Je suis passée dans ce garage et j’ai été très déçue par l’accueil. La femme à l’accueil ne m’a même pas dit bonjour et a été franchement désagréable, comme si ma présence la dérangeait. Ce n’est pas ce qu’on attend d’un service client, je ne recommande pas.
GARAGE SALEVE Renault
Concessionnaire automobile · Copponex (74)
À propos de GARAGE SALEVE Renault
GARAGE SALEVE Renault est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Copponex (74350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
Très mauvaise expérience avec ce garage. Un service client vraiment déplorable. Une dame à l'accueil (âgée) très froide et désagréable, vulgaire dans sa façon de s'exprimer, aucune attention, pas de bonjour ni au revoir. Cette mauvaise sensation de la déranger. Un travail bâclé en plus. Très déçu de ce garage. Je ne reviendrai pas et ne le recommande pas du tout.
Rapatriée dans ce garage par mon assurance suite à un arrêt d'urgence (voyant moteur "Stop" allumé), j'ai récupéré ma voiture une semaine plus tard : aucun problème n'avait été identifié par l'équipe. Mais lorsque le voyant s'est rallumé deux semaine après, à nouveau sur l'autoroute, mon garage a identifié le problème et fait changer le turbomoteur ; ils m'ont également signalé que la date de mon contrôle technique était quasiment expirée. Des informations que j'aurais pu avoir deux semaines plus tôt. Je regrette de ne pas avoir été davantage prise au sérieux parce que j'étais de passage et non pas de la clientèle. L'accueil était au demeurant assez froid ; j'ai eu l'impression de déranger. L'équipe était sans doute bien occupée, mais j'étais une cliente, au même titre que les autres.
Un grand merci à ce garage qui a bien voulu me prendre en urgence pour un problème dadblue. Alors que deux autres garages m'ont laissé avec des délais d'attente....
Garage au top. Véhicule déposé ce matin 31.07 pour diag puis remplacement d’une durite. Tout a été fait dans la journée. Le garage a fait son possible pour trouver la pièce et j’ai donc pu récupérer ma voiture en fin d’après-midi, le jour même. Je recommande vivement. Bien trop rare de nos jours et je tiens à remercier chaleureusement toutes les personnes de ce garage. Cordialement.
A 300km d’une panne liée à un détecteur d’Ad Blue, et après avoir été refusée par tous les garage de la région, Carine et Guillaume m’ont prise en urgence, géré le problème à un prix raisonnable et prête un véhicule de remplacement alors que ma voiture n’était pas garantie. Merci à vous de rester aussi humain et de m’avoir sortie du pétrin quand d’autres garages m’ont envoyée bouler avec une date de prise en charge qui m’aurait laissée une dizaine de fois en panne. 5 étoiles !!
Ils m’ont aidé et on été très humains et professionnels car j’étais vraiment dans une situation compliquée avec mon véhicule.
Achat d’un véhicule d’occasion dans ce garage. Véhicule propre et conforme à mes attentes. L’équipe a été accueillante et de bon conseil. Je recommande ce lieu.