C'est mon troisième achat d'un véhicule au garage St Michel et la satisfaction reste la même. De l'essai routier à la livraison tout est parfait. La partie administrative est réglée rapidement, la livraison et les explications de prise en mains sont plus que complètes et la disponibilité de l’équipe est excellente. Je recommande l’établissement sans aucune restrictions !
Garage Saint-Michel - Honda Automobiles
Concessionnaire Honda · Avignon (84)
À propos de Garage Saint-Michel - Honda Automobiles
Garage Saint-Michel est votre concessionnaire Honda à Avignon, proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des modèles hybrides et électriques. Ils offrent également des solutions de financement personnalisées et un service après-vente dédié.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:15 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (216)
Je me suis rendu dans cette concession Honda à Avignon avec le véhicule de ma compagne, une Honda de 2013 totalisant environ 120 000 km. Résidant plusieurs semaines par an dans la région, nous avons volontairement choisi le réseau officiel Honda plutôt qu'un garage indépendant, pensant bénéficier d'un service sérieux et transparent. L'expérience a été très décevante. Pour une révision facturée plusieurs centaines d'euros sous forme de forfaits, aucun double du devis signé ne nous a été remis. À ma demande d'explications, il m'a été répondu que les détails figureraient sur la facture. Or la facture reçue ne permet toujours pas de connaître le tarif horaire appliqué, le coût détaillé des pièces principales ni le temps réellement facturé. Lors de ma demande d'explications sur place, il m'a été répondu que l'on n'avait pas le temps et que, si cela ne me convenait pas, je pouvais écrire à Honda. J'ai suivi ce conseil. Après plusieurs courriers et relances auprès de Honda France, je n'ai jamais obtenu de réponse claire. J'avais choisi une concession officielle pour bénéficier d'un entretien conforme aux préconisations du constructeur. Or, malgré une facture très élevée, le contrôle du jeu aux soupapes prévu à ce kilométrage selon le carnet d'entretien ne figure nulle part sur les documents remis et aucune explication ne m'a jamais été apportée à ce sujet. Après plusieurs mois de démarches, je constate surtout un manque de transparence, d'écoute et de considération pour le client. Je ne retournerai plus dans cette concession. A fuire
De l’accueil à l’achat du véhicule, tout est fluide et clair. A l’image des véhicules de la marque. Un vrai bonheur!
Après avoir visité 2 concessions, nous avons poussé par hasard la porte de ce concessionnaire. Quelle surprise par l’accueil chaleureux et la disponibilité de MM VALASCO et BARIAL, qui sont de vrais professionnels très à l’écoute et de bons conseils. Tellement satisfaits, nous sommes repartis avec un bon de commande 😊 La confiance et le feeling s’étant installés, j’espère que cela durera dans le temps car nous reviendrons, sans problème, dans ce garage pour effectuer les révisions de notre véhicule.
Très bonne expérience dans ce garage pour l'entretien de ma Honda. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et arrangeant ! À conseiller 👍🏽
Ma Honda est entretenue chez eux depuis deux ans. Elle était entretenue avant chez Honda Le Crès proche de Montpellier. Suite à une panne exceptionnelle (bougie qui a sauté sur l'autoroute) dû à un mauvais serrage des bougies et l'incapacité de ce garage à déceler cette anomalie malgré les signes avant-coureur lors du dernier entretien il y a deux mois (odeur d'essence dans la ventilation, qui passait par les puits de bougies, cliquetis moteur, ralenti bancal notamment au démarrage); j'ai demandé un geste commercial de la part de Honda pour les réparations (et on parle de 400€ c'est pas des sommes astronomiques). Réponse de leur part : "On est un garage indépendant, on est pas Honda et on ne fera pas de geste commercial pour Honda. Nous n'avons pas touché les bougies ce n'est pas à nous de gérer ça." L'échange a été tendu avec le chef d'atelier (j'avais vraiment l'impression de lui demander directement de l'argent) et jamais la proposition d'en discuter avec la direction m'a été proposé (contrairement au garage de Montpellier où le chef d'atelier a été beaucoup plus cordiale et m'a redirigé vers la direction). Bref, ils estampillent Honda sur leur facture, font payer 300e pour une vidange et un changement de filtre à air/filtre habitacle, 500e pour un changement de soufflet et rechigne à prendre en charge une faute commise par un mécanicien Honda au nom de Honda. La satisfaction des clients étant un de leur point phare, je ne le suis pas du tout et en attendait plus de la franchise. C'est un client de perdu, et certainement bien plus d'argent pour eux vu que je faisais tous les entretiens et les réparations là-bas jusque maintenant.
Accueil,tarifs, compétences,une concession exemplaire pour un fan de la marque depuis 35 ans
Nous venons de loin pour le rdv APV, car moins confiance sur atelier proche de chez nous / tout est bien organisé à notre arrivée pour RDV rapide pour l entretien. Merci. Super service.
Achat d'un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire. Local agréable, super accueil de la part du personnel, à l'écoute et plein de bons conseils. Mon véhicule est dans un état exceptionnel, un vrai plaisir d'en prendre possession et de prendre du plaisir avec. Si vous cherchez une Honda, n'hésitez pas!
Garage sérieux avec une bonne qualité de service. N’hésitez pas à prendre rendez-vous en amont, l’atelier étant assez chargé.
Accueil courtois et professionnel. Bonnes explications avant et après intervention. Voiture rendue en temps et en heure, propre de plus.
Notre CRV (2008, 190 000 km) avait le boitier SRS en panne ne permettant pas de passer le contrôle technique. Ce boitier n'étant plus fabriqué, le Garage Saint Michel nous a indiqué LCO Perspective à Signes 83870 qui l'a réparé. Le boitier remis en place et tous contrôles positifs permet d'envisager encore 20 ans de bons et loyaux voyages à bord. Merci Julien et Laurent et toute l'équipe. De l'excellent travail. Honda for ever.
Bonjour, je suis passé chez ce concessionnaire lundi passé pour un problème sur mon accord de 2011, mais je suis touriste de passage … donc …pas prioritaire, j’ai bien été accueilli et dirigé directement chez le chef mécano,super sympa, je lui ai expliqué mon problème et m’a explique la cause et la solution , en me disant qu’il n’était pas sur du résultat ce que je savais . Résultat 1500 km plus tard …. Aucun soucis sur le retour . Merci à ce concessionnaire et au mécano super dispo. Honda un jour, Honda toujours 👍👍
Commander une toute petite pièces mais vital sinon le moteur tourne pas , un moteur vieux de 33ans pièces reçu en 2 jours , que du bonheur
Je recommande vivement ce garage où l'accueil est chaleureux et humain, les compétences professionnelles indubitables, le sérieux et l'efficacité rassurants, le suivi clientèle très attentif. Personnellement, je leur laisse ma voiture en toute confiance, et c'est très précieux ! Merci à toute l'équipe.
J'ai mal écrit mon rendez-vous, et au lieu de me présenter à 8h30, je suis arrivé pour 13h30. Et malgré un planning chargé, les équipe ont pue faire ma révision, et changer mes plaquettes de frein qui en avait bien besoin. Merci a eux.
Visite samedi dernier, concession vide, personne à l'acceuil, juste un vendeur occupé qui n'avait aucune intention de savoir ce que je voulais, dommage, j'aurais pu partir avec un bon de commande, j'irais à Nîmes voir si c'est mieux ....
Accueil parfait. Écoute et professionnalisme. Rapidité des réparations ou des révisions. Prêt de voiture. L’excellence ! Merci à Honda Avignon (Garage Saint Michel). Isabelle
Suite à un petit souci sur mon HRV, je repars très satisfait de l intervention rapide dans leur atelier. Un très bon accueil, très rassurant, efficace. De plus, et ça c est le plus important, un geste commercial vraiment exceptionnel !!! Merci encore. Je ne regrette pas de vous avoir fait confiance pour ce véhicule d occasion.
Accueil très chaleureux, l'équipe a l'atelier est très compétant et professionnel, pour une révision on m'a rendu un véhicule níquel netoyer intérieur et extérieur, merci infiniment je recommande vivement cet établissement...!!!
Tout s'est bien passé. Je venais faire l'entretien annuel de ma voiture. On m'a proposé le contrôle technique, qui aurait dû être fait deux mois plus tard. Le rendez-vous a été pris pour le lendemain matin. Pour ne pas que je me retrouve à pied, on m'a proposé un véhicule de remplacement. Ça fait 4 ans que je vais dans ce garage et je ne compte pas en changer. Le directeur, les garagistes, les conseillers sont tous hyper sympa. Merci, je recommande virement.
Le chef d’atelier...je parle d’amortisseurs et de devis, il me parle mécanique et contrôle technique...que j’ai fait chez lui il y a peu de mois..il rechigne à me donner un RV...II me dit 1 mois et demi..bizarre. je vais aller à Nîmes.. 14 ans que j’y allais dans ce garage.
Un accueil impeccable, service rapide et de qualité , écoute et conseils, voiture nettoyée a fond intérieur / extérieur, excellent boulot !
Bonjour Voilà 1ère fois pour ma fk8 chez Honda Avignon, ravis à tous les niveaux, accueil,respect de l'heure, du véhicule et tarif honnête pour une révision avec vidange boîte....encore merci à l'équipe Stephane
A notre première visite au garage Saint-Michel, Cyril a pris le temps de nous vanter toutes les qualités du ZR-V, son mode de motorisation full hybrid et ses différentes finitions. Puis nous avons reçu une proposition commerciale que nous avons acceptée. A la deuxième visite, Cyril nous a expliqué avec méthode et moult précisions toutes les subtilités de la conduite de notre ZR-V dans sa belle couleur bleu abyssal. Au final un très bon choix dans un garage à recommander.
Un réel plaisir de venir dans cette concession ! Cyril a été au top pour l'achat de notre voiture. Merci pour ta gentillesse et tes explications , ne changez rien !
Nous sommes passés en famille à la concession pour voir le modèle HrV. Présentation et explication du modèle et des options sur place. Proposition de prix faite rapidement. 2 semaines après le commercial me rappelle pour savoir où en est mon projet d achat. Une proposition sur un autre modèle d occasion sur le modèle ZrV, je l ai reçu dans la foulée. Merci à vous pour votre sérieux. Je ne manquerai pas de revenir vers vous dès mon véhicule actuel sera vendu… Je recommande.
Très très bon garage… actuellement en vacances et tombé en panne..ils ont tout fait pour me réparer mon véhicule le jour même. Pièce en stock et très professionnel. Très bien reçu. Rien à redire. Hyper satisfait 😌
Je viens de Bordeaux pour faire la reprise et l'acquisition d'une Honda Civic. J'ai été super bien renseigné et accueilli par Lucas que je recommande fortement, une personne chaleureuse et professionnelle. Tout ça pour dire au top ! Encore merci à vous.
Première Honda et un grand merci à lucas, le commercial. Très à l'écoute et très professionnel. Merci également à cyril. L'avenir nous dira si le choix était bon. Pour l'instant, je recommande ce garage et je ne regrette pas mon choix.
GARAGE A EVITER ABSOLUMENT . J'ai acheté une C3 dans ce garage en Décembre 2021, très belle en apparence et le vendeur du garage nous avait mis en confiance en nous affirmant que ce véhicule n'avait jamais été accidenté ; son comportement mielleux aurait pourtant du nous alerter . N 'ayant fait que 8000 kms en un peu moins de deux ans et n'en ayant pas vraiment l'utilité , je décide de la revendre et je passe une annonce sur "le boncoin"et sur" la centrale" en prenant bien soin de mettre un prix très attractif ( - 10% du prix des autres véhicules ) . Depuis Août 2022 , date de passage de mes annonces , aucun appel , alors que les autres C3 identiques , avec beaucoup plus de kms , se vendaient dans le mois . Alors je ne comprend pas , jusqu'au jour ou , en janvier 2024 , un acheteur me contacte , mais avant , il aimerait savoir à quoi correspondent les réparations pour un montant de 4334,15 euros effectuées en 2019 qu'il voit apparaître sur AUTOVIZA . bien sur , je ne connaissait pas ce site mais je comprend de suite pourquoi personne ne me contactait . J'appelle aussitôt le vendeur qui nie avoir été au courant , mais j'ai joint le cabinet d'expert qui avait fait le rapport , le garage citoën qui avait effectué les réparations et même l'ancienne propriétaire qui me confirme avoir remis tout les documents de ce sinistre ( très important car gros choc frontal ) à ce garage HONDA Saint - Michel qui m'a revendu ce véhicule . Je recontacte ce garage qui m'envoie promener en m'insultant et je leurs fais un courrier AR toujours sans réponse aujourd'hui . Ecoeurant , malhonnète , comportement indigne qui salit la profession . Garage à fuir .
Très bonne accueil , commercial et direction extrêmement compétent et le v connaît parfaitement les véhicules de la marque . Cela nous a permis de cheminé dans notre décision et sans pression très important pour nous. Accompagnement parfait +++ lors de la livraison. Nous recommandons.
Ce concessionnaire est top ! Je cherchais un véhicule d’occasion fiable et pas gourmand j’ai trouvé mon bonheur grâce à Cyril le conseiller automobile j’ai fait l’achat à plus de 400 km de chez moi et je suis bien content ! Vous pouvez y allez les yeux fermé
L équipe du garage Saint michel nous a tiré d'un mauvais pas avec notre civic alors que nous étions loin bien loin de la maison. Merci à vous pour votre efficacité et votre professionnalisme. Bonne réussite et à bientôt peut-être. Remerciement du lot et garonne Lj
Toute l'équipe est vraiment au top. Ils connaissent leurs produits et surtout ils les aiment vraiment, ce qui change tout. Je peux rajouter qu'ils sont honnêtes et respectent leur parole. J'avais fait le tour de plusieurs concessions comme toyota, lexus (d'ailleurs j'attends toujours les offres qu'on m'avait promis pour le lendemain...) avant d'arrêter mon choix sur la civic (et quelle voiture!). ça valait vraiment le coup d'attendre un long délai de livraison. J'ai eu ma meilleure expérience d'achat d'une voiture chez Honda Avignon et de très très loin!
Accueil agréable. Conseils dans le choix des options d’entretien clairs et explicites. Facture sans surprise avec contrôle technique effectué. 10 ans de confiance avec cette concession
les personnes du Garage St Michel sont formidables! accueillantes, compétentes, souriantes, de nos jours c'est particulièrement agréable ! Bien sûr le délai pour avoir mon véhicule a été très très très long ( 13 mois!!) mais ils n'en sont en aucun cas responsables. De plus la reprise de mon ancienne voiture c'est effectuée aux conditions indiquées en 2022, donc ce sont des personnes de parole.
Ma visite à Honda garage St Michel était suite à l'achat d'un véhicule d'occasion récent et reprise de ma Honda Jazz. J'étais tout à fait satisfaite du déroulement de cette démarche et de l 'approche du service commercial C.B. était professionnel dans son discours tout en restant aimable. Il a donné plus que le temps nécessaires et des instructions claires pour la prise en main. Je recommande vivement ce garage où j'avais le suivi de ma première JAZZ, donc une relation satisfaisante de long terme!
Bon accueil. Personne qui m’a reçu était extrêmement aimable, serviable et pédagogue en m’expliquant clairement ce qui pouvait être fait sur mon véhicule. J’ai accepté le travail et les recommandations qu’il m’a suggéré. Lorsque le travaille a été terminé j’ai reçu un coup de fil pour récupérer le véhicule J’ai demandé à ce moment si le garage pouvait intervertir les pneus avant et arrière ce qui a été fait de manière très aimable Lorsque j’ai récupéré le véhicule on m’a présenté le résultat détaillé du diagnostic électronique avant et après intervention, chose que je n’ai eu que très rarement avec d’autres garages Autres points forts: le véhicule a été nettoyé entièrement à l’extérieur comme à l’intérieur La personne a l’accueil m’a aussi suggéré les interventions à faire dans un très court laps de temps Au global ce garage m’a inspiré une grande confiance ce qui est plutôt rare à travers les expériences passées. Et donc à consolidé la confiance que je porte à ce garage pour les prochaines interventions sur mon véhicule. L’intervention qui a été réalisée concernait le changement d’huile de boîte de vitesse et du pont roulant avant et arrière. Elle a permis la suppression de vibrations qui apparaissaient entre 65 et 80 km/h. Au global très satisfait de la visite.
Une équipe extraordinaire, je vous la conseille. Merci beaucoup pour le fait d'avoir pris un tel soin de ma voiture, vous êtes tellement à l'écoute de vos clients ! Et comme je vous l'ai dit, ce qui m'a beaucoup plu c'est votre honnêteté, ce qui m'a sauvé énormément. Merci beaucoup ! Je vous souhaite à toute l'équipe de très belles fêtes de fin d'année et j'espère se revoir dans d'autre circonstances ! Bonne année à vous ! A bientôt. Madame Dubar
Inconditionnel de la marque Honda, c'est la 2eme fois qu'on fait confiance au Garage Honda St Michel - Avignon et nous sommes jamais déçus. Équipe commerciale au top, toujours bien reçu et les explications sont claires. Et si on a besoin de renseignements ils sont là pour y répondre.
Je voudrais féliciter l'équipe du Garage Saint-Michel pour leur excellent travail sur ma voiture. Ils ont été très professionnels, rapides et efficaces. Je suis très satisfait du resultat et je recommande vivement ce garage a tous les automobilistes. Merci encore pour votre service de qualité !
Rendez-vous pour entretien des 1 an de ma Honda Jazz 🎺 Accueil très sympathique, devis clair et respect des préconisations constructeur, que demander de plus ? 👍Je recommande ! ☀️
J'avais une panne non franche que mon garagiste local habituel n'était pas en mesure de diagnostiquer. J'ai contacté le Garage Saint-michel par manque d'autre choix (pas très motivée suite à une déception dans un autre garage Honda) et je suis finalement ravie et agréablement surprise. D'abord des échanges par téléphone puis dépôt de ma voiture (ils ont été super arrangeant avec les dates de vacances) et récupération de mon véhicule comme convenu et sans mauvaise surprise. Chaque contact/membre de l'équipe a qui j'ai eu affaire a été agréable et à l'écoute.
Accueil de l'ensemble du personnel du garage très agréable. Du chef d'atelier, des mécaniciens ou commerciaux. Celà fait des années que j'achète et fait entretenir mes voitures dans ce garage. J'en suis pleinement satisfait. Merci a toute l'équipe
Se voir payer une recherche de panne, et ressortir sans diagnostic et sans devis, je trouve cela abusif . Récupérer son véhicule dans un état pire qu’avant le rdv c’est possible dans ce garage avec plusieurs essais routiers trop "musclés". Se faire insulter par le patron, c’est également l’accueil que reçoit le client dans ce garage. Bref, je n’y mettrais plus les pieds. Cette concession est loin de défendre et d’honorer la réputation de la marque honda.
Le type de concessionnaire ou tout va tant que vous n avez pas besoin d eux. Mon véhicule et sous garantie, il y a toujours des raisons à toute choses pour ne pas prendre votre véhicule à l atelier. Le pire quand le chef ou ancien chef de atelier oublie d enlever le haut parleur du téléphone et que vous vous faite gentiment prendre pour un C... Alors que vous êtes en ligne. J ai envoyé un mail au directeur lui demandant de me contacter et aucune nouvelle. À choisir si vous voulez une Honda prennez une concession plus sérieuse.
Qu'est ce que l'on recherche quand on achète une voiture ? - Un bon accueil: vous êtes très bien accueilli. Chaque personne que vous croisez vous dit bonjour, du mécanicien au directeur. - Un conseiller commercial qui est à votre écoute: sans problème, il recherche la meilleure solution pour vous, il a de la prestance par sa connaissance des produits qu'il propose à la vente. Pour lui vous n'êtes pas un numéro, une marge, vous êtes un client qu'il va apprendre à connaître et auquel il va lui proposer le produit qu'il lui faut. - Des véhicules propres: nous recherchions un véhicule d'occasion. Meme avec plus de 4 ans d'ancienneté le véhicule sentait comme un véhicule neuf. - Une livraison dans les règles: on est accueilli chaleureusement par la secrétaire de livraison. On se sent tout de suite à l'aise. - Un bon service après vente: là vous trouverez non pas un bon service après vente mais un excellent service après vente. Hormis le fait que la marque Honda est une des plus fiable sur le marché automobile, vous avez à faire avec des professionnels de l'automobile qui connaissent parfaitement leur métier. L'accueil, le délai d'intervention, la propreté du véhicule après intervention, nous sommes sur un service après vente de marque premium. Donc pour résumer, si vous souhaitez changer de véhicule allez y les yeux fermés. Vous découvrirez une équipe à la hauteur des très grandes marques automobiles premium et vous prendrez possession d'un véhicule qui fait parti des plus fiable sur le marché.
Une excellente concession Honda, du conseil commercial jusqu'au suivi du véhicule sous garantie: une qualité de service à la hauteur de la reputation de la marque! Troisième véhicule acheté au garage Saint Michel. Les concessions d'Occitanie -souvent multimarques-ne proposent pas la même qualité de service, dommage.
Sérieux,donne toutes informations et le choix par rapport à l'entretien de la voiture, par exemple entretien de la boîte de vitesse : pas obligatoire mais conseillée en fonction du kilométrage de la voiture. Donc beaucoup de transparence. Ne pas négliger les réductions offertes.