Garage Leclerc

Bonjour, Depuis la découverte de ce garage je n'ai plus jamais acheté un véhicule ailleurs, Très satisfait du personnels et du prix. Je le recommande à tous. Bonne continuation. Excellente journée.

Achat de mon premier véhicule il y a 5 mois, pleinement satisfait. Je remercie Kévin. Deuxièmme acaht aujourd'hui pour ma femme.

J'ai acheter une opel corsa VI. J'en suis très satisfaite aujourd'hui par le suivi de l'entretien et l'état de la voiture. J'ai hésité à venir de part les commentaires et je me vois obligé de contredire ce que j'ai pu lire. En effet, ils sont difficiles à joindre mais à part ça le professionnalisme est au rendez-vous. Un petit retard de 24 heures sur la livraison, mais qui a été remercié par le changement du pare-choc avant qui était en bon état mais avec un petit peu d'écailles au niveau de la carrosserie. Donc absolument pas prévu mais fortement appréciable. Honnêtement laisser leur une chance, parce que les commentaires sont assassines mais très clairement, étant une femme largement méfiante, je suis totalement satisfaite de l'équipe. Tout dépend d'où vous mettez vos priorités au niveau du service. La qualité ? Ou bien juste une rapidité de réponse ? Si j'ai quoi que ce soit à redire sur la voiture je modifierai mon commentaire en conséquence. Mais clairement pour le moment un grand merci à toute l'équipe.

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci au garage Leclerc ! J’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par Akim et son fils Aaron. Leur sérieux, leur disponibilité et leurs précieux conseils m’ont permis de trouver le véhicule idéal en toute confiance. Tout s’est déroulé de manière transparente, du premier contact jusqu’à la remise des clés. On sent vraiment la passion et l’honnêteté dans leur travail, ce qui devient rare de nos jours. Je recommande les yeux fermés. Encore merci pour tout !

Ma compagne et moi avons acheté une C3 Aircross au Garage Leclerc de Saint-Ouen le 3 juin. Comme la note l’indique, nous avons eu une très bonne expérience et nous sommes très contents du véhicule acheté (que nous avons déjà pas mal fait rouler en un mois), mais aussi très satisfaits de l’accueil que nous a réservé le garage et des échanges que nous avons eus avec plusieurs employés. Merci à eux ! Je vais prendre le temps de détailler notre expérience, car avant de me rendre au garage, j'avais lu beaucoup d’avis négatifs qui m’avaient carrément fait hésiter à y aller. Je vais donc reprendre point par point les critiques que j’ai pu lire, afin de nuancer tout cela. La nuance, c’est important ! Tout d’abord, ce qui nous a fait venir : le prix. Une C3 Aircross de 2021, diesel, 140 000 km, anciennement en leasing, donc avec un historique d’entretien hyper suivi et impeccable... pour 8 500 €. C’était clairement la meilleure offre que nous ayons trouvée, alors que nous cherchions depuis un moment. Je me suis même méfié de ce prix très/trop attractif. J’ai appelé plusieurs fois le garage avant de me décider à venir sur place. Je les ai eus trois fois au téléphone, et ils ont répondu à toutes mes questions. Alors oui, je n’ai peut-être pas toujours réussi à les avoir du premier coup, mais bon… j’attends un peu, je réessaie, et ils finissent par décrocher 🤷‍♂️ Donc concernant le fait qu’ils sont difficiles à joindre, ce n’est pas mon expérience. Une fois sur place, l’accueil n’est pas dithyrambique, on ne vous fait pas de courbettes ni de ronds de jambe, mais il n’est pas désagréable non plus. Aucun employé ne nous a manqué de respect. C’est tout d’abord un très sympathique jeune homme qui nous a fait essayer la voiture. Il a vraiment pris beaucoup de temps avec nous, à nous écouter et nous conseiller. Merci à lui, car ce premier contact nous a vraiment rassurés. Concernant les véhicules : Non, ils ne sont pas propres. Mais ils sont en très bon état. En tout cas, ceux que nous avons vus ou testés étaient très bien. Nous avons demandé si le véhicule allait être nettoyé avant de nous être remis, la réponse a été claire et sans détour : non. Donc pas de fausses promesses là-dessus. En revanche, le garage, en plus de l’entretien habituel, a refait passer le contrôle technique, alors qu’il nous restait encore six mois de validité. Ils n’étaient absolument pas obligés de le faire. Résultat : nous avons une voiture avec un contrôle technique tout récent. Je l’ai nettoyée moi-même, et elle est comme neuve. Honnêtement, ça m’aurait embêté de payer plus cher pour un véhicule propre, alors que je peux faire le nettoyage moi-même et économiser un peu. De même pour la carte grise : c’est à nous de faire la demande. Tant mieux, car il n’y a pas de frais de mise en circulation, et c’est ça de gagné. Seul vrai point négatif que je pourrais souligner : Nous n’avons pas pu sortir la voiture du garage pour l’essayer. Nous n’avons donc roulé qu’à l’intérieur, à environ 20 km/h max. On comprend facilement les raisons, mais ça reste insuffisant pour vraiment tester un véhicule. Enfin, en partant avec la voiture, nous nous sommes rendu compte qu’il manquait le bouchon du réservoir d’AdBlue. Je l’ai signalé par mail au garage, et ils nous ont envoyé le bouchon par la poste. Conclusion : L’expérience est très bonne. On a une voiture nickel, et pas chère. Merci ! Je crois aussi qu’il ne faut pas oublier l’humain derrière la relation client. On a affaire à des gens. Donc tout n’est pas parfait, mais si on est poli et respectueux avec eux, naturellement, ils nous traitent de la même façon. Alors n’hésitez pas à vous rendre dans ce garage avec toute la bonne humeur et le respect dont vous êtes capables, et je suis sûr que vous serez très bien reçus. Merci encore aux employés du garage, bon courage et très bonne continuation à vous !

Je suis obligé de rejoindre les autres avis négatifs… j appelle en semaine pour essayer une voiture on me repond « les visites c est le samedi » . Je viens le samedi je suis reçu sans grande amabilité par quelqu un qui me dit que c est pas « pour tout de suite les visites » , j attend 15min, 30, puis au bout d une heure je m en vais… un déplacement inutile

J’ai acheté un véhicule familial dans ce garage et tout s’est très bien passé. L’équipe est sympa, à l’écoute, et m’a bien conseillé. La voiture est en super état, parfaite pour ma famille. Je recommande ce garage sans problème !

Je n'ai jamais reçu le mail avec des photos et le détail du véhicule qui m'avait été proposé et ce malgré plusieurs relances. Très difficile à joindre, la messagerie du téléphone fixe vous indique d'appeler un portable, la messagerie du portable vous indique de laisser un sms... Jamais été recontacté donc perte de temps

Impossible de joindre ce garage j'étais intéressé par un véhicule j'ai tenté d''appeler toute la journée le fixe renvoi vers un portable, le portable vous renvoi vers répondeur. Je me suis donc déplacé pour voir le véhicule malheureusement vendu, le vendeur mal aimable indique que le numéro de portable est celui pour l'export et donc c'est normal qu'ils ne répondent pas.... Finalement un mal pour un bien de ne pas avoir fait affaire avec eux

Voici l'expérience que nous avons eue dans ce garage : En octobre dernier, ma femme s'est un peu trop rapidement engagée sur l'achat d'une 308 GT avec motorisation PureTech. Le véhicule qu'on lui a présenté n'avait même pas été préparé mais elle s'est laissé tenter et a versé un acompte de 500€. Le soir même, je la dissuade de faire cet achat en raison de la motorisation PureTech connue pour ses nombreux problèmes. Dès le lendemain, elle demande à renoncer à son achat et, là, refus du garage de faire marche arrière sauf si engagement de notre part sur un autre véhicule. On a renvoyé plusieurs messages pour demander l'annulation de l'achat mais aucune réponse. Donc, dans ce garage, on n'a pas le droit à l'erreur. C'est 500 € de grapillés bien facilement... Si on avait mis en difficulté ce garage, je comprendrais qu'il y ait des frais à notre charge, mais là, du jour au lendemain, c'est quoi le préjudice? Faites-vous votre propre idée mais pour moi ça en dit long sur leur état d'esprit.

Vendeur et patron à l'écoute. Il y a toujours une solution. Choix énorme. Les commentaires négatifs n'ont pas lieu d'exister ! Les acheteurs sont toujours de plus en plus exigeant ! Ce sont des véhicules d'occasion ! Les prix sont en dessous de l'argus, moins cher que tous les autres garages ou concession, avec une garantie du Garage Leclerc de 6 mois. N'hésitez pas, allez-y !!!

Je vous déconseille ce garage, le fils du patron qui est « supposé » réponds aux questions des clients, mais quand son téléphone sonne et réponds et ne s’excuse même pas alors qu’on etait entrain de lui parler je trouve ça juste un manque de respect. Bref étant dans l’urgence d’acheter une voiture, on était sur le bon point de reverser un véhicule et j’apprends quand jai envoyé la preuve de mon virement que la voiture a été vendu alors que avant hier elle était encore disponible, même pas un coup de téléphone pour demander si elle m’intéresserait toujours sachant que j’étais en contact avec eux depuis plus de 2 semaines sur ce véhicules. Ils sont d’une mauvaise foie c’est horrible. En revanche je remercie à Miguel qui étais là pour nous présenter le véhicule et qui a été très aimable et patient. Sinon à FUIR !!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait.

Ravie d'avoir récupéré mon nouveau véhicule ce vendredi. Équipe au top, il y en a pour tous les goûts. De très bons conseils, accompagnement dans les démarches, vraiment une très belle expérience. Véhicule fourni avec un vrai nettoyage à neuf, un vrai plaisir d'avoir fait affaire avec vous.

Énormément d'avis injustifiés sur ce garage à mon sens et si je n'étais pas allé au-delà, je serai passé à côté d'une excellente opportunité d'acquérir un nouveau véhicule. Pour faire simple, ce garage est top, les salariés sont à l'écoute et au service des clients, les délais sont respectés et vous aurez à disposition un large choix de véhicules d'occasion alors ne vous fier surtout pas aux avis négatifs.

Je rejoins les autres avis négatifs pour dénoncer les pratiques plus que douteuses de ce garage. Un contact par téléphone qui redirige vers un portable à contacter par sms puis ensuite par mail pour demander un acompte de 1000 euros sans même avoir de bon de commande ni quoi de ce soit. Lorsqu’on demande des documents officiel avec au moins la présence de la somme totale, détails du véhicule et inscription de l’acompte sur le bon de commande, plus de nouvelles. Ne perdez pas votre temps les prix sont attractifs mais la tranquillité a un prix.

Plusieurs voitures achetés dans ce garage depuis 2007. Personnel très compétent , disponible avec de très bons conseils. Le patron et l'équipe connaissent bien leur domaine. Dernière voiture acheté en avril 2023(clio 4) pour ma fille et toujours autant satisfait. Merci à toute l'équipe du Garage Leclerc. Nous reviendrons !!!!

très bon garage que je recommande à tous, j'ai acheté une 3008 et j'en suis ravi. Tous les défauts carrosserie ont été parfaitement réparées et la voiture était comme neuve. Les vendeurs n'essayent de vous mener en bateau, ils sont pro et honnêtes. Le notre s'appelait Kamel très sympa. Délai de livraison respectée.

Garage au top ! Équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive. Les explications sont claires, les réparations faites rapidement et à un prix honnête. On sent qu’ils privilégient la satisfaction du client plutôt que de pousser à la dépense inutile. Je recommande vivement ce garage, j’y retournerai sans hésiter !

Bonjour après avoir acheter une voiture le 18/10/2019 je me suis rendu compte que j'avais une fuite à un pneu je l'emmène chez un Garage Renault et me dise que je ne peut pas roulée avec la voiture car très dangereux pneus abîmé jante abîmé et révision pas effectuer pourtant prévu par le garage Leclerc je ne suis pas comptant je ne vous recommande pas le garage leclerc pas sérieux et pas commerçant à fuir....Jean-Pierre