Garage ROBION AD EXPERT

2 fois que j'ivais pour des pannes en urgence et Franchement pas déçu simple,rapide,efficace et pas cher

Très satisfait de ma Peugeot 3008. Bon accueil, commercial sympa et compétent.garage de confiance et je recommande

Je partage mon expérience en espérant faire réagir sur « l’honnêteté ». Ma voiture présentait plusieurs anomalies simultanées : plus d’affichage de la température extérieure, un start & stop désactivé en permanence ainsi qu’un voyant moteur allumé. Après passage à la valise, le diagnostic annoncé était une défaillance de la sonde de température extérieure. Quelques jours plus tard, on me propose un devis avec remplacement complet du rétroviseur, la sonde n’étant, selon le garage, pas disponible séparément. Le montant dépassait les 200€, hors main-d’œuvre. De mon côté, j’ai pris le temps de faire quelques recherches. En renseignant simplement ma plaque et mon numéro VIN, j’ai trouvé la sonde d’origine pour une trentaine d’euros. Après vérification, celle-ci est bien indépendante, clipsée dans le cache du rétroviseur. Je l’ai remplacée moi-même (deux fils à souder et étanchéité de la soudure), et tout est rentré dans l’ordre : affichage correct, plus de voyant moteur, et start & stop à nouveau fonctionnel. Je trouve cela dommage, car ce type de situation peut susciter des interrogations et fragiliser la relation de confiance avec les professionnels. Suite au contrôle technique, d’autres frais sont à prévoir sur mon véhicule (pneus, disques et plaquettes de frein). Malheureusement, au vu de cette expérience, ce n’est pas vers cet établissement que je me tournerai pour établir ces devis. Mon intention est simplement de partager un retour d’expérience qui, je l’espère, pourra être utile. Il me semble important que les devis restent en adéquation avec la réalité des réparations à effectuer. J’ai attribué 2 étoiles pour la qualité de l’accueil et de la prise en charge, mais pas pour le montant du devis proposé, que j’ai trouvé excessif au regard de la solution réellement nécessaire.

AU TOP L'équipe du garage J'ai été dépanné très rapidement, avec une équipe réactive et très pro ! Un accueil +++ j'ai même eu un véhicule de prêt durant ma réparation, sans avoir à le demander, ils sont compréhensifs et très à l'écoute Je vous les conseille vivement Et au passage hyper sympa !

Expérience plus que satisfaisante ! J'ai acheté un véhicule dernièrement chez eux, malheureusement la faute à pas de chance au moment de récupérer le véhicule, un problème mécanique est apparu malgré la très grosse révision effectuée en amont par leurs soins. Je tiens à remercier tout particulièrement François pour la solution trouvée dans l'immédiat ainsi que pour son professionnalisme. Merci également à l'ensemble du personnel du Garage, plusieurs petits gestes très commerçants ! Vincent grué

1 étoile obtenue grâce aux salariés, 4 de perdues à cause d'un "directeur" agressif. Des prix annoncés mais sans préciser qu'il ne compte pas la TVA, +200€ lorsque j'ai reçu la facture. J'ai donc voulu trouver un accord mais n'ayant aucune preuve des dires je me suis fais rembarrée par téléphone par Sylvain qui me menaçait et était à la limite de m'insulter (très professionnel dis donc). Dommage, cela faisait pourtant plus de 10 ans que j'y emmenais ma voiture ! Malhonnêtes.

Bonjour, je ne suis pas un habitué des réseaux, mais de tenais à prendre un peu de temps pour remercier l'ensemble de l'équipe du garage Robion, et particulièrement l'équipe commerciale .J'ai acheté un véhicule d'occasion, il y a 2 ans et demi,avec lequel ,malheureusement, j'ai eu quelques problèmes, et le personnel et la direction,on toujours été là, pendant et hors garantie à l'écoute pour trouver des solutions. Un grand merci,pour votre grand professionnalisme

Garage avec personnel très sérieux : à l'accueil personnes souriantes, accueillantes Vendeur à l'écoute, réactif à nos demandes Travail correctement fait. Je recommande ce garage pour le professionnalisme. De surcroît une structure très agréable et propre