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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Garage Ogel Sarl Renault-Dacia

Concessionnaire automobile · Plounévez-Moëdec (22)

4,0 68 avis Google Fermé
Garage Ogel Sarl Renault-Dacia — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Ogel Sarl Renault-Dacia

Garage Ogel Sarl Renault-Dacia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Plounévez-Moëdec (22810). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
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68 avis
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3★0
2★3
1★11
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Ch Rt Google

Je n’avais aucune raison de me rendre dans ce garage si ce n’est une panne inattendue. Elle fut traitée en 48 h et avec beaucoup de fiabilité dans la tenue du planning envisagé.

C
Corinne Le Roux Google

Ma voiture a été remorquée dans ce garage. Dépanneur très sympathique tout comme chaque personne rencontrée. Même mon toutou a eu le droit à une gamelle d eau donnée avec le sourire. On y est accueilli chaleureusement avec des personnes très compétentes. Malgré la charge de travail j ai pu récupérer ma voiture un jour plus tôt.

F
Francois Google

Le travail est fait correctement pas trace après travaux d’un sinistre Les délais sont un peu long car les pièces ne sont pas dispo rapidement sur mon véhicule ce qui n est pas la faute du garage Le planning du garage semble très chargé et peut être est-il juste en terme de personnel pour absorber toute l activité Je n ai rien à redire sur les réparations qui sont de très bonne qualité et aucun souci après 4500 km. Par contre un peu plus de communication aurai été préférable pour éviter les nombreux appel qui ont énervé parfois Mr Ogel.

E
Enkechtatay Google

Un grand voleur ! Éviter immédiatement si vous ne venez pas de la région ce monsieur ne vous rendra jamais votre voiture, 1an jattend un simple devis, maintenant je ne sais ou est ma voiture car je ne peut me déplacer jusqu'à son garage personnellement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre mécontentement. Il semble qu’il y ait eu un malentendu ou un problème de communication, et nous regrettons que cela ait pu vous causer autant de frustration. Malheureusement, sans informations précises (nom, véhicule, date de dépôt), il nous est difficile d’identifier votre dossier et de vous apporter une réponse concrète. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par email afin que nous puissions faire le point ensemble et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Notre priorité est de traiter chaque situation avec sérieux et respect, et nous restons disponibles pour vous aider à résoudre ce souci. Bien cordialement, Antoine – Garage Ogel
K
Kevin DECRESSONNIERE Google

Dépanner pour un accident sur une camionnette, reçu le lendemain de mon appel, et dépanner en 30mn. Vraiment sympa, rien ne leur faire peur. Je recommande vivement

M
Marine brn Google

Appeler pour un dépannage. Accueil téléphonique de la secrétaire très sympa moi qui n’avait jamais fait ça auparavant. Le monsieur qui est venu ensuite a été très patient et a pris le temps de m’expliquer chaque chose qu’il fesait sans que je lui demande, car compliqué ma voiture était complètement bloqué donc difficile de la mettre sur le plateau. Merci encore ! 😊

M
Martine Trapon Google

Excellent service, amabilité et compétence des professionnels de ce garage

T
Thibaut Rezai Google

J'ai appelé ce jour ce garage pour un dépannage. De très bons conseils, et une rapidité d'action impeccable. En plus celui-ci a essayé de trouver la panne de la voiture avant d'aller vers un remorquage. Et il l'a trouvé. Un vrai pro. 👏👏👏

E
Eflamm Korneg Google

Il n'est pas toujours très correct d'utiliser Google pour donner son avis sur une entreprise. Surtout quand il est mauvais ! Mais là, quand même, j'ai vu, alors je témoigne. Suite à une panne le 12 mai, remorquage effectué rapidement. Jusque là, tout va bien. Mon véhicule immobilisé reste au parking du garage. Des nouvelles de la panne promises du garagiste le mardi 14 mai n'arrivent jamais. Je m'en charge donc le lendemain matin. Puis c'est le devis, reçu en ligne. Note salée. Sans imprimante, je n'ai pas la possibilité de le signer en ligne. Je donne mon accord oral, j'écris un mail type. Refus. Je demande de pouvoir échelonner le paiement. Nouveau refus. Devant aussi peu de compréhension, je fais remorquer mon véhicule vers un autre garage, le 16 mai. Hier, mercredi 23 mai, je récupère ma voiture auprès d'un professionnel de Lannion. Bilan mécanique ? La pièce qu'il fallait prétendument changer à Plounevez ne l'est plus à Lannion ! Tour de passe-passe incroyable. Tant qu'on y est, pourquoi pas me facturer une pièce qu'il n'est pas nécessaire de remplacer, tout ça sans la changer ! Plus à ça près. Epilogue : L'addition du nouveau garage est divisée par 5 par rapport à la première ! Des qualificatifs me viennent pour faire part de mon expérience au garage Ogel. Je laisse soin à ceux qui liront ces lignes de les trouver ne voulant pas céder à l'invective.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Nous prenons en compte votre commentaire. Nous avions effectué un devis en fonction de recommandation constructeur concernant un problème connu chez Peugeot afin d'effectuer un travail de qualité. Bonne journée. Antoine Ogel
M
Marie De lataux Google

Je vous conseils pas cette entreprise ! Pas sérieuse du tout , conduite dangereuse sur la voie expresse , a failli causer 2 accidents avec son kangoo, portable au volant . Personne agressive .une honte pour une entreprise. D’assistance .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons le regret de constater cette incident ... Le Kangoo est un véhicule de prêt, ce n'est donc pas quelqu'un de notre entreprise mais un client... Nous avons pris connaissance de votre remarque. Pouvez-vous retirer votre note afin de pas pénaliser notre entreprise ... Merci
T
Tristan Google

Très satisfait du service fourni. Equipe professionnelle. Réparation rapide et à un prix raisonnable. Je recommande.

D
Didier Massart Google

J'ai été dépanné par le personnel de ce garage, un monsieur charmant et rassurant dans cette situation où j'étais un peu désemparé.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci pour votre commentaire positif.
M
Ma thilde Google

Tomber en panne de batterie en partant du camping un monsieur et venu dans le temps prévu très gentil je recommande 👌

A
Angéline DEBOOM Google

Très décevant, nouvelle arrivante dans le village j'y emmène ma voiture pour révision et vidange, résultat 390 euros... ça fait mal ! Le pire c'est qu'on m'a facturé un supplément lave-glace (je n'avais rien demandé) sans vérifier que mon réservoir est percé ! Bravo la conscience professionnelle ! J'appelle donc cela du vol et n'y remettrai plus les pieds, de plus on m'a fait attendre alors que j'avais rendez-vous, chez le médecin je veux bien mais là... à éviter fortement !

N
Nikkaa Google

Ça fait plusieurs fois que le patron nous sauve la mise. C'est un garage exceptionnel comme il est rare d'en trouver, proche des habitants de son bourg qui plus est.

M
Mikael Kermarrec Google

Après une assistance sur la N12 à 22h jeudi. Un diagnostique de la panne le soir même. Une réparation le vendredi pour nous permettre de récupérer la voiture en état (changement du capteur de pression de carburant). Franchement un service parfait et un garagiste fort sympathique et très professionnel Merci Antoine

J
Jean louis Jaguin Google

Un VRAI garage où ça sent l huile Vous pouvez y aller avec un véhicule sans électronique . La valise reste sur l étagère et le travail est fait

Q
Quentin Le Cam Google

C'est ce que j'appel un vrai garage de proximité. Très sympa et toujours là pour trouver une solution de dépannage.

A
Albert Aldegon Google

pour moi ce lieu est très bien je n'ai pas de critique à formule

m
maria coic Google

Expérience déplorable!!! Un employé manquant cruellement de professionnalisme, bloquant le véhicule et refusant le règlement du dépannage suite à un débordement d'un autre client (ce qui ne nous concernait absolument pas) une mauvaise foi sans bornes. Obligation de faire intervenir les forces de l'ordre pour l'entrave du véhicule, sans que ce cher monsieur ait la décence d'admettre son tord et l'illégalité la plus totale de sa manoeuvre (car apparemment pas à son coup d'essai) Ne tombez surtout pas en panne sur ce secteur!