Top-concession-auto.frNous venons de récupérer ce jour notre nouveau véhicule, l’arkana au garage Renault sommieres. Nous en sommes ravis . C’est notre 3eme achats auprès du garage de Mr Roucher Didier et nous sommes toujours autant satisfait de la qualité de l’accueil et de votre serieux. Nous tenions a remercier particulièrement Mr Braun Frédéric pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l'achat de notre véhicule. Sa disponibilité, ses conseils, son sérieux on rendu notre expérience agréable et rassurante, comme a chaque fois. Cette confiance renouvelée en dit long sur votre engagement envers vos clients. Nous ne manquons pas de recommander votre établissement autour de nous sans hésitation. Encore merci a vous , et au plaisir de vous revoir pour un prochain projet ! Virginie et Frédéric olympe
Renault Dacia Roucher Didier Garages Automobiles
Concessionnaire automobile · Sommières (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Renault Dacia Roucher Didier Garages Automobiles
Renault Dacia Roucher Didier Garages Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Sommières (30250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (370)
Dommage que l’on peut pas mettre zéro étoile car je le ferai. Très mauvaise expérience chez Renault Sommières. Véhicule acheté il y a moins de 3 mois, encore garanti 5 ans. Je me présente chez Renault Minute pour un pneu qui se dégonfle à cause d’une jante en tôle dont une soudure a lâché. On m’annonce un délai minimum de 3 heures et qu’il faut commander une pièce. Pourtant, Renault 7 et Renault Amargue m’ont confirmé qu’ils avaient ce type de jante en stock sur des véhicules destinés à la casse. À l’accueil, plusieurs employés étaient sur leur téléphone pendant que mon problème restait sans solution. Entre le manque de réactivité, l’absence de recherche de solution et le service déplorable, je considère que c’est de l’incompétence et de la fainéantise. Une telle prise en charge est honteuse pour une concession Renault. Très déçu.
Un grand merci à l’équipe pour la remise en état de ma voiture suite à un accident. Entre les délais de prise en charge très court , le professionnalisme, la communication jusqu’à la remise des clés. Travaux impeccable et voiture rendu très propre. Bravo à vous je suis ravis
J'ai accompagné mes beaux-parents dans l'achat d'un Renault Captur d'occasion grâce à Frédéric BRAUN du garage Renault à Sommières. Pour contextualiser, Frédéric nous a repris une twingo électrique à un prix très convenable et au-dessus des autres concessions, et le captur d'occasion est comme neuf à un prix très juste. Nous sommes très satisfaits de cet achat grâce à Frédéric qui est très professionnel, connait parfaitement son métier, donne de très bons conseils aux personnes pas forcément à l'aise avec les technologies modernes, à l'écoute, et surtout fait preuve d'une bienveillance exceptionnelle. De plus la livraison du véhicule a été une très belle surprise car plusieurs petites attentions étaient prévues par Frédéric qui rendent cet achat encore plus satisfaisant et font énormément plaisir. Un grand Merci à Frédéric et au garage Renault Sommières.
Je recommande grandement Renault Sommieres. Achat d’une Renault Zoé pour ma compagne. Monsieur Braun est très professionnel et courtois, nous ne pouvions pas nous déplacer toute de suite, il as accepté de nous la garder 1 semaine le temps de venir la voir. Voiture réceptionné propre intérieur/extérieur, chargé à 100% et on as même eu le droit à une bouteille de champagne. Encore merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme car il faut le rappeler, on ne trouve plus beaucoup de personnes comme vous.. Ma compagne est heureuse et nous vous en remercions. Nous n’hésiteront pas à revenir et à vous recommander !
Nous souhaitons partager notre entière satisfaction suite à l’achat de notre véhicule neuf chez Renault Sommieres . Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis et accompagnés tout au long de notre projet. Un grand merci à Monsieur Frédéric Braun pour son professionnalisme, sa gentillesse ,sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il a su nous guider avec écoute et transparence, en prenant le temps de répondre à toutes nos questions . Nous recommandons vivement ce garage ainsi que Monsieur Frédéric Braun pour leur sérieux et leur sens du service.
Je viens d'acheter mon véhicule récemment, j'ai été reçu par Mr Braun une personne très professionnelle, de très bon conseil, et qui a pris le temps de répondre à toute nos questions, n'hésitez pas à vous rendre dans ce garage pour votre prochaine achat de véhicule vous ne serais pas déçu. Et je voudrais encore remercier Mr Braun et toute sont équipe. Je suis ravie de mon achat
Un grand merci à Mr BRAUN pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous avons acheté un véhicule d'occasion à distance et nous sommes très heureux de notre achat. Tout a été parfait, du premier contact téléphonique, à la réception du véhicule. Nous vous recommandons sans hésitation ce garage et tout particulièrement Mr BRAUN, a qui vous pouvez vous adresser en toute confiance !!
Je tiens à remercier très sincèrement Mr Braun pour son accompagnement extraordinaire lors de l' achat de ma voiture chez Renault Sommières.Du premier contact jusqu'à la remise des clés, il a fait preuve d'un professionalisme irréprochable, d' une grande disponibilité et d'une attention rare. Ses conseils étaient clairs,précis et toujours donnés avec bienveillance.On se sent dès le premier contact en confiance,Mr Braun garantit une expérience fluide,rassurante et agréable.Grace à lui, mon achat s'est déroulé dans les meilleures conditions possibles. Je recommande vivement Mr Braun à toute personne souhaitant être accompagnée par un professionnel de très grande qualité, sérieux, compétent et humain. Merci encore pour votre écoute, votre efficacité et votre sens du service. Christine Chassang
J’ai acheté mon véhicule récemment . Frédéric a été d’une aide précieuse et très professionnel. Je suis ravie de mon achat. Je recommande.
A FUIR, Je vous déconseille ce garage si vous êtes à la recherche d'un véhicule fiable ou de réparations efficaces. SAV incompétent et irrespectueux de ses clients. Sur 95% des véhicules il n'y a pas de problème d'où les avis à 5, mais si vous êtes comme moi dans les 5% vous verrez l'envers du décor. Regardez les commentaires, en cas de problème, ils parlent d'eux mêmes. Après plus d' un an de galère, aucune solution viable ne m'a été proposée. Problème de marche arrière pendant la garantie. Diagnostic douteux, ils décident devant mon insistance de changer l'embrayage. Finalement changement également du volant moteur qui a du"jeu". Après réparation, même problème et leur réponse : "c'est le véhicule qui est comme ça. Une voiture est faite pour aller en avant pas en arrière." Méfiez vous également vous des "carnets d'entretien digital". Il n'existe pas.
Nous nous sommes rendu au garage après avoir l’annonce d’une voiture, nous l’avons commandé, elle a été prête rapidement, super accueil par Mr Braun, qui a répondu à toutes nos interrogations. Nous sommes très content de notre achat, un super accueil client, avec attention ce qui est rare de nos jours. Je recommande !
Ravie de la façon dont tout s'est déroulé lors de l'achat d'une voiture d'occasion dans votre garage. Un immense merci à M. Frédéric Braun pour son accueil, sa compétence, son professionnalisme, son adaptabilité, sa gentillesse, son écoute. Tout était parfait...
Un garage familial. Très sympas bien accueillis et nous avons fait la rencontre de Mr Braun Frédéric une personne très compétente dans son métier. Un conseiller au top pour l achat de notre voiture. Merci pour votre gentillesse. Je recommande vraiment ce garage. Merci
Ma petite fille étant affecté par le deuil de son papa il ya trois mois ,se retrouve affigé par une panne de voiture ,touchant a l’écran digital ,et une perte de vitesse irrégulière. En attente du devis de réparation,l’on me dit que tout et réparé, changement du cable positif . Facture illisible faite de code ,non rendu de la piece défectueuse. Total 264 euros, pour une étudiante dur sur le budget . Elle est retombé en panne le lendemain, contacteur de pédale de frein. Diagnostic fait par un mecanicien indépendant, qui a constaté qu’aucun effacement de code n’a était effectué. Et la panne etait mentionné sur la valise. Je suis attéré de voir qu’il n’y a d’intérêt que pour le gain . Cela me désole.
Toute l'équipe est souriante, accueillante. Frédéric a été très professionnel, et bienveillant à notre égard. Tout était bien expliqué. Un bon accompagnant du début à la fin. Merci à eux.
Reçu avec le plus grand soin ! Frédéric est à l écoute de ses clients le Suivi est top et le délais de livraison pour un véhicule neuf est imbattable 10 jours !!!! Explications prise en main du véhicule conseils personnalisés j ai rien à redire Je conseille vivement la concession !