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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Garage Renault Saint Jouan de l'Isle

Concessionnaire Renault · Saint-Jouan-de-l'Isle (22)

4,3 160 avis Google Fermé
Garage Renault Saint Jouan de l'Isle — Concessionnaire Renault

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À propos de Garage Renault Saint Jouan de l'Isle

Garage Renault Saint Jouan de l'Isle est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Saint-Jouan-de-l'Isle (22350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (160)

Avis Google
4,3
160 avis
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1★16
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Krypto Nite Google

Un super garagiste honnête et juste. Un accueil top et une aide précieuse lors de notre panne sur la route des vacances. Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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regis delaunay Google

Je suis tombé en panne d’embrayage avec mon fourgon à quelques centaines de mètres du garage, j’étais en galère +++ un samedi à 13h… Très sympathiquement un mécano est venu voir et a rapatrié mon camion. Devis fait sur leur pause du midi. Étant pro j’étais en galère absolu, chantier fait dans la semaine et facture inférieure au montant initial! Je ne peux que recommander et remercier à nouveau le garage et son équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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sw_ axel_l Google

Super : efficace et agréable, merci au dépanneur qui nous à permis de repartir ce soir ! En plus du nettoyage de la voiture !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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lucie Boussin Google

Carroserie galivel , super boulot. Rien a dire . Je recommande +++. Merci beaucoup pour se magnifique travail sur la c4 picasso

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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Isabelle Gautier Google

Très réactifs et sympathiques. Arrêt en urgence suite à un message d'alerte sur le véhicule. Nous avons pu repartir très rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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Antoine Taveau Google

Après un dépannage rapide sur la N12, ils m'ont dépanné rapidement pour que je puisse repartir sans attendre le lundi suivant (3 jours). Merci a vous pour qui le mot service à encore un sens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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Marie Zaletto Google

Merci à Victor pour son aide précieuse lorsque j'ai eu un problème avec ma voiture ! À deux doigts de taper 1h pour faire mes réparations chez vous tout le temps maintenant 🤣 Des êtres humains précieux comme lui, on en fait pas beaucoup aujourd'hui, il faut le garder !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction ! Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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vanessa Coquérant Google

William est venu nous dépanner et a été extrêmement sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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Pierrick Gaillard Google

Suite au depannage effectué par le garage et une panne complexe du véhicule, je remercie toute l'équipe de Renault saint Jouan et particulièrement Mr Galivel pour son grand professionnalisme. Je recommande sincèrement si vous êtes en panne sur la région de choisir ce lieu ou la prise en charge est serieuse et le travail effectué irréprochable. Un garage efficace et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée à vous L'équipe du Garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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clement courteille Google

Entreprise d'une lenteur administrative excessive ! Les délais sont trop longs. Organisation clairement à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre garage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous accordons une grande importance à chaque retour afin de nous améliorer. Nous vous invitons à contacter directement le garage afin de nous apporter davantage d’éléments concernant votre dossier. Cela nous permettra d’étudier votre situation avec attention et de vous apporter une réponse adaptée. Cordialement, L’équipe du garage Renault de Saint-Jouan-de-l'Isle
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Grall Julie Google

Merci beaucoup au responsable du garage ainsi qu'à son mécanicien qui nous ont aidées moi et ma fille lors de notre retour à Brest !Ils ont identifié rapidement notre panne et nous ont permis de rentrer sereinement chez nous sans rien nous demander en retour 🙏 🙏

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Marianne (“Arakhaa”) Google

Un grand merci à Victor pour l'achat de ma voiture d'occasion. Il a été très abordable, à l'écoute et s'assure que tout soit clair. Il est disponible et a le sens du travail bien fait, c'est très appréciable ! 🙏 Le garage, lui, a fait tous les travaux nécessaires (et plus !) afin que je reparte avec ma voiture sereine. Je recommande le garage GALIVEL les yeux fermés

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olivier LE MAUX Google

Depannage pour crevaison sur la 4 voies à 20h et 2degres dehors. Depanneur arrivé rapidement, sympatique souriant aux petits soins ! Remorquage au garage et changement des pneus dans la foulée, petits chocolats pour nous rechauffer. Merci encore, c est le la qualité du depannage que l on retient de cette incident !👍👍👍

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Sarah Quintard Google

J'ai éclaté un pneu arg le remorquage c'est très bien passé par contre je leur est demandé de me changer le pneu avd car il était plus usé et avait une mèche et arg et de me faire une permute or aujourd'hui lors du lavage j'ai pu me rendre compte que le pneu n'a pas été changé car il y a la mèche que j'avais mis moi même et l'usure et plus importante que l'autre alors que j'avais bien insister sur ce point

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Lola Personal Google

Super accueil et très très bonne prise en charge morale de la part de Tony. 👍

A
Any west Google

En panne à proximité nous avons été bien pris en charge pour le remorquage et la réparation. Accueil sympathique. Je recommande

C
Claudine mongermont Google

Depannage à domicile un mecano hyper compétent et extrêmement sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre dépannage à domicile. Nous sommes ravis de savoir que notre mécanicien a su répondre à vos attentes ! Bonne journée ! L'équipe Galivel.
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ISABELLE BONIFACI Google

Crevaison sur la route. Dépannage très rapide et personne extrêmement efficace et sympathique.

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Blay Lena Google

Merci beaucoup à Victor pour l'achat d'une clio 5, très professionnel et réactif je recommande vivement

A
Alexandre Duchêne Google

Suite à l'achat d'une petit utilitaire mi-février, je suis satisfait de l'expérience commercial et je me suis senti en confiance à l'achat du véhicule. Le commercial Victor à été serviable, efficace ainsi que disponible tout le long du processus d'achat. Achat en toute confiance !

É
Éric Cukcelte Google

Un voyant qui s'allume à 2 km. Dépannage rapide et efficace. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des services que nous avons fournis. Nous sommes fiers d'avoir pu vous aider et nous sommes toujours là pour vous assister en cas de besoin. L'équipe Du Dépannage Galivel, spécialiste en remorquage et dépannage automobile
J
Jeremie Druais Google

Achat d’une nissan avec V…. Commercial efficace et agréable tout était carré !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremie, Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Je passe le message à notre vendeur! 😉 Belle journée, L'équipe du Garage Galivel de Saint Jouan de l'Isle
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Agnès & Yohan CAROFF Google

Au top, un accueil et service digne de ce nom... Un grand merci pour votre intervention ce samedi aprem 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès et Yohan CAROFF, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client. Belle journée à vous, l'équipe du Dépannage et Garage Galivel de Saint Jouan de l'Isle
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Daniel Floch Google

Bonjour. Remorquage efficace et très rapide à 22h30 avec une personne très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée à vous, L'équipe du Dépannage Galivel de Saint Jouan de l'Isle
M
Marine Bertrand Google

Dépannage ce soir même, d'une rapidité d'intervention ainsi qu'un service irréprochable. De plus il a pris bien soin de ma voiture pour le remorquage. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. L'équipe du Dépannage Galivel de Saint Jouan de l'Isle, spécialiste en dépannage voiture et poids lourd
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Sioux Google

Victor est un vrai bon commercial.attentif et disponible....sav au top

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yvonnick Google

Dépannage très rapide en plein hiver, avec un mécano sympathique qui je cite " j'essaye d'être là aussi vite que possible avec ces températures, sans moteur, pas de chauffage". Ça peut paraître rien, mais tout le monde n'est pas aussi impliqué.

F
Francoise Jacobé Google

Très mauvaise expérience en étant en vacances à 900km de notre domicile personnel très désagréable et imbus de leurs personnes 🙄

L
Laura Derouillac Google

Bon accueil et bon services. Repas servit rapidement, et très bon. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous avons à coeur de satisfaire notre clientèle. Très bonne journée à vous, l'équipe de la station Esso de Saint Jouan de l'Isle
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BOHELAY MarieZoé Google

À conseiller. Remorquage à Rennes suite à un pneu éclaté. Personnel très sympathique et bienveillant malgré la prise en charge tardive. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour BOHELAY MARIE ZOÉ, Un grand merci pour votre commentaire. Bien à vous, l'équipe du Garage et Dépannage Galivel de Saint Jouan de l'Isle.
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Mona Google

Très nul , acheté camping car en mars avril 2021, panne 15 jours après, abîmé carrosserie 2021 par galivel dans son garage toujours pas reçu mon camping car février 2022. Avec pleins arguments pour le retard, et, des excuses. Et sans proposition de garantie pour les interventions faites, en geste commercial. Je prépare un dossier, pour les médias, car lundi dernier toujours pas près, cela fait 11 mois et toujours rien ?? Je ne suis pas près d'y retourner.

M
MABOU35 Google

J’ai eu un pneu crevé sur le flanc de ma Toyota Yaris. Le garage est intervenu rapidement. Personnel très sympa et professionnel qui travaille avec soin

Réponse du professionnel : Bonjour WINNOU, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci d'avoir fait confiance au dépannage Galivel, le spécialiste du remorquage et relevage voiture et poids lourd. L'équipe du garage de Saint Jouan de l'Isle.
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Gerald B Google

Je vais régulièrement faire le plein de carburant la bas, depuis quelques semaines, je suis déçu de voir qu'aucun personnel ne porte de masque, qu'ils laissent entrer les clients sans masque aussi, sans gel à disposition. Que les gens qui consomment sur place ne le portent pas le temps de se restaurer ! Je ne me dérange pas, mais pas sûre que les pass sanitaires soient contrôlés. N'oublions pas que nous sommes encore en crise sanitaire... De plus, les papiers absorbants et gants à disposition aux pompes sont souvent vides...

Réponse du professionnel : Bonjour Gerald B, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et de faire partie de nos clients réguliers. En effet, certains clients rentrent sans masque et nous leurs demandons de le mettre. Nous mettons du gel à disposition à l'accueil au niveau de la caisse aussi que sur le comptoir vers les toilettes. Pour les essuie-tout et les gants nous en remettons régulièrement. Cependant, il se peut que lors de votre passage il n'y en avait plus et nous nous en excusons. De plus, sachez que les restaurateurs possédant le pass sanitaire ne sont plus dans l'obligation de porter un masque et concernant le pass sanitaire nous le vérifions dès l'instant que le client souhaite se restaurer sur place, hormis pour les chauffeurs qui ne sont pas dans l'obligation de l'avoir. Cordialement, le Groupe Galivel
L
Laurent Le Guennec Google

Mauvaise experience, j'ai réservé un véhicule dans ce garage après relance et pression de leur commercial. Ne recevant pas le bon de livraison par mail, je le contact, il me répond alors en fin de journée, par texto, que le véhicule a été vendu deux jours plus tôt (donc un dimanche...). A cet instant, je vois toujours le véhicule en vente sur plusieurs annonces ...Perte de temps mais au final content de ne pas avoir fait affaire avec eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Guennec, Effectivement le véhicule est bien vendu. Les annonces restent visibles pendant 14 jours après signature du bon de commande afin de respecter le délai légal de rétractation. Je peux comprendre votre frustration, en revanche, je souhaiterais éclaircir la situation. Vous m'avez demandé de vous réserver le véhicule jusqu'à dimanche début d'après-midi, heure à laquelle vous vendiez votre ancienne voiture. N'ayant pas de retour en fin d'après-midi , je me suis permis de vous contacter. Réponse de votre part à 20h53. Notre directeur a donc pris la décision dimanche en début de soirée de céder le véhicule, à un autre client, qui je précise a accepté de patienter jusqu'à votre retour définitif prévu dans l'après-midi. Désireux, de satisfaire votre demande, nous vous avons proposé d'entamer une recherche personnalisée afin de trouver un véhicule identique dans les plus brefs délais. Nous n'avons à ce jour aucune réponse de votre part. Nous restons à votre disposition si toutefois vous souhaitez échanger. Cordialement L'équipe commerciale
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claude gimenez Google

Super garage ! Rien à dire je suis tombé en panne après un embrayage cassé 😒 Le remorquage s’est fait dans l’heure qui a suivi et les réparations le surlendemain 😁 L’équipe est top et très pro 👍 Franchement je n’ai jamais vu un garage géré aussi bien ! Ils ont tout pour vous rendre la vie facile … Snack bar sur place, air de repos camping-car et poids lourds, station service etc …. Vraiment merci à vous et bonne continuation 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Claude Gimenez, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir. Très bonne journée, l’équipe du Dépannage Galivel.
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C D Google

Super service de dépannage Personnel très agréable et professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour CD, Merci pour votre retour 😊 L'équipe du Dépannage Galivel
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fanny SEGOT Google

Je suis très satisfaite de mon achat de voiture d'occasion avec le garage Galivel. J'ai été reçue et prise en charge par Victor le commercial qui a été vraiment à l'écoute, serviable et avec qui les échanges ont été agréables. Je recommande sans hésiter et je serai ravie de revenir vers ce garage dès que j'en aurais l'occasion. Merci Victor

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny SEGOT Un grand merci pour votre commentaire. Je fais passer le message à notre commercial Victor. Bonne journée à vous, L'Équipe Galivel.
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Patrice Salabert Google

Très bon accueil je recommande une équipe très professionnel merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Salabert, Merci pour votre commentaire, en espérant vous revoir. Très belle journée à vous, L'équipe Renault
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salaun stephane Google

Pas aimable, prix exorbitant, tout petit service demandé et il demande un prix énorme

Réponse du professionnel : Bonjour Salaun Stéphane, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients avec le sourire. Il faut savoir que la tarification dépend de la prestation. Très bonne journée à vous, L'équipe Renault
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Sarah_Alaix_M. Google

Crevaison hier, dépanné ce matin rapidement. Très bonne expérience, très pro et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Cordialement, la Direction.
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Jibé Fontaine Google

Envoyé par mon assurance pour un dégât carrosserie. Accueil et prise en charge comme il se doit. Plus qu'à voir le résultat

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre note. Cordialement, la Direction
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Nicole DORY Google

Dépannage à 18h à St Benoît des Ondes Personne très agréable, efficace et performante. Sommes très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre sympathique avis sur notre prestation. Cordialement, la Direction.
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guy benech Google

J'ai eu affaire à un garage concessionnaire de Peugeot de Rennes qui a conservé ma voiture 15 jours sans être à même de diagnostiquer la panne. J'ai été remorqué par le garage GALIVEL de 35000 PACE qui à résolu le problème en 48 H. La panne qui faisait la voiture s'arrêter à tout moment provenait de la défection du calculateur moteur. Monsieur EMEILLAU Emeric m'a convaincu par son professionnalisme et son amabilité. Je recommande ce garage à 1000%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. En effet nous travaillons avec des gens de confiances et professionnels dans leur travail. Merci pour votre confiance. Cordialement, La Direction
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Denis Hegaret Google

Station-service au top. Toute l'équipe sympas dévouée pour ses clients. Café à 1 euro et non vous ne rêvez pas. Sandwiches et steak frites snack. Ouvert 7sur 7 hors covid. Sanitaire, douche spacieuse comme neuf nickel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif au sujet de la station service! Cordialement, La direction
J
Jean-Paul Rontain Google

Pro, rapide et à l'écoute, tarifs au plus juste, jamais de mauvaises surprises 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et commentaire très positif Cordialement, la Direction
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Francine Abena Google

Difficile de trouver le bon interlocuteur et quand par miracle cela arrive , les clients sont traités à la "va-vite"!

Réponse du professionnel : Bonjour, Soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouvez ce que l'on est réellement capable de faire, nous vous prions d'agréer nos salutations. Cordialement, La direction
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mayami zey Google

Notre voiture a été rappatriée au garage Galivel suite a un accident de la route. Vu la liste de frais et la procédure VGE nous avons été agréablement surpris de la rapidité avec laquelle elle a été réparée. Nous recommandons ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire Cordialement, La direction
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Francoise latrompette Google

Excellent garage, très professionnel, à l'écoute du client et très compétitif niveau prix. En plus en cas d'immobilisation prolongée un véhicule est prêté mais pas un tas de boue comme chez Fred Autos ou Buchet.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre gentil commentaire. Cordialement, la Direction.
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Jos Day Google

Bon conseil pour un véhicule d'occasion, le personnel est disponible , depuis l'achat en Avril , pas de soucis , très content de l'acquisition .

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Philippe Fromont Google

Attention. Ne laissez pas votre carte grise a l'intérieur. Le remorquage est pris en compte par l'assurance si vous etes en tout risque mais Ils pratiquent le Vol de carte grise sur véhicule accidenté bon pour la casse. Donc vous devez refaire votre carte grise pour ensuite leur céder et ceci gratuitement!!! Le temps que la carte se fasse c'est devoir leur payer aussi des jours pour le stockage du véhicule cassé qu'ils veulent en cash. Puis Ils feront la revente du métal à casse. C'est le Jackpot partout. Le fisc devrait se pencher sur leur cas.