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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

GARAGE MICHELET - AGENT PEUGEOT

Concessionnaire automobile · Saint-Maur-des-Fossés (94)

4,5 108 avis Fermé
GARAGE MICHELET - AGENT PEUGEOT — Concessionnaire automobile

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Itinéraire

À propos de GARAGE MICHELET - AGENT PEUGEOT

GARAGE MICHELET - AGENT PEUGEOT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

4,5
108 avis
5★88
4★7
3★3
2★0
1★10
C
Clément Chappelon

On m’a conseillé ce petit garage de quartier, J’ai été franchement conquis par les différents échanges que j’ai pu avoir avec la responsable. Mon 3008 pure tech avait un problème, on m’a donné un rdv suite à cela on m’a trouver la panne et ma voiture et repartie de plus belle , le chef d’atelier et très professionnel . Je conseille fortement cette entreprise familiale. Merci encore

M
Martin Boullet

Garage agréable et honnête Ne pousse pas à la consommation Travail très bien fait et mecanicien efficace

Réponse du professionnel : Merci
A
Alice Alice

Je viens d’appeler, la dame me propose une vidange à 280 euros !! J’ai bien insisté, une vidange, pas une révision. Oui 280€, et si je trouve moins cher ailleur je n’ai qu’à y aller... ah oui j’y vais, voyons. N’importe quoi ! Êtes-vous sous emprise d’une quelconque substance ? C’est bête, j’habite juste à côté. 280€ une vidange, voyons...

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous tenez des propos diffamatoires à mon encontre, sachez qu'en France la diffamation est une infraction pénale. Mais non, je ne suis sous aucune emprise d'une quelconque substance. Concernant le tarif communiqué par tél, cela faisait suite à votre demande de vidange/remplissage huile moteur , remplacement de filtres et de voir pour le remplacement de plaquettes de freins. Comme je vous l'ai dit, je conçoit que cela soit coûteux pour vous et de là je vous ai conseillé de trouver un garage qui puisse vous le faire moins cher ce qui est tout à fait légitime. Je pense avoir été correcte avec vous pendant cet échange téléphonique, contrairement à vous qui préféré visiblement publié des propos qui ne reposent sur aucun fondement sérieux. Bien à vous.
D
Daniel TEIXEIRA

J'ai donné mon véhicule Peugeot pour la première fois à ce garage et je n'ai pas été déçu. Le jeune mécano s'est démené comme quatre pour effectuer les prestations demandées et autres réparations que j'ai rajouté au dernier moment. Travail de qualité et personnel bien sympathique de l'accueil administratif à l'atelier. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci, nous sommes contents que nos prestations ont été à la hauteur de vos attentes.
m
michel didier kubler

Garage au top. Accueil sur place très agréable par téléphone également 👍. Voiture faites dans les temps excellent. Et très PRO. Ça fait 4 ans que ma 2008 est entretenue dans ce garage et jamais déçu.

Réponse du professionnel : Merci à vous Mr Kubler pour votre fidélité.
M
Melanie o'callaghan

J'aurais aimé : Avoir une huile moteur de formule 1 pour 107.90 euros les 5 litres. Mais non, en fait, ce n'était qu'une huile classique qui se vend à 22.74 euros chez Leclerc. Ne pas payer 3x le prix d'un filtre à pollen standard. Ne pas payer un stérilisant à pollen car ça n'existe pas. Ne pas payer des heures de travaille qui semble surévaluées pour le résultat car 48h après la révision, le CT ne passe pas. Et aussi que la dame me parle mieux. Le garçon lui est très bien. ... Bref, ne plus y aller semble être la décision la plus sage. Pour vous éclairer, sachez que c'est parce que nous avons attendu 1 mois pour que vous vouliez bien finir le travail afin que nous puissions enfin valider le CT. Et vous nous avez fait attendre 1 mois car vous ne vouliez pas nous donner le montant avant de réaliser la réparation

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que nos prestations n'ont pas répondu à vos attentes. Je pense avoir été respectueuse et professionnelle malgré votre comportement agressif contrairement à votre mari qui lui à été très sympathique. Malgré les prix élevés, les heures surévaluées et l'huile classique (pour info nous utilisons l'huile de chez TOTAL) vous êtes revenue un mois plus tard faire d'autres travaux! Ceci étant je respecte votre décision le fait de ne plus venir dans notre établissement. Je vous souhaite bonne continuation, Bien à vous.
O
OUAIL (MARRAK94)

Une véritable catastrophe ! Je vous déconseille fortement ce garage. Lors de la révision, ils ont détecté que la courroie de distribution était quasiment hors service, mais ils ont tout de même procédé à la révision. À cela s’ajoute une grosse griffure sur la boîte à gants après leur intervention (évidemment, ce n’est pas de leur faute, selon eux). Deux mois plus tard, je retourne les voir pour un message d’erreur signalant un niveau d’huile trop bas. Leur réponse ? Ils refusent de refaire l’appoint d’huile, affirmant que ce n’est pas de leur responsabilité si le moteur a consommé de l’huile depuis la révision. Selon eux, c’est un problème inhérent aux moteurs PureTech. Et, comme ils ne sont pas concessionnaires, cela "n’est pas leur problème". Résultat : ils me demandent de payer l’appoint d’huile. Finalement, ils contactent mon loueur (véhicule de société) pour demander la prise en charge de cette opération. Cerise sur le gâteau, la patronne se permet de me rappeler par la suite pour me reprocher, de manière agressive, d’avoir discuté de cet incident avec ses collaborateurs. Heureusement, je suis resté respectueux avec ses collaborateurs. Un tel comportement est tout simplement inadmissible à l’égard d’un client.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent navrés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Pour notre part, nous tolérons pas de propos mensongers ainsi que le non respect d'autrui je trouve cela inadmissible à l'égard du personnel. Selon vos dires on vous aurez demandé de régler la facture, cela n'a aucun sens du fait que c'est un véhicule de société et que nous sommes obligés de demander un accord pour tout type de prestions. Concernant la courroie effectivement nous avons signaler à votre femme qu'il faudrait envisager de la remplacer mais en aucun cas qu'elle était HS, d'ailleurs me semble t-il à ce jour elle n'est toujours pas remplacée. Nous respectons votre choix d'être insatisfait de nos prestations mais de là à émettre des propos calomnieux cela n'est pas très correct de votre part. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
F
Fatima Marques

Garage familial. Ils sont très chaleureux et serviables. Mon problème de batterie a été résolu le jour même en venant exceptionnellement chez moi car ma voiture ne démarrait plus. Le prix était très correct. Merci à la dame de l'accueil pour sa gentillesse (la maman). Vous avez gagné ma confiance et je n'hésiterai pas à passer au moindre problème (je vous enverrai également toute ma famille).

Réponse du professionnel : Merci à vous