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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

GARAGE LAURENT COUTEAUT - RENAULT

Concessionnaire automobile · La Réole (33)

4,1 48 avis Google Ouvert
GARAGE LAURENT COUTEAUT - RENAULT — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de GARAGE LAURENT COUTEAUT - RENAULT

GARAGE LAURENT COUTEAUT - RENAULT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Réole (33190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
4,1
48 avis
5★32
4★6
3★1
2★0
1★9
A
Alice Aliouch Google

Cela fait plusieurs fois que je viens pour plusieurs réparations. J'ai toujours eu un très bon accueil et des professionnels qui s'adapte à vos besoins. Aujourd'hui je n'arrivais plus à fermer mon coffre, ils ont pu me faire les réglages en 3 minutes et m'ont offert la prestation. Je vous recommande ce garage 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir .Cdt
H
Hélène L Google

J’ai contacté plusieurs garages Renault. Ils avaient un délai de plus de 10 jours juste pour pouvoir faire le diagnostic. Monsieur Couteaut, malgré son planning également chargé a pris le temps de regarder mon véhicule moins de 2h après ! Alors encore une fois, je vous remercie et je sais maintenant où je ferai entretenir mon véhicule

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Cdt
j
jerem 33 Google

N'y allez pas si vous avez une vieille voiture. Ils trouveront une excuse pour ne pas s'embêter à la réparer, malgré le fait que je pouvais régler la réparation. Si vous avez le voyant qui s'allume, ils ne regarderont même pas si c'est un problème de vidange de boîte de vitesses ou si la boîte de vitesses a un problème. J'y suis allé pour rien, on m'a carrément dit que c'est ça d'avoir une vieille voiture. Je ne recommande pas. En plus, ils m'ont endommagé le tiroir de l'allume-cigare, impossible de le remettre. Je n'y retournerai pas, même pour une simple vidange. Je ne recommande pas cette enseigne.

Réponse du professionnel : Désolé pour cette incompréhension entre nous.. qui se produit lors de surcharge de planning .. et surtout qui ne nous ressemble pas .Dénigrer les véhicules des clients ne fait pas parti de nos habitudes ainsi que dégrader les véhicules client... Cdt
E
Emma Google Google

Très réactif et sympathique

Réponse du professionnel : Encore merci..Cdt
L
Laurence Germon Google

Très agréable, sympathique, à l'écoute et efficace ! Très bon garagiste.

Réponse du professionnel : merci .. Cdt
A
Agnès Poirot Google

Un professionnel au top ! Rapide, efficace, explique bien son diagnostic, propose des pièces de réemploi et arrangeant pour que je dépose ma voiture sur mes disponibilités qui sont pas simple. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup..
J
Jean Claude HELARY Google

Prise en charge rapide du véhicule (clou dans pneu). Réparation OK, très satisfait

Réponse du professionnel : Merci pour l équipe.. Cdt
A
Andrea Espier Google

Accueil très aimable. Diagnostique rapide et efficace alors que nous sommes arrivés 15 minutes avant la fermeture. On recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.. Cdt
C
Claudine BEZIAT Google

Un conseil : demandez un devis car M. Couteaut ajoute des réparations qui n'étaient pas demandées et surprise lors de la facture.

Réponse du professionnel : Désolé de ce soucis de compréhension entre nous, d autant plus que je ne retrouve pas trace d intervention a votre nom .....??. , n'hésitez pas à revenir vers moi pour un complément d information , je suis ouvert au débat.... Cdt
B
Bernard Corbetta Google

Personnels accueillant répondant à toutes les questions soucieux du bon fonctionnement du véhicule.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.. Au plaisir Cdt
D
Didier Godefroy Google

M. Couteaut est d'une grande honnêteté, il ne force pas à la réparation. Quand une révision n'est pas nécessaire, il le dit. Client depuis plus de 20 ans, je ne peux que le recommander.

Réponse du professionnel : Merci Mr Godefroy , au plaisir de ce revoir si vous passez dans la région Cdt
S
Stephane Benoist Google

Mr Benoist . je remercie ce garage à La Reole pour leur aide leur diagnostic, et tout ce qu'ils ont pu faire pour me dépanner. c est rare un tel service à ce jour . encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.. Cdt
A
Alexis Verger Google

On me réclame un pourboire de 5€ pour avoir passé 2 minutes sur mon véhicule à reclipser une pièce, tout ça pour que 2h après ça retombe ! Quel professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci Alexis de préciser que malgré votre passage aprés l heure de fermeture ,nous avons controlé sur un pont votre soucis en vous proposant de supprimer le plastique qui trainais par terre depuis plusieur s kilomètre ... Vous avez choisi malgré les recommandation de le refixer avec 2 agrafes spécifique fournis par nos soins... je suis surpris de votre manque de savoir vivre pour vous plaindre d avoir laissé moins de 2 euros en plusieurs pièces jaunes, alors que le temps passé a répondre a votre demande n a fait l objet bien sur d aucune facture .!!!!!.... Merci réfléchir a cela jeune homme de bonne éducation ......
S
Sonia Carpentier Google

Très bon professionnel, consciencieux et accueil toujours très agréable.

Réponse du professionnel : Merci au plaisir.. Cdt
T
Twin-Loc Bordeaux Google

Tout le monde peut se tromper. Mais tout le monde ne reconnait pas son erreur et ne fait pas amende honorable. Monsieur Couteaut, après s'être trompé pour une commande de clef, a rectifié son erreur et à livré la clef convenue sans complément de prix (tout en laissant à disposition la première clef). Merci à monsieur Couteaut pour son geste commercial. Je confirme mon avis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup.. Cdt
C
Collège La Réole Google

Service de qualité et très professionnel. Monsieur Couteaut s'est montré très arrangeant et très agréable (et aussi très disponible malgré cette période de confinement). Je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Merci.. Cdt
P
PASSION BRICOLAGE Google

le Carlos Ghosn de la Réole , menteur et malhonnête. google censure un fait pour haine etc... alors qu'il n'y a ni haine ni insulte .. faut bien trouver quelques chose pour supprimer une vérité

Réponse du professionnel : Sans doute une incompréhension .. Nous sommes toujours ouvert au dialogue pour comprendre et rectifier de tel propos .. Cdt
J
Jeremy Lagarde Google

Erreur lors de la dernière visite, fait une révision à 650 euros à la place d'un pre contrôle technique gratuit. Après discussion prend les frais à sa charge...

Réponse du professionnel : Désolé pour cette erreur de notre part.. Cdt
L
LAFAYE Marion Google

Garage compétent et accueillant . Ils sont très professionnels. Prix corrects.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup..Cdt