante 😊 équipe super très accueillante , ça fais 2 ans que je dépose mes colis . Je recommanda
Contrairement à certains commentaires la personne a l accueil 💁♀️ très agréable et très sympathique et arrangeant pour ma part je conseille cet endroit pour vos colis 📦 qui sont soigneusement rangé et disponible rapidement je recommande sans hésitation ☺️☺️☺️
hotesse d'accueil de plus en plus désagréable , ne supporte pas de s'occuper des colis mais il faut postuler ailleurs en ce cas :( ou arreter les colis! par contre toujours bien reçu par le monsieur sympatique .
Point relais pratique. Jamais eu de probléme.
Je suis Cliente fidèle car tjs dispo même a l'improviste.ce sont des personnes bienveillantes et très pro....
Très contente d’avoir découvert ce garage ! L’hôtesse d’accueil est d’une gentillesse incroyable et très professionnel, tout comme le responsable. N’hésitez pas à y aller les yeux fermé, je suis venu pour les airbag de ma voiture ainsi que les pneus, j’ai été prise en charge très rapidement avec un service plus qu’agréable ! Je recommande ce garage à 200% !
Toujours très content de ce garage qui entretien nos véhicules. Les prix sont « Citroën » donc parfois un peu élevés .
Je suis venu récupérer un véhicule de prêt réservé à mon nom du 29 août au 30 septembre (dans le cadre du problème d'airbags). Le 4 septembre je me rends au garage et l'on me signale alors que le véhicule n'est pas disponible (prêté à quelqu'un d'autre) et qu'on n'a aucune solution à m'apporter, en mode c'est pas mon problème. Je veux bien croire que c'est le bazar chez Citroën en ce moment, mais répondre de manière aussi condescendante. Edit suite à votre réponse: c'est Citroën que j'ai eu en ligne et non Free2move. Je les ai rappelés à la suite de notre entrevue et ils m'ont signalé que ce n'était pas normal, le véhicule était réservé. Je ne sais pas qui a raison mais en tout cas c'est de l'interne Citroën, je n'ai pas à faire l'intermédiaire pour un problème Citroën. Je peux comprendre que vous subissez la situation autant que moi et que vous n'y êtes pour rien mais votre réponse/attitude n'était dans tous les cas pas au niveau: vous restez un représentant de Citroën, changez d'enseigne sinon.
A mi chemin entre chez moi et chez mes parents, je m'arrête régulièrement dans ce garage pour le plein, et je profite aussi du relai quotidiennement pour mes colis. C'est un endroit où il fait bon vivre, on est toujours accueillis avec le sourire par les équipes sur place. J'adore rentrer et entendre la charmante personne à l'accueil m'appeler par mon nom de famille et se souvenir de mes petites histoires. On pourrait rester des heures à discuter. Alors je vais aller à l'encontre totale des derniers commentaires postés, mais un conflit peut évidemment survenir partout, de là à catégoriser une personne aussi sympathique et rigolote, il y a quand même des limites. Moi je dis un grand merci à l'équipe du garage, et surtout un grand merci à cette dame qui, comme une bonne commerçante, contribue à rendre la vie un peu plus légère chaque semaine lorsque l'on se croise sur son lieu de travail. Etant moi-même commerçante, je sais comme un mauvais avis google peut impacter l'image d'un établissement mais surtout, comme il peut faire mal à la personne qui le reçoit. Restez vous-même madame. Bien à vous
Je suis venu dans ce garage pour les révisions sur ma Citroen. Aucun problème au niveau des réparations mécaniques. Le patron est serviable, pro et réactif ! Concernant les colis, l’hôtesse d’accueil est vraiment Désagréable aussi bien au téléphone qu’en présentiel. Je ne reviendrai plus pour des livraisons ou dépôt dans ce garage.
Je me permet de reprendre le commentaire de Monsieur Kevin " je vais seulement juger l’hôtesse d’accueil qui est vraiment désagréable, je n’ai jamais vu un tel comportement vis à vis des clients. Remontez lui les bretelles avant qu’elle ne fasse fuir d’autre clients !! "; merci de prendre nos commentaires au sérieux car vous perdez des clients chaque jour.
Une hôtesse d’accueil désagréable quand on lui dit qu’on veut annuler un rendez-vous qui est dans 2 mois ! Je suis cliente, si le rendez-vous ne me convient plus j’ai le droit de l’annuler sans me justifier et cela ne vous regarde en rien ! La prochaine fois vous éviterez vos commentaires hautaines déplacés « c’est pas très correct mais bon », « la prochaine fois prévenez si vous voulez pas le faire dans notre garage ». Améliorer votre langage, et essayer d’être plus professionnel la prochaine fois ! Déjà la moindre des choses c’est de remercier car on prend le temps d’appeler pour annuler chose que tout le monde ne fait pas et dernièrement en quoi est-ce que sa vous regarde, si un client vous appelle pour annuler vous annuler point !
Garage au top! je fais les révisions et réparations de mes véhicules (personnel et professionnel) depuis plusieurs années maintenant. je viens chercher mes colis... tout le monde est aimable, arrangeant et de très bon conseils! merci à toute l'équipe :-)
Rien à dire sur cet établissement ! Prise de rdv rapide, accueil très sympathique de la part d'Aurelie pour l'essence ou les colis (très pratique d'ailleurs!) Merci !
Je suis venu plusieurs fois dans cet établissement pour des colis et de l’essence, je vais seulement juger l’hôtesse d’accueil qui est vraiment désagréable, je n’ai jamais vu un tel comportement vis à vis des clients. Remontez lui les bretelles avant qu’elle ne fasse fuir d’autre clients !!
Patron sympathique, station équipée de Go et du sp95.
Pas commercant du tout : plus d'un mois pour avoir un rdv pour un rappel Citroen, nous découvrons en posant la voiture que les horaires de fermeture seront anticipés ce jour là, mais personne n'a pensé à nous prévenir avant pour nous permettre de nous organiser. Ils refont le plein de la voiture de prêt en faisant claquer 3 fois la sécurité de la pompe afin de pouvoir facturer 2€40 d'essence.....
Au top ! Nous avons eu un problème en urgence car sur l’autoroute direction le sud. Nous a dépanné de suite avec sympathie. Je recommande !
Dans l'attente d'une facture depuis plus de trois mois... Sans commentaire supplémentaire.
Super établissement qui mérite d'être connu : débrouillardise pour chercher et obtenir une pièce pour notre Citroën AMI (nous n'avions pas oublié ;o) ), sens du service, flexibilité, réactivité et adaptabilité. Merci à vous ! Je recommande +++
Service au top. Pendant plusieurs années ils ont pris soin de ma Citroën c1. Ils évitent de vous facturer des choses non indispensables.
Contexte : panne due à un manque d’AD BLUE. Je suis surpris d’apprendre que ce garage ne vend pas l’un des composants essentiels des moteurs diesel actuels. Ma voiture ne redémarre pas , je leur demande donc un dépannage sur leur stock en contrepartie de finances bien sûr , mais il n’en ont pas paraît il (étrange pour un garage ) Je leur demande donc si une âme charitable pourrait me déposer au magasin Leclerc (1km) , toujours NON. Je leur demande une voiture de prêt que je financerai, TOUJOURS NON. Heureusement j’ai pu faire du stop pour faire l’aller retour et résoudre mon problème . Merci à vous quand même, c’était un plaisir !
Très bon accueil. Très réactifs et compétants.
Toujours gentillesse ,efficacité de ce fait toujours fidèle à Citroën
Personne très accueillante
Aucun respect des horaires d'ouverture, pas aimable,..Puisqu'il faut développer un peu..., vous n'aviez pas 5 minutes mais 10 minutes de retard, et quant aux insultes que vous recevez je n'y suis pour rien, je ne vous ai jamais insulté. Je me permets seulement de partager un avis, que d'autres partagerons ou pas... C'est le principe même des avis google.
Efficace, très sympa, autant pour les colis que pour les réparations. Ce n'est pas la course à la rentabilité. Je conseille vivement!
Un garage où l'accueil est toujours synonyme d'un sourire et où l'on est bienvenu avec un youngtimer !
Mais quel accueil pas cliente de la marque de voiture je vais à ce garage pour apporter ou chercher des colis et bien vous avez toujours droit à un sourire même 😷 imaginer sans le masque. Merci pour votre ☺️
L'accueil dans ce garage est juste parfait !