garage Renault Massiac

Y'aurait aussi beaucoup de choses à dire, mais je préfère vous faire gagner du temps en me lisant car ce serait trop long et vous seriez trop surpris. 3 mots ; Pas Sérieux. Fuir

Accueil convivial, garage à taille humaine, ici pas de tapis rouge, pas de superficielle mais un service à la hauteur de ce que l'on attend de son garagiste. Compétences et professionnalisme et ce qui ne gâche rien extrêmement sympathique, " toujours la banane " Je recommande ce garage

Super expérience! Je recommande vivement! Je suis tombée en panne de nuit sur l'autoroute. Ce garage qui est aussi dépanneur est intervenu dans les 30 minutes. Après avoir passé la nuit, il a pris en charge mon véhicule dès l'ouverture à 8h le matin. Il a été très professionnel du début à la fin, d'une grande efficacité et aussi très aimable et arrangeant. D'ailleurs c'est le cas de toute l'équipe. Tous les garagistes ne sont pas des voleurs c'est une certitude! :) Un grand merci.

Nous roulions vers le sud quand un voyant s'est allumé à hauteur d'une sortie d'autoroute. Nous l'avons prise et sommes tombés droit sur ce garage, à l'heure de la fermeture. On nous a proposé de revenir le lendemain matin. Après une agréable soirée à Massiac, nous avons déposé notre voiture à 8h. Prise en charge aussitôt, diagnostic : durite de refroidissement percée. Comme nous étions pressés de repartir, une réparation provisoire a été réalisée. Nous avons pu reprendre la route dans la matinée et la réparation nous a permis de terminer notre voyage sans problème. Un grand merci pour votre disponibilité et votre efficacité.

Tombé en panne avec une remorque qui a perdu un moyeu de roue (les roulements avaient cassé) nous avons étés dépannés en un peu moins de 15 jours (lundi de pâques et 1 mai inclus). Sur le principe, c'était parfait, nous recupérions notre remorque lors de notre retour. Nous l'avons récupéré le samedi après-midi, le garage était fermé et le mécano d'astreinte pas prévenu malgré les nombreux échanges téléphoniques. Nous avons fait 39 km avant de perdre la roue du côté opposé qui a traversé la route et manqué de peu un motard. Cette roue avait été déposée pour identifier les roulements nécessaires au remontage de la première que, j'ai alors vérifié et qui n'était pas serrée non plus. S'il faut vérifier le travail d'un "professionnel", autant le faire soi même !

Bien sûr, voici une version encore plus courte et directe : Commentaire Google : Garage absolument pas accueillant. En panne et pas du coin, on m’a clairement fait sentir que je dérangeais. Aucune aide jusqu'à l'appel de l'assistance Renault, aucune info, même à la remise des clés. À éviter si vous cherchez un minimum de service ou d'humanité.

A FUIRE ABSOLUMENT Nous sommes tombés en panne le jeudi,le garage est venu nous remorqué on nous a annoncé que la pièce voulut arriverait lundi après midi sans problème.Nous sommes revenus le lundi matin on nous a annoncé qu'elle arrivé l'après midi sans problème. L'après midi nous sommes revenus pour des nouvelles on nous annonce que la pièce étai même pas encore facturé de la livraison ce qui veut dire et je cite le patron "je fabrique pas la pièce au mieux jeudi elle et la" aucune franchise venant du dit patron et encore moins venant de ses employés Nous avons du faire appel à une personne extérieure afin de nous amener la pièce en moins de 3h au lieu de 4 jours comme cité par le patron de se garage vraiment malhonnête car il n'y a pas d'autre mots et encore il y aurait beaucoup d'autre chose a dire mais je vais m'arrêter là

Ce garagiste nous a sauvés nos vacances, nous étions sur la route des vacances ,le camping-car s'est mis à vibrer pendant plusieurs kilomètres nous avons préféré nous arrêter à la première sortie... Arrêter à ce premier garage il nous a tout de suite trouvé le problème notre pneu était prêt à éclater il nous l'a commandé rapidement ! Nous avons pu reprendre notre route le lendemain. Équipe très sympathique. Encore merci