Garage Renault Le Dinahet

De visite pour un week-end dans le Morbihan, j'ai du laissé mon véhicule au garage Renault Le Dinahet pour expertise et réparation suite à un accrochage. Pas mal de boulot de réparation, remplacement de pièces mécaniques, carrosserie et peinture. Tout ceci a été géré en un temps record (moins de dix jours ouvrés) malgré le pont du 14 juillet entre l'expertise du véhicule, la commande des pièces et la réparation en elle même. Merci encore à l'équipe pour la gestion du dossier, les informations fiables, la réactivité et surtout la qualité de la prestation fournie ! Ravi d'avoir pu récupéré mon véhicule rapidement, je recommande ce garage dans hésiter !

Tombée en panne en rentrant d'Auray, j'ai vu que j'étais à qq centaines de mètres de ce garage, j'ai pu m'y rendre doucement pour ne pas endommager plus mon moteur. Il était près de 18h donc heure de débauche des ateliers , et j'ai été très bien prise en charge par le chef d'atelier et bien reçue aussi par le service d'accueil administratif, alors que la semaine était interrompue par un jour férié, et le garage un peu surchargé de travail. Mon devis de réparation est arrivé rapidement le lendemain par mail, ce qui m'a permis de donner mon OK pour réparations. J'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt assez rapidement. Parfait. La suite s'est aussi très bien déroulée et mon véhicule m'a été restitué à la date prévue, alors que des réparations complémentaires assez importantes étaient nécessaires. Je ne peux qu'être très satisfaite des services de ce garage Renault, bien que ce n'était pas mon garage habituel. Je n'ai pas été considérée comme une cliente de passage, mais comme une cliente régulière. C'est rare et je tiens à les remercier pour ca. Bravo à toute l'équipe et merci. Je recommanderai votre garage à mes connaissances.

Je suis très déçu par le manque de rigueur de ce garage. J’avais demandé une voiture de prêt un mois à l’avance pour une distribution. Le jour du rendez-vous, la voiture qui était réservée n’était plus disponible. Après quelques minutes, une voiture de secours m’est trouvée… mais le lendemain matin, en partant travailler, je constate qu’un seul feu de croisement fonctionne et qu’il n’y a plus de lave-glace. Ce n’est pas sérieux. À la récupération de mon véhicule, je remarque en rentrant chez moi que le niveau de liquide de refroidissement est largement en dessous du minimum. Ce genre de négligence est inquiétant après une intervention mécanique. Le tout sans véritable excuse ni geste commercial. Garage peu rigoureux, expérience décevante.

Prise en charge sérieuse et prix raisonnable. Prêt de voiture. Très content de cette première réparation. Petite nuance, l'accueil est un peu pénitencier 😉

Accueil très sympathique, réactivité, délai de rendez-vous très raisonnable

Merci pour la réactivité, je suis passé à l’improviste pour changer une ampoule ça a été fait immédiatement. Merci beaucoup . Accueil secrétaire cordiales.

Travaux de carrosserie Très belle prestation de la team carrosserie de ce garage. J'ai l'impression d'avoir une voiture neuve. Sincèrement, au top, délais respectés, communication efficace, équipes sympathiques... en bref, je recommande à 100% tout en sachant que je ne suis pas un client régulier de ce garage, mais jamais déçu Et en plus, passage de l'aspirateur à l'intérieur

Nous avons demandé une prise en charge de notre véhicule en panne. Cela nous a été refusé très froidement pour surcharge de travail ! Il y a d’autres Renault dans le secteur moins débordés et beaucoup plus sympas !

Feu de recul commandé par téléphone le 12 décembre pour mon Renault trafic en précisant que j'en avais besoin avant le 28 décembre date de mon controle technique, j'en avais pour 115e,ne voyant rien venir je l'ai commandé sur internet et coût de l'opération 33e, pièce neuve et sans modification, merci de votre non retour qui m'a permis de faire de sacrées économies, mais avouez que ce n'est pas sérieux de ne pas informer le client. Je suis très déçu 😞😞

Plusieurs fois que j'ai à faire au même mécano, ce mec est exceptionnel de par sa gentillesse et son professionnalisme. (le 21/09/21, utilitaire 22 m3 chargé et entaille sérieuse dans le pneu arrière droit) Encore un grand merci, j'ai pu arriver sain et sauf malgré la négligence du loueur rent à car... Ayez foi en eux !