Garage Plesnar Fiat

A fuir Suite à un problème de voyant moteur sur mon véhicule, je contacte ce garage afin de faire un devis de réparation, la personne que j ai au téléphone me demande le modèle de ma voiture (une Fiat 500) nous convenons d’un rendez vous le jeudi qui suit. J’emmène donc ma voiture à l’heure indiquée, deux personnes étaient présentes. On me demande mon nom, et mon modèle de voiture. On me dit d’accord, mon conjoint précise bien que c’est pour un devis, et ils me disent qu ils ne font pas de devis. Je leur dis que pourtant cela avait bien été convenu au téléphone, et ils me disent qu ils ne font pas Fiat, que j ai dû me tromper de garage. Par chance, j avais fait une capture d écran du numéro que j avais appeler ce jour là, ils me confirment que c’est bien eux. Ils n ont pas voulu prendre mon véhicule, j’ai pris ma journée pour rien. Deux personnes pas très sympathique au passage, qui avaient sans doute la flemme de faire un devis. Bref, fuyez.

Préférez un autre garage agréé ! J'ai fait remplacer l'airbag de mon véhicule suite à un diagnostic et un devis établit chez plesnar. Les travaux ont été fait ailleurs pour des raisons pratiques, mon garagiste s'est rendu compte que la panne était toujours présente. J'ai donc rapporté mon véhicule chez Plesnar qui a reconnu s'être trompé dans le diagnostic. Aucune solution proposée, et surtout une panne impossible à diagnostiquer correctement chez eux. Je suis allé dans un autre garage Fiat agréé, l'origine de la panne trouvée facilement et réparation faite dans la foulée. Le jour et la nuit. Bref, on a voulu me "punir" d'être allé voir ailleurs, c'est comme ça qu'on traite le client et le propriétaire Fiat ici ... Ah et puis j'oubliais, on vousreçoit sans masque et la clope au bec !

Rdv pour un changement de bougies sur ma fiat 500 Un prix annoncé par téléphone et finalement un prix moins cher le jour du rdv Honnete de leur part Je reviendrai sans hésiter

Excellent service. Je suis vraiment satisfait de la qualité de leurs services. J’ai fais un devis chez mercedes pour 800€, chez eux j’en ai eu pour 400€. Je recommande fortement’ marre des garagistes qui souhaitent arnaquer. Enfin un commerçant honnêté’

J’ai appelé le garage pour un défaut de remontage sous mon véhicule par un autre garage. Un Monsieur agréable me répond et me propose un rendez-vous très proche. Ce jour, à mon arrivée dans le garage, je découvre une entreprise familiale autant professionnelle que agréable. Mon véhicule pris immédiatement en charge, tout était fait en -1H. Durant l’attente, le responsable était à mes côtés afin de comprendre l’origine du problème et me l’expliquer dans les moindres détails. Prix de la facture, moins de 50€, tout juste le prix de 1h de main d’œuvre très raisonnable ! Je me suis senti en confiance, écouté et tout était fait en totale transparence. Un grand merci !

A l écoute du client Les employés prennent le temps pour conseiller les clients C est un garage convivial et familiale complètement différent de ce que l on peut voir dans les grandes enseignes J ai acheté plusieurs voitures neuves et fait entretenir mes véhicules la bas (quelque soit la marque )et j en suis toujours très satisfait Concession très pro je recommande

Franchement, je recommande. De passage en vacances avec notre CC. Nous avons eu un voyant moteur qui s est allumé après une nuit à collobrieres. Nous avons fait 5 concessionnaires fiât qui nous ont refusé de passer la valise de détection pour défaut. Le garage Pesnard nous a pris immédiatement, a vérifié avec la valise et a révolutionné le problème en 15 mns. Franchement bravo ! Nous remercions toute l équipe pour l accueil sympathique et des vrais professionnels

Garage à eviter. Nous avons acheté un véhicule de la marque l'an dernier. Au bout de 10 jours, la batterie ne répondait plus alors qu elle était censé être neuve. Sous garantie, le garage alfa Romeo de chez nous à pris en charge la réparation en nous expliquant que le probleme était dû à l'installation d'une batterie de trop faible puissance. Ils ont donc remis une batterie adapté. À ce jour, le garage plesnar doit me rembourser la batterie.... Depuis plus de 5 mois. Malgré des appels, messages, on me dit que le virement est parti sur le coup mais en réalité rien. De plus le garage devait aussi me fournit les factures d'entretien et la carte de code qui sont aussi censé avoir été envoyé en courrier simple, non recommandés et évidemment qui se sont perdus.... Malgré un accueil correct, je déconseille fortement ce garage car le suivi est déplorable...... Je vais continuer à essayer de les joindre pour obtenir mon remboursement.