Garage Pageaud Renault Dacia Tournus

Incroyable d'être aussi réactif et aussi gentil. Étant sur l'autoroute, j'ai failli me faire rentrer dedans. Mes feux stops ne fonctionnaient plus à cause d un capteur. Le mécanicien avec des lunettes, à pris ma voiture en charge direct , a été récupérer une pièce à la casse et me l'a changée. Le tout en 20 min à peine . Jamais vu ça. Étant de la région parisienne j'étais carrément étonnée. Merci encore !!!!

Propriétaire d'une Sandero Stepway bi carburation depuis moins d'une semaine (total compteur 546kms), j'ai rencontré un problème sur le système GPL en transit sur Tournus venant de Toulon. Je me suis arrêté à la concession Renault Dacia de Tournus Garage Pageaud et je tiens à signaler la réactivité, la disponibilité et la gentillesse du personnel. Un défaut a été signalé par un contrôle avec la valise et une mise à jour multimédia a également été effectuée. J'espère que les problèmes seront résolus lors de mes prochains déplacements. Encore merci à l'ensemble du personnel. Malik de Toulon.

Garage à fuir 15 jours pour reparer ma voiture et pas de voiture de pret

Un voyant moteur qui s'allume sur l'autoroute en direction des vacances... Je m'arrête en catastrophe et à l'improviste au garage. Je me retrouve très bien accueilli et pris en charge fort rapidement : L'équipe a passé 2h à rechercher les défauts et à faire des tests routiers. Ils ne furent malheureusement non concluants. Le garage fermant et moi devant reprendre la route, l'équipe me rassure en me disant que je peux sans problèmes reprendre la route vers ma destination, à certaines conditions de conduite (fini l'autoroute). Que ne fut pas ma surprise lorsque j'apprend que je n'ai rien à payer car la panne n'a pas pu être réparée (même pas un billet pour ces 2h de temps passées sur ma voiture ?!). Au-delà de l'aspect pécunier, je remercie chaleureusement l'équipe pour leur accueil et le temps consacré à ma voiture, et ce, malgré une "absence de résultat probant" sur celle-ci. J'ai pu rallier ma destination, faire réparer la voiture et rentrer sereinement à la maison. Merci encore à ce garage et son équipe exceptionnelle à travers leur sympathie, leur professionnalisme et leur sens du détail !

Un pépin urgent sur l'autoroute direction les vacances, accueil chaleureux au secrétariat et technicien hyper réactif : MERCI encore pour votre bienveillance et ce dépannage qui m'a permis de repartir rapidement :)

De retour de vacances vers la Belgique,mon Kangoo a affiché des messages de panne imminente. Je me suis donc arrêté un dimanche soir à TOURNUS et me suis présenté le lundi matin à 8 heures aux portes de ce garage. Mon véhicule a été immédiatement pris en charge ,analysé à la valise éléctronique.. Les explications qui m'ont été fournies se sont avérées rassurantes et le préposé m'a assuré que je pourrais rejoindre la Belgique sans encombres . Des recommandations de réparations m'ont été signifiées à transmettre à mon agence Renault locale. Accueil aimable,disponibilité totale et communication claire et précise caractérisent cet établissement. Je précise que ces prestation n'ont fait l'objet d'aucune facturation autre qu'un ajout de AD blue nécessaire. Je remercie donc ce garage pour ce service 5 étoiles ! Patrick DE GEYNST.

Agents compétents et sympathiques! N'ont pas hésité à nous réparer la roue de secoure de notre remorque alors qu'ils fermaient 1h plus tard pour le grand we de l'ascension! Merci

Bon accueil et très bon contact avec le responsable.Avons acheté un Captur d'occasion, révision complète faite, véhicule livré comme neuf et garantie 6 mois. ( C grise offerte) Très satisfait de notre achat. Garage sérieux ,je le recommande sans retenue

prise en charge , diagnostique (fuite sur circuit de refroidissement )et réparation en 2 jours , difficile de faire mieux . merci au chef d'atelier et a son équipe , vous êtes tous au top !

Gentillesse, professionnalisme, commerçants... Garage top, nous avions un problème sur un véhicule, premier garage en sortant de l'autoroute... Sans avoir l'impression de les gêner, ils nous ont pris en charge (avec le sourire), malgré un garage plein et des équipes en plein travail, ils ont branché la mallette, fait un diagnostique, trouvé une solution. Merci a vous.