GARAGE LORILLOU SARL Peugeot - LORILLOU MOBILITY

Un grand merci à Noémie pour ses services et sa patience pour le traitement de mon dossier. Achat d'un véhicule avec quelques rebondissements indépendant de votre volonté, le suivi était parfait. Satisfaction garantie, ça valait le déplacement.

Très belle concession automobile, s'occupe très bien de mon véhicule pour chaque révision.

Un accueil chaleureux, particulièrement Noémie, du personnel à l'ecoute de nos besoins avec un tres bon suivi. Je recommande ce garage.

J’ai été très bien accueilli et conseillé lors de l’achat de ma voiture. Service après vente sérieux.

Livraison de mon nouveau véhicule très bien préparé par le service esthétique ! Jamais déçu après 5 véhicules acheter dans le groupe Lorillou ! SAV mécanique et carrosserie toujours présent

Très belle concession, d'allure professionnelle, qui à priori peut se permettre de perdre quelques clients, une fois qu'on a pu tâter leurs services. Il m'aura suffit de deux expériences pour m’en dégoûter, et me décider à retourner auprès de "petits" garagistes locaux. Ma première mauvaise expérience a permis de leur remplir les poches de 800-900e pour carrosserie et entretien d’un véhicule acheté chez eux et toujours entretenu chez eux. Il semblerait que le plein d’AdBlue à 15e rajouté lors des travaux aurait pu couler l’entreprise. Un geste co' de 15e sur la facture était à priori de trop. 2e expérience : voiture tombée en panne, suite à une piece défectueuse/défaut fabricant pour lequel une campagne de rappel a été faite, à laquelle j'ai répondu et pris rdv. Mon assistance ne prenant pas en charge le remorquage effectué via Lorillou, j’ai demandé une prise en charge de frais de remorquage par le garage. Cela me semble normal, car la panne est due à une piece defectueuse Peugeot et les réparations sont prises en charge. Réponse ? "Désolé vous devez payer le remorquage." Lors des réparations, il a fallu rajouter 10e d’essence pour réamorcer le moteur : aucun geste co' non plus. Merci, mais ce sera un réel plaisir d’aller voir ailleurs..

Agréé par mon assurance pour dépannage, intervenu rapidement. La personne a pris toutes les précautions avec mon véhicule. J'ai demandé si toutefois le garage pouvait réparer mon pneu. Ils ont accepté. J'ai traité avec le mécanicien par téléphone. Cela c'est très bien passé. Mon véhicule était prêt le lendemain. Accueil dans la concession comme si j'étais client malgré que mon véhicule soit de marque étrangère. Le petit plus, véhicule rendu propre alors que je qu'il était sale. Rien à redire. Service parfait.

J'ai achete mon vehicule peugeot 208 dont j'en suis tres contente avec une super offre de reprise pour l'ancien vehicule le seul bemol et c'est pour ça que je ne mets pas 5 etoiles c'est que toute les fonctionalites du vehicune n'etais pas activer et que j'ai du aller dans un autre peugeot pres de chez moi car je suis a 1h20 de route qui ma tout remis sans probleme meme si cela peu arriver dommage qu'on ne repondent pas aux mails où j'informer de ce petit probleme! Ca reste un gage du service apres vente!